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1、呼吸內(nèi)科xx年護理工作方案 20xx年呼吸內(nèi)科工作方案 呼吸內(nèi)科xx年護理工作方案 新的一年即將開始,呼吸內(nèi)科全體護理人員將根據(jù)院黨委和護理部的工作要求,團結(jié)奮斗,不斷進取,使呼吸內(nèi)科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡導(dǎo)的以“病人為中心提高醫(yī)療效勞質(zhì)量,落實患者的平安管理目標(biāo)”為主題的效勞宗旨,按*省醫(yī)院質(zhì)量管理評價標(biāo)準(zhǔn)的根本要求和標(biāo)準(zhǔn)考核細那么,完善各項護理規(guī)章制度,改良效勞流程,加強護理質(zhì)量控制,特制定xx年的呼吸內(nèi)科護理工作方案如下: 一 、全科護理人員將認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,把職業(yè)道德放在第一位,維護醫(yī)院的良好形象,為創(chuàng)立文明和諧的醫(yī)院,科室做出各自的努力。將帶
2、著全科護理人員跟上現(xiàn)代化護理開展 的要求,以人為本,實施人性化,情感化效勞,為患者提供最優(yōu)質(zhì)溫馨的效勞 。 二、加強護理平安管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)平安的護理效勞。 1、不斷強化平安意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不平安因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理過失為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認(rèn)識護理過失因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。 2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。 3、 加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎
3、獨精神. 4、加強危重病人床頭交接班制度,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。 5、嚴(yán)格實習(xí)帶教,對護生進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。 6、完善護理文件記錄,減少平安隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,標(biāo)準(zhǔn)護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原那么,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達綜合護理問題記錄,又要表達??撇“Y的特殊性,使護理
4、文件標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。 7、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原那么和艾滋病防護條例,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。 8、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回憶性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反響能力。 三、以病人為中心,提倡人性化效勞,加強護患溝通,提高病人滿意度,防止護理糾紛。 1、護士真誠接待新入院患者,把患者送到床前,主動向患者家屬做入院宣教及健康教育。 2、加強效勞意識教育,提高人性化主動效勞的理念。 3、要求責(zé)任護士每天與患者家屬溝通,包括健
5、康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反響等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。 4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。 5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對效勞質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對效勞質(zhì)量差的護士給予批評教育。 四、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改良。 1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。 2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作。 3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,缺乏之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的效勞意識、質(zhì)量意識。 4、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反響信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。 五、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案,提高護理人員整體素質(zhì)。 1、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。 2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為根底理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。 3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟
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