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文檔簡介
1、質量承諾書的合集六篇 在現(xiàn)在社會,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢?下面是收集整理的質量承諾書的6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。 _作為許昌市家之家網(wǎng)絡服務有限公司的聯(lián)盟服務商,我們保證嚴格遵守如下服務承諾:1.以誠信服務為宗旨,認真做好服務工作。2.嚴格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務流程與規(guī)范的約定,及時為客戶提供服務,在服務完成后不允許私下交易,應及時向許昌市家庭服務網(wǎng)絡中心反饋服務結果。3.上門為客戶服務的專職服務人員必須衣著整潔大方。4.上門為客戶服務時,須經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向客
2、戶耐心解釋或講解有關事項,說話和藹、用語文明、不損害居民的設施物品;服務完畢后,清理好服務現(xiàn)場,恢復原貌,并自覺維護本單位和許昌市家庭服務網(wǎng)絡中心的形象。5.為客戶提供的產品或服務不違反國家法律。6.為客戶提供服務時,嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要、收要禮物等。7.違反上述承諾,經客戶投訴查實后本單位及有關人員將接受應有的處罰和賠償(包括其他法律責任)。承諾人:xxx時間:xxxx年xx月xx日 質量承諾書的 篇2 本人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責,并承擔相應終身質量責任。1、嚴格按照資質等級和業(yè)務范圍承擔檢測任務,不轉讓檢測業(yè)務;不允許其他單位或個人以本單位
3、名義承攬檢測業(yè)務;與工程項目建設單位簽訂書面委托合同;認真編制檢測方案,方案中明確質量要求和執(zhí)行標準,并報工程質量監(jiān)督機構登記。2、選派具有相應資格的檢測人員,按照國家有關法律法規(guī)和工程建設強制性標準實施工程質量檢測,對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)和違反工程建設強制性標準行為以及檢測不合格事項及時通告工程項目建設、監(jiān)理單位并報告工程質量監(jiān)督機構。3、出具的檢測報告簽章手續(xù)齊全,并真實反映工程質量情況,決不出具虛假報告,及時收集整理檢測數(shù)據(jù)并歸檔。4、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。本承諾書一式三份,一份在建設工程領取施工許可證時提交住房城鄉(xiāng)建設主管部門,一份待建設工程竣工驗收合格備案后與檔案資料一并交城建檔案管理部
4、門存檔,一份保存于各自責任主體單位備查。單位簽章:年月日 質量承諾書的 篇3 我單位嚴格按照消防法規(guī)及消防技術標準,對 項目的建筑內裝修進行消防設計,并對消防設計質量終身負責。如該工程消防設計違反消防法規(guī)及消防技術標準強制性要求,我單位自愿承擔相應的法律責任及不良信用評估后果。特此承諾!設計單位(蓋章):法定代表人:年 月 日 質量承諾書的 篇4 為提高客運服務質量,提升服務水平,增強服務意識,大力營造旅客至上,賓至如歸的服務氛圍,切實抓好民主評議政風行風工作,爭創(chuàng)文明線路、文明服務車、文明乘務員,我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下:一、立足本職,從我做起。自覺使用文明用語,想旅客之所想,急
5、旅客之所急,以維護企業(yè)形象、遵守崗位職責、關心旅客出行為主題,實行“五心服務”:一是態(tài)度溫馨,儀表大方、舉止文明,讓旅客感覺順心;二是誠信經營,優(yōu)質服務,讓旅客感覺熱心;三是提醒服務,安全行車,讓旅客感覺放心,四是換位思考,認真細致,讓旅客感覺真心;五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好,讓旅客感覺舒心。二、誠信經營、優(yōu)質服務。在經營中嚴格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自竄線經營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客;按規(guī)定線路運營、按規(guī)定站點停靠、不站外攬客、沿街攬客;途中因故障或事故,無法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;在工作期間,使用文明用語,態(tài)度和藹,微笑服務,在服務過程中熱情
6、大方,禮貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族習俗,不與乘客發(fā)生爭吵,耐心解答旅客的'詢問;車站檢票結束時,乘務員按照結算單清點旅客人數(shù),避免漏乘。三、安全生產、人人有責。我們將嚴格落實“一崗雙責”抓“源頭”,抓“苗頭”,做到預防在先,確保管理超前,嚴格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隱患;在車輛運行中嚴禁與駕駛員、乘客閑談,嚴禁做與工作無關的事,對駕駛員的違章操作行為進行監(jiān)督和舉報,確保行車安全。我們堅持“滿意從我做起”,把“熱愛企業(yè),熱愛交通和我為交通添光彩”的服務舉措,落實到具體的服務崗位中,落實到文明創(chuàng)建中,力求創(chuàng)造安全、整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境
7、。以上承諾,請社會各界和廣大旅客進行監(jiān)督,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應有的貢獻。如有違反,自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。投訴舉報電話:所屬公司:車號:承諾人: 質量承諾書的 篇5 1、合同貨物的質保期為現(xiàn)場驗收合格投入運行后起算,質保期為12個月。2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質量保證期內,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方
8、的損失。如需更換,我方及時用合格優(yōu)質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理,負責協(xié)調賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調試驗收等。3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執(zhí)行。在質量保證期內,由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產生的所有損失(包括但不限于由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證
9、期內發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經維修或更換后的部件的質量保證期重新計算。4、質量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內,合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。5、我方保證合同貨物經過正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。6、在合同貨物壽命期內,我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。7、對于合同貨物,我方采用有運行經驗證明正確的、成熟的技術和材料;
10、若采用我方過去未采用過的新技術、新材料,經買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據(jù)本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產生的到安裝現(xiàn)場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現(xiàn)場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙
11、、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權選擇且我方需采取以下補救措施:10.1修理我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內完成。10.2 更換我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換
12、應在30日以內完成。10.3 退貨買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現(xiàn)場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。10.4 削價在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。10.5 賠償損失除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔的違約責任。11、我方按照國家“三包”規(guī)定和其他國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。供應商:_公司_年_月_日 質量承諾書的 篇6 一、 清洗質量1、 清洗質量符合黃石市消防局關于加強廚房煙囪、排油煙管道防火安全管理的通知的相關條例;2、 每次清洗完畢均提供清洗的證明文件,包括清洗證明、清洗時間和清洗項目等文件;二、清洗時間不占用正常營業(yè)時間,否則我方承擔一切經濟損失;三、 清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司承擔,不再另收取任何費用,損壞及丟失物品恢復原貌,無法恢復原貌照價賠償;四、
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