最新管理咨詢師考試模擬試卷二(附答案詳解)

1、2013年管理咨詢師考試企業(yè)管理咨詢實務模擬沖刺試卷一一單項選擇題(共90道，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)1在對咨詢項目的實施效果進行評價的過程中，關(guān)于評價指標設定的原則，下列說法不恰當?shù)氖? )。 A近期效益分析與遠期效益分析相結(jié)合，以近期效益分析為主B定量分析與定性分析相結(jié)合，以定量分析為主C全過程分析與階段分析相結(jié)合，以全過程分析為主D動態(tài)分析與靜態(tài)分析相結(jié)合，以動態(tài)為主2對咨詢項目的有效管理，是滿足客戶要求，順利完成咨詢項目的重要方法。咨詢項目管理的內(nèi)容主要包括（）。A計劃管理、人員管理、控制管理、財務管理、風險管理、質(zhì)量管理B計劃管理、現(xiàn)場管理、人員管理、控制管理、

2、財務管理、質(zhì)量管理C計劃管理、人員管理、現(xiàn)場管理、財務管理、過程管理、質(zhì)量管理D客戶管理、人員管理、控制管理、程序管理、風險管理、質(zhì)量管理3客戶在選擇咨詢機構(gòu)時，會從多角度進行考察，下列因素都是客戶考察的內(nèi)容，其中客戶最看重的是（）。A咨詢產(chǎn)品的報價和增值服務的內(nèi)容B咨詢機構(gòu)和咨詢?nèi)藛T的信譽、專業(yè)水準和敬業(yè)精神C咨詢機構(gòu)提供的后續(xù)服務時間長短D標書或項目建議書制作的專業(yè)性和精美度4在同行競爭中，下列哪一項行為符合咨詢公司和咨詢?nèi)藛T的道德規(guī)范?（）A采用低價競爭的方式贏得訂單B告訴客戶，本公司的強勢和競爭對手的弱項，強調(diào)必勝的信念C系統(tǒng)介紹本公司的優(yōu)勢、經(jīng)驗與資源，贏得客戶的信任D感到力不能及，

3、但因項目利益較大，采用多種方式獲取訂單5下列關(guān)于戰(zhàn)略咨詢和戰(zhàn)略管理關(guān)系描述，不正確的是（）。A兩者在內(nèi)容方面具有相似性B兩者在實施程序方面具有相似性C兩者在運用的工具方面具有相似性D兩者在承擔責任方面具有相似性6戰(zhàn)略咨詢開始階段的關(guān)鍵任務是（）。A完整、準確地理解、把握和界定客戶需求B對客戶的經(jīng)營狀況進行綜合診斷C對外界影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的所有因素進行分析和評估D對戰(zhàn)略問題的解決提出假設和思路7以下對管理咨詢改善作用的理解，最準確的是（）。A咨詢?nèi)藛T在企業(yè)進行咨詢活動中，針對其標準化管理體系與同行先進企業(yè)的差距，提出了相關(guān)補充和細化建議，提高了本企業(yè)標準化管理水平B咨詢?nèi)藛T針對企業(yè)績效考核活動中

4、反復出現(xiàn)的有關(guān)問題，提出了具有針對性的建議，以防止同類問題的重復發(fā)生C咨詢?nèi)藛T針對企業(yè)提出的安全管理瓶頸問題，借助先進的管理理念和方法，設計了一套具有獨特的管理控制方案，運行實施后獲得了突出效果D咨詢?nèi)藛T在輔導企業(yè)的人員招聘活動中，針對活動中出現(xiàn)的問題及時給予具體的指導，保證了人員招聘活動的有效進行8咨詢?nèi)藛T在進行管理組織咨詢項目的調(diào)查訪談中，重點訪談的對象是（）。A基層員工B班組長C中層以上管理者D高層管理者9咨詢?nèi)藛T在設計現(xiàn)場管理改善方案時，為獲得具有針對性和可操作性的改善方案，應避免以下哪種不正確的做法?（）A經(jīng)過與客戶反復討論，采用首先解決瓶頸問題，繼而步步深入的方案B將本咨詢公司為同

5、行業(yè)同類別企業(yè)所設計的成功方案直接套用，簡單方便C根據(jù)診斷結(jié)果，采用“頭腦風暴法”產(chǎn)生最佳方案D根據(jù)企業(yè)的管理現(xiàn)狀，采用先試點，取得一定成效再推廣的方案10咨詢?nèi)藛T依據(jù)改善方案制定了詳細的實施計劃，以下哪項描述違背了制定實施計劃的要求?（）A咨詢?nèi)藛T與客戶充分交流后，制定了具有一定指導作用的實施計劃B咨詢?nèi)藛T依據(jù)以往經(jīng)驗，制定并提交了實施計劃C咨詢?nèi)藛T在充分考慮客戶實際情況后，制定了細致靈活的實施計劃D咨詢?nèi)藛T對客戶特別關(guān)注的環(huán)節(jié)補充制定了以圖表為主的詳細實施計劃11以某個狹窄的購買者群體為焦點，通過為這個小市場上的購買者提供能夠比競爭對手更能滿足購買者需求的有特色定制產(chǎn)品或服務，以戰(zhàn)勝競爭對

6、手的業(yè)務層戰(zhàn)略是（）。A差別化戰(zhàn)略B最優(yōu)成本供應商戰(zhàn)略C基于低成本的聚焦戰(zhàn)略D基于差別化的聚焦戰(zhàn)略12戰(zhàn)略方案評價與篩選是在戰(zhàn)略構(gòu)想的基礎上，論證戰(zhàn)略方案可行性。下列各項不屬于戰(zhàn)略方案評價標準的是（）。A適用性B可接受性C可行性D一致性13人力資源保證措施對戰(zhàn)略的實現(xiàn)起到非常重要的作用。以下選項中不屬于人力資源保證措施實施的是（）。A測算適應戰(zhàn)略需要的人員B招募和培育戰(zhàn)略需要的員工C激勵員工在各自的崗位上發(fā)揮自己的才能D競爭對手人員情況的調(diào)查14組織咨詢是幫助企業(yè)提高管理效率，實現(xiàn)經(jīng)營目標的智力服務活動，這項活動的主要內(nèi)容是圍繞（）幾方面進行的。A計劃、組織、人員配備、領導、控制 B組織架構(gòu)、

7、組織文化、組織人員C管理體制、組織機構(gòu)和運行規(guī)定D組織構(gòu)成、管理模式、激勵機制15以下哪一項不符合公司治理結(jié)構(gòu)的要求?（）A公司法定代表人可以是董事長、執(zhí)行董事或經(jīng)理中的任意一人B股東人數(shù)較少或規(guī)模較小的有限責任公司，可以不設監(jiān)事會和監(jiān)事 C股東會是公司的最高權(quán)力機構(gòu)，按公司法規(guī)定行使立法權(quán)、經(jīng)營決策權(quán)、對董事會和監(jiān)事會的管理權(quán)和公司章程規(guī)定的其他職權(quán)D經(jīng)理由董事會聘任，對董事會負責，執(zhí)行董事會的決議16組織機構(gòu)的設置應考慮企業(yè)的經(jīng)營特點和目標。以下描述中，不符合企業(yè)經(jīng)營目標要求的是( )。A規(guī)定下一年度要完成利潤300萬元B提出一年內(nèi)開發(fā)出5項新產(chǎn)品C年度目標為開發(fā)新的產(chǎn)品銷售渠道D目標為“

8、創(chuàng)一流技術(shù)、一流產(chǎn)品”17企業(yè)的工作內(nèi)容是指企業(yè)為了實現(xiàn)其經(jīng)營目標必須做的管理和業(yè)務方面的事情。一個工業(yè)企業(yè)一般都有3項主要的工作內(nèi)容，下列描述中不正確的是（）。A經(jīng)營性業(yè)務，其特點是企業(yè)向顧客提高的產(chǎn)品或勞務，直接形成價值和使用價值的業(yè)務工作B服務性業(yè)務，其特點是這些業(yè)務工作與生產(chǎn)經(jīng)營活動沒有直接關(guān)系，而是為企業(yè)員工提供必要的工作條件、生活條件和社會服務方面的業(yè)務工作C管理性業(yè)務，其特點是處理管理工作的特有對象信息，從事信息收集、加工、儲存、輸出、決策方案的擬定以及做出決定發(fā)布執(zhí)行等工作D輔助性業(yè)務，其特點是直接為基本業(yè)務工作的進行提供必要條件，包括電力、維修、保管等條件18某汽車零配廠采用

9、直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，共有管理人員40人，其中廠長1人、職能部門經(jīng)理2人、廠長助理1人、職員13人、車間主任3人、班長8人、組長12人，管理崗位不設副職，廠長的管理幅度為（）人。A38B. 26C6 D3919組織中每個部門的職、責、權(quán)應保持對等的關(guān)系，如果失去平衡，組織將出現(xiàn)混亂。下面有關(guān)某企業(yè)原材料采購部門的職責描述，準確的是（）。A負責按質(zhì)按量為生產(chǎn)提供原材料，把握生產(chǎn)進度B負責按品種、質(zhì)量、進度、費用和資金要求為生產(chǎn)提供全部原材料C負責生產(chǎn)用的全部原材料的計劃、采購、庫存資金管理和廢舊物資回收處理工作D負責采購生產(chǎn)用的全部材料20下列關(guān)于管理幅度及其影響因素的描述，不正確的是（）。A同

10、一名管理者所轄人員職能相似性越高，管理幅度應適當增加B同一名管理者所轄人員地理位置越靠近，管理幅度應適當減小C同一名管理者所轄人員職能復雜性越高，管理幅度應適當增大D同一名管理者所轄人員素質(zhì)越低，管理幅度應適當減小21下列有關(guān)戰(zhàn)略假設的說法，不準確的是（）。A戰(zhàn)略咨詢假設是戰(zhàn)略咨詢的主要前提B合理有效的假設將提高戰(zhàn)略咨詢的質(zhì)量和效率C戰(zhàn)略咨詢假設隨項目進展而難度降低，風險也隨之減小D戰(zhàn)略咨詢假設是一種推測22在企業(yè)戰(zhàn)略咨詢時，下列關(guān)于資料收集的描述，不正確的是（）。A客戶內(nèi)部資料收集是指對客戶內(nèi)部的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動的原始數(shù)據(jù)的匯集與初步加工B客戶外部信息的收集渠道主要包括查詢咨詢公司已有的

11、數(shù)據(jù)庫、查閱國家或地方統(tǒng)計數(shù)據(jù)、查閱專業(yè)雜志等C戰(zhàn)略咨詢需要收集的信息量很大，收集資料的原則是：以第二手資料為主，以一手資料為輔D在收集資料的過程中，要與客戶相關(guān)人員事前溝通，以減少客戶的工作成本23從職能視角研究和分析企業(yè)的能力，下列選項中一般不屬于企業(yè)運營能力的是（）。A經(jīng)濟規(guī)模B設施的技術(shù)有效性C存貨周轉(zhuǎn)D有效的成本控制24從價值鏈視角研究和分析企業(yè)能力，下列選項中屬于基礎活動的是（）。A技術(shù)開發(fā)B人力資源管理C存貨的儲存與處理D企業(yè)基本結(jié)構(gòu)25在進行企業(yè)外部環(huán)境分析時，政府的財政政策(如政府貸款和補貼等)會對某些行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響，這種影響因素應該屬于（）。A人口因素B經(jīng)濟因素C

12、政治和法律因素D技術(shù)因素26下列外部環(huán)境分析方法中，主要用于對企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)環(huán)境中影響戰(zhàn)略的因素進行靜態(tài)和動態(tài)分析的是（）。APEST分析框架法BSCP分析法C價值鏈分析法D五種競爭力量分析模型27PEST分析是企業(yè)外部環(huán)境分析的基本工具，主要用于對企業(yè)所處的總體宏觀環(huán)境中影響戰(zhàn)略的因素進行分析。某軟件公司欲進入操作系統(tǒng)軟件開發(fā)領域，卻發(fā)現(xiàn)該國范圍內(nèi)其他操作系統(tǒng)軟件開發(fā)商已將自己的技術(shù)申請專利注冊。這對于該公司來說屬于（）的影響。A政治環(huán)境因素B經(jīng)濟環(huán)境因素C人文環(huán)境因素D技術(shù)環(huán)境因素28下列分析方法中，屬于戰(zhàn)略綜合分析方法的是（）。APEST分析框架法BSCP分析法CGE矩陣法D五種競

13、爭力量分析模型29采用兩個內(nèi)部維度財務優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢，和兩個外部維度環(huán)境穩(wěn)定性與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢進行戰(zhàn)略匹配分析的綜合戰(zhàn)略分析方法是（）。ASWOT分析矩陣法BGE矩陣法C內(nèi)外部矩陣(IEM)法D戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣法30企業(yè)制定戰(zhàn)略業(yè)務成長方式時，與其它獨立組織在研發(fā)、生產(chǎn)、市場營銷、服務等多方面展開合作，這種優(yōu)勢互補尋求范圍經(jīng)濟和協(xié)調(diào)效應的成長方式是（）。A密集性成長方式B一體化成長方式C多元化成長方式D聯(lián)盟成長方式 來31在企業(yè)管理體制現(xiàn)狀調(diào)查和分析過程中，以下哪種做法是不恰當?shù)?（）A企業(yè)內(nèi)部狀況調(diào)查主要包括深入了解企業(yè)概況、企業(yè)組織機構(gòu)和責任、人員結(jié)構(gòu)、經(jīng)營狀況、事業(yè)或產(chǎn)品構(gòu)成、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)

14、略等B企業(yè)外部環(huán)境調(diào)查所需的資料，應該通過企業(yè)外部獨立獲得，不宜采用企業(yè)提供的資料C調(diào)查結(jié)論既應是對本企業(yè)管理體制現(xiàn)狀的認識，又應是與企業(yè)領導人交流基礎上取得共識D調(diào)查結(jié)論主要回答以下幾個問題：事業(yè)或產(chǎn)品特點的歸納；企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標的表述；企業(yè)的優(yōu)、劣勢；企業(yè)管理體制的優(yōu)點和問題32某大型國有企業(yè)，經(jīng)營品種多樣化，所面臨的市場環(huán)境變化較快，適用于該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。A以分權(quán)為主的事業(yè)部結(jié)構(gòu)B以集權(quán)為主的職能制結(jié)構(gòu)C模擬分權(quán)制的組織機構(gòu)D矩陣制組織結(jié)構(gòu)33以下有關(guān)編制部門職責卡中“目標責任”的理解，正確的是（）。A“目標責任”是該部門在組織系統(tǒng)中應承擔的工作結(jié)果的責任B“目標責任”中的

15、“目標”必須是某一計劃期間的具體目標C“目標責任”不僅要強調(diào)工作的結(jié)果，同時也要強調(diào)工作的過程D“目標責任”是因某一件工作未做好，就事論事所要承擔的責任34下列業(yè)務決定權(quán)限規(guī)定的描述，不正確的是（）。A業(yè)務決定權(quán)限明確規(guī)定是體現(xiàn)管理體制的主要規(guī)定B業(yè)務處理決定權(quán)一般分3類：由上級決定、由下級決定但需向上級報告?zhèn)浒?、由下級決定且不需向上級報告?zhèn)浒窩各級領導者遇到影響生產(chǎn)經(jīng)營活動的例外問題，須立即向上級報告請求處理D對于處理工作中某些需要協(xié)調(diào)的事項，企業(yè)應規(guī)定協(xié)調(diào)部門(或崗位)35以下是某制造業(yè)企業(yè)對人力資源部經(jīng)理崗位職責的規(guī)定，哪項是不恰當?shù)?（）A負責集團日常行政性事務 B接受集團其它部門職員

16、對上級領導的意見反饋，撰寫調(diào)查報告，報集團總裁處理C參與集團重大發(fā)展項目、經(jīng)營策略以及重大政策的討論及制訂D對集團各級單位的投資項目的經(jīng)濟運行活動進行監(jiān)督、指導和考核36在進行人力資源管理咨詢時，要明確幾個前提，它們是（）。A企業(yè)的使命、業(yè)務、規(guī)模、活動范圍、近期戰(zhàn)略目標和中長遠規(guī)劃以及企業(yè)組織設計和企業(yè)文化B企業(yè)的競爭對手的現(xiàn)狀、企業(yè)的市場狀況、人員配備情況、現(xiàn)有的組織現(xiàn)狀C企業(yè)崇尚的價值觀、企業(yè)的競爭對手狀況和企業(yè)原來管理體制的功能和效率狀況D企業(yè)的近期戰(zhàn)略目標和中長遠規(guī)劃、企業(yè)的市場狀況和企業(yè)文化37人力資源規(guī)劃方案制定之后，為了提高人力資源預測的可靠性、減少方案中可能存在的疏漏，有必要

17、組織相關(guān)人員對規(guī)劃的結(jié)果進行評估。評估時可以不用重點考慮的是( )。A方案制定過程中，所依據(jù)信息收集的齊全性B對人力資源需求與供給預測方法的適用性程度C公司各部門主管及相關(guān)管理人員對其相關(guān)部分的意見和建議D公司決策者對規(guī)劃中提出的預測結(jié)果、行動方案和建議的利用程度38在人力資源規(guī)劃咨詢中，統(tǒng)計預測法是常用的方法。統(tǒng)計預測法是運用（），依據(jù)企業(yè)目前和預測期的經(jīng)濟指標及若干相關(guān)因素，做數(shù)學計算，得出職工需求量。A比例趨勢分析法B經(jīng)驗評估法C數(shù)理統(tǒng)計方法D勞動定額法39在職務分析咨詢流程中，分析階段是比較重要的階段，對這個階段的任務理解比較準確的是( )。A對企業(yè)的現(xiàn)有人力資源現(xiàn)狀進行分析，確定崗位

18、的標準要求，在此基礎上擬定崗位的任職條件B對崗位工作特征進行分析，確定崗位的目標責任和主要工作內(nèi)容，在此基礎上擬定崗位的任職條件C對崗位價值進行分析，確定崗位的價值標準，在此基礎上擬定崗位的任職條件D對各個崗位的工作過程、工作環(huán)境、工作內(nèi)容以及在崗人員的情況進行調(diào)查，在此基礎上擬定崗位的任職條件40某咨詢項目組擬采用現(xiàn)場觀察法對某醫(yī)院的所有崗位進行職務分析，由此最不可能產(chǎn)生的后果是（）。A能比較全面和深入地了解該醫(yī)院所有崗位的情況，形成全面的崗位說明書B在實際實施過程中，可能會對被觀察者的工作產(chǎn)生干擾，妨礙被觀察者工作的順暢性C現(xiàn)場實際觀察需要花費大量的時間記錄現(xiàn)場觀察，而處理這些記錄同樣需要

19、花費大量的時間，完成職務分析工作需要耗費大量的精力D現(xiàn)場需要與相關(guān)崗位的人員、上級主管領導進行協(xié)調(diào)、溝通41企業(yè)在進行招聘時，往往要考慮是全權(quán)委托外部咨詢機構(gòu)或者聘請其參與招聘活動的部分細節(jié)，企業(yè)這樣做的主要目的是（）。A降低招聘成本，提高招聘有效性B樹立企業(yè)形象，宣傳公司品牌，保證招聘過程公正C減少招聘費用，保證招聘過程中立、客觀D提高招聘有效性，保證招聘過程中立、客觀42某咨詢公司在為某工廠進行員工培訓咨詢時發(fā)現(xiàn)：5年來，培訓主管每年依據(jù)培訓需求調(diào)查表反饋的內(nèi)容進行培訓課程設置，但每年設置的課程幾乎沒有變化。造成這種現(xiàn)象的主要原因是（），應為該廠設計以（）為主的培訓需求分析方法。A培訓主管

20、沒有對調(diào)查表進行匯總；問卷調(diào)查法B基層管理者無法提出適宜的培訓需求；素質(zhì)模型分析法C員工的學習能力不高；資料分析法D培訓課程與培訓需求調(diào)查表脫節(jié)；訪談法43近年來，越來越多的咨詢公司采用素質(zhì)模型分析法對客戶進行培訓需求分析下關(guān)于素質(zhì)模型分析的說法中，錯誤的是（）。A素質(zhì)模型分析法可以較好地彌補工作層面分析中存在的操作性不強的缺點B素質(zhì)模型分析法特別適用于生產(chǎn)作業(yè)與服務性工作的分析C素質(zhì)模型分析法強調(diào)培訓的崗位績效導向，將員工培訓引入解決績效問題的范疇D素質(zhì)模型分析法強調(diào)需求分析和培訓結(jié)果應能提高培訓者對未來職務的勝任44某軟件公司主要從事殺毒軟件的開發(fā)，由于殺毒軟件行業(yè)的迅猛發(fā)展，該公司以每年

21、90的速度增長，2007年稅后利潤高達2億元。由于公司的迅速發(fā)展，缺乏大量有經(jīng)驗的軟件開發(fā)人員，為此公司應采取的合理的市場薪酬水平定位策略是（）。A市場跟隨策略B市場領先策略C成本導向策略D混合薪酬策略45以下薪酬崗位評價方法中，屬于定量評價方法的是（）。A崗位參照法、分類法、因素比較法 B排列法、分類法、評分法C排列法、因素比較法、評分法D因素比較法、評分法、崗位參照法46績效考核是企業(yè)每年的必修課之一，但績效考核完成之后往往將績效考核的結(jié)果柬之高閣，或者考核結(jié)果運用有限。從企業(yè)員工能力提升的角度看，應將績效考核結(jié)果運用于( )。A薪酬B崗位異動C培訓D招聘47在績效考核咨詢流程中，實施指導

22、是必不可少的，以下工作，咨詢?nèi)藛T在績效考核咨詢的實施指導中最有理由不做的是（）。A協(xié)助客戶對人力資源部等相關(guān)部門、各級管理者進行績效考核的培訓B對設計的考核方案、制度進行跟蹤和試考核，解答并處理試考核中出現(xiàn)的問題C參與客戶的績效考核活動，參與其中的績效面談等工作D根據(jù)各部門和各級管理者對績效考核設計方案、制度的意見進行方案、制度的修訂、完善48某工廠在實行績效考核中，采用關(guān)鍵績效指標法設定考核指標。以下是一生產(chǎn)車間的績效指標中的部分內(nèi)容，哪一項不屬于關(guān)鍵績效指標的范疇?（）。A因操作不當引起的設備停機時間2小時/月B每月工件報廢率1C及時完工率=100D員工離職率549某企業(yè)的績效管理主要采用

23、以下步驟和方法：第一步，對于部門主管以上領導干部，年終由主管領導召集其下屬員工開會。共同聽取其述職報告，再由員工及上級領導根據(jù)其一年來的表現(xiàn)填寫“年度領導干部考核評議表”。該表匯總后將分數(shù)按“領導、部門內(nèi)同事、下屬”(2：3：5的權(quán)重)加權(quán)平均得出總分。第二步，全體員工共分4組排序：一般員工、主管、部門經(jīng)理、高層領導。每組按考評結(jié)果分5個等級，每一等級所占比例如下表所示： 第三步，考評結(jié)果運用：A等級范圍的人有機會獲得晉升，而E等級的將被淘汰或降級。該企業(yè)主要采取的績效考核方法是（）。A360度考核B關(guān)鍵績效指標法C目標管理法D平衡記分卡法501959年霍蘭德提出了職業(yè)類型匹配理論，他劃分了6

24、種性向類型，絕大多數(shù)人都可以被歸納為這6種類型中的一種或幾種類型的組合，以下不屬于霍蘭德職業(yè)類型匹配理論中的性向類型是（）。A現(xiàn)實型B社會型C企業(yè)型D特殊型51某公司經(jīng)理要求財務會計小王對本月物流成本上升較大情況進行深入分析，小王最適宜采用的分析方法是（）。A專題分析法B流動分析法C五性分析法D綜合分析法52某公司2007年度銷售收入凈額為5400萬元。年初應收賬款余額為200萬元，年末應收賬款余額為400萬元，壞賬準備按應收賬款余額10提取(一年按360天計算)，則該公司應收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為（）天。A20B18C25 D1653“五性”分析模型中，以下指標計算方法不正確的是（）。A毛利率=(銷

25、售收入凈額一產(chǎn)品銷售成本)銷售收入凈額×100B存貨周轉(zhuǎn)期=銷貨成本平均存貨余額C速動比率=(現(xiàn)金+應收賬款凈額)流動負債×100D凈資產(chǎn)增長率=(當期平均凈資產(chǎn)上期平均凈資產(chǎn)一1)×100。54對單件定制型生產(chǎn)企業(yè)，最適宜采用的成本控制方法是（）。A標準成本法B作業(yè)成本法C目標成本法D定額成本法55關(guān)于標準成本與目標成本的區(qū)別，以下表述中不準確的是（）。A標準成本是科學管理的作業(yè)標準化思想和成本管理結(jié)合的產(chǎn)物B標準成本的制定從產(chǎn)品裝配環(huán)節(jié)開始，分別規(guī)定數(shù)量標準和價格標準，匯總形成單位標準成本C目標成本是成本管理和目標管理結(jié)合的產(chǎn)物D目標成本的確定從企業(yè)的總目標開

26、始，逐級分解成基層具體目標56以下不屬于經(jīng)營預算項目的是（）。A促銷廣告B廠房維修C融資租賃D薪資調(diào)整57在了解內(nèi)部控制時，應當評價控制的設計，并確定其是否得到執(zhí)行。下列關(guān)于評價控制設計的說法，不正確的是（）。A控制的設計是指考慮一項控制單獨或連同其他控制是否能夠有效防止或發(fā)現(xiàn)并糾正重大錯報B控制得到執(zhí)行的前提是指某項控制存在C設計不當?shù)目刂瓶赡鼙砻鲀?nèi)部控制存在重大缺陷，注冊會計師在確定是否考慮控制得到執(zhí)行時，應當首先考慮控制的執(zhí)行D控制得到執(zhí)行是指某項控制在存在的前提下被審計單位正在有效使用58企業(yè)進行風險管理和風險控制的第一步是設置專門的風險管理部門或配備專門的風險管理人員，以下機構(gòu)或人員

27、設置屬于獨立型的是（）。A設立專門風險管理部門，并參與大部分涉及風險的項目B風險管理機構(gòu)直接對董事會負責C風險管理部門的權(quán)力和職責由董事會指派幾個高管人員負責D風險管理部門作為企業(yè)高層的咨詢部門59甲汽車股份有限公司生產(chǎn)裝飾豪華的D型越野車，并對全國的經(jīng)銷商進行銷售獎勵活動，但銷量平平。公司通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)主要是該車的動力不足，不能滿足用戶在山區(qū)快速行駛的要求。公司迅速改進D型越野車，配置進口大馬力發(fā)動機，并在全國范圍內(nèi)進行宣傳和促銷，該車銷量迅猛增長。甲公司的這種行為是（）。A產(chǎn)品導向的營銷活動B從產(chǎn)品導向向銷售導向轉(zhuǎn)變的活動C社會導向的營銷活動D由銷售導向向市場營銷導向的活動60市場營銷環(huán)

28、境分析是市場營銷咨詢的重要內(nèi)容之一。以下關(guān)于市場環(huán)境分析的有關(guān)描述，正確的是( )。A在進行宏觀環(huán)境分析對應進行行業(yè)動向分析B市場營銷環(huán)境分析的主要內(nèi)容是宏觀環(huán)境分析和企業(yè)自身微觀分析C在進行分銷組織分析時，應對經(jīng)銷商和代理商的數(shù)量、地理分布、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)雷能力等進行分析D宏觀環(huán)境分析包括經(jīng)濟環(huán)境、人口環(huán)境、政治環(huán)境、自然環(huán)境等主要內(nèi)容，各種環(huán)境分析的重要性因行業(yè)、企業(yè)的不同而有所差異61微觀營銷環(huán)境直接影響企業(yè)經(jīng)營活動和效益，在進行市場營銷環(huán)境分析時必須對微觀營銷環(huán)境進行分析。以下關(guān)于微觀營銷環(huán)境分析的說法，最準確的是（）。A微觀營銷環(huán)境分析是對企業(yè)自身的能力進行準確的評判，正確評價企業(yè)自身

29、的營銷能力、科研開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、財務能力等B微觀營銷環(huán)境分析不僅對企業(yè)自身各方面能力做一個正確的評價，而且還要對競爭對手的能力進行評判與比較C微觀營銷環(huán)境分析是對企業(yè)自身能力、行業(yè)狀態(tài)及產(chǎn)業(yè)鏈的情況進行綜合分析D微觀營銷環(huán)境分析是對行業(yè)整體的供需情況、競爭狀態(tài)進行分析，旨在掌握行業(yè)發(fā)展的趨勢62企業(yè)在進入新的行業(yè)或者市場時必須考慮到所進入行業(yè)、市場相關(guān)競爭者的狀況，以下關(guān)于競爭者分析的表述，錯誤的是（）。A在進行競爭者分析時首先必須有效識別競爭對手，競爭對手分為潛在的和現(xiàn)實的。不但要關(guān)注現(xiàn)實的競爭對手，而且還要有效識別可能的競爭威脅B那些對企業(yè)的產(chǎn)品具有替代作用或者將來有替代作用的產(chǎn)品

30、生產(chǎn)企業(yè)并不是企業(yè)需要關(guān)注的競爭對手C在進行競爭者調(diào)查時可以從競爭者的產(chǎn)品構(gòu)成、分銷渠道、價格策略、促銷策略等方面進行D競爭者信息的收集可以多渠道、多方式進行，可以從競爭者自身公布的產(chǎn)品宣傳手冊、企業(yè)目標等人手，也可以從公開發(fā)行的行業(yè)報告、報刊、雜志等渠道收集，還可以從其上級主管機關(guān)和國家相關(guān)行政管理部門獲取資料和信息63消費者市場研究是市場研究的基礎，無論是消費資料的生產(chǎn)企業(yè)還是生產(chǎn)資料的生產(chǎn)企業(yè)都應給予足夠的重視，以下關(guān)于消費者市場分析的說法，最準確的是（）。A目前，消費者對于商品的性能、價格等了解越來越透徹，有的消費者對相關(guān)產(chǎn)品的熟悉程度甚至超過了其市場業(yè)務人員，消費者市場購買正逐漸呈現(xiàn)

31、出專家性的特點B消費者購買行為的形成是一個復雜的過程，消費者需求產(chǎn)生購買動機，而后收集信息做出購買決策，產(chǎn)生購買行為C消費者的購買行為受多重因素影響，消費者購買行為與企業(yè)的產(chǎn)品、價格、促銷等密切相關(guān)，而且與消費者的個性特征也有一定的關(guān)系D近年來很多地方的消費者出現(xiàn)了知假買假，索取賠償?shù)默F(xiàn)象，這說明消費者購買行為也具有營利性的特點64某企業(yè)是一家民營房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，公司自2003年成立之后迅速發(fā)展壯大，房產(chǎn)開發(fā)項目遍及全國30多個省、市，資產(chǎn)從5000萬元擴展到40億元。隨著規(guī)模的擴大，公司決定進行多元化經(jīng)營以分散經(jīng)營風險，于是公司對時下火熱的電子商務市場進行了分析。經(jīng)過分析，發(fā)現(xiàn)電子商務市場潛

32、力巨大，到2015年其市場容量將超過1000億元，但公司在自身能力、行業(yè)經(jīng)驗方面都比較欠缺，要想在這個行業(yè)取得成功概率很低。電子商務市場對該企業(yè)來說是（）。A風險型市場機會B理想型市場機會C問題型市場機會D穩(wěn)妥型市場機會65環(huán)境分析的方法有多種，下面對于市場營銷環(huán)境分析方法的理解，最準確的是（）。APEST要素分析法是在行業(yè)素描法的基礎上加以改善而來的BPEST要素分析法主要從經(jīng)濟要素、政治要素、人口要素、技術(shù)要素4個方面來分析未來市場及行業(yè)的變化趨勢C不同的環(huán)境分析方法具有不同的優(yōu)勢和特點，在進行環(huán)境分析時只能選取一種比較合適的分析方法，以保持分析結(jié)果的準確、有效D行業(yè)素描指企業(yè)對所在行業(yè)的

33、一些關(guān)鍵因素或狀況進行分析，這種分析方法可以明確企業(yè)在行業(yè)中所處的地位66SWOT是一種重要的環(huán)境分析方法，下列關(guān)于SWOT理解錯誤的是（）。ASWOT分析是從企業(yè)內(nèi)、外兩方面的因素分析企業(yè)所具有的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅，從而幫助企業(yè)做出正確的策略選擇B通過SWOT分析，明確企業(yè)所具有的內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部機會、威脅從而將企業(yè)內(nèi)部優(yōu)、劣勢與外部的威脅與機會進行綜合平衡C當企業(yè)內(nèi)部具有很強的優(yōu)勢，但外部環(huán)境卻快速變化對企業(yè)產(chǎn)生威脅時企業(yè)可以采取S0策略D當企業(yè)自身運營水平低下、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，且國家的稅法進行改革，企業(yè)稅務有所加重，此時企業(yè)可以采取WT策略67市場細分是企業(yè)市場營銷活動的重要組成

34、部分，以下是一些企業(yè)所進行的市場細分，其中有效的有( )。(1)某食品企業(yè)將全國市場根據(jù)消費者年齡分為青少年市場、中老年市場 (2)某童鞋企業(yè)將全國市場根據(jù)產(chǎn)品分為休閑鞋、運動鞋、皮鞋、特種鞋市場(3)某汽車生產(chǎn)企業(yè)將全球市場根據(jù)地域分為美洲、亞洲、非洲、歐洲市場A沒有一項是正確B有一項正確C有兩項正確D有三項正確68某奶粉生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)、銷售嬰幼兒奶粉，將嬰幼兒奶粉市場分為02歲、25歲、57歲3個子市場。該企業(yè)在不同的市場通過不同的市場營銷組合策略推出不同的產(chǎn)品和品牌，0-2歲推出媽媽樂，25歲推出寶寶愛，57歲推出快樂成長。該企業(yè)實施的是（）。A無差異市場營銷B集中市場營銷C差異市場營銷

35、D兼有集中市場營銷策略和差異化市場營銷69公務員老賈辭職經(jīng)商，經(jīng)營五金產(chǎn)品積累了大量的資產(chǎn)，近年五金產(chǎn)品的銷售競爭激烈，老賈經(jīng)過考察，發(fā)現(xiàn)肉制品行業(yè)市場潛力巨大，于是創(chuàng)建達達食品，準備進入肉制品行業(yè)。當時肉制品行業(yè)主要是熱處理肉制品，火腿腸等熱處理肉制品占據(jù)大部分市場。老賈考慮再三準備暫時不進入熱處理肉制品市場，而是進入其他企業(yè)涉及較少的冷處理肉制品市場，如西餐用肉。公司開業(yè)后，銷售額飛速增長，現(xiàn)在已經(jīng)成為冷處理肉制品市場的龍頭老大。老賈的市場定位策略是（）。A競爭性定位B回避性定位C比附定位D跟隨定位70隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的提高，空調(diào)市場的容量不斷擴大，其競爭也日趨激烈。很多企業(yè)不

36、僅狠抓空調(diào)的質(zhì)量，同時也非常注重品牌建設；為了擴大銷量，很多企業(yè)還提供免費送貨、安裝、維修等服務。根據(jù)菲利普科特勒的產(chǎn)品五層次論，下列說法不正確的是（）。A調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度是空調(diào)的核心層B品牌是空調(diào)的延伸層C空調(diào)的形狀、色調(diào)是空調(diào)的形式層 D免費安裝是空調(diào)的延伸層71某企業(yè)生產(chǎn)廚房用品，主要在浙江地區(qū)銷售，2006年的銷售額為2億元；2007年企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模、強化產(chǎn)品銷售力度，突破區(qū)域銷售模式，擴大全國市場覆蓋率，年底企業(yè)產(chǎn)品銷售區(qū)域由原先浙江擴大到全國31個省、市、自治區(qū)中的25個，銷售額達到12億元，市場占有率上升到10。根據(jù)以上材料，該企業(yè)2007年底的市場覆蓋率以及2007年底的國內(nèi)廚房

37、用品市場的規(guī)模分別是（）。A81、120億B79、120億 C79、110億D81、1200億72產(chǎn)品生命周期是指一個產(chǎn)品從完成試制、投放市場開始，經(jīng)過成長、成熟和衰退直到最后被淘汰、退出市場為止的這一過程中市場營銷和利潤變化的規(guī)律。企業(yè)對于處在不同的階段產(chǎn)品應采取不同的營銷策略，下列關(guān)于不同階段營銷策略的說法，不正確的是（）。A當產(chǎn)品處于衰退期時，可以采取縮小、廢棄政策，對能保留的產(chǎn)品，使其合理化以謀求利潤B當產(chǎn)品處于成熟期時，可以采用促使反復購買的維持廣告策略C當產(chǎn)品處于成長期時，可以采用產(chǎn)品差別化，抓重點產(chǎn)品，廢棄部分產(chǎn)品D當產(chǎn)品處于投人期時，可以按不同要求劃分產(chǎn)品，確定目標市場，擴大市

38、場，與需求者共同開發(fā)產(chǎn)品73關(guān)于不同生產(chǎn)類型的種類和特點，以下闡述正確的是（）。A預測型生產(chǎn)方式管理的關(guān)鍵是生產(chǎn)周期和交貨期的確定B訂貨型生產(chǎn)方式管理的重點是確定合理的成品庫存，保證供產(chǎn)銷之間的銜接C加工裝配型生產(chǎn)類型的生產(chǎn)組織簡單D單件小批量生產(chǎn)，主要采用工藝專業(yè)化組織形式，控制管理工作復雜74生產(chǎn)過程綜合分析是按照物流路線，分析加工對象從投入到成品產(chǎn)出的生產(chǎn)活動全過程，從總體上掌握工藝過程的全貌。下列選項中不屬于生產(chǎn)過程分析的具體方法是( )。A生產(chǎn)過程分析表B生產(chǎn)過程綜合分析圖C生產(chǎn)過程搬運活性系數(shù)分析D生產(chǎn)過程綜合分析(SW1H)調(diào)查表75某企業(yè)生產(chǎn)甲、乙、丙、丁4種產(chǎn)品，計劃年產(chǎn)量各

39、為180、150、20、50臺。在車床上加工的工時定額分別為150、120、200和250臺時。車床組共有20臺車床，兩班制生產(chǎn)，設備計劃停工率為10。假設選定甲產(chǎn)品為代表產(chǎn)品，則以甲產(chǎn)品表示的設備組的生產(chǎn)能力為（）臺。A402B482C588 D48876某企業(yè)屬于預測型連續(xù)生產(chǎn)的生產(chǎn)類型，采用流水線的形式組織生產(chǎn)。甲零件某年12月份的標準庫存量為3400個，實際庫存量為3900個，銷售計劃量為34000個，那么，甲零件的生產(chǎn)計劃量是（）個。A4500B33500C26700D3400077某企業(yè)的車間和廠區(qū)環(huán)境雜亂無章，極大地影響了工作質(zhì)量和效率。該企業(yè)決定聘請咨詢?nèi)藛T幫助解決環(huán)境改善的問

40、題，實現(xiàn)安全文明生產(chǎn)。咨詢?nèi)藛T首先正確的做法是( )。A以工廠區(qū)域定置和生產(chǎn)現(xiàn)場設備定置為主，分析現(xiàn)狀，查找問題，制訂改善方案B按以下工作步驟實施定置管理：第一，對生產(chǎn)現(xiàn)場進行調(diào)查，詳細記錄現(xiàn)行工作方法和工藝流程現(xiàn)狀。第二，分析記錄事實，尋找存在的問題。運用IE方法進行分析，找出存在的問題及其影響因素，提出改進方向。第三，擬定改進方案C進行定置管理設計，就是對各種物品(機臺、貨架、箱柜、工位器具等)如何科學、合理定置和統(tǒng)籌安排D從發(fā)現(xiàn)和防止生產(chǎn)現(xiàn)場的物品雜亂無章狀態(tài)人手，力求追根尋源78某企業(yè)運用經(jīng)濟批量曲線圖進行庫存管理。以下是某庫管人員用經(jīng)濟批量曲線圖進行庫存管理的做法，他的哪個做法不夠恰

41、當?（）A對低廉的物品(螺釘、墊圈等)可以采用比經(jīng)濟批量較大的數(shù)量去采購B對貴重物品和一般的物品可以按照經(jīng)濟批量去采購C遇到一次購貨量大時一定要注意折扣問題，選擇有利方案D采購數(shù)量要盡量適合車運噸位79供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對企業(yè)的信息流、物流和資金流進行的控制，從而形成一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。以下對于供應鏈管理的理解，不正確的是（）。A供應鏈管理是對商品、資金、信息在供應商、分銷商和顧客組成的網(wǎng)絡中流動的管理B供應鏈管理的基本思想是把整條“鏈”看做一個松散連接的組織，把鏈上的各個企業(yè)都看做供應商，對整條鏈進行監(jiān)控管理C供應鏈管理把鏈上的各個企業(yè)作為不可分割的整體，進行整體優(yōu)化，使供應鏈上各企

42、業(yè)分擔的采購、生產(chǎn)、分銷和銷售的職能成為一個協(xié)調(diào)發(fā)展的有機體D供應鏈管理的目的是通過鏈上各個企業(yè)之間的合作和分工，致力于整個鏈上的物流、信息流和資金流的合理化和優(yōu)化，從而提高整條鏈的競爭能力80物料消耗定額是指企業(yè)在一定的生產(chǎn)、技術(shù)、組織和管理條件下，為制造單位產(chǎn)品或完成某些產(chǎn)量所規(guī)定的允許消耗的物料數(shù)量標準。下列不屬于物料消耗定額制定方法的是( )。A寫實查定法B技術(shù)計算法C統(tǒng)計分析法D盈虧平衡法81準時生產(chǎn)方式(JIT)是日本豐田汽車公司在20世紀60年代實行的一種生產(chǎn)管理方式，又稱為無庫存生產(chǎn)方式。關(guān)于準時生產(chǎn)方式的基本思想，以下理解不正確的是（）。AJIT代表的是一種新效率理念，一種集

43、約化管理思想BJIT采取的是少品種、大批量、短周期的生產(chǎn)方式C“在需要的時候，按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”D看板系統(tǒng)是JIT生產(chǎn)現(xiàn)場控制技術(shù)的核心82精益生產(chǎn)(1P)方式是指以整體優(yōu)化的觀點，以社會需求為依據(jù)，以發(fā)揮人的因素為根本，有效配置和合理使用企業(yè)資源，最大限度地為企業(yè)謀求利益的一種新型生產(chǎn)方式。關(guān)于精益生產(chǎn)方式的特點，以下理解錯誤的是（）。A精益生產(chǎn)方式以簡化為手段，消除生產(chǎn)中一切不增值的活動B精益生產(chǎn)方式采用高度自動化和現(xiàn)代化，提高生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性C精益生產(chǎn)方式力求與用戶和供應商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系D精益生產(chǎn)方式建立工作標準化制度，實行一人多機操作方式83咨詢?nèi)藛T對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性進

44、行分析時發(fā)現(xiàn)，作出的直方圖近似予正態(tài)分布，數(shù)據(jù)分布沒有超出兩側(cè)的控制界限，但樣本平均值與公差值有一些偏離，由此可以判斷( )。A產(chǎn)品符合性很好，處于完全受控狀態(tài)B產(chǎn)品符合性較好，處于次受控狀態(tài)C產(chǎn)品符合性不太好，處于受控狀態(tài)邊緣D樣本平均值與公差值有偏離，已不在受控狀態(tài)84某企業(yè)欲利用6西格瑪管理原理(100萬活動中有34次的缺陷機會)，對班組的班前班后會活動進行管理控制，通過對相關(guān)過程的分解與評估，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有平均水平不足3西格瑪水平。若希望一年之內(nèi)達到4西格瑪水平，其合格率應該是（）。A99977B9938C99 00D975585咨詢?nèi)藛T在對某啤酒廠進行咨詢時，就啤酒銷售水平相關(guān)指標與客戶進

45、行討論，認為價格、口感和酒瓶防爆是關(guān)鍵指標。與以上指標對應的特性是（）。A經(jīng)濟指標、性能指標、安全指標B經(jīng)濟指標、外觀指標、安全指標C安全指標、性能指標、壽命指標D經(jīng)濟指標、可靠指標、安全指標86某公司質(zhì)量管理主管針對員工質(zhì)量管理意識薄弱的問題，以親和圖法進行分析。以下親和圖直觀反映出的工作要點是（）。A采取外部委托培訓或外請講師B以自身培訓和輔導為主C采取各種手段加大宣傳力度D建立并實施系統(tǒng)的培訓教育活動87某化工企業(yè)在年底召開了年度總結(jié)會議，生產(chǎn)科就產(chǎn)品一次人庫合格率和交驗合格率與上年同期進行了對比總結(jié)，均比上年同期上升了2個百分點。以上屬于哪方面的指標分析?（）A按產(chǎn)品質(zhì)量實測水平分析B

46、按質(zhì)量計劃完成率分析C按產(chǎn)品質(zhì)量合格率水平分析D按產(chǎn)品質(zhì)量等級分析88某企業(yè)對新增供應商的進貨檢驗方法出現(xiàn)了以下不同意見，哪種意見是正確的?（）A可按現(xiàn)有供應商進貨檢驗的方法進行，省時、省力且經(jīng)濟性好B是信譽良好的熟人介紹，現(xiàn)在是生產(chǎn)旺季，可直接上線以保交貨期C雖然是可靠關(guān)系介紹，也必須按照公司新供應商進貨檢驗相關(guān)規(guī)定執(zhí)行D對新增供應商第一次送來的產(chǎn)品應全數(shù)檢驗，以后可視情況而定89質(zhì)量管理基礎工作包括標準化工作、計量工作、質(zhì)量信息工作和質(zhì)量管理制度等。其中，（）是標準化工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它將直接影響到標準的有效實施。A標準實施過程中的有效監(jiān)督B在結(jié)合企業(yè)實際，參照先進企業(yè)標準的基礎上制定C嚴格

47、按照標準要求買施D逐級審批和公開發(fā)布標準90某企業(yè)檢驗員在生產(chǎn)現(xiàn)場從其中一批成品中抽一定比例的產(chǎn)品進行合格率檢驗，并依據(jù)檢驗結(jié)果判定該批成品的合格率水平，這種檢驗方式是（）。A巡回檢驗B定期檢驗C過程檢驗D抽樣檢驗二、多項選擇題(共30道，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得05分)91影響公司治理結(jié)構(gòu)因素，主要包括（）。A公司產(chǎn)權(quán)構(gòu)成B公司規(guī)模大小C公司集權(quán)與分權(quán)D管理幅度E資源利用效率92下列關(guān)于影響集權(quán)與分權(quán)管理的因素的描述，較為準確的是（）。A事業(yè)的特點對集權(quán)和分權(quán)管理影響非常大。這里的事業(yè)是指企業(yè)向社會提供的產(chǎn)品

48、或勞務B企業(yè)的規(guī)模。一般來講，企業(yè)規(guī)模越大，越應該考慮實行集權(quán)管理C地域分布。企業(yè)進行主要業(yè)務或生產(chǎn)經(jīng)營活動的區(qū)域地理位置比較集中，集權(quán)管理比較有利，相反，地理位置分散且相距較遠，實行分權(quán)管理比較有利 D資源利用效率。它是企業(yè)選擇集權(quán)與分權(quán)的根本原則。如果集權(quán)影響企業(yè)資源利用效率，就最好不分，反之，如果分權(quán)就影響企業(yè)資料利用效率，就必須分E其他因素。例如目標責任能否界定清楚、分權(quán)后能否控制得住等，要綜合考慮這些影響因素，正確地決定集權(quán)或分權(quán)管理方式93咨詢?nèi)藛T對公司崗位設置的指導需要建立在對崗位設置現(xiàn)狀的全面調(diào)查和分析基礎上，以下關(guān)于崗位設置現(xiàn)狀調(diào)查和分析工作的說法，正確的是（）。A崗位設置現(xiàn)

49、狀調(diào)查和分析包括崗位設置現(xiàn)狀收集和分類、崗位職責調(diào)查分析、崗位工作的工作量調(diào)查、人員作業(yè)率的瞬時觀測、工作流程調(diào)查分析B人員作業(yè)率的瞬時觀測是對崗位工作量調(diào)查的補充，是為崗位設置提供工作負荷量的重要參考，因此精確度要求極高CECRS分析法是指排除、合并、調(diào)整順序、簡化等分析步驟D工作流程調(diào)查分析是針對一些跨部門或跨崗位的復雜工作的分析步驟E崗位設置分析的目的是使崗位之間工作不重復、崗位工作流程不反復，工作簡化且各崗位工作結(jié)果可以度量94人力資源需求預測的常用方法有（）。A經(jīng)驗估計法B比例趨勢分析法C經(jīng)濟計量模型法D勞動定額法E德爾菲法95人力資源管理職務分析咨詢中，會輔助運用現(xiàn)場觀察法。以下對

50、于該方法的判斷，正確的是( )。A重復性強的工作崗位最適宜采用B該方法適用于所有工作崗位C分析者直接到現(xiàn)場觀察能澄清許多疑問D分析者在現(xiàn)場的出現(xiàn)也可能給員工造成一些壓力E分析者能直觀得到崗位所要求的個人資格的印象96情景模擬是通過創(chuàng)設逼真的模擬管理系統(tǒng)或工作場景，將被評價人納入該系統(tǒng)或特定場景中并完成工作，在選擇和實施具體方法時，下列說法正確的是（）。A無領導小組討論中一般不指定小組領導和重點發(fā)言人，僅規(guī)定議程，提出一定具體要求，根據(jù)給定的背景材料就某一指定題目進行討論B公文筐測驗是對管理人員潛在的能力進行測定的有效方法C角色扮演一般是由經(jīng)過培訓的評價者，扮演與被評價者談話的人，與被評影者談話

51、并對談話過程進行觀察和評價D采用案例分析評測方法可以考察被評價人的綜合分析能力和判斷決策的能力，既可以考察被評價者一般性技能，也可以考察其特殊性技能E管理游戲要求被評價者扮演一定的管理角色，模擬實際工作情境中的一些活動97在選擇崗位評價方法時，下列說法不準確的是（）。A參照法中的標準崗位是崗位評價中的最高價值崗位，其他崗位的評價結(jié)果不可以逾越這類崗位B排列法易于因評定人員的主觀傾向而影響打分的準確性C分類法必須參照標準崗位，才能對同一類崗位進行排列，從而確定每個崗位不同的崗位價值D因素比較法不關(guān)心崗位職責和任職資格，它是根據(jù)崗位要素的要求得出崗位價值E因素評分法可以避免主觀隨意性，但是操作起來

52、比較繁瑣98在績效考核方案設計中，確定考核者是一項重要的工作。一般情況下，被考核者的直接上級是當然的考核者。但是，為了減少考核的片面性，有時會增加關(guān)系部門的員工、被考核者下級、外部客戶等作為非直接上級考核者。下列關(guān)于非直接上級考核者的論述，正確的是（）。A考核者一定要了解考核內(nèi)容B所選盼考核者應對所考核崗位的管理有意義C同級考核者在評價被考核者時的主要工作是對所考核的內(nèi)容進行事實確認D同級考核者在評價被考核者時要明確打出評價分數(shù)E關(guān)系部門同級考核，主要是考核被考核者的協(xié)作精神99財務報表分析的局限性之一在于財務報表的局限性，具體表現(xiàn)在（）。A以歷史成本報告資產(chǎn)，不代表其現(xiàn)行成本或變現(xiàn)價值B假設

53、幣值不變，不按通貨膨脹率或物價水平調(diào)整C穩(wěn)健原則要求預計損失而不預計收益，有可能夸大費用，少計收益和資產(chǎn)D按年度分期報告，只報告了短期信息，不能提供反映長期潛力的信息E對同一會計事項的賬務處理，會計準則允許使用幾種不同的規(guī)則和程序，企業(yè)可以自行選擇100以下內(nèi)部控制制度的評價內(nèi)容，屬于符合性評價的是（）。A查閱賬戶管理制度了解開戶、銷戶程序B向銀行函證期末存款余額C檢查交易和事項的憑證D詢問并實地觀察未留下審計軌跡的內(nèi)部控制的運行情況E重新執(zhí)行相關(guān)的內(nèi)部控制程序101改革開放以來，花旗銀行、瑞士銀行、匯豐銀行等國際著名金融企業(yè)紛紛進入海市場并迅速拓展業(yè)務，這些國際大型金融企業(yè)之所以選擇上海作為

54、進入中國市場的橋頭堡。從市場營銷環(huán)境分析來看，以下說法正確的是（）。A上海地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達，人均GDP、人均可支配收入位居全國前列，而且是全國的金融中心B上海作為一個開放口岸，歷史悠久，思想開放，能迅速接受國外先進的金融產(chǎn)品和服務C上海不僅是經(jīng)濟中心，而且教育文化發(fā)達，聚集了大批高學歷、高素質(zhì)的職業(yè)化人才D上海雖然有眾多的本地金融企業(yè)，但從規(guī)模、管理水平、市場營銷能力等方面都無法與花旗銀行等國際巨頭相匹敵，這些國際金融巨頭不會遇到激烈的競爭E上海的城市化進程較快，城市管理水平位居全國前列，政治、經(jīng)濟生活平穩(wěn)102某企業(yè)市場營銷部測算2008年的產(chǎn)品銷售額，要求全國五大片區(qū)的負責人對所負責片區(qū)2008年的銷量進行預測并提交銷量預測報告和費用預算，匯總后得出2008年的銷售額為12億元。預測上報后計劃經(jīng)營部的負責人對此提出異議：公司2007年的銷售額為1O億元，2008年的預測只增長了20，遠遠低于行業(yè)的平均增長速度35；而銷售費用預算則比2007年增長了30，這離公司預定的2008年增長