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文檔簡介
1、【物業(yè)保安個人年終總結(jié)報告】 物業(yè)保安自我總結(jié) 物業(yè)保安個人年終總結(jié)報告 物業(yè)保安個人年終總結(jié)篇一 20*年即將過去,新的一年即將開始,回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司,物業(yè)效勞中心的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力支持配合下,充分調(diào)員工積極性,以平安管理工作為根底,杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通,以業(yè)主無抱怨,效勞無缺憾,管理無盲點(diǎn)!為工作標(biāo)準(zhǔn)。一年來非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計(jì)37起。查處外來推銷人員*人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場共計(jì)24起。重大節(jié)日消防平安檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯(lián)動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過一年的積極探索和
2、部門員工的不懈努力,今年我們在平安文明管理,提高效勞質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績。但也存在缺乏,具體總結(jié)如下。 第二局部:部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況 (一)、內(nèi)部管理 1、部門崗位:共計(jì)*個崗位辦公室5人夜值3人收費(fèi)員*人內(nèi)保*人中控8人外包*人共計(jì)*人 2、人員調(diào)整:今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大,先后離職人員*名。勸離人員8人。人員流失率達(dá)*%,為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及物業(yè)效勞中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn),及時進(jìn)行人員崗位調(diào)查,防止工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有開展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。 3、上半年針對外包
3、公司車管人員整體素質(zhì)不高,效勞意識淡薄,形象較差,我部在上級的協(xié)助下,做道走出去請進(jìn)來。對有資質(zhì)的外包單位進(jìn)行選拔。對外包公司進(jìn)行調(diào)查,從而提高外包車管員的效勞意識,也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作,根本上得到客戶的認(rèn)可。 4、部門文件和檔案。針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),建立的量化標(biāo)準(zhǔn),使每個崗位到達(dá)了標(biāo)準(zhǔn)化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作,并細(xì)化做到了誰負(fù)責(zé),誰落實(shí),誰跟進(jìn)。對部門檔案進(jìn)行,并做到目錄編冊,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。 (二)、消防工作: 1、二裝入場施工管理: 大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進(jìn)場24家
4、,我部對每一個施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前,均要進(jìn)行平安消防教育,施工現(xiàn)場加強(qiáng)管理,并及時發(fā)放和鑒定平安責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現(xiàn)場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手二裝施工檔案。對原有檔案進(jìn)行重新和歸檔。 2、平安檢查: 在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,工程部共同進(jìn)行入室平安檢查,完成對大廈所有客戶單元和空置單元的平安檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中,發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶*戶。對此我們及時填發(fā)了平安整改通知單,并跟進(jìn)檢查落實(shí)整改情況。 3、設(shè)備維護(hù)工程: 今年完成了大廈
5、公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對*個消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行2次檢查和維修,更換封條和標(biāo)識,本著誰管理誰負(fù)責(zé)的原那么。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個中控值機(jī)員。下半年完成大廈公共區(qū)域,集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計(jì)和年檢工作,并對送檢合格滅火器全部進(jìn)行編號,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。 本年中,中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點(diǎn)*個,全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的*.*%已修復(fù)了*個,目前還有*個,占總數(shù)的*.*%。安防監(jiān)控設(shè)備5號監(jiān)控主機(jī)故障,造成710層無法錄像。6號監(jiān)控主機(jī)故障,造成1113層共*個畫面無法播放錄像,9號主機(jī)錄像喪失嚴(yán)重。只能存儲3天。目前錄象存儲時間短,不符合福
6、建市政府的要求。7#3#電梯無層顯。個別主機(jī)個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩(wěn)定。個別主機(jī)無法正常遙控個別攝像頭,另外4號主機(jī)與分控主機(jī)不能聯(lián)網(wǎng)。對消防設(shè)備,安防監(jiān)控設(shè)備存在問題匯總得到物業(yè)公司和物業(yè)效勞中心領(lǐng)導(dǎo)支持下,配合工程部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作,及消防主機(jī),安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修,維護(hù)工作。完成了大廈,所有消防設(shè)備的聯(lián)動測試工作,對測試發(fā)現(xiàn)問題的設(shè)備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。 物業(yè)保安個人年終總結(jié)篇二 20*年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙
7、虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在平安的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。 保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們
8、必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。 在部門李經(jīng)理的帶著下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比擬繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的平安。 作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防平安培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,
9、能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和平安。 在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié) 1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。 2、認(rèn)真對待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。 3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、
10、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。 4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。 5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保平安。 以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一
11、年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下缺乏之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。 1、工作當(dāng)中有松懈。 2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。 *年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來*年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷開展壯大奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。 物業(yè)保安個人年終總結(jié)篇三 20*年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20*年,過去一年,是公司提升企業(yè)平安、效勞品質(zhì)的一年,也是平安管理部工作貫徹工程部指標(biāo)完成的較
12、為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行回憶,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找缺乏,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績。 1、優(yōu)質(zhì)效勞、贏得信賴。 公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)那么,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善平安崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)效勞水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)平安管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,平安管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)效勞的贊譽(yù)。 2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控 在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,工程部通過制定各項(xiàng)平安方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措
13、施,全年未發(fā)生一件意外平安事故。工程經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反應(yīng)會,通報情況提出要求。平安部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。 平安管理部通過對20*年工作進(jìn)行回憶和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改缺乏之處并制定新一年的提升效勞目標(biāo),以利于20*年平安管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。 以下幾項(xiàng)工作是保安部20*年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng): 1、我們將始終貫徹落實(shí)“平安第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。 2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)上下不一、參差不起,保安部與工程制定的管理標(biāo)準(zhǔn)尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
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