久光百貨調查報告

1、久光百貨上海店久光百貨上海店市調報告市調報告報告日期：報告日期：2011-1項目概況項目概況-業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布-服務設施服務設施-評價與分析評價與分析-目錄目錄項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價與分析評價與分析項目簡介項目簡介位置位置交通交通開發(fā)商開發(fā)商由香港利福國際集團下屬香港崇光百貨有限公由香港利福國際集團下屬香港崇光百貨有限公司與上海九百（集團）有限公司共同出資司與上海九百（集團）有限公司共同出資規(guī)模規(guī)?？傆玫孛娣e總用地面積1.71.7萬平方米，建筑總面積萬平方米，建筑總面積91,61391,613平方米，地下一層，地上九層，建筑總高度達平方米，地下一層，地上九層，建筑

2、總高度達5353米。米。已有超過已有超過500500個國內外著名品牌進駐久光百個國內外著名品牌進駐久光百貨，其中第一次進入國內市場的品牌有近貨，其中第一次進入國內市場的品牌有近1010家，家，第一次進入上海市場的品牌有第一次進入上海市場的品牌有4040多家。如多家。如BurbBurberryerry亞洲最大的旗艦店、亞洲最大的旗艦店、TiffanyTiffany上海首家店、上海首家店、DunhillDunhill、BallyBally、THOMAS PINKTHOMAS PINK亞洲首家店、亞洲首家店、Agness bAgness b、callawaycallaway、JEANJEANPAUL

3、PAULGGAULTIERAULTIER，以及日本最大的面包店，以及日本最大的面包店YamazYamazakiaki在中國的第一家門店在中國的第一家門店 項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析項目簡介項目簡介位置位置交通交通位置位置靜安區(qū)南京西路靜安區(qū)南京西路 1618 1618 號號比鄰上海機場城市航站樓、比鄰上海機場城市航站樓、靜安寺、靜安公園、地下一靜安寺、靜安公園、地下一層與地鐵層與地鐵2 2號線靜安寺站直接號線靜安寺站直接相連相連項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析項目簡介項目簡介位置位置交通交通交通交通公共線路公共線路地鐵二號線

4、靜安寺站。地鐵二號線靜安寺站。 921921路、路、7676路、路、5757路、路、4040路、路、1515路、路、2020路、路、113113路、路、3737路、路、4545路、路、9393路、路、9494路、路、506506路、路、2121路、路、825825路、路、824824路、路、830830路、路、 838838路、路、927927路、路、315315路、路、321321路、路、327327路、路、330330路、旅游路、旅游8 8號線、號線、323323路、路、921921路路直達久光。直達久光。停車庫停車庫項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析B1品牌

5、分布品牌分布 店鋪數(shù)量分析店鋪數(shù)量分析B1B1主營業(yè)種：主營業(yè)種：超級市場超級市場喫茶喫茶茶茶項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析B1品牌分布品牌分布 店鋪數(shù)量分析店鋪數(shù)量分析美食廣場美食廣場美食名品街美食名品街項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析L1品牌分布品牌分布 店鋪數(shù)量分析店鋪數(shù)量分析LI主營主營名牌化妝品、香水、世界名牌精品名牌化妝品、香水、世界名牌精品項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析LI品牌分布品牌分布店鋪數(shù)量分析店鋪數(shù)量分析L1L1各業(yè)種店鋪數(shù)量各業(yè)種店鋪數(shù)量從業(yè)種組合來看，從業(yè)種組合來看，1

6、 1樓主要經營化妝品、樓主要經營化妝品、服裝、珠寶，其中以化妝品、服裝為主服裝、珠寶，其中以化妝品、服裝為主從店鋪數(shù)量來看，化妝品美容的數(shù)量居從店鋪數(shù)量來看，化妝品美容的數(shù)量居前，遠超出服裝及珠寶手表前，遠超出服裝及珠寶手表項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析L2品牌分布品牌分布 店鋪數(shù)量分析店鋪數(shù)量分析L2主營高級女裝、女鞋主營高級女裝、女鞋項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析L2品牌分布品牌分布 店鋪數(shù)量分析店鋪數(shù)量分析L2L2各業(yè)種店鋪數(shù)量各業(yè)種店鋪數(shù)量從業(yè)種組合來看，從業(yè)種組合來看，2 2樓主要經營服裝以及樓主要經營服裝以及配飾為

7、主，其中配飾包含了手袋、珠寶手配飾為主，其中配飾包含了手袋、珠寶手表等內容表等內容項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析L2品牌分布品牌分布 店鋪數(shù)量分析店鋪數(shù)量分析L2L2各業(yè)種店鋪數(shù)量各業(yè)種店鋪數(shù)量項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析L3品牌分布品牌分布 店鋪數(shù)量分析店鋪數(shù)量分析L3主營女士時裝、內衣主營女士時裝、內衣項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析L3品牌分布品牌分布 店鋪數(shù)量分析店鋪數(shù)量分析L3L3各業(yè)種店鋪數(shù)量各業(yè)種店鋪數(shù)量從業(yè)種組合來看，從業(yè)種組合來看，3樓主要樓主要經營女裝、配飾，其中女裝包經營

8、女裝、配飾，其中女裝包含了內衣、休閑、職業(yè)裝含了內衣、休閑、職業(yè)裝項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析L4品牌分布品牌分布 店鋪數(shù)量分析店鋪數(shù)量分析L4主營青春、潮流服飾主營青春、潮流服飾項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析L4品牌分布品牌分布 店鋪數(shù)量分析店鋪數(shù)量分析L4L4各業(yè)種店鋪數(shù)量各業(yè)種店鋪數(shù)量從業(yè)種組合來看，從業(yè)種組合來看，4 4樓主要經營服樓主要經營服裝為主裝為主項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析L5品牌分布品牌分布 店鋪數(shù)量分析店鋪數(shù)量分析L5主營男士服裝及配飾主營男士服裝及配飾項目概況項目概

9、況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析L5品牌分布品牌分布 店鋪數(shù)量分析店鋪數(shù)量分析L5L5各業(yè)種店鋪數(shù)量各業(yè)種店鋪數(shù)量從業(yè)種組合來看，從業(yè)種組合來看，5樓主要經樓主要經營男裝以及電子類產品，其次營男裝以及電子類產品，其次男士配飾及一些禮品，如打火男士配飾及一些禮品，如打火機等機等項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析L6品牌分布品牌分布 店鋪數(shù)量分析店鋪數(shù)量分析L6主營名牌運動精品，兒童用具主營名牌運動精品，兒童用具項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析L6品牌分布品牌分布 店鋪數(shù)量分析店鋪數(shù)量分析L6L6各業(yè)種店鋪數(shù)量各業(yè)種店

10、鋪數(shù)量從業(yè)種組合來看，從業(yè)種組合來看，6 6樓主要經營運動樓主要經營運動類品牌及兒童品牌，其中包含了服裝、類品牌及兒童品牌，其中包含了服裝、鞋類、文具禮品等鞋類、文具禮品等項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析L7品牌分布品牌分布 店鋪數(shù)量分析店鋪數(shù)量分析L7主營家居用品、寢具主營家居用品、寢具項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析L7品牌分布品牌分布 店鋪數(shù)量分析店鋪數(shù)量分析L7L7各業(yè)種店鋪數(shù)量各業(yè)種店鋪數(shù)量從業(yè)種組合來看，從業(yè)種組合來看，7 7樓主要經營家樓主要經營家居用品，以及一部分餐飲，同時設有居用品，以及一部分餐飲，同時設有一個特

11、賣場，禮品包裝也設在這一層一個特賣場，禮品包裝也設在這一層8L主營餐廳、咖啡館（主營餐廳、咖啡館（JS CLUB也設在這一層）也設在這一層）餐廳餐廳咖啡館咖啡館項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析L8品牌分布品牌分布 店鋪數(shù)量分析店鋪數(shù)量分析9F主營美容沙龍主營美容沙龍美容沙龍美容沙龍項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析L9品牌分布品牌分布 店鋪數(shù)量分析店鋪數(shù)量分析服務設施服務設施服務臺服務臺位于1樓?？商峁┩＼嚾陌l(fā)放、廣播尋人的登記、大件商品的包裝、顧客遺失物品的登記、收銀及開票服務。此外還提供借傘服務，須收取押金50元，一個月歸還期

12、，如超過一個月未歸還或歸還的傘有任何破損，50元押金不予退還。停車服務停車服務停車收費標準為RMB10/小時。顧客凡在百貨店內消費：滿RMB250，可享受1小時免費停車;滿RMB500，可享受2小時免費停車;滿RMB1000，可享受3小時免費停車。（憑當日累積購貨憑證至服務臺換取停車券，每車每次最多可免費停車3小時，超出部分按RMB10/小時停車標準收費。）項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析服務形態(tài)服務形態(tài)包裝服務包裝服務準備各類精美的包裝紙、包裝盒、絲帶以及各類精美小卡片，并由專業(yè)人員提供包裝服務，款式多樣，品種繁多。廁所廁所B1、2F至9F都設有廁所。嬰兒護理

13、室嬰兒護理室B1、2F至6F設有專門的嬰兒護理室，提供了更好的購物環(huán)境。項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析服務形態(tài)服務形態(tài)出租車服務出租車服務在一樓近航站樓處設立了taxi服務站公用電話公用電話有償公用投幣電話，位置處于客用電梯前（1F總服務臺后方4、5號電梯）Js Club受理處受理處位于8樓，服務項目有：Point Card和Vip Card的申請辦理及兩種卡的所有相關事務項目概況項目概況業(yè)態(tài)分布業(yè)態(tài)分布服務設施服務設施評價分析評價分析服務形態(tài)服務形態(tài)優(yōu)勢優(yōu)勢上海久光立體感較強，從一樓到七樓全是傳統(tǒng)的百貨類商品，而且在商品布局上十分上海久光立體感較強，從一樓到七樓全是傳統(tǒng)的百貨類商品，而且在商品布局上十分精細，其中二樓穿插設有咖啡館、酒吧等業(yè)態(tài)，八樓、九樓則為餐飲、美容沙龍等。精細，其中二樓穿插設有咖啡館、酒吧等業(yè)態(tài)，八樓、九樓則為餐飲、美容沙龍等。上海久光位于上海靜安寺，屬于成熟繁華商圈，人氣、商氣都已經相當濃郁，經營相上海久光位于上海靜安寺，屬于成熟繁華商圈，人氣、商氣都已經相當濃郁，經營相對平穩(wěn)。對平穩(wěn)。上海久光引入了日本商業(yè)無微不至的服務文化上海久光引入了日本商業(yè)無微不至的服務文化 ，推出多項特色服務如叫車服務，禮品，推出多項特色服務如叫車服務，禮品包裝等，讓客戶感覺十分貼心包裝等，讓客戶感覺十分貼心商場寬敞又明亮，動