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1、20XX年個(gè)人年終工作總結(jié)【多篇】 由會(huì)員“l(fā)insi”投稿推薦,但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作能帶來(lái)參考借鑒作用。 回顧一年的工作,及時(shí)做好年終工作總結(jié),努力提升自己的工作能力。下面是小編給大家?guī)?lái)的個(gè)人年終工作總結(jié),以供大家參考,我們共同閱讀吧。 個(gè)人年終工作總結(jié) (一) 20_年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了,新的一年已經(jīng)開(kāi)始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。 我來(lái)百貨大樓工作已有幾個(gè)月了,工作中學(xué)會(huì)了很多東西,更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了,作為一名營(yíng)業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。 在銷售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著

2、不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買技巧。營(yíng)業(yè)員除了將(艾酷:鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購(gòu)買興趣。 作為營(yíng)業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判模拍茏岊櫩蛯?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價(jià)格也不同。如功能,設(shè)計(jì),品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí),還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映,以便適時(shí)促成銷售。 不同的顧客購(gòu)買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜,真正使

3、顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。 時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開(kāi)心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。 以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過(guò)程中,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,力求將艾酷專柜營(yíng)業(yè)工作做到。 作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢(shì)。百貨大樓人的拼搏向上的精神。 最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。 個(gè)人年終工作總結(jié) (

4、二) 歲尾年末,回顧一年的工作,作為一名水電工,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作和生活上的關(guān)心、愛(ài)護(hù)下,使我對(duì)工作的服務(wù)態(tài)度、思想水平等都有了提高。過(guò)去的一年,在工作中有得有失。現(xiàn)將這一年的個(gè)人工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)。 一、工作態(tài)度,思想工作 我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。 二、生產(chǎn)工作方面 1、貫徹執(zhí)行公司管理工作的規(guī)定 提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對(duì)修理工具的使用和維護(hù),定時(shí)巡查小區(qū)水電附屬設(shè)施是否完

5、好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好,保障小區(qū)的水電暢通。 2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時(shí)對(duì)存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。 三、本年度主要完成了如下工作 1、熱愛(ài)本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。 2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時(shí)維修,保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任

6、務(wù),使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛(ài)護(hù)工具。 3、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛(ài)崗不脫崗,不亂作為。 4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。 回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了較好的成績(jī),但也有不足的地方,但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,面對(duì)新的一年工作,從新做起,一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工人。 個(gè)人年終工作總結(jié) (三) 一年來(lái),在上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績(jī)?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下: 一、認(rèn)真學(xué)

7、習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì) 本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學(xué)習(xí)。 一是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),每晚的新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容,了解大事要事,增強(qiáng)法律意識(shí)。 二是認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法等法律、法規(guī),積極參加會(huì)計(jì)資格培訓(xùn)、年審等,促進(jìn)工作更好更有效的開(kāi)展。 三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),比如。在電腦操作中遇到不懂、不會(huì)的問(wèn)題,就立即找某某老師或者某某老師請(qǐng)教、探討,請(qǐng)教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來(lái),再加以靈活運(yùn)用,直至完全掌握為止。 二、任勞任怨,樂(lè)于奉獻(xiàn) 本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)工作瑣事多,心要細(xì),要求高,壓力大,因次在處理每一件事時(shí),都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其

8、是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情況下,作為財(cái)務(wù)工作人員,就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細(xì)算,統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財(cái)務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂(lè)觀主義精神,又要有大公無(wú)私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛(ài)校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神??傊ぷ髑ь^萬(wàn)緒,本人始終本著認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度來(lái)完成每一項(xiàng)工作。 三、認(rèn)真履行職責(zé),服務(wù)于教育教學(xué) 全心全意為人民服務(wù)的遵旨,既是一種崇高理想,又是一種政治要求,更是一種實(shí)際行動(dòng)所在。學(xué)校財(cái)務(wù)工作負(fù)

9、擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé),只有立足于自己的工作崗位,結(jié)合自己的特殊的工作特點(diǎn),完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù),才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事,要認(rèn)真細(xì)致的堅(jiān)決辦,不拖拉;能辦到的事馬上辦,不等不靠;不好辦的事,想方設(shè)法去辦,不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時(shí),嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定,實(shí)行收支兩條線管理,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi),從嚴(yán)掌握開(kāi)支。按照法律、法規(guī)及上級(jí)主管部門的要求,單據(jù)報(bào)銷均需主管校長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報(bào)銷。 四、謙虛謹(jǐn)慎,做好傳、幫、帶工作 第一步財(cái)務(wù)工作性質(zhì),銜接性比較強(qiáng)。在學(xué)校決定安排新人接我班后,我就先領(lǐng)著她到教育局、人事科、計(jì)財(cái)科、教育科、勤辦;

10、財(cái)政局、行財(cái)科、國(guó)庫(kù)科、社保科、預(yù)算外局;區(qū)政府人事局、物價(jià)、局檔案局;市社會(huì)保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟,認(rèn)認(rèn)門戶,作個(gè)交接,一些簡(jiǎn)單的事情。 第二步教她怎樣報(bào)賬,填寫報(bào)賬單,什么樣的憑證,屬什么科目或哪一級(jí)的科目。 第三步教她怎樣做帳??傊?,我把我所知道的,毫不保留地傳授與她。同時(shí),自己要謙虛謹(jǐn)慎,向她人學(xué)習(xí)自己沒(méi)有掌握的知識(shí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。 個(gè)人年終工作總結(jié) (四) 從學(xué)校進(jìn)入到醫(yī)院,來(lái)做實(shí)習(xí)的護(hù)理工作,我也是從這次的實(shí)習(xí)之中感受到做好一名護(hù)士不是那么的容易,但是做好了,也是非常的有成就感,自己也是喜歡這份護(hù)士工作,也是會(huì)繼續(xù)的努力去把護(hù)理工作給做好

11、,對(duì)于這次實(shí)習(xí)期間的一個(gè)護(hù)理工作,我也是要來(lái)做一個(gè)總結(jié)。 剛來(lái)的時(shí)候,我也是感受到想要做好,我需要學(xué)習(xí)的方面有挺多的,老師也是手把手的教我,告訴我如何的去做好護(hù)理,并且也是一些簡(jiǎn)單的工作讓我先嘗試,慢慢的入手,感受護(hù)士的工作是怎么樣來(lái)做的,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,我也是漸漸的能做一些復(fù)雜的護(hù)理工作,也是沒(méi)有犯什么錯(cuò)誤,我清楚我們護(hù)理的工作是關(guān)乎病人的健康和生命的,不能出錯(cuò),也是要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?duì)待,所以我也是認(rèn)真的按照老師的要求去做工作,漸漸我也是得到了病人的肯定,開(kāi)始也是比較質(zhì)疑我的,畢竟我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,他們也是擔(dān)心我做不好,也是會(huì)讓病人難受,特別是像輸液,打針,一些需要技巧的工作,更是如此,如果不

12、能找對(duì)血管,也是會(huì)讓病人受罪的,但是我也是之前在學(xué)校實(shí)操做好了,而且這次老師也是講了很多,讓我看了很多,也是沒(méi)有出什么問(wèn)題,做的不錯(cuò)。 工作里頭,我也是可以感受到,當(dāng)我做好了事情,得到病人的肯定,看到病人健康的出院,我也是感到驕傲的,這是我的工作成果,也是我做好事情得到了的贊許,通過(guò)工作,也是讓我知道護(hù)士的工作,比較的辛苦,很多的事情要做,而且要求也是比較的高,細(xì)節(jié)也是要去做好,面對(duì)病人的時(shí)候也是會(huì)有一些質(zhì)疑,一些需要我們耐心溝通,需要病人配合來(lái)做的,但我也是認(rèn)真的去對(duì)待,耐心的做好本職該做的,漸漸的我也是在護(hù)理的工作之中,感受到自己的技巧,自己的經(jīng)驗(yàn)得到了增長(zhǎng),以前覺(jué)得生澀,不容易做好的事情

13、,而今也是可以順利的做好,而且效率也是比較的高。 雖然還有很多的方面還有提升的空間,但是我也是感受到自己和剛進(jìn)入醫(yī)院時(shí)候,是有很大的進(jìn)步,同時(shí)也是要繼續(xù)的去努力,去讓自己的經(jīng)驗(yàn)更加的豐富,同時(shí)也是要把護(hù)理的工作給做好,來(lái)提升自己,把自己不足的地方去彌補(bǔ),去處理好。通過(guò)實(shí)習(xí),我也是相信以后我能繼續(xù)的去把護(hù)理的工作給做好,讓自己成為一名更加出色的護(hù)理人員。 個(gè)人年終工作總結(jié) (五) 我自工作以來(lái),在單位一直從事維修電工工作,多年來(lái),我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),努力學(xué)習(xí)電工技術(shù),為本單位的用電安全做出了一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié): 一、政治思想方面 認(rèn)真參加單位組織的各種思想政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技

14、術(shù)培訓(xùn),自覺(jué)聽(tīng)從單位統(tǒng)一管理,服從分配。團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo)。 二、安全生產(chǎn)方面 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高安全用電意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任心; 2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度,并嚴(yán)格按規(guī)章制度操作; 3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ); 4、牢記一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。 三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面 多年來(lái),我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),供電系統(tǒng)知識(shí),線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來(lái),對(duì)工廠的供

15、電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),受到一致的好評(píng)。 四、實(shí)際運(yùn)用方面 我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為單位的節(jié)能降耗方面做了較大貢獻(xiàn)。如對(duì)單位夜間照明線路改造及自動(dòng)控制方面,為單位每年節(jié)約電能約近千度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。 五、實(shí)踐生產(chǎn)方面 在生產(chǎn)實(shí)踐中,因單位配套有較多電動(dòng)機(jī),針對(duì)電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除我進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。對(duì)電動(dòng)機(jī)各類故障檢修,總結(jié)出如下經(jīng)驗(yàn): 1、檢查引出線絕緣是否完好,電動(dòng)機(jī)是否過(guò)熱,查其接線是否符合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確; 2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。 繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象; 3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可以直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開(kāi)始施加較低的

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