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文檔簡介
1、垃圾清理年度工作計劃 垃圾清理工作始終是我們生活中重要的工作之一,隨著新的一年即將到來,根據(jù)公司的要求,我們須要作新的一年工作安排。 只有寫好垃圾清理工作年度安排,才能更好地支配來年的工作!怎么寫垃圾清理的年度工作安排呢?下面是工作總結之家網(wǎng)小編為大家整理出的垃圾清理年度工作安排,供大家參考,借鑒! 垃圾清理年度工作安排(一) 20xx年是全面建設“兩富兩美”新武功的關鍵一年,為了扎實做好河道新農(nóng)村建設和環(huán)境衛(wèi)生工作,努力構建漂亮和諧新河道,為“兩富兩美”新武功增光添彩,特制定20xx年河道新農(nóng)村暨環(huán)境衛(wèi)生工作安排: 一、新農(nóng)村工作: 1、充分利用農(nóng)家書屋、遠教平臺、數(shù)字電影播放、開辦宣揚欄,
2、制作宣揚標語、宣揚畫等形式加大宣揚力度,使廣闊群眾充分參加到新農(nóng)村建設和環(huán)境衛(wèi)生工作當中。 2、狠抓新農(nóng)村重點示范村陣地綠化和村間街道綠化、亮化建設。 3、加大對各村文化廣場基礎設施管理力度。 4、加大吃水管網(wǎng)入戶工程覆蓋面。推動西馬、東馬等村吃水管網(wǎng)入戶工程。 5、進一步豐富群眾文化生活。開展送戲下鄉(xiāng)、送書下鄉(xiāng)、廣場舞培訓等活動10余場,豐富群眾文化生活。 二、環(huán)境衛(wèi)生工作 1、謀劃20xx年河道環(huán)境衛(wèi)生分層次推動方法,打算堅持每月集中開展一次環(huán)境衛(wèi)生大觀摩活動。 2、優(yōu)選一到二個村開展“漂亮武功,清潔鄉(xiāng)村”活動。與各單位、個體經(jīng)營戶簽訂了門前衛(wèi)生“三包”責任書,制止出店經(jīng)營、廣告亂掛、亂貼
3、、亂畫現(xiàn)象。對中心過境路段進行再美化亮化凈化。對中心主干道行道樹全部實行“刷白套紅”,對橋口木材市場實行店主承包責任制。目前累計已刷寫環(huán)境衛(wèi)生整治標語17條。 3、明年進一步加強對村保潔員和馬路管護員的管理。環(huán)衛(wèi)站將抽調專人負責保潔員管理,與各保潔員、馬路管會員簽訂目標責任書,劃分了工作區(qū)域,夯實了工作責任。 4、堅持每周集中推動1村環(huán)境整治2次,集中力氣對各村街道及農(nóng)戶門前三堆五亂進行清理整治,定期清運垃圾池垃圾。 5、加大建立環(huán)境衛(wèi)生保潔長效機制宣揚。明年打算懸掛環(huán)境衛(wèi)生整治橫幅16條,印發(fā)環(huán)境衛(wèi)生村民告知書2100份,對長興橋口木材市場再安裝防護網(wǎng)2800,修砌花壇27個。在長河路兩側再
4、建綠化帶花壇10個。 三、新農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生示范村 1、環(huán)境衛(wèi)生示范村是皇中、長興兩村。 2、新農(nóng)村示范村初定為咬馬村。 垃圾清理年度工作安排(二) 講衛(wèi)生、講文明、愛惜自己的家園作為一種傳統(tǒng)美德。依據(jù)上級的有關規(guī)定,重視環(huán)保意識,提高居民素養(yǎng),堅持以人為本,明確目標,切實把寨隆街環(huán)境衛(wèi)生長效管理落到實處,為此特制定xx年寨隆環(huán)境衛(wèi)生工作安排。 一、指導思想 堅持以各級政府有關環(huán)保意識為指導,實行以人為本,依據(jù)寨隆街居民委員會的統(tǒng)一部署,我們動員街上居民,把垃圾裝起來,把庭院綠起來,把門前包起來,對街道環(huán)境進行綜合整治,構建和諧寨隆打造良好的街道環(huán)境衛(wèi)生面貌。 二、工作目標 (一)服務農(nóng)村建設。推
5、動社會主義新農(nóng)村建設,建立辦事處環(huán)境衛(wèi)生管理處,完善兩級管理網(wǎng)絡,落實“凈化家園”目標,切實有效改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生面貌。 (二)服務北關發(fā)展。建立起適應北關社會經(jīng)濟發(fā)展要求的環(huán)境衛(wèi)生管理網(wǎng)絡,不斷推動環(huán)衛(wèi)基礎設施系統(tǒng)建設。 (三)服務村民生活。從村民最干脆、最關切、最現(xiàn)實的環(huán)境衛(wèi)生問題入手,努力提高管理水平和服務質量。 (四)提升服務實力。堅固樹立服務、創(chuàng)新意識,不斷提高保潔隊伍服務意識,推動環(huán)衛(wèi)管理信息化、社會化、網(wǎng)絡化。 三、重點工作 (一)抓服務,落實農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效化管理方案。圍繞“服務”做文章,突出環(huán)衛(wèi)服務人性化、規(guī)范化、制度化。 (二)、抓基礎,完善基礎設施建設。進一步提升村莊環(huán)境衛(wèi)
6、生服務質量,各村莊必需加強環(huán)衛(wèi)設施的配備與建設力度,做到戶有垃圾桶、村有垃圾箱。 (三)抓長效,整體環(huán)境形成良好態(tài)勢。推動村莊保潔系統(tǒng)全面提升,逐步實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生由長效化向制度化和精細化延長,最終形成一個人民群眾滿足的環(huán)境衛(wèi)生管理制度。 (四)抓管理,完善三大管理體系。一是推動環(huán)衛(wèi)管理機構建設,逐步實現(xiàn)“村有環(huán)潔員、戶有責任制”的管理體系;二是完善環(huán)境垃圾處置管理系統(tǒng),三是構建市民參加、社會監(jiān)督、有償服務的環(huán)境衛(wèi)生管理制度。 四、主要措施 (一)加強路邊、田邊、河邊、宅邊“四邊”環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治,做到村宅周邊無亂堆亂放、無暴露垃圾、河道無污水、路邊無“三大堆”(草堆、糞堆、垃圾堆)。 (二)抓
7、好農(nóng)村保潔隊伍基礎建設。落實環(huán)境衛(wèi)生長效管理方案,做到“三個到位”,即保潔人員到位、經(jīng)費保障到位、培訓監(jiān)督到位,各村莊依據(jù)本村莊的實際狀況,建立起本村的保潔隊伍,抓好宣揚,動員全民參加新農(nóng)村建設,增加村民主子翁意識,扎實群眾參加基礎。 (三)建立起對保潔人員的長效化考核制度,全部保潔人員須納入到辦事處環(huán)衛(wèi)處的統(tǒng)一管理之下,工資發(fā)放以介紹信的形式由環(huán)衛(wèi)處簽字后發(fā)放。 (四)抓好環(huán)衛(wèi)公共設施基礎建設,力爭實現(xiàn)“三個提升”即公共設施的配套水平提升、保潔質量的提升和管理水平提升,有效改善寨隆環(huán)衛(wèi)的面貌。 垃圾清理年度工作安排(三) 一、總體目標和要求: 20_年的總體目標和要求是:在20_年環(huán)衛(wèi)處理工
8、作的基礎上,鞏固和發(fā)展新環(huán)衛(wèi)建設成果,在新的、更高的起點上爭創(chuàng)“三個一流”即:一流的質量、一流的處理、一流的服務,進一步推動我市的綠、亮、新城建工程。 二、主要工作任務 (一)充分發(fā)揮道路保潔員的力氣,全面提高道路清掃保潔質量水平 各村道路保潔員,要對服務范圍內的全部主干道都必需堅持每天清掃,要高標準、高質量的完成道路保潔工作任務,時刻做到“一掃、兩保、四凈、四無”。一掃:每天早上八點以前對責任區(qū)范圍內清掃一遍;兩保:做到上午,下午兩次保潔;四凈、四無:道路清掃干凈(無拋灑雜物)、路肩清理干凈(無雜物、無雜草)、路坡清理干凈、路溝清理暢通(無建筑材料、無柴草、無生活垃圾)、綠化帶整齊有序干凈(
9、無有色垃圾袋、樹枝、石塊等)、岔路口50米以內清潔干凈。確保我中心全部通道都干凈、整齊、暢通無阻。 (二)充分調動社區(qū)保潔員隊伍,改善居民的生活環(huán)境 人們的生活水平不斷提高,對自己的生活環(huán)境質量的要求也在不斷提升,為了讓村民能有一個健康、舒適的工作、生活、生產(chǎn)環(huán)境,這就要求我們的環(huán)衛(wèi)隊伍付出艱辛。社區(qū)保潔員肯定要做到“一掃、兩保、五凈、五無”。一掃:每天早上八點以前對責任區(qū)范圍內清掃一遍;兩保:做到上午、下午兩次保潔;五凈:主街巷道(含綠化帶)凈,房前屋后凈,公共場所凈,沿村四周凈,鄉(xiāng)村道路凈;五無:做到無雜草物、無果皮紙屑、無生活垃圾、無亂堆亂倒、無污水(積雪)。 (三)聘請專職清運工,做好
10、垃圾清運工作 依據(jù)居民日益增長的對環(huán)境的要求,加強垃圾清運、整理工作,尤為重要,主動向上級領導匯報爭取今年新聘請數(shù)名專職垃圾清運員,并要求做好垃圾池的防臭、防蠅工作,要求專職清運人,每天定時清運池內垃圾,決不存留陳年垃圾,并將池內垃圾清運至指定垃圾場,進行黃土掩埋,進行無害化處理。 (四)增加硬化設施建設 我路段去年原有垃圾池個,由于我中心地處山區(qū),居民居住較分散,如根據(jù)300500人建一垃圾池,不能滿意群眾的需求,造成垃圾亂堆亂倒,嚴峻影響居民生活環(huán)境,針對此現(xiàn)狀,主動爭取新建4個垃圾池,以此來滿意人們的需求;另外將重新購置和填充一些環(huán)衛(wèi)工具,以便于環(huán)衛(wèi)工作有序開展;還將對橫水街主街道及休閑
11、廣場四周增設垃圾箱,讓村民們養(yǎng)成講究衛(wèi)生的良好習慣。 (五)以節(jié)約和平安為重點目標,實現(xiàn)處理工作的精細化 以勞動定額為重點,規(guī)范用工制度,避開工力奢侈,合理開發(fā)利用人力資源。我中心確定今年面對全境內新聘請一批保潔員,重新簽訂保潔協(xié)議,并要求新聘保潔員寫出保證書,并對新聘保潔員加強平安教化和落實責任制,在強化預防措施的基礎上細化平安處理,建設平安環(huán)衛(wèi)。 三、主要保障措施 (一)加強學習與培訓 依據(jù)保潔隊伍結構的發(fā)展改變,分層次,有重點地組織學習,開展培訓,進一步提高隊伍素養(yǎng)和創(chuàng)新發(fā)展實力。堅持和完善年底年初對職工進行一次集中輪訓的培訓制度,開展工作目標,責任任務,規(guī)章制度等方面內容的綜合培訓。
12、(二)接著廣泛深化地開展創(chuàng)新活動 學習與創(chuàng)新是環(huán)衛(wèi)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉,唯有創(chuàng)新,才能發(fā)展進步。要鞏固和完善已經(jīng)取得的創(chuàng)新成果,仔細總結閱歷,圍繞提高工作效率,減輕勞動程度,改進處理方式等方面主動探究,大膽創(chuàng)新,建立激勵創(chuàng)新的激勵機制。 (三)堅持以人為本,充分調動環(huán)衛(wèi)人員的主動性 進一步完善環(huán)衛(wèi)體系,進一步弘揚環(huán)衛(wèi)人員吃苦耐勞的奉獻精神,確立環(huán)衛(wèi)的核心價值觀,增加隊伍的向心力,凝合力和戰(zhàn)斗力。實行一心一意為人民服務的理念,加強民主處理和民主監(jiān)督,增加環(huán)衛(wèi)工人的責任感,發(fā)揮主力軍作用。 總之,我將和同事們一道同心同德,開拓進取,奮勇爭先,促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)又好又快的發(fā)展,在新的更高的起點上,以“三
13、個一流”的優(yōu)異成果為我市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)做出應有的貢獻。 垃圾清理年度工作安排(四) 一、工作目標 今年的工作目標就是達標。三線一環(huán)”村屯要徹底改觀,提前完成整治任務,使農(nóng)村面貌發(fā)生明顯變更,農(nóng)夫生活環(huán)境得到較大改善,基本形成村容整齊、空氣清爽、道路通暢、生態(tài)良好的農(nóng)村環(huán)境。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作面廣、量大,具有長期性、艱難性和困難性。根據(jù)我區(qū)制定的一年初見成效,兩年基本達標,三年徹底改觀的三年整治規(guī)劃, 二、整治標準 通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治,使每個村達到四有八無標準。 (一)四有標準: 1有一批布局合理的環(huán)衛(wèi)設施(垃圾箱,固定垃圾池,清運工具等) 2有一支工作負責的環(huán)境衛(wèi)生保潔隊伍; 3有一套行之有效
14、的環(huán)境衛(wèi)生處理制度; 4有足夠的經(jīng)費做保障。 (二)八無標準: 1無暴露垃圾。對路邊、河邊、橋邊、墻邊、公共地段、村屯內的垃圾徹底清除,看不到暴露的生活垃圾、糞堆和建筑垃圾,牲畜糞便要積累到外邊溝以外。 2無水面漂移物。對全部河道、水塘、水溝的漂移物徹底打撈; 3無亂貼亂畫。對墻壁、電線桿、門面、樹上等亂張貼的大小廣告、標語清理洗刷干凈; 4無散養(yǎng)家畜。家畜要實行圈養(yǎng),做到不散放。 5無亂搭、亂建和建筑物嚴峻破損現(xiàn)象。凡違規(guī)搭建的簡易倉房要全部拆除,坍塌的圍墻和破損的危房要限期修復。 6無亂堆亂放。路面及道路兩側和農(nóng)戶房前屋后的亂堆亂放要全部清理。有條件的柴草垛要遠離村屯堆放,無條件的要做到堆
15、放整齊一樣,決不允許占用邊溝、路肩堆放。 7無污水橫流。對全部陰溝、下水道、過橋涵,要進行疏通,畜禽圈舍的污水要有排放管道和溝渠,嚴禁隨意流淌; 8無雜草垃圾。綠化地及路樹間全部綠化帶中的雜草要拔除,雜物要清除。 三、工作內容 (一)治理清運垃圾。 全面清理村內、村外、村屯連接處道路兩側的積存垃圾、死角垃圾,清除河道、河溝、多年積聚的垃圾渣土,撿拾村莊周邊的白色污染;規(guī)范村內垃圾傾倒點的設置,科學建設、合理配置垃圾收集設施垃圾箱、垃圾池剛好清運農(nóng)村垃圾,禁止在河道、坑塘傾倒、堆放垃圾,愛護地下水源。冬季積雪要剛好清除,保證道路通暢。 (二)治理亂堆亂放。 清理村內柴草、雜物、糞堆,清除街道兩側
16、的私搭亂建。全面整理整理亂堆亂放的柴草、雜物、磚瓦,清理房前屋后的堆物堆料,騰退綠化用地,打掃庭院內的衛(wèi)生,村內做到柴草碼放整齊,院內做到物料堆放有序。拆除村內侵街占道的私搭亂建,清理、修整有礙美觀的坍塌破房、殘墻斷壁。 (三)清潔農(nóng)村廁所。 實行多種形式和綜合措施,提高農(nóng)村廁所的凈化水平。殲滅蚊蠅蟲蛆,逐步改善入廁環(huán)境,消退衛(wèi)生隱患。村委會、學校及供群眾運用的公共廁所,要做到有專人負責,剛好保潔,定期清理糞便。結合農(nóng)村衛(wèi)生廁所改造工程,充分有效利用生活污水沖廁、潔廁,逐步解決村內污水亂排、亂倒問題,基本實現(xiàn)污水溝渠排放,不上路、無溢流。 (四)做好村屯美化、綠化、凈化。 今年我區(qū)要抓出15個
17、省級綠化示范屯,其中壽山10個,工農(nóng)5個。基本上實現(xiàn)窗前有花,院內有果,屯邊有樹,路邊有陰的目標。詳細根據(jù)省林業(yè)廳出臺的省級綠化示范屯標準實施。 (五)建立管護制度。 結合村規(guī)民約的制定、完善和宣揚,建立健全村屯環(huán)境衛(wèi)生處理和維護制度,加強日常處理和常常性維護,形成長效的環(huán)衛(wèi)保潔機制。加強保潔隊伍建設,各村都要配置環(huán)境衛(wèi)生保潔人員,負責清掃保潔、清運垃圾、綠化管護。建立健全群眾參加和監(jiān)督的有效機制,調動全體村民參加村屯整治,吸納有肯定代表性的村民進行監(jiān)督,確保整治有成效、不反彈。 (六)營造保持環(huán)境衛(wèi)生的良好氛圍。 宣揚部門要全程跟蹤,做好宣揚報道工作。開設專欄,剛好報道整治活動的進展和成效,
18、宣揚活動中出現(xiàn)的好做法、好閱歷、好典型。利用學校、電教片、標語等方式,讓廣闊學生、村民充分領悟開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治活動的必要性,形成良好的衛(wèi)生習慣。 四、工作要求 開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治活動是為改善廣闊農(nóng)夫的居住和出行的環(huán)境條件,為社會主義新農(nóng)村建設奠定良好的環(huán)境衛(wèi)生基礎。必需提高相識,科學規(guī)劃,周密部署,抓好落實。 (一)全面部署,全民動員。這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,范圍廣、時間緊、任務重,全部村屯都要行動起來。這次整治以鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為主體,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手要負總責,加強領導,抓好部署,要動員到村中,宣揚到戶內,落實到人頭,做到家喻戶曉,人人動手,戶戶參加,打一場全民參戰(zhàn)的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治戰(zhàn)役。要
19、結合農(nóng)村開展的黨員主題教化活動,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治活動作為農(nóng)村黨組織進行教化、改進工作、聯(lián)系群眾的重要主題和重要實踐,每一位共產(chǎn)黨員都要帶頭參與整治活動,領先垂范。 (二)加強指導,加大投入。區(qū)有關部門要加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的協(xié)調、指導和服務,定期深化基層進行監(jiān)督檢查,發(fā)覺問題剛好溝通、剛好解決;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的詳細領導,督促各村的環(huán)境衛(wèi)生整治工作。區(qū)、鄉(xiāng)財政要加大資金投入力度,今年區(qū)、鄉(xiāng)兩級財政要拿出200萬元,設立環(huán)境衛(wèi)生整治專項資金,用于常年保潔,對完成整治任務、達到整治要求的村實行以獎代補。優(yōu)秀村獎補5萬元;達標村獎補3萬元;合格村獎補1萬元;不合格的
20、村罰3000元(罰款從村干部工資中扣除)獎補資金的30%用于村干部獎金(支部書記得村干部獎金的40%70%用于環(huán)境整治,做到??顚S?,不得擠占挪用。 (三)突出重點,以點帶面。整治活動中,要重點抓好“三線一環(huán)”旁邊村屯及道路兩側的環(huán)境整治,清除暴露的垃圾及白色污染。 延長閱讀 酒店前臺年度工作安排重點 時間過得太快,新的一年即將到來,根據(jù)時間支配,我們又要起先進行酒店前臺的年度工作安排了,在新一年能夠根據(jù)安排有條不紊的開展相關工作。如何讓自己的酒店前臺的本工作安排在眾多人中脫穎而出呢?下面是我細心整理的“酒店前臺年度工作安排重點”,供您參考,希望能夠幫助到大家。 酒店前臺年度工作安排重點 前廳
21、部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務學問與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務學問與服務技巧保持在一個基礎之上,必需抓好培訓工作,假如培訓工作不跟上,很簡單導致員工對工作缺乏熱忱與業(yè)務水平松懈,因此,本職安排每月依據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的狀況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓安排進行監(jiān)督。 一、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率 酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的
22、硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職安排對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店*領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想方法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。 二、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理 今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因xxx而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”
23、,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺根據(jù)公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)剛好的向當?shù)仄桨簿诌M行報告,仔細執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管來賓資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。 三、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號 節(jié)能降耗是許多酒店始終在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關限制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。 四、保持與員工
24、溝通溝通的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施 安排每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍圍著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,依據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去專心解決,做力所能及的。假如解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到敬重與重視。 五、做好部門內部的質檢工作 安排每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變實力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質檢出存在問題的給肯定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理
25、。 酒店前臺年度工作安排重點 為更好的完成領導交給我們的任務,全面做好各項接待任務,完善部內的工作責任制,提高我店的知名度和影響力,我部結合實際況特制定安排如下: 一、幫助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的支配,支配好店員工的住宿問題; 二、每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并剛好實行相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄; 三、制定店內工作表。讓前廳員工根據(jù)當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現(xiàn)工作的透亮度和工作進度; 四、駕馭每天的客流量和營業(yè)額,并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)
26、計,制定相應的營銷方案,同時依據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施; 五、做好本部門的消防平安的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄; 六、督導迎送服務。貫徹執(zhí)行服務程序,滿意客人的合理要求; 七、參與前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)覺的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案; 八、制定培訓安排。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發(fā)覺的問題進一步的加強,避開以后工作中出現(xiàn)。幫助員工樹立正確的價值觀和酒店道德; 九、與前臺收銀的緊密協(xié)作,要對每天的營業(yè)額進行記錄。駕馭當天備用金的領用,合理支配零錢,保證收銀員的正常結賬;
27、 十、對客人投訴的處理??屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,假如能當面解決的就馬上解決。假如解決不了,要通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,在給客人解決。 酒店前臺年度工作安排重點 對于將來這一段時間的工作,注定是一個不斷攀巖的過程。我來到酒店做前臺工作也已經(jīng)差不多一年了,這一年的時間給我很大的啟發(fā),做好一份工作不只是讓他人滿足,更是要讓自己有成就感。對于這份工作而言,我認為自己在其中是學習到了許多的??偨Y好了過去的工作之外,我也對將來的工作進行了一系列的安排。
28、 一、維護服務看法,保持微笑 對于前臺接待這份工作而言,看法是一件很肅穆的事情。假如在看法方面失誤一小步,就極有可能會給酒店帶來特別大的影響,這是我們要無比肅穆對待的事情。所以將來一個階段,首先是要維護好自己的服務看法,平常也要不斷的去檢測自己的看法,時刻反省自己,總結自己。在工作當中,時刻保持微笑,給人一種良好的感覺。調整好自己的心態(tài),穩(wěn)健的走出每一步。 二、抓緊服務禮儀,樹立形象 在前臺這份工作上,禮儀是須要我們去重視的。前臺也就代表著整個酒店的形象,我的一舉一動也就象征著酒店的品嘗和檔次。這是我們前臺工作人員都很清晰的事情,所以接下來這一段時間的工作,我會更加重視自己的服務禮儀,也會為自
29、己樹立一個更好的前臺形象,為酒店的形象也打好基礎。 三、堅持訂正不足,建立自信 在平常的工作當中,是有一些不足的,比如說在溝通方面,我還是存在著一些不成熟。有時候處理問題的時候想的不夠完善,做起事情來也比較的單一,并沒有一個特別完整的思索機制。這是我所缺乏的,也是我接下來一段時間應當努力去改正的一個階段。其實前臺的形象大部分建立在外在上,但是許多也是建立在個人的氣質上的。只有建立好了自己的自信,個人魅力才會更加足夠,才能給更多人以舒適和美的感受。 一段工作的結束,也就象征著另一端工作的起先。不停止的前進是成年人的必修課,作為一名前臺,我想這也是我應當保持的初心。不要偷懶,不要想著去停下腳步,不
30、要停止對將來的想象,也不要停止對自己的激勵和鞭策。將來的路上,更加英勇一點,更加成熟一點,更加優(yōu)秀一點,更加強大一點,這是我全部的期盼,也是我全部努力的方向。我會為之奮斗、前行,走向遠方,獲得更傲慢的成果。 選購年度工作安排范文2022 選購員平常在選購期間要根據(jù)公司的標準進行選購,并且要貨幣三家,盡量用最少的成本購買質量良好的相關材料。下面是由我為大家整理的“選購年度工作安排范文2022”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 選購年度工作安排范文2022(一) 本人自接手選購部工作以來,始終以服務生產(chǎn)須要,限制選購成本,供應高性價比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學習和實踐,針對本部門所負責選購工作目前的狀
31、態(tài),現(xiàn)對2022年的工作做出如下安排: 一、供應商的選擇 首先我們選購部做到多多開發(fā)物料資源,調查價格,做到貨比三家,限制價格審核流程,讓選購部的工作透亮化,并且建立完整的選購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必須要能做到準時,保質,樂于溝通等幾個方面。本人安排完成現(xiàn)有原材料供應商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好打算。同時進一步發(fā)展新的供應商網(wǎng)絡,用以獲得最志向的選購價格和品質。 二、賬務的清理 選購是一份繁瑣,困難的工作。同時因為其工作性質關系,對公司產(chǎn)品的成本有干脆影響。另外因為相關物資在選購工作的運作過程中不行避開的有退,換,修,廢等狀況發(fā)生,因此必需對每一批物資的選購
32、以及合同執(zhí)行狀況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也始終都在執(zhí)行著,2022年本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行狀況都可追溯,可查核。 三、品質保證 本部門相關人員將常常前往車間了解相關物資的運用狀況。對所采物資的運用狀態(tài)進行跟蹤,了解相關參數(shù)指標性能,收集數(shù)據(jù)進行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次運用跟蹤并做好相應的評估計錄 四、成本限制 2022年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除選購價格等方面的限制外,還將其它方面的成本限制納入管理優(yōu)化的范圍內,詳細方面如辦公物品的運用,電腦的運用管理,物資運輸費的限制等方面。 五、選購效
33、率 2022年,我部將進一步完善的供應商網(wǎng)絡的建設以及選購模式的優(yōu)化,盡可能的削減選購周期,提高選購的效率和剛好性。并且對各種物資的選購周期進行統(tǒng)計計錄,供應各請購單位制定請購安排時的參考。 六、異樣狀況的處理 因供應商生產(chǎn)實力的不足,或其它緣由引發(fā)選購異樣時,我部將第一時間知會相關領導并主動應對。同時將對異樣狀況的發(fā)生緣由進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。 七、部門之間的協(xié)調 獨木不成林,選購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展供應助力。 選購年度工作安排范
34、文2022(二) 一、公司推行流程管理的契機,細化選購管理流程 房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標記,公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機,細化選購管理流程,從而全面提高公司選購管理水平。 二、制定選購預算與估計成本 制定選購預算是在詳細實施項目選購行為之前對項目選購成本的一種估計和預料,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目選購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的運用標準,以便對選購實施行為中的資金運用進行隨時的檢測與限制,確保項目資金的運用在肯
35、定的合理范圍內浮動。有了選購預算的約束,能提高項目資金的運用效率,優(yōu)化項目選購管理中資源的調配,查找資金運用過程中的一些例外狀況,有效的限制項目資金的流向和流量,從而達到限制選購成本的目的。 三、改進供應商的選擇 在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避開單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商擔當?shù)墓蓊~足夠,以獲得供應商的實惠政策,降低物資的價格和選購成本。這樣既能保證選購物資供應的質量,又能有力的限制選購支出。 四、建立重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫 以便在須要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的牢靠信息。 五、建立同一類貨物的價格書目 以便選購者能進行
36、比較和選擇,充分利用競爭的方法來獲得價格上的利益。 六、選購員依據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r 設計圖紙出來后,采供部提前介入,爭取贏得時間,降低選購成本。 在2022年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理閱歷,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論學問,不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)和管理水平。使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增加責隨意識,提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、稀奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力氣。 選購年度工作安排范文2022(三) 依據(jù)2022年
37、酒店年度總安排,酒店將在淡季對酒店內部進行裝修,為此我們選購部針對裝修前的各項善后工作做出以下安排: 一、清理庫存 1、依據(jù)倉庫所出具的庫存單,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進行物品、食品及調料的申購,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存。 2、裝修期間合理進行工作支配,確保即使性物品的剛好選購,裝修期間協(xié)作各部門車輛運用。 二、貨品選購渠道問題 1、定點供貨商 加強對定點供應商貨品、價格、質量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質,加強食品衛(wèi)生、保質期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生平安。 2、零售店選購 全部零點選購食品均要求商家出具質量檢疫證明,其他選購物品均索要保修卡和發(fā)票。主動協(xié)作財務部
38、健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。 3、主打羔羊肉產(chǎn)品選購 做好每年一次去xx選購羔羊肉工作,跟蹤庫存狀況。剛好反饋給總經(jīng)辦,制定周密、具體的選購安排,剛好與xx羔羊肉供應商保持聯(lián)系。駕馭全國羔羊肉價格狀況。保證選購的羔羊肉肉質優(yōu)價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質在xx餐飲行業(yè)的龍頭地位。 三、關于新品的發(fā)覺和選購安排 主要是通過每日一次的市場調查對當日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量選購,通知一、二樓廚師進步行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進行調查,通過調查,對選購工作進行監(jiān)督并多提珍貴看法。 四、對選購員的管理制度 1、對駐x選購員加強貨品質量、價格的監(jiān)督
39、管理;對駐xx發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對xx多發(fā)的調料類及凍品要提高質量確保無變質、無過期現(xiàn)象并提高駐x選購員的工作效率。 2、對店內所須要物品的選購、合理支配選購時間段,確否工作有條不紊,對須要剛好選購的物品要在購回。 3、協(xié)作財務、倉庫駕馭庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予選購,做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。 銷售工作年度工作安排怎么寫 作為一名銷售在經(jīng)過一年的工作之后就要對將來做好工作安排,我們則能通過銷售年度安排來給自己將來每一步做好準備,那么一篇銷售年度安排怎么樣才能夠寫好呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼匿N售工作年度工作安排怎么寫,供大家參考,希望能幫助到有須要的摯友。 銷售工作年度工作
40、安排怎么寫 第一,總體工作業(yè)績不是很志向,業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有肯定的距離! 其次,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。 第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,許多任務與相關制度沒有落實到位。 第四,對公司的向心力不夠,許多資源沒有充分有效利用。 其次下面我六月份的工作進行總結: 1、沒有完成自定的業(yè)績目標。 2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清楚。 3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的舉薦不夠主動協(xié)作,沒有真正做到資源的合理有效利用。 4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生肯定的惰性甚
41、至開小差。 5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導致有部分資源流失。 6、關于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。 7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關的培訓。 8、個人自己具有肯定的惰性,沒有做好自己本分的工作。 最終由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸接連續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到快樂,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我信任通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些學問教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們同心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。 下面是我對一
42、年乃至七月份的工作安排與支配: 首先,嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。 其次,開發(fā)更多更優(yōu)質房客資源,提高業(yè)績。 第三,堅持引進新人才,提高團隊力氣為公司將來發(fā)展培育更多精英強將。 第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。 第五,組織三堂以上關于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課,同時加深提高自我工作水平。 其次,關于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略, 1、自制戶外宣揚資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已勝利簽一租了,效果比較明顯。 2、自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。 3、嚴格重視執(zhí)行筍盤主推
43、盤舉薦制度,主動協(xié)作好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關工作。 4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)全部在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。 5、加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。 6、重視網(wǎng)絡開發(fā)利用,達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡四個以上。 新的季度已經(jīng)來臨,新的任務擺在眼前,艱難而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是信任我們會把這份壓力化作動力,以昂揚的斗志,飽滿的熱忱,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最終,預祝銷售任務圓滿完成。 銷售工作年度工作安排怎么寫 一、制定每月、每季度的工作安排。 充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開
44、拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為將來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參加進來。依據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。 1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大公司的知名度及推動速度告知,因為處于雙節(jié)的特別時期,許多單位的宣揚安排制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關學問,加緊聯(lián)絡客戶感情,文檔頻道以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)恼覍ば∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預料對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。 2、在其次季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場
45、會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的漸漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。 3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的打算。 4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我信任是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。 我會充分的依據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶
46、開發(fā)工作,并依據(jù)市場改變剛好調整我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化! 二、制訂學習安排。 做市場開拓是須要依據(jù)市場不停的改變局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它干脆關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據(jù)須要調整我的學習方一直補充新的能量。產(chǎn)品學問、營銷學問、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的學問都是我要駕馭的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。 另外,在去年年末的時候,我報考了成人高校,因為我了解到其中有許多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有許多這方面的工作,我將系統(tǒng)地
47、、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。 三、加強自己思想建設,增加全局意識、增加責任感、增加團隊意識。 主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的實力減輕領導的壓力。 以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務實力。 銷售工作年度工作安排怎么寫 我到_公司主要負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年
48、里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本,應當實行的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,找尋多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)約開支、避開奢侈,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。 其次也是最重要的部分-培育意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)建意識的培育。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。 業(yè)務水平和員工素養(yǎng)的提
49、高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的凹凸影響到辦事的工作效率;員工素養(yǎng)的凹凸干脆影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素養(yǎng)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。 加大宣揚力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。 收集整理 一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣揚力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也須要我們做大量的工作
50、,送貨肯定剛好、售后服務肯定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真實切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標,_萬元,純利潤_萬元。其中:打字復印_萬元,網(wǎng)校_萬元,計算機_萬元,電腦耗材及配件_萬元,其他:_萬元,人員工資_萬元。 二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施 客服部利潤主要來源:七喜電腦修理站;打印機修理;計算機修理;電腦會員制。2007年我們被授權為七喜電腦授權修理站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖修理站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。 能夠完成的利潤指標,利潤_萬元。 三、工程部獲得的利潤途徑和措施 工程部利潤主要來源:計算
51、機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順當開展,還能為其他部門創(chuàng)建出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預料利潤在_萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤_萬元;多功能電子教室、多媒體會議室_萬元;其余網(wǎng)絡工程部分_萬元;新業(yè)務部分_萬元;電腦部分_萬元,人員工資_萬元,能夠完成的利潤指標,利潤_萬元。 在追求利潤完成的同時必需保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。 四、在
52、管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。 對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的肯定肅穆處理。 五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。 1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必需嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行修理的原則。 2、盡量創(chuàng)建出一些固定收入群體,如計算機修理會員制、和比較完備的設備修理收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。 3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利
53、用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。 4、服務、修理也能創(chuàng)建利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、修理創(chuàng)建利潤,比較看好的有保修期以外的計算機修理市場、打印機修理市場等。 六、創(chuàng)建學習的機會 不斷為員工供應或創(chuàng)建學習和培訓的機會,內部相互學習,相互提高,努力把_公司建成平谷地_計算機的權威機構。 職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一相識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝合力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。 培訓內容: 一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望將來,
54、了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增加使命感與責任感,培育主子翁意識。 二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。 三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。 培訓方式: 1、公司內部定期不定期支配員工培訓。 2、主動參加中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。 3、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)建條件,為企業(yè)供應員工積累。 我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益干脆掛鉤。這樣一來我們應當既有壓力又要有信念,沒有信念就不會勝利,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
55、同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應當要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。 公司各個部門應相互協(xié)作相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。 今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和_30名職工對自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下兩點: 1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理 其工作職責就是開拓市場和_公司的業(yè)務,在工作之中肯定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于_形象的事情。 2、努力學習,提高素養(yǎng),提高工作實力,和業(yè)務水平,為把_建成在平谷地_規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。 我會努力協(xié)作各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。 銷售工作年度工作安排怎么寫 一、市場開拓 依
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