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文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)于改進(jìn)人事行政改善方案前言:通過(guò)入職一周多時(shí)間觀(guān)察, 針對(duì)現(xiàn)狀工廠(chǎng)行政后勤、 人事管理提出工作執(zhí)行改進(jìn)方案,淺薄看法, 僅供公司參考 . 改進(jìn)的目的是提高執(zhí)行力, 提高人員工作效益 , 實(shí)行制度管理、用事實(shí)說(shuō)話(huà)、有據(jù)可依的工作,工作有計(jì)劃的落實(shí)和考核工作。一、公司組織架構(gòu)公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,制定出合理的組織架構(gòu),讓每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),部門(mén)職位的職責(zé)清晰明朗, 分工明確保證公司在現(xiàn)有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,管理規(guī)范,不斷改進(jìn)發(fā)展。建議具體實(shí)施方案:1 完善公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;2 完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、公司人員編

2、制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在以前基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。二、崗位職責(zé)工作分析職位分析是公司定崗、 定編和調(diào)整組織架構(gòu)、 為各項(xiàng)人力資源管理工作提供基礎(chǔ)支持 (招聘依據(jù)、培訓(xùn)、 kpi 提煉、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范等)。通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容, 從而使公司各部門(mén)的工作分配、 工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、 責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。建議具體實(shí)施

3、方案:1 完成公司職位分析方案 , 收集并整理各職位主要工作內(nèi)容, 工作行為與責(zé)任,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間 , 各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等;2 完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,并前完成各職位分析草案;3 向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料, 分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報(bào)備 , 作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。三、人力資源招聘與配置1. 公司現(xiàn)狀招聘分析, 根據(jù)現(xiàn)有招聘規(guī)劃, 招聘普工較多, 技術(shù)人才和管理人員少;2. 招聘聚道為 1.現(xiàn)場(chǎng)招聘 ,2.張貼廣告、 3.熟人介紹 4.免費(fèi)網(wǎng)站微招聘、成本低,暫時(shí)滿(mǎn)足

4、近期招聘需求。四、企業(yè)文化建設(shè)的改進(jìn)企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值理念, 是員工生活工作所處的管理環(huán)境, 是制度、流程程序和管理方式和模式,行為體系、對(duì)外視覺(jué)、理念系統(tǒng)vi 行動(dòng)方案建議:1.制作公司簡(jiǎn)介、不同時(shí)期的照片, 介紹企業(yè)發(fā)展史 , 公司運(yùn)營(yíng)流程及組織結(jié)構(gòu); 2.注重公司環(huán)境及對(duì)外形象的展示和宣傳;3.規(guī)范員工著裝、形象、禮儀等服務(wù)工作流程;4.主管經(jīng)理自身對(duì)于企業(yè)文化、企業(yè)精神的領(lǐng)悟的深刻如何,是進(jìn)一步對(duì)員工宣導(dǎo)及員工接受關(guān)鍵;5.組織各種員工活動(dòng)。五、制度和流程的建設(shè)和改進(jìn)企業(yè)管理制度所覆蓋的面是很廣泛、很細(xì)微的各個(gè)層面,企業(yè)要籌建一個(gè)比較完備的管理制度體系,也就不可能是一日之功。推行管理

5、制度和流程程序 , 應(yīng)該在整體規(guī)劃下的分步操作; 其推行流程建議按以下的操作模式:制定標(biāo)準(zhǔn)草案完善溝通會(huì)簽發(fā)布- 責(zé)任落實(shí) -查核獎(jiǎng)懲這實(shí)質(zhì)上是一個(gè)循環(huán)過(guò)程,制度的推進(jìn)從最初的逐步實(shí)施,過(guò)程控制到后來(lái)的自動(dòng)自發(fā),需要一個(gè)持續(xù)的監(jiān)督過(guò)程, 同時(shí)也應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的改進(jìn)過(guò)程。管理制度通常包含以下六大類(lèi): 1.行政管理制度;2.財(cái)務(wù)管理制度 ; 3.物料管理制度;4.采購(gòu)管理制度;5.生產(chǎn)管理制度。6.倉(cāng)庫(kù)管理制度其中通常行政管理制度包括(十一個(gè)方面):1)文件管理制度;2)車(chē)輛管理制度;3)印章管理制度;4)會(huì)議管理制度;5)環(huán)境與衛(wèi)生管理;6)安全保衛(wèi)制度;7)辦公用品管理制度;8)資產(chǎn)管理制度;

6、9)接待管理制度 ; 10) 考勤管理制度;行動(dòng)建議方案 : 建立規(guī)范公司的制度和流程, 以下幾個(gè)方面入手改善 : 1.根據(jù)工廠(chǎng)實(shí)質(zhì)情況定制有針對(duì)實(shí)用性、有目的能落實(shí)的制度流程. 2.按現(xiàn)有的人員特點(diǎn)和需要。逐步通進(jìn)我們的制度建設(shè); 3.收集公司現(xiàn)有制度,編制公司管理制度匯編, 并簽發(fā)和執(zhí)行;六、溝通渠道建立1.任何一種組織 , 都需要進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 在企業(yè)中 , 人事部門(mén)就擔(dān)當(dāng)起了協(xié)調(diào)溝通的載體。良好的溝通渠道,才能使企業(yè)政策上傳下達(dá),確保工作按流程前行,執(zhí)行按標(biāo)準(zhǔn)完成,加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),保證部門(mén)之間及公司對(duì)外聯(lián)系的通暢 , 更充分的形成良好的團(tuán)隊(duì), 提高合作效率, 企業(yè)溝通渠道是

7、否順暢,直接體現(xiàn)就是執(zhí)行力與工作完成標(biāo)準(zhǔn). 2.建立工作匯報(bào)制度 ; 3.建立工作計(jì)劃總結(jié)制度;4.定期抽查問(wèn)卷、員工滿(mǎn)意度制度;5.重點(diǎn)工作、事項(xiàng)調(diào)查制度。七、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 1. 對(duì)于中小型企業(yè)而言, 培訓(xùn)比較邊沿化 , 投入產(chǎn)出比較低 , 暫時(shí)對(duì)這塊沒(méi)有想法。八、績(jī)效考核績(jī)效管理體系是組織管理中的中心環(huán)節(jié), 績(jī)效考核是合理利用人才、調(diào)整崗位結(jié)構(gòu),激勵(lì)員工 , 完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的重要手段,整個(gè)績(jī)效管理體系包括績(jī)效考核、績(jī)效改進(jìn)和績(jī)效提升三方1、 確定績(jī)效考核的目標(biāo);2、 建立工作期望,達(dá)成承諾;3、 設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) (kpi )體系 , 明確考核標(biāo)準(zhǔn);4、 進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) , 客觀(guān)公正,避免心

8、理偏差。靈活采用多種方法;5、 績(jī)效考核面談,主管與部屬贏(yíng)得互信, 績(jī)效考核中的重要環(huán)節(jié)。不可小看; 6、 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,診斷績(jī)效,輔導(dǎo)績(jī)效,持續(xù)改進(jìn)。九、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系, 是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。建議實(shí)施方案:1 根據(jù)勞動(dòng)法與每個(gè)員工簽定相應(yīng)的勞動(dòng)合同; 2 完善并遵守員工入、職離職流程;3 人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因, 從中做好分析 , 找出應(yīng)對(duì)方法, 確保避免員工不正常流動(dòng) . 十、 管理費(fèi)用控制公司的管理費(fèi)用控制最常用的辦法是節(jié)流和控制,建議節(jié)流方法如下:1 節(jié)約使用辦公用品,提倡雙面用紙;2 按規(guī)

9、定好制度使用空調(diào)、電源燈;3 節(jié)約用油,用車(chē);4實(shí)行辦公費(fèi)用、行政費(fèi)用預(yù)算.十一、工作環(huán)境住宿環(huán)境6s 管理1.整理:將現(xiàn)場(chǎng)需要與不需要的物品區(qū)分開(kāi), 現(xiàn)場(chǎng)只放置需要的物品(根據(jù)產(chǎn)品狀態(tài)或使用頻率來(lái)決定) 。2.整頓: 將需要的物品定位定量、擺放整齊,并標(biāo)識(shí)清楚;清掃:將現(xiàn)場(chǎng)徹底打掃干凈 , 保持現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾、污垢和積塵, 在清掃過(guò)程中點(diǎn)檢工裝、機(jī)器和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)異常并排除,對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);3.清潔:維持上述 3s的成果,制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范, 促使員工按要求操作;4.清掃:就是徹底地將自己的工作環(huán)境四周打掃干凈, 設(shè)備異常時(shí)馬上維修,使之恢復(fù)正常。5.素養(yǎng):通過(guò)上述4s 活動(dòng),提高廣大員工得到個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),使所有人養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度和維持前4s成果;6.安全:保持上述5s 成果,創(chuàng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境、提高員工安全意識(shí)、做到安全生產(chǎn) . 十二、永遠(yuǎn)不要忘記 ,人事行政部在企業(yè)中是執(zhí)行管理部門(mén)也是后勤的保障部門(mén),加強(qiáng)對(duì)公司后勤保障系統(tǒng)的管理。1.會(huì)議組織、水電、辦公用品、固定資產(chǎn)、電話(huà)傳真、衛(wèi)生環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)、安全防盜、車(chē)輛、宿舍等服務(wù)工作的管理,更有效的做好服務(wù)工作;2.進(jìn)行對(duì)外聯(lián)絡(luò)

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