員工考評(píng)方案(草案)（精編版）

1、.2 / 6一、考核的目的員工考評(píng)方案（草案）1. 通過員工在一定時(shí)期擔(dān)當(dāng)職務(wù)所表現(xiàn)出的能力、努力程度以與工作實(shí)績進(jìn)行分析，做出客觀評(píng)價(jià)， 確定人才發(fā)展方向， 合理配置人員， 明確員工工作的導(dǎo)向；2. 保障組織有效運(yùn)行； 二、考核的用途 1調(diào)整和配置人員；2員工職務(wù)升降。三、考核的原則1. 堅(jiān)持公平、公正、公開的“三公”原則。要求考核者對(duì)所有考核對(duì)象一視、對(duì)事不對(duì)人。堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)； 2公平性：對(duì)于同一崗位員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；3. 公開性：員工要知道自己的考評(píng)結(jié)果；4. 堅(jiān)持實(shí)行考核定期化、制度化原則。四、考評(píng)對(duì)象與考評(píng)周期1. 考評(píng)對(duì)象：總監(jiān)以下員

2、工。2. 考評(píng)周期：每年一次。五、考評(píng)時(shí)間與考評(píng)程序1. 考評(píng)負(fù)責(zé)人：員工的直接上級(jí)為其考評(píng)負(fù)責(zé)人。2. 考評(píng)時(shí)間：考評(píng)于7 月 15 號(hào)前完成。3. 考評(píng)程序：1） 由被考核人的直接主管根據(jù)被考核人工作情況為其評(píng)定，填寫員工工作考評(píng)表，交企管中心匯總；直接主管在日常管理中，須與時(shí)掌握員工的工作情況和計(jì)劃執(zhí)行情況。2） 企管中心匯總各部門的評(píng)估表，認(rèn)定考核操作和表格填寫的規(guī)性，會(huì)同考核期間的每周工作任務(wù)完成情況匯總記錄，上報(bào)總經(jīng)理。 3）企管中心將結(jié)果通知各部門，由各級(jí)直接主管與被考核人進(jìn)行考核溝通。直接主管應(yīng)與被考評(píng)人面談， 對(duì)照崗位職責(zé)的要求， 共同確認(rèn)工作任務(wù)的完成情況， 同時(shí)確定下一期

3、的工作努力目標(biāo)。4）企管中心確認(rèn)考評(píng)結(jié)果并歸檔。4. 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：1） 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)共分 3 組：考核分在 7080, 績效為 c符合公司崗位基本要求（合格）考核分在 6070, 績效為 d基本達(dá)到公司崗位要求（留崗觀察） 考核分在 60 分以下, 績效為 e無法勝任崗位工作要求（勸退）2） 考核人必須根據(jù)被考核人考核期的工作表現(xiàn)和工作計(jì)劃完成情況，參考" 考核標(biāo)準(zhǔn)", 對(duì)其" 表現(xiàn)良好的方面和可見成就" 與" 表現(xiàn)未如理想的方面和有待提高的事 項(xiàng) " 提 供 詳 細(xì) 說 明 ； 3）考核人應(yīng)對(duì)被考核人在下一個(gè)考核期如何有效地改善不足、提高

4、績效，提供明確、具體的指導(dǎo)意見；5. 考核結(jié)果處理1） 企管中心將定期公布公司人員的績效考核成績，供各級(jí)管理人員查詢，作為 確?？冃Э荚u(píng)的公開、 公平、公正性的有效手段之一， 同時(shí)也為公司部的人員合理流動(dòng)提供信息交流平臺(tái)；2） 本著" 能者上，庸者下 " 的原則，公司根據(jù)績效考績，為成績不理想的員工提供有針對(duì)性的培訓(xùn)；考核成績不理想，經(jīng)直屬主管溝通、公司組織相關(guān)的知識(shí)、技能培訓(xùn)后，仍無法達(dá)到公司期望的員工，將被調(diào)職、降級(jí)、直至解聘。附件： 1.員工工作考評(píng)方案一.4 / 6員工工作考評(píng)方案一年月日部門職位總監(jiān)備注直接主管項(xiàng)目分類要素分類說明維護(hù)公司形象與聲譽(yù)。對(duì)有損公司形象

5、的各種行為予以制評(píng)分總監(jiān)評(píng)分綜合評(píng)分請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)臋谔顚懙龋?1）維護(hù)公司利益止、彌補(bǔ)、糾正，特別是主管人員。級(jí)對(duì)應(yīng)的字母。a. （ 10 分）特別優(yōu)秀，（ 2）奉獻(xiàn)精神以公司利益為重，不計(jì)較個(gè)人得失，敬業(yè)愛崗，以崗為榮， 與公司同舟共濟(jì)。待人真誠，說話真實(shí)守信，不弄虛作假，挑撥是非，先做人并始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；b. （ 8 分）優(yōu)良，經(jīng)個(gè)人操守（ 3）作風(fēng)正派、誠實(shí)善良后做事、與人為善。常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；能力與表現(xiàn)（ 4）個(gè)人修養(yǎng)良好的職業(yè)精神道德，言談舉止文明，熱情大方，真誠微笑服務(wù)。（ 5）廉潔自律嚴(yán)于律已，不假公濟(jì)私，不牟取不正當(dāng)?shù)睦?。?1）專業(yè)知識(shí)具備任職崗位所必須的

6、專業(yè)知識(shí)和全面知識(shí)；不斷學(xué)習(xí)、有進(jìn)取心，主動(dòng)參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。（ 2）社交能力有較強(qiáng)的社交能力和良好的人際關(guān)系，善于溝通，能與客戶保持友好的合作關(guān)系和密切的感情聯(lián)系。準(zhǔn)確理解上級(jí)意圖，具有本職所需要的報(bào)告、方案與公文寫c. （ 6 分）可承受， 經(jīng)常維持或偶爾超出 本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；d. （ 4 分）需改進(jìn)， 基本維持或偶爾未達(dá) 到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；e. （ 2 分）不良，顯著低于常規(guī)本職位正 常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求；（ 3）理解能力與表達(dá)能力（ 4）責(zé)任感作能力，說普通話，能口頭明確闡述有關(guān)問題和觀點(diǎn)，言辭清楚明了，熟知本職職責(zé)。有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，忠于職守，勇于承當(dāng)責(zé)任，遇事不推諉，不貪功諉

7、過，主管以上人員要有領(lǐng)導(dǎo)才能，處事嚴(yán)以律己起表率作用。n. （ 0 分）此人無改進(jìn)可能， 無留崗提高的必要。社會(huì)適應(yīng)能力公司融合力（ 5）團(tuán)隊(duì)精神有大局觀，不局限于部門和個(gè)人利益，積極為他人提供支持和幫助，團(tuán)結(jié)一致完成公司目標(biāo)。（ 1）公關(guān)能力較強(qiáng)的社交能力、適應(yīng)能力、控制能力以與協(xié)調(diào)性等。（ 2）相容性能較好的介入社會(huì)，介入各種社交場(chǎng)合，不與社會(huì)脫節(jié)。（ 1）合群性關(guān)心集體，積極的倡導(dǎo)并組織公司的集體活動(dòng)。（ 2）為人處事能很好的與同事相處、溝通、協(xié)作。不遲到，不早退，不空崗，按時(shí)按規(guī)定刷卡，嚴(yán)格遵守請(qǐng)假（ 1）考勤制度，確保出滿勤。遵章守則（ 2）衛(wèi)生與著裝上班按規(guī)定著裝，保持良好的精神面

8、貌，不留長型怪發(fā)，按要求認(rèn)真清掃公共衛(wèi)生和個(gè)人辦公區(qū)域。自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，上班時(shí)間不喧嘩，不串崗，不做與工作無關(guān)的事，不在電腦上聊天、游戲。工作績效（ 1）工作品質(zhì)（ 2）工作效率、質(zhì)量工作充滿激情、態(tài)度認(rèn)真，滿足工作要求、不出錯(cuò)。計(jì)劃性強(qiáng)， 有目標(biāo)、 有順序， 高效工作、 按質(zhì)按量完成工作。（ 3）工作態(tài)度尊重領(lǐng)導(dǎo)， 服從工作安排，團(tuán)結(jié)同事， 態(tài)度端正， 工作積極。面談交流摘要：（ 3）遵章守制.2. 員工工作考評(píng)方案二員工工作考評(píng)方案二被評(píng)價(jià)者個(gè)人基本資料：姓名入職時(shí)間工作崗位部門經(jīng)理學(xué)歷專業(yè)考評(píng)日期技術(shù)職稱畢業(yè)院校評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和操作說明：請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)臋谔顚懙燃?jí)對(duì)應(yīng)的字母。a. （ 10

9、 分）出色，特別優(yōu)秀，并始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；b. （8 分）優(yōu)良，經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；c. （6 分）可承受，經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；d. （4 分）需改進(jìn)，基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；e. （2 分）不良，顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求；n.（0 分）此人無改進(jìn)的可能，無留崗提高的必要。6 / 6工 作 相 關(guān) 標(biāo)準(zhǔn)日 常 行 為 管理 方 面工 作 情 況評(píng) 價(jià) 因 素 描 述評(píng)分等級(jí)1. 遵守上下班作息時(shí)間，無故遲到、早退、曠工，出勤率高；2. 上班時(shí)間或外出辦公事，要著裝整齊，行為有度，語言文明， 待人熱情， 注重舉止儀表， 樹立公司良好

10、的整體形象3. 工作時(shí)間保持辦公環(huán)境肅靜，不大聲喧嘩、 嬉鬧和閑聊， 搬動(dòng)物品輕拿輕放；4. 辦公桌面上的辦公用品與辦公設(shè)備要擺放整齊有序；自覺維護(hù)公共衛(wèi)生，保持辦公室潔凈；5. 要愛護(hù)公司財(cái)物，不得隨意損壞辦公用品、辦公設(shè)備；6. 對(duì)公司資源，要厲行節(jié)約，不搞鋪浪費(fèi)；7. 同事之間要相互尊重、互相幫助、團(tuán)結(jié)；8. 客戶來訪，禮貌大方的問清來意，安排相關(guān)人員見面；1. 服從上級(jí)指示；2. 與時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的各項(xiàng)工作制度與任務(wù)；3. 在無監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定；4. 按質(zhì)按量完成工作任務(wù)；5. 能根據(jù)需要主動(dòng)調(diào)整和加快進(jìn)度；6. 具備良好的理解能力，很好地理解工作任務(wù)需求；7. 能根據(jù)當(dāng)前工作的特點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有的方法和技術(shù)做出靈活的運(yùn)用，并創(chuàng)造性地提出新的方法；8. 具備必要的工作知識(shí)、技能和方法，能獨(dú)立完成本崗位的工作；9. 具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問題能力，與時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的原因，采取有效的措施解決問題；10. 達(dá)到公司績效考核標(biāo)準(zhǔn)；1. 愿意與他人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)；2. 采用適宜的方式表達(dá)不同意見；團(tuán) 隊(duì) 合