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文檔簡(jiǎn)介
1、統(tǒng)一、發(fā)展、制以 發(fā)現(xiàn)、精神、需要、重點(diǎn)、體系、能力、制度、方式、水平、任務(wù)、動(dòng)員、嚴(yán)格、管理、貫 徹、解決、完善、方向、實(shí)現(xiàn)、提髙、落實(shí)、核心、積極性銷售主管年終總結(jié)在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這幾 個(gè)月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè) 蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。對(duì)于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō),這一年是有意義的;對(duì)于我個(gè)人 來(lái)說(shuō),這一年是有價(jià)值的、有收獲的。人要不斷的總結(jié)過(guò)去,才會(huì)有新的未來(lái)、新的發(fā)展,如 果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去,平庸無(wú) 為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì),可以讓大家一起分享 各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的
2、經(jīng)驗(yàn)。作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。 經(jīng)過(guò)半年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度 管理和目標(biāo)管理。制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來(lái)約 束員工工作行為的一種管理方式,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。短短 的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,所以新的一年里我將不斷完 善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴(yán)格督 促員工按制度行事。目標(biāo)管理,說(shuō)白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就 必須要完成的,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量,其實(shí)這個(gè)1文檔收集于互聯(lián)網(wǎng),如有不妥諳聯(lián)系刪除.數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來(lái)看,能有幾個(gè) 月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,這也是幾個(gè)月來(lái)我一直在反省,一
3、直 在深思的一個(gè)問(wèn)題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員 工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找 上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問(wèn)題嗎? 那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來(lái) 業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒(méi)有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn) 化為任務(wù),這也是銷量上不去的原因之一,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化 為任務(wù)很簡(jiǎn)單,就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、 每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié),并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通 過(guò)哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù), 也就是我們必需要完成的。制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣 碎所以就不一一闡述了,工作重點(diǎn)大致
4、分為五個(gè)部分:1終端促銷管理體系;2員工的招聘與培訓(xùn);3員工的出勤與考勤;4員工的日常管理;5激勵(lì)員工,達(dá)成目標(biāo)。在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)我將 從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共 同交流和探討。在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難,當(dāng)然這些 都是不可避免的,但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決 的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣 說(shuō)一一“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)”, 人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì) 有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你 面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什
5、 么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,積極地工作才是 我們最應(yīng)該做的。首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)員工也都 有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為作為公司的 一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì) 有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己 的個(gè)人目標(biāo)。其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方 法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo), 才是可行的目標(biāo)。關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是 一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué) 習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、 充實(shí),爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,
6、相得益彰。以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí),希望在工作中同事 們可以多多指點(diǎn),只有群策群力才能取得成功,也希望公司 在每一位員工的努力下,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的 突破。謝謝大家。在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待 提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫 出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí) 的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整 個(gè)的銷售過(guò)程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售 能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己 那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,我也 體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿岀來(lái)給大家看看,也
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