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1、 機(jī)電設(shè)備公司銷售管理系統(tǒng)研究與實(shí)現(xiàn) 劉艷波【摘要】當(dāng)前,國(guó)內(nèi)各企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展變得越來(lái)越激烈,如何使自己的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本盡可能降到最低也是他們當(dāng)前急需解決的最重要的問(wèn)題,而且,管理財(cái)于一個(gè)企業(yè)的重要性也是不言而喻的。對(duì)于像機(jī)電設(shè)備企業(yè)類的生產(chǎn)型企業(yè)而言,產(chǎn)品的能否很好的銷售是保證企業(yè)是否可以發(fā)展的生命源泉。因此如何做好關(guān)于銷售管理系統(tǒng)是機(jī)電設(shè)備公司的重要任務(wù)。本研究就機(jī)電設(shè)備公司的銷售管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀進(jìn)行研究,并對(duì)不足之處提出有效的建議?!娟P(guān)鍵詞】機(jī)電設(shè)備 銷售管理 系統(tǒng)研究機(jī)電產(chǎn)品是生產(chǎn)資料的一個(gè)分支,因此,相比于其他的產(chǎn)品來(lái)
2、說(shuō),機(jī)電設(shè)備所適應(yīng)的人群、工作條件,以及機(jī)電設(shè)備的銷路等都具有更加鮮明的特點(diǎn)并且也導(dǎo)致機(jī)電類產(chǎn)品設(shè)備的在銷售過(guò)程中需要更長(zhǎng)的銷售時(shí)間,同時(shí)協(xié)調(diào)性也艱難,銷售此類產(chǎn)品所需要的專業(yè)知識(shí)也更多,這些對(duì)于企業(yè)的銷售管理來(lái)說(shuō)都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。因此,如何解決這些問(wèn)題,建立一個(gè)規(guī)范的銷售管理系統(tǒng)是當(dāng)前所有機(jī)電設(shè)備企業(yè)所要考慮的問(wèn)題。一、機(jī)電設(shè)備公司銷售系統(tǒng)的現(xiàn)狀(一)當(dāng)前機(jī)電設(shè)備公司的銷售狀況對(duì)于生產(chǎn)營(yíng)銷類的企業(yè)制定出優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的重要的前提工作,又是企業(yè)在市場(chǎng)上的立足點(diǎn)和該企業(yè)營(yíng)銷思想的綜合體現(xiàn)。隨著社會(huì)對(duì)機(jī)電設(shè)備產(chǎn)品的需求不斷地增長(zhǎng),企業(yè)生產(chǎn)機(jī)電設(shè)備也開始進(jìn)行批量化、標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模的生
3、產(chǎn)了,這也就使得各企業(yè)的產(chǎn)品庫(kù)存增多,以及售后服務(wù)的工作日益變得更加困難。而企業(yè)管理人員并未對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討,使得大量產(chǎn)品在企業(yè)的銷售中不能發(fā)揮好他自身的優(yōu)勢(shì),降低了機(jī)電設(shè)備的利用率,增加它的庫(kù)存。同時(shí),在銷售系統(tǒng)上,當(dāng)前的機(jī)電設(shè)備企業(yè),為提高產(chǎn)品的銷售,發(fā)展各自企業(yè),機(jī)電設(shè)備公司也會(huì)利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并結(jié)合傳統(tǒng)的管理方式使機(jī)電設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)效能夠增高,減少產(chǎn)品的庫(kù)存。(二)銷售管理系統(tǒng)對(duì)機(jī)電設(shè)備公司的重要性進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)機(jī)電設(shè)備的進(jìn)出口也不斷呈現(xiàn)上升趨勢(shì),進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),機(jī)電設(shè)備類公司的前景也越發(fā)可靠,機(jī)電工業(yè)也隨著改革開放的再繼續(xù),充分的完成了與國(guó)際接軌的重要任務(wù),為我國(guó)機(jī)電事業(yè)的發(fā)展、機(jī)
4、電設(shè)備的銷、存以及相關(guān)工作人員都產(chǎn)生了極大的影響。現(xiàn)在,機(jī)電設(shè)備類產(chǎn)品正在經(jīng)歷著市場(chǎng)發(fā)展的轉(zhuǎn)變,并且還要面對(duì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),因此,企業(yè)要如何適應(yīng)這種市場(chǎng)的變以及對(duì)銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的研究就是必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。同時(shí),在信息化發(fā)達(dá)的今天,各企業(yè)對(duì)于自身信息化的要求也不斷地增高,從當(dāng)初的只有財(cái)務(wù)核算管理到現(xiàn)在需要統(tǒng)籌全局,進(jìn)行進(jìn)銷存的經(jīng)營(yíng)過(guò)程分析管理,很明顯的看到,管理內(nèi)容的不斷擴(kuò)大、不斷地更新,相關(guān)的管理軟件,也因此走向了更高的舞臺(tái)。機(jī)電設(shè)備公司銷售管理系統(tǒng)的研究和實(shí)現(xiàn),對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),這是為他們提供各種準(zhǔn)確信息的強(qiáng)大依靠,例如一些客戶、銷售、庫(kù)存、貸款等等之類的信息,快速給相關(guān)人員提供
5、,之后他們便可以在第一時(shí)間把握住重要的商機(jī)和銷售路線,從而可以從源頭少改變機(jī)電設(shè)備銷售時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn),提高工作效率。(三)當(dāng)前機(jī)電設(shè)備公司銷售管理系統(tǒng)的不足雖然,我機(jī)電工業(yè)在不斷發(fā)展,相關(guān)技術(shù)也與國(guó)際開始接軌,然而在銷路上仍有一些不足,一些企業(yè)的銷售管理系統(tǒng)仍舊沒(méi)有準(zhǔn)確的建立,這在當(dāng)今的市場(chǎng)不斷地轉(zhuǎn)換的情況下難以適應(yīng)市場(chǎng)。其中,企業(yè)營(yíng)銷缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃是各個(gè)機(jī)電設(shè)備公司常有的問(wèn)題。在以前,信息化還未普及之時(shí),銷售公司大多以獲利為主要目的,不注重企業(yè)的市場(chǎng)占有率,因此客戶大多都是流動(dòng)性的,并沒(méi)有自己長(zhǎng)久合作的客戶集體,導(dǎo)致之后的銷售依舊依靠傳統(tǒng)的降價(jià)等方式進(jìn)行,以求提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。在技術(shù)上,現(xiàn)在
6、許多現(xiàn)有的機(jī)電設(shè)備公司不能運(yùn)用計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大功能進(jìn)行銷售管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì),或者是技術(shù)落后,采用的仍然是比較初級(jí)的b/s模式。隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,b/s模式的缺點(diǎn)開始暴露出來(lái),也逐漸無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)銷售。因此,要想使各個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)能夠更加安全方便的訪問(wèn),和有效地進(jìn)行利用,對(duì)自身企業(yè)的銷售信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新就變得尤為重要。二、機(jī)電設(shè)備銷售管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)(一)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)化機(jī)電產(chǎn)品的銷售信息涉及到許多部門。為了達(dá)到最優(yōu)化設(shè)計(jì),使系統(tǒng)具有良好的開放性、通用性,降低開發(fā)成本、便于網(wǎng)絡(luò)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的快速收集、發(fā)布、存儲(chǔ)和處理,本系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)選用了基于web且能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源
7、的b/s優(yōu)化模式,將銷售信息管理系統(tǒng)分為客戶管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)、訂單管理子系統(tǒng)、退貨管理子系統(tǒng)、貸款、管理子系統(tǒng)、存貨管理子系統(tǒng)、綜合查詢子系統(tǒng)、系統(tǒng)分析子系統(tǒng)這八個(gè)子系統(tǒng),然后基于web服務(wù)器,通過(guò)相應(yīng)技術(shù)對(duì)它們進(jìn)行數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)分析,將所得的信息并入數(shù)據(jù)庫(kù)即是一個(gè)完整的銷售信息管理系統(tǒng)嗎,并對(duì)原先的系統(tǒng)進(jìn)行了相應(yīng)的改變和優(yōu)化。(二)對(duì)自己的物流鏈的供應(yīng)進(jìn)行強(qiáng)化銷售物流量的好壞關(guān)系著機(jī)電設(shè)備企業(yè)是否被主流社會(huì)所認(rèn)可的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于銷售物流進(jìn)行合理化的規(guī)劃可以為企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力起到巨大的作用。企業(yè)在前期,需要整理好自己的進(jìn)貨、銷貨的渠道,建設(shè)具有科學(xué)理論所支撐的渠道管理方式,
8、要拓寬自己銷路,增加客戶的回頭率。對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的管理,因?yàn)闄C(jī)械設(shè)備出售時(shí),并不會(huì)直接就出售需要到倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)貨,如果倉(cāng)庫(kù)過(guò)于混亂,會(huì)對(duì)銷售人員尋找產(chǎn)品造成不便。因此對(duì)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存進(jìn)行分類,合理的存放可以減少供應(yīng)時(shí)間,同時(shí)也能加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的預(yù)出售,對(duì)于整條供應(yīng)鏈的時(shí)間進(jìn)行有效的縮短,降低機(jī)電設(shè)備銷售的周期。(三)控制成本,加強(qiáng)對(duì)成本的意識(shí)機(jī)電設(shè)備公司的銷售只有基于對(duì)成本的有效控制才能獲取更高利潤(rùn)。研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)機(jī)電設(shè)備企業(yè)因其特殊性,若產(chǎn)品設(shè)備長(zhǎng)期經(jīng)歷滯銷或者產(chǎn)品破損,企業(yè)則會(huì)將其回收存入倉(cāng)庫(kù),然而這些滯銷產(chǎn)品長(zhǎng)期占用倉(cāng)庫(kù),會(huì)使這些機(jī)電設(shè)備的實(shí)用性降低,同時(shí)還會(huì)多出一筆維修費(fèi),造成企業(yè)承擔(dān)大量的金額,成本增加。因此,機(jī)電設(shè)備公司應(yīng)該充分利用資源、創(chuàng)造條件,科學(xué)合理地規(guī)劃庫(kù)存量。以“零庫(kù)存”形式為庫(kù)存管理的指導(dǎo)思想,按照以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)定購(gòu)的方法,合理安排庫(kù)存量,使之達(dá)到最優(yōu),避免不必要的倉(cāng)儲(chǔ)管理成本和可能發(fā)生的意外損失。三、結(jié)語(yǔ)對(duì)銷售信息管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,以及企業(yè)的內(nèi)部資源進(jìn)行整理合并,使企業(yè)能夠在面對(duì)市場(chǎng)需求之時(shí),增強(qiáng)售后服務(wù),
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