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文檔簡介
1、21春北京中醫(yī)藥大學(xué)市場營銷平時作業(yè)1答案市場營銷學(xué)的研究對象是()。A.以滿足企業(yè)利潤為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性B.以滿足供應(yīng)商需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性C.以滿足消費者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性D.以滿足政府宏觀調(diào)控為中心的企業(yè)市場營銷活動市場營銷學(xué)研究內(nèi)容具有的特點是()。A.綜合性B.實踐性C.應(yīng)用性D.以上三個特點都具備市場營銷學(xué)的母學(xué)科是()。A.經(jīng)濟學(xué)B.行為學(xué)C.管理學(xué)D.心理學(xué)經(jīng)濟學(xué)家從什么角度出發(fā)研究經(jīng)濟問題?()A.消費者主權(quán)B.經(jīng)濟效益C.流通機構(gòu)的運行機制D.A和B都正確以下選項中屬于經(jīng)濟學(xué)研究內(nèi)容的是()。A.農(nóng)產(chǎn)品的市場供給與需求如
2、何決定價格B.收購站如何將農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣給加工廠C.加工廠生產(chǎn)出來的農(nóng)副產(chǎn)品如何經(jīng)由批發(fā)商、零售商賣給消費者D.消費者對不同農(nóng)產(chǎn)品的偏好口味市場營銷理論誕生于20世紀(jì)初的()。A.美國B.日本C.英國D.法國對市場營銷做出貢獻的相關(guān)學(xué)科有()。A.經(jīng)濟學(xué)B.心理學(xué)C.管理學(xué)D.以上都有市場營銷學(xué)是一門()。A.經(jīng)濟科學(xué)B.應(yīng)用科學(xué)C.社會學(xué)D.心理學(xué)市場營銷理論是美國社會經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生變化的必然產(chǎn)物。當(dāng)時美國社會經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生的變化具體體現(xiàn)在以下哪方面?()A.市場規(guī)模迅速擴大B.工業(yè)生產(chǎn)急劇發(fā)展C.分銷系統(tǒng)發(fā)生變化D.以上都是以下選項中屬于市場營銷學(xué)研究的問題有()。A.消費者行為B.供應(yīng)商行為C.
3、市場營銷機構(gòu)行為D.以上問題都研究市場營銷活動的出發(fā)點是()A.人類的需要和欲望B.產(chǎn)品C.交換D.流通資本市場營銷者無法創(chuàng)造,但可以影響的是()。A.需要B.需求C.欲望D.滿足“市場營銷近視癥”是用以描述以下何種營銷失誤?()A.市場營銷者只將注意力放在產(chǎn)品上,而不是放在市場需要上B.市場營銷者只將注意力放在市場需要上,而不是放在產(chǎn)品上C.以上兩種情況都是D.以上兩種情況都不是一個人可以通過四種方式獲得自己所需要的產(chǎn)品,其中市場營銷活動產(chǎn)生于哪一種獲得產(chǎn)品的方式?()A.自行生產(chǎn)B.強制取得C.乞討D.交換交換的發(fā)生必須具備的條件是()。A.至少有兩方,每一方都具有對方需要的有價值的東西,
4、并且都有溝通和運送貨品的能力B.至少有兩方,每一方都可以自由接受或拒絕對方的產(chǎn)品C.至少有兩方,每一方都認(rèn)為與對方交易是合適或稱心的D.以上都必須具備在對市場占有率與顧客忠誠度的強調(diào)側(cè)重點方面,關(guān)系市場營銷與一般的交易市場營銷相比,()A.關(guān)系市場營銷更強調(diào)市場占有率B.關(guān)系市場營銷更強調(diào)顧客忠誠度C.關(guān)系市場營銷在兩方面都要比交易市場營銷更側(cè)重一些D.交易市場營銷在兩方面都要比關(guān)系市場營銷更側(cè)重一些市場包含三個主要因素,以下哪種因素不包含在內(nèi)?()A.人口B.購買力C.購買欲望D.價格當(dāng)人們預(yù)測“北京私人汽車市場很大”時,這里的“市場”指的是()。A.商品交換的場所B.商品需求的總和C.商品
5、供給的總和D.商品流通領(lǐng)域在交換雙方中市場營銷者是()。A.買方B.賣方C.既可以是買方,也可以是賣方D.買方與賣方都不是市場營銷管理的實質(zhì)是()A.需求管理B.產(chǎn)品管理C.價格管理D.營銷渠道管理在不同的需求狀況下,市場營銷管理的任務(wù)有所不同。在負(fù)需求情況下,市場營銷管理的任務(wù)是()A.改變市場營銷B.刺激市場營銷C.開發(fā)市場營銷D.重振市場營銷在不同的需求狀況下,市場營銷管理的任務(wù)有所不同。在不規(guī)則需求情況下,市場營銷管理的任務(wù)是()A.協(xié)調(diào)市場營銷B.維持市場營銷C.降低市場營銷D.反市場營銷在不同的需求狀況下,市場營銷管理的任務(wù)有所不同。在充分需求情況下,市場營銷管理的任務(wù)是()A.協(xié)
6、調(diào)市場營銷B.維持市場營銷C.降低市場營銷D.反市場營銷在不同的需求狀況下,市場營銷管理的任務(wù)有所不同。在過量需求情況下,市場營銷管理的任務(wù)是()A.協(xié)調(diào)市場營銷B.維持市場營銷C.降低市場營銷D.反市場營銷在不同的需求狀況下,市場營銷管理的任務(wù)有所不同。在有害需求情況下,市場營銷管理的任務(wù)是()A.協(xié)調(diào)市場營銷B.維持市場營銷C.降低市場營銷D.反市場營銷“消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于提高生產(chǎn)率,擴大生產(chǎn),降低成本以擴展市場?!边@種觀念屬于何種市場營銷管理哲學(xué)?()A.產(chǎn)品觀念B.生產(chǎn)觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念“企業(yè)在制定營銷政策時,必須統(tǒng)籌兼顧三方面
7、的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益?!边@種觀念屬于何種市場營銷管理哲學(xué)?()A.產(chǎn)品觀念B.推銷觀念C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念顧客購買總價值包括()A.產(chǎn)品價值和服務(wù)價值B.人員價值和形象價值C.A、B兩項都包括D.以上都不全顧客購買總成本包括()A.貨幣資金與精神成本B.時間成本與體力成本C.A、B兩項都包括D.以上都不全顧客在選購商品時,通過比較往往將()最大的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。A.顧客購買總價值B.顧客購買總成本C.顧客讓渡價值D.顧客購買總價值與顧客購買總成本之和企業(yè)在進行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位評價時,波士頓咨詢集團法采用的兩個評價變量是()。A.市場增長率與相對市場
8、占有率B.行業(yè)吸引力與企業(yè)業(yè)務(wù)力量C.市場增長率與行業(yè)吸引力D.相對市場占有率與企業(yè)業(yè)務(wù)力量企業(yè)在進行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位評價時,通用電氣公司法采用的兩個評價變量是()。A.市場增長率與相對市場占有率B.行業(yè)吸引力與企業(yè)業(yè)務(wù)力量C.市場增長率與行業(yè)吸引力D.相對市場占有率與企業(yè)業(yè)務(wù)力量相對市場占有率是指()。A.本企業(yè)的市場占有率與同行業(yè)最大競爭者的市場占有率之比B.本企業(yè)的銷售額與同行業(yè)最大競爭者的銷售額之比C.本企業(yè)的銷售額與全行業(yè)的銷售額之比D.以上都不正確波士頓咨詢集團法矩陣中各個圓圈的面積大小表示()。A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的銷售額大小B.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場占有率高低C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的相對市場占有
9、率高低D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位業(yè)務(wù)能力強弱通用電氣公司法矩陣中各個圓圈的面積大小表示()。A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的銷售額大小B.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場占有率高低C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的相對市場占有率高低D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位業(yè)務(wù)能力強弱有發(fā)展前途的問號類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位適用于()戰(zhàn)略。A.發(fā)展增大B.保持C.收割D.放棄大現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位適合的戰(zhàn)略選擇是()。A.發(fā)展增大B.保持C.收割D.放棄弱小的現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位適合的戰(zhàn)略選擇是()。A.發(fā)展增大B.保持C.收割D.放棄沒有發(fā)展前途的問號類或狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位適合的戰(zhàn)略選擇是()。A.發(fā)展增大B.保持C.收割D.放棄根據(jù)波士頓咨詢集團法劃分的四類戰(zhàn)略,戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位在矩
10、陣圖中的位置隨時間的推移會發(fā)生變化,那么最常見的一種變化次序可能是()。A.狗類問號類明星類奶牛類B.問號類明星類奶牛類瘦狗類C.明星類奶牛類瘦狗類問號類D.奶牛類瘦狗類問號類明星類在通用電器公司法中,多因素投資組合矩陣圖中的紅色地帶宜采取的戰(zhàn)略是()。A.發(fā)展增大B.保持C.放棄或收割D.以上幾種都可以在通用電器公司法中,多因素投資組合矩陣圖中的綠色地帶宜采取的戰(zhàn)略是()。A.發(fā)展增大B.保持C.放棄D.收割在通用電器公司法中,多因素投資組合矩陣圖中的黃色地帶宜采取的戰(zhàn)略是()。A.發(fā)展增大B.保持C.放棄D.收割某醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)通過兼并控股當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥零售連鎖藥店,這屬于發(fā)展新業(yè)務(wù)方法中的()。
11、A.后向一體化B.前向一體化C.水平一體化D.水平多角化企業(yè)收購、兼并競爭者的同種類型的企業(yè),或者在國外與其他類企業(yè)合資生產(chǎn)經(jīng)營。這屬于發(fā)展新業(yè)務(wù)方法中的()。A.后向一體化B.前向一體化C.水平一體化D.水平多角化北京某醫(yī)藥零售連鎖藥店通過兼并收購的方式在廣州開辦同一品牌的跨省醫(yī)藥零售連鎖藥店,這屬于發(fā)展新業(yè)務(wù)方法中的()。A.后向一體化B.前向一體化C.水平一體化D.水平多角化企業(yè)開發(fā)新業(yè)務(wù)的方式中,同心多角化的最大特點在于()。A.原產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同,但有著較強的技術(shù)關(guān)聯(lián)性B.原產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同,但有著較強的市場關(guān)聯(lián)性C.原產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途一致D.以上都不對某汽
12、車制造廠現(xiàn)增加拖拉機生產(chǎn)以供應(yīng)同一市場,這屬于多角化增長方式中的()。A.同心多角化B.水平多角化C.集團多角化D.垂直多角化娃哈哈飲料公司開發(fā)兒童服裝,這屬于多角化增長方式中的()。A.同心多角化B.水平多角化C.集團多角化D.垂直多角化美國通用電氣公司20世紀(jì)80年代收購美國業(yè)主再保險公司,從而從單純的工業(yè)生產(chǎn)行業(yè)進入金融服務(wù)領(lǐng)域,這屬于多角化增長方式中的()。A.同心多角化B.水平多角化C.集團多角化D.垂直多角化市場營銷管理過程的首要步驟是()。A.發(fā)現(xiàn)和評價市場機會B.細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場C.發(fā)展市場營銷組合D.決定市場營銷預(yù)算目標(biāo)市場營銷全過程三個步驟的正確順序是()。A.市場細(xì)
13、分目標(biāo)市場選擇市場定位B.市場定位目標(biāo)市場選擇市場細(xì)分C.市場細(xì)分市場定位目標(biāo)市場選擇D.目標(biāo)市場選擇市場細(xì)分市場定位相對而言,市場細(xì)分對()尤為重要。A.大型企業(yè)B.中小型企業(yè)C.服務(wù)型企業(yè)D.生產(chǎn)企業(yè)市場細(xì)分的客觀依據(jù)是()。A.需求偏好差異的存在B.企業(yè)戰(zhàn)略差異的存在C.企業(yè)規(guī)模差異的存在D.消費者行為差異的存在企業(yè)在進行市場細(xì)分時,以下哪一種不屬于按照消費者的地理因素劃分?()A.城市農(nóng)村B.職業(yè)種類C.地形氣候D.交通運輸企業(yè)在進行市場細(xì)分時,以下哪一種不屬于按照消費者的人口因素劃分?()A.消費者的年齡B.消費者的個性C.消費者的性別D.消費者的家庭規(guī)模企業(yè)在進行市場細(xì)分時,以下哪
14、一種不屬于按照消費者的心理因素劃分?()A.消費者的生活方式B.消費者的個性C.消費者的人格D.消費者對品牌的忠誠程度企業(yè)在進行市場細(xì)分時,以下哪一種不屬于按照消費者的行為因素劃分?()A.消費者購買產(chǎn)品的時機B.消費者個性C.消費者對產(chǎn)品的使用頻率D.消費者對品牌的忠誠程度以下幾種變量中,屬于產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分依據(jù),但不屬于消費者市場細(xì)分依據(jù)的是()。A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.最終用戶細(xì)分以下幾種變量中,屬于消費者市場細(xì)分依據(jù),但不屬于產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分依據(jù)的是()。A.最終用戶細(xì)分B.心理細(xì)分C.顧客規(guī)模D.產(chǎn)品應(yīng)用細(xì)分不屬于市場細(xì)分的有效標(biāo)志的是()。A.各子市場的購買力能夠被測量B.
15、企業(yè)有能力進入所選定的子市場C.企業(yè)所選擇的子市場永遠(yuǎn)沒有衰退的風(fēng)險D.企業(yè)進行市場細(xì)分后所選擇的子市場規(guī)模足以使企業(yè)有利可圖狹義的市場營銷“4P”組合指的是()。A.產(chǎn)品、價格、渠道、促銷B.戰(zhàn)略、人員、產(chǎn)品、價格C.市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位、市場促銷D.產(chǎn)品、包裝、價格、促銷市場營銷組合從“4P”發(fā)展到“6P”,增加了哪兩個營銷策略?()A.人員促銷與公共關(guān)系B.政治力量與公共關(guān)系C.廣告促銷與政治力量D.以上都不是如果企業(yè)最主要的競爭對手實行的是差異市場營銷策略,那么企業(yè)最不宜實行的是()。A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.大市場營銷企業(yè)以一個或少數(shù)幾個性質(zhì)相
16、似的子市場為目標(biāo)市場,試圖在較少的子市場上占較大的市場占有率。這一策略稱為()。A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.大市場營銷一般我們所講的“反市場細(xì)分戰(zhàn)略”是指()。A.不主張實行市場細(xì)分戰(zhàn)略B.根據(jù)競爭對手的細(xì)分戰(zhàn)略,反其道而行之C.反對市場無限細(xì)分下去,將許多過于狹小的子市場組合起來D.以上都不正確集中市場營銷策略的最大缺點是()。A.單一產(chǎn)品要受到所有購買者的歡迎幾乎是不可能的B.會使企業(yè)的生產(chǎn)成本和市場營銷費用增加C.因目標(biāo)市場太過單一會使企業(yè)面臨很大風(fēng)險D.銷售額會上升但利潤可能會下降市場營銷管理過程的最后一個步驟是()。A.發(fā)現(xiàn)和評價市場機會B.細(xì)分市場和選擇目
17、標(biāo)市場C.發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算D.執(zhí)行和控制市場營銷計劃從現(xiàn)代市場營銷史考察,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展的歷程是()。A.大量市場營銷產(chǎn)品差異市場營銷目標(biāo)市場營銷B.目標(biāo)市場營銷產(chǎn)品差異市場營銷大量市場營銷C.大量市場營銷目標(biāo)市場營銷產(chǎn)品差異市場營銷D.目標(biāo)市場營銷大量市場營銷產(chǎn)品差異市場營銷綠色市場營銷觀念是指()A.企業(yè)在開展市場營銷活動的同時,應(yīng)努力消除和減少生產(chǎn)經(jīng)營對生態(tài)環(huán)境的破壞和影響B(tài).企業(yè)產(chǎn)品的外包裝都應(yīng)當(dāng)是綠色的,以改善外觀視覺效果C.糧食、蔬菜、水果等農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的市場營銷觀念D.倡導(dǎo)一種低脂肪、低蛋白的健康飲食觀念從市場營銷管理哲學(xué)的角度分析,綠色市場營銷觀念屬于()A
18、.生產(chǎn)觀念B.推銷觀念C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念以下四項措施中不屬于綠色市場營銷的是()A.企業(yè)在選擇生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)原料時,應(yīng)符合環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)B.應(yīng)盡量減少產(chǎn)品外包裝或產(chǎn)品使用的剩余物,以降低對環(huán)境的不利影響C.引導(dǎo)消費者在產(chǎn)品使用、廢棄處理等方面盡量減少對環(huán)境的污染D.產(chǎn)品的外包裝應(yīng)當(dāng)盡量設(shè)計成綠色的,以改善外觀視覺效果以下四項環(huán)境因素變化中對煙草企業(yè)形成環(huán)境威脅而不是市場機會的是()。A.發(fā)展中國家的吸煙人數(shù)迅速增加B.某實驗室發(fā)明用萵苣葉制造無害煙葉的方法C.調(diào)查發(fā)現(xiàn)青年人中吸煙者所占比例有上升趨勢D.政府頒布法令,規(guī)定所有香煙包裝盒上都必須印制吸煙危害健康的警告以下四項環(huán)境因
19、素變化中對煙草企業(yè)形成市場機會而不是環(huán)境威脅的是()。A.政府頒布法令,規(guī)定所有香煙包裝盒上都必須印制吸煙危害健康的警告B.政府規(guī)定禁止在公共場所吸煙C.許多發(fā)達(dá)國家吸煙人數(shù)下降D.某實驗室發(fā)明用萵苣葉制造無害煙葉的方法微觀市場營銷環(huán)境包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者和()。A.國外的消費者B.供應(yīng)商C.營銷研究公司D.公眾市場營銷咨詢公司屬于市場營銷渠道企業(yè)中的()。A.商人中間商B.代理中間商C.供應(yīng)商D.輔助商市場營銷學(xué)對市場劃分的依據(jù)是()A.購買者B.購買目的C.購買行為D.購買者及購買目的從競爭者環(huán)境來分析,那些能提供滿足消費者某種愿望的不同方法的企業(yè)之間是()關(guān)系。A
20、.愿望競爭者B.一般競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者D.品牌競爭者麥當(dāng)勞規(guī)定所有分店都采用再生紙制成的餐巾,這一措施體現(xiàn)了()A.市場營銷觀念B.關(guān)系市場營銷觀念C.綠色市場營銷觀念D.大市場營銷觀念“在家購物”的不斷發(fā)展,主要是由于()A.人口環(huán)境變化B.政治和法律環(huán)境變化C.自然環(huán)境變化D.科學(xué)技術(shù)環(huán)境變化從競爭者環(huán)境來分析,那些能提供滿足消費者目前不同愿望的企業(yè)之間是()關(guān)系。A.愿望競爭者B.一般競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者D.品牌競爭者從競爭者環(huán)境來分析,那些能提供滿足消費者某種愿望的不同產(chǎn)品型號的企業(yè)之間是()關(guān)系。A.愿望競爭者B.一般競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者D.品牌競爭者從競爭者環(huán)境來分析
21、,那些能提供滿足消費者某種愿望的同種產(chǎn)品的不同品牌的企業(yè)之間是()關(guān)系。A.愿望競爭者B.一般競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者D.品牌競爭者恩格爾定律主要是解釋()。A.消費者支出模式受消費者收入影響的規(guī)律B.社會貧富比例受消費者收入影響的規(guī)律C.市場營銷策略受消費者收入影響的規(guī)律D.國家經(jīng)濟政策受消費者收入影響的規(guī)律根據(jù)恩格爾定律,隨著家庭收入的增加,用于購買食品的支出占家庭收入的比重將()。A.下降B.上升C.基本不變D.視不同家庭而定根據(jù)恩格爾定律,隨著家庭收入的增加,用于住宅建筑和家務(wù)經(jīng)營的支出占家庭收入的比重將()A.下降B.上升C.基本不變D.視不同家庭而定根據(jù)恩格爾定律,隨著家庭收入的增
22、加,用于衛(wèi)生保健和教育的支出占家庭收入的比重將()。A.下降B.上升C.基本不變D.視不同家庭而定從傳統(tǒng)的購票方式向“電腦電話系統(tǒng)”訂購飛機票和影劇票的轉(zhuǎn)變,主要是由于()。A.人口環(huán)境變化B.政治和法律環(huán)境變化C.自然環(huán)境變化D.科學(xué)技術(shù)環(huán)境變化市場營銷管理所要考察的市場可歸納為()A.產(chǎn)業(yè)市場和中間商市場B.消費者市場和組織市場C.消費者市場和中間商市場D.產(chǎn)業(yè)市場和政府市場組織市場主要包括()A.產(chǎn)業(yè)市場和中間商市場B.產(chǎn)業(yè)市場和政府市場C.消費者市場、中間商市場和政府市場D.產(chǎn)業(yè)市場、中間商市場和政府市場家庭成員對人們的購買行為有一定影響,家庭成員屬于()A.向往群體B.次要群體C.首
23、要群體D.厭惡群體宗教組織對人們的購買行為有一定的影響,宗教組織屬于()。A.首要群體B.次要群體C.向往群體D.厭惡群體家具的購買行為一般屬于()。A.復(fù)雜的購買行為B.減少失調(diào)感的購買行為C.多樣性的購買行為D.習(xí)慣性購買行為對大多數(shù)人來講,家用電腦的購買屬于()A.復(fù)雜的購買行為B.減少失調(diào)感的購買行為C.多樣性的購買行為D.習(xí)慣性購買行為根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度,消費者購買食鹽這一行為屬于()。A.復(fù)雜的購買行為B.減少失調(diào)感的購買行為C.多樣性的購買行為D.習(xí)慣性購買行為購買者對其購買活動的滿意感(S)是其產(chǎn)品期望(E)和該產(chǎn)品可覺察性能(P)的函數(shù),即S=f(E,P)。若E>P,則消費者會感到()A.不滿意B.滿意C.無所謂D.很滿意按照馬斯洛的需要層次論,人類的需要依次由低級向高級發(fā)展的順序是()。A.生理需要安全需要社會需要尊重需要自我實現(xiàn)需要B.安全需要生理需要尊重需要社會需要自我實現(xiàn)需要C.生理需要安全需要尊重需要社會需要自我實現(xiàn)需要D.安全需要生理需要社會需要尊重需要自我
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