面向數(shù)字人文的圖書館服務(wù)和館員素養(yǎng)分析

1、    面向數(shù)字人文的圖書館服務(wù)和館員素養(yǎng)分析    王明君摘 要：數(shù)字人文的興起與應(yīng)用，對完善圖書館服務(wù)，提升館員素質(zhì)等提出了更高的要求。因此，本文面向數(shù)字人文，對圖書館服務(wù)工作和館員素養(yǎng)提升進行了具體分析，希望能夠給圖書館管理服務(wù)提供一些微薄的幫助。關(guān)鍵詞：數(shù)字人文;圖書館服務(wù);館員素質(zhì)在數(shù)字化時代數(shù)字人文信息是非常多的，比如報紙、圖片、視頻、繪本等，利用計算機技術(shù)或相關(guān)平臺對這些數(shù)字人文信息進行檢索之后，能夠確保這些資料的長久性與有效性。因此，面向數(shù)字人文的圖書館服務(wù)工作必須要創(chuàng)新服務(wù)理念，高效地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術(shù)的優(yōu)勢，加強館員信息化素質(zhì)、數(shù)

2、據(jù)化素質(zhì)和媒體化素質(zhì)的培養(yǎng)。一、面向數(shù)字人文的圖書館服務(wù)（一）數(shù)字人文資源的建設(shè)服務(wù)圖書館中大量的文獻(xiàn)資料、歷史照片、圖片視頻等資料和資源服務(wù)數(shù)據(jù)平臺，能夠為數(shù)字人文資源提供充足的建設(shè)條件，更好地滿足數(shù)字人文的資源需求。首先，圖書館在數(shù)字人文資源的建設(shè)上具有長期性、穩(wěn)定性的服務(wù)特點，并且還可以為數(shù)字人文資源的獲取進行存儲、傳輸?shù)?。而且圖書館自身的優(yōu)勢也能夠為數(shù)字人文數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，跨學(xué)科之間的交流等提供大的平臺。其次，圖書館在數(shù)字人文特色資源建設(shè)上有很大的優(yōu)勢。不同地區(qū)的圖書館館藏內(nèi)容是有差異的，但相同的是每一個地區(qū)的圖書館都收藏了大量與本地區(qū)、本民族相關(guān)的特色文化資源，而面向數(shù)字人文的圖書館服

3、務(wù)，能夠為數(shù)字人文特色資源的開發(fā)提供便利條件。（二）數(shù)字人文資源的管理服務(wù)面向數(shù)字人文的圖書館服務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)資源的有效管理，并可以為人文數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)的開發(fā)與運行等提供技術(shù)支撐，進行數(shù)據(jù)資源成果的及時推廣等。基于數(shù)字人文的圖書館管理服務(wù)，主要利用的是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)計算等。在不同的服務(wù)內(nèi)容管理中資源是具有一定分散性的，這對計算機的性能及云計算平臺的能力等均提出了很高的要求。但由于不同的計算機與云計算服務(wù)所制定的服務(wù)協(xié)議，所提供的數(shù)據(jù)接口等都是不同的，這就會導(dǎo)致圖書館服務(wù)管理工作難度增加。所以面對數(shù)字人文的圖書館服務(wù)會采取統(tǒng)一管理的方式，以確保數(shù)字人文研究的高效落實，也可以使圖書

4、館數(shù)字人文服務(wù)向綠色、開放、共享的方向發(fā)展。在圖書館服務(wù)管理工作的開展中，利用信息化技術(shù)手段能夠建立起完善的、穩(wěn)定性強的服務(wù)體系，為數(shù)字人文服務(wù)工作的開展提供堅實的保證，同時也可以在圖書館平臺中嵌入學(xué)科的知識的咨詢服務(wù)等，對圖書館服務(wù)工作進行補充與完善。此外，圖書館服務(wù)管理與數(shù)字人文服務(wù)之間是相輔相成的關(guān)系，圖書館可以利用自身的管理經(jīng)驗、技術(shù)手段，推廣方法等為數(shù)字人文服務(wù)的推廣提供支持，充分地挖掘數(shù)字人文資源的價值內(nèi)涵。（三）數(shù)字人文資源的開發(fā)服務(wù)目前圖書館數(shù)字人文資源開發(fā)服務(wù)方面存在一些缺憾性的問題，即開發(fā)手段比較單一，相關(guān)的技術(shù)信息尚不完善。目前可以提供的服務(wù)是對數(shù)字人文資源進行組織、檢索

5、與利用，也可以對一些原始資源和作品等進行存儲、技術(shù)轉(zhuǎn)換和展示等，但是無法對現(xiàn)有的資源進行更加深層次的挖掘。但是在數(shù)字人文資源開發(fā)服務(wù)方面知識服務(wù)是一項重要內(nèi)容，可以對數(shù)字人文方面的知識進行相應(yīng)的整理，便于查詢。而圖書館可以利用現(xiàn)代化技術(shù)手段將數(shù)字人文資源中的可視化信息開發(fā)出來，并據(jù)此對傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源進行創(chuàng)新，使更多的人都能夠獲得數(shù)字人文方面的信息，滿足人們多元化的數(shù)字人文信息需求。二、面向數(shù)字人文的圖書館館員素質(zhì)培養(yǎng)（一）信息化素養(yǎng)面向數(shù)字人文的圖書館館員素質(zhì)當(dāng)中信息化素養(yǎng)是最基本的，也是館員參與數(shù)字人文服務(wù)最基礎(chǔ)的要求，提高館員的信息化素養(yǎng)，能夠使他們在信息定位、信息識別、信息檢索方面的能力

6、得到有效的提升，進而高效地分析與應(yīng)用人文信息。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，信息化素養(yǎng)的培養(yǎng)，有利于使館員在工作過程中將數(shù)字人文信息通過圖書館信息檢索方式表達(dá)出來，然后將其在館藏中進行更加準(zhǔn)確的定位，進一步提升信息識別的范圍。其次，培養(yǎng)館員的信息素養(yǎng)，可以使他們在日常工作及反思過程中，深刻地記憶這些數(shù)字人文信息，對這些信息進行更加高效的識別與應(yīng)用，創(chuàng)新出新的知識或數(shù)字人文觀點。（二）數(shù)據(jù)化素養(yǎng)數(shù)據(jù)化素養(yǎng)主要指的是提升館員對數(shù)據(jù)的敏感程度，并具有高效應(yīng)用、評價、管理數(shù)據(jù)的能力。數(shù)字人文數(shù)據(jù)是非常廣大的，內(nèi)容和形式隨時都在變化，所以館員數(shù)據(jù)化素養(yǎng)的培養(yǎng)尤為重要。首先，要提升館員數(shù)據(jù)獲取、識別、傳播

7、的素養(yǎng)。在具體的工作過程中要利用好數(shù)字化設(shè)備，提升自身的數(shù)據(jù)敏感性，能夠及時準(zhǔn)確地捕捉到有效的數(shù)據(jù)資源。其次，要提升館員可視化數(shù)據(jù)的管理素養(yǎng)?？梢栽跀?shù)據(jù)管理中對數(shù)字人文數(shù)據(jù)的概念、特點、形式、使用方式以及與數(shù)據(jù)實體之間的關(guān)系等進行準(zhǔn)確地掌握。而可視化素養(yǎng)的培養(yǎng)則要求館員對數(shù)字人文數(shù)據(jù)可以進行相應(yīng)的技術(shù)操作，然后將它們通過圖表、地圖等可視化的方式展示出來。（三）媒體化素養(yǎng)主要指的是在多媒體時代館員對于各種媒體資源的選擇能力、反應(yīng)能力、理解能力等。首先，館員必須要具備能夠與各種新媒體間溝通并從中獲取所需信息的素養(yǎng)。這其中包括掌握新媒體相關(guān)技術(shù)的能力以及用戶指導(dǎo)的能力。而新媒體信息資源的多樣性，傳播

8、的快速性，要求館員在信息的辨別、利用以及推廣等方面具有較高的能力。其次，推廣及成果共享方面的能力。面向數(shù)字人文的圖書館服務(wù)必須要借助好新媒體這個高效的推廣平臺，將數(shù)字人文建設(shè)推到輿論的前沿陣地去。這就要求館員必須要具備規(guī)范使用新媒體，高效利用新媒體宣傳數(shù)字人文，并對數(shù)字人文成果共享的能力。結(jié)束語綜上所述，圖書館在文獻(xiàn)資料方面有豐富的經(jīng)驗，在人文專題方面有專業(yè)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，這些為數(shù)字人文的發(fā)展提供了強有力的保障。同時，圖書館的各項管理服務(wù)也為數(shù)字人文資源的建設(shè)提供了多方面、立體性的服務(wù)體系。所以，面向數(shù)字人文的圖書館服務(wù)要從資源建設(shè)、資源管理、資源開發(fā)方面入手，對圖書館服務(wù)工作進行創(chuàng)新。而圖書館館員的信息化素養(yǎng)、數(shù)據(jù)化素養(yǎng)、媒體化素質(zhì)的培養(yǎng)，也能夠為面向數(shù)字人文的圖書館工作提供堅實的保