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1、FSP用范本 | DOCUMENT TEMPLATE優(yōu)秀社區(qū)商業(yè)工作調(diào)研報告Record the situation and lessons learned, find out the existing problems andform future countermeasures.姓名:單位:時間:編號:FS-DY-52254優(yōu)秀社區(qū)商業(yè)工作調(diào)研報告使用備注:該資料可用于在一定周期內(nèi)的結(jié)果進行篩查,評估,并對成果的不足進 行分析,以便從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)并形成今后的對策。文檔可直接下載或修改,使用 時請詳細閱讀內(nèi)容。一、現(xiàn)狀分析近年來,隨著xx城區(qū)舊城改造、城市擴容步伐的加快, 城市居民居住環(huán)境

2、有了較大變化,社區(qū)服務(wù)功能大幅提升, 社區(qū)商業(yè)得到了較快發(fā)展,社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點數(shù)量不斷增加,經(jīng) 營業(yè)態(tài)和服務(wù)領(lǐng)域進一步拓寬。從調(diào)查看,目前, xx城區(qū)共 有社區(qū)xx個;各類社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點近 xxxx個,經(jīng)營方式有餐飲、 超市、各類中介、便利店、物流、食雜店、洗衣店、維修店、 回收站、書店、沖印店、藥店、家庭服務(wù)站、大眾浴池等。社區(qū)商業(yè)發(fā)展主要呈現(xiàn)以下幾個特點:1、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點發(fā)展迅速,雙進工程”服務(wù)對象不斷擴大。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和中心城區(qū)的不斷擴大,社區(qū)商業(yè)服務(wù) 對象也不斷拓展,服務(wù)對象不僅面向廣大居民,更側(cè)重于為 老人、兒童、殘疾人、優(yōu)撫等社會弱勢群體服務(wù),以及為下 崗、失業(yè)人員的提供再就業(yè)服務(wù)。2

3、、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點呈多業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢。社區(qū)商業(yè)過去以商業(yè)零售業(yè)網(wǎng)點為主,僅限于食品、日用百貨、美容美發(fā)等行 業(yè),近年來,一批新興業(yè)態(tài)的社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點應(yīng)運而生,現(xiàn)已 發(fā)展到幾十個服務(wù)項目,如保姆、清潔維修、物業(yè)綠化、家 教、技能培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、婚慶禮儀、餐飲、保健、社區(qū)醫(yī) 療、代理、中介服務(wù)等多個門類的便民利民服務(wù)項目。3、新社區(qū)的各項配套服務(wù)設(shè)施、功能較為齊全。隨著中心城區(qū)范圍不斷擴大,加速了新社區(qū)的建設(shè),新社區(qū)的建設(shè) 又帶動了社區(qū)商業(yè)的發(fā)展以及周邊商業(yè)中心的發(fā)展,具商業(yè) 設(shè)施、網(wǎng)點分布、商品結(jié)構(gòu)與服務(wù)功能均較為齊全,明顯優(yōu) 于老社區(qū)。4、傳統(tǒng)商業(yè)和服務(wù)業(yè)在社區(qū)商業(yè)建設(shè)中得到了充分發(fā) 展。近年來,流通

4、領(lǐng)域的市場化進程不斷加快,社區(qū)商業(yè)應(yīng) 市場需求得到快速發(fā)展,大大小小的商業(yè)網(wǎng)點滲透到社區(qū)的 大街小巷,并在社區(qū)內(nèi)及其周邊形成一定規(guī)模。同時,社區(qū) 沿街各類小型商品市場得到發(fā)展,有蔬菜市場、干果市場、 水產(chǎn)品市場等,為社區(qū)居民消費購物提供了便利。二、存在的主要問題1、社區(qū)商業(yè)發(fā)展缺乏科學(xué)規(guī)劃和有效指導(dǎo)。目前,社區(qū)商業(yè)在發(fā)展中較多的商業(yè)網(wǎng)點與社區(qū)住宅混在一起,嚴重影 響了居民的正常生活,并造成安全隱患和環(huán)境污染。其中建 在居民樓底層或樓內(nèi)的餐館、酒店以及各類服務(wù)機構(gòu)影響較 大,形成的民企糾紛較多。社區(qū)商業(yè)與區(qū)域性商業(yè)中心在功 能定位方面缺乏科學(xué)規(guī)劃、合理分工和有效監(jiān)督。2、社區(qū)商業(yè)發(fā)展不平衡, 老

5、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點發(fā)展慢、 基礎(chǔ) 差。在這次調(diào)查中看到,一些老社區(qū)商業(yè)設(shè)施簡陋,功能不 全,一般是利用自有房屋,或者臨時搭建,甚至是違章建筑 開辦的。這些小店小鋪以經(jīng)營副食為主,商品單一、質(zhì)量低 劣,購物環(huán)境和衛(wèi)生狀況較差,造成社區(qū)居民購物不便,許 多日常消費需要跑較遠的路,且社區(qū)的服務(wù)功能不健全,與建設(shè) 便利消費進社區(qū),便民服務(wù)進家庭 ”雙進工程提由的社 區(qū)商業(yè)發(fā)展目標(biāo)差距較大。3、社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施較差, 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不夠發(fā)達。 隨著 人們生活水平的提高,居民消費需求普遍提高,呈現(xiàn)由多樣 性、多層次的消費特點,社區(qū)商業(yè)低水平、低層次的服務(wù)狀 況與之不相適應(yīng),亟待改善。在調(diào)查中,有的反應(yīng)社區(qū)沒有停車場

6、,車輛亂停亂放現(xiàn)象比較嚴重;有的反應(yīng)社區(qū)沒有蔬菜 市場,居民買菜不方便;有的反應(yīng)家政服務(wù)業(yè)沒有形成,居民尋求家政服務(wù)很不方便;有的反應(yīng)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點不能僅依靠 小店小輔、小商小販提供商品和服務(wù),要提高檔次,保證質(zhì) 量等等。從反應(yīng)的情況看,社區(qū)商業(yè)的服務(wù)功能普遍滯后于 居民的消費需求。因此,加強社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建 設(shè),拓展社區(qū)商業(yè)服務(wù)功能,是落實科學(xué)發(fā)展觀,完成社區(qū) 雙進工程的重點工作。三、推進措施和發(fā)展方向設(shè)想1、應(yīng)合理規(guī)劃,完善社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)。 應(yīng)由政府牽頭,會 同商務(wù)、規(guī)劃、建設(shè)、房管、財政、城區(qū)、工商、稅務(wù)等部 門,研究制定網(wǎng)點改造規(guī)劃。 如:對社區(qū)商業(yè)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、 布局及標(biāo)準、分類等做由明確規(guī)定 ;業(yè)態(tài)業(yè)種10種左右,建 議包括配送餐飲連鎖店、小型超市、菜市場、食雜店、美容 美

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