新員工如何帶教

1、瑪卓尼瑪卓尼營(yíng)營(yíng)運(yùn)中心運(yùn)中心店鋪員工輔導(dǎo)1新員工輔導(dǎo)方法新員工輔導(dǎo)的目的2MAZZONNE 目目錄錄新員工的類型分析3如何讓員工不斷的學(xué)習(xí)4新人進(jìn)入新工作中有哪些感覺(jué)？3u陌生的臉孔環(huán)繞著你u對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安u對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯u對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué)u不熟悉公司法令規(guī)章u對(duì)新工作環(huán)境陌生u不知道所遇的上司屬哪一類型u 給她安全感，迅速了解品牌融入環(huán)境u 告訴她，她應(yīng)該做什么-工作職責(zé)u 告訴她應(yīng)該如何做-工作技能u 反饋她的表現(xiàn)，新員工入職培訓(xùn)考核跟進(jìn)u 了解她的感受，傾聽(tīng)她的一些建議新員工入職帶教思路1 更快了解公司文化2 更快地適應(yīng)店鋪環(huán)境3 促進(jìn)店鋪及個(gè)人業(yè)

2、績(jī)的提升4 更快地掌握店鋪操作系統(tǒng)新人帶教的目的1新員工輔導(dǎo)方法新員工輔導(dǎo)的目的2MAZZONNE 目目錄錄新員工的類型分析3如何讓員工不斷的學(xué)習(xí)4師徒制帶教 給新員工指定安排一名工作職責(zé)相近、熱忱負(fù)責(zé)的搭配師或資深導(dǎo)購(gòu)作為“導(dǎo)師”，事無(wú)巨細(xì)，隨時(shí)可給予新員工必要的協(xié)助和指點(diǎn)；而被選上做“導(dǎo)師”也是企業(yè)對(duì)優(yōu)秀員工的一種認(rèn)可和榮譽(yù)，對(duì)其自身的成長(zhǎng)也是一種幫助。這種一對(duì)一的“貼身全程服務(wù)”很能顯示企業(yè)的親和力和凝聚力，也是將企業(yè)文化得以傳播和加強(qiáng)的可靠途徑。 典范師傅心理醫(yī)生顧問(wèn)導(dǎo)師的角色細(xì)心觀察認(rèn)真評(píng)估恰當(dāng)回應(yīng)適時(shí)激勵(lì)圍繞重點(diǎn)耐心指導(dǎo)導(dǎo)師的要求準(zhǔn)備工作實(shí)施輔導(dǎo)后期評(píng)估新同事輔導(dǎo)的流程新同事輔導(dǎo)的

3、流程新人入職一個(gè)月的帶教流程新人入職一個(gè)月的帶教流程輔導(dǎo)五步驟輔導(dǎo)五步驟我做你看你我同做你做我看持續(xù)跟進(jìn)記住40%記住70%記住90%記住90%以上我說(shuō)你聽(tīng)記住20%1新員工輔導(dǎo)方法新員工輔導(dǎo)的目的2MAZZONNE 目目錄錄新員工的類型分析3如何讓員工不斷的學(xué)習(xí)4從店鋪日常工作角度我們新同事有哪些類型？被動(dòng)扮勁經(jīng)驗(yàn)情緒多嘴效率低、借口多較固執(zhí)、偏自我有主見(jiàn)、易比較喜表?yè)P(yáng)、情緒化好表現(xiàn)、愛(ài)熱鬧17限制式愛(ài)心輔導(dǎo)式感同身受式平等分享式學(xué)習(xí)計(jì)劃式多教導(dǎo)訂重點(diǎn)給時(shí)限勤跟進(jìn)講道理給教訓(xùn)愛(ài)心導(dǎo)莫助長(zhǎng)說(shuō)利弊同感受自體會(huì)給方法欣賞他共分享多嘗試辨區(qū)別訂目標(biāo)多鼓勵(lì)莫打擊重引導(dǎo)被動(dòng)型常見(jiàn)員工類型與對(duì)應(yīng)輔導(dǎo)方式（

4、請(qǐng)連線）扮勁型多嘴型經(jīng)驗(yàn)豐富型 小朋友型學(xué)習(xí)計(jì)劃式限制式平等分享式愛(ài)心輔導(dǎo)式感同身受式1新員工輔導(dǎo)方法新員工輔導(dǎo)的目的2MAZZONNE 目目錄錄新員工的類型分析3如何讓員工不斷的學(xué)習(xí)4如何令學(xué)員不斷的學(xué)習(xí)？如何令學(xué)員不斷的學(xué)習(xí)？開(kāi)始學(xué)習(xí)誘導(dǎo)學(xué)習(xí)過(guò)程回應(yīng)不斷學(xué)習(xí)鼓勵(lì)回應(yīng)技巧回應(yīng)技巧回應(yīng)能讓同事清晰知道自己的工作強(qiáng)弱項(xiàng)，不斷地提升工作技能技巧，并保持高昂的士氣。鼓勵(lì)式回應(yīng)教育式回應(yīng)WhyWhat鼓勵(lì)式回應(yīng)行為明確鼓勵(lì)對(duì)方引導(dǎo)分享及時(shí)贊賞鼓勵(lì)式回應(yīng)的四要素26p 適時(shí)，適地p 認(rèn)真傾聽(tīng)p 聚焦將來(lái)p 語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)教育式回應(yīng)271342四要素四要素明確其行為明確其行為理解但堅(jiān)持理解但堅(jiān)持及時(shí)給方案及時(shí)給方案引導(dǎo)其覺(jué)察引導(dǎo)其覺(jué)察教育式回應(yīng)注意事項(xiàng)必須講事實(shí)注意觀察態(tài)度客觀避免憑推斷單聽(tīng)傳聞主觀判斷課程回顧Review courseThanks!此