淺析多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)在人力資源市場中的建設(shè)及應(yīng)用

1、    淺析多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)在人力資源市場中的建設(shè)及應(yīng)用    趙秋穎摘 要：本文針對多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)在人力資源市場中的建設(shè)和應(yīng)用過程進行了詳細的闡述，包括整體建設(shè)內(nèi)容、原則、要求以及各子系統(tǒng)的建設(shè)內(nèi)容，對公共服務(wù)機構(gòu)的場所建設(shè)提供適當?shù)闹笇?dǎo)。關(guān)鍵詞：人力資源市場 多媒體信息發(fā)布系統(tǒng) 公共信息：g278 ：a ：1672-3791（2014）02（b）-0005-01人力資源市場是為單位和勞動者提供就業(yè)服務(wù)的窗口，為更好為他們提供最佳的交流平臺，在人力資源市場服務(wù)場所配套建設(shè)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，建立完善、全方位的服務(wù)功能已成為人力資源市場的迫切需要，

2、通過多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)為求職人員提供最新的招聘求職信息、播放用人單位宣傳資料、政策信息、職業(yè)培訓(xùn)信息、辦事指南、創(chuàng)業(yè)項目展示等多媒體信息服務(wù)，可以充分改善及拓展勞動就業(yè)信息的發(fā)布渠道，為百姓提供更好，更加便捷的服務(wù)。1 多媒體信息發(fā)布的建設(shè)目標及建設(shè)要求人力資源市場多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的建設(shè)目標是通過多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，向各個信息發(fā)布點的顯示屏（lcd、led等）統(tǒng)一發(fā)布各種招聘求職信息、政策法規(guī)、辦事指南等組合多媒體信息（如視頻、聲音、文字等），完全替代傳統(tǒng)的信息發(fā)布方式（用紙打印或者手寫招聘信息的方式），使招聘企業(yè)最新的信息第一時間傳導(dǎo)到各個對應(yīng)的招聘柜臺，同時還可以用視頻的方式來展示企業(yè)，

3、可以讓應(yīng)聘人員能夠?qū)ζ髽I(yè)有詳細的了解。多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)在建設(shè)要主要遵循“理念先進、投資合理、性能穩(wěn)定、功能強大、增值見效高”的原則；對于多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)軟件對于不同種類的終端系統(tǒng)（lcd屏一體機，led大屏，led條屏，觸摸屏）采用一套統(tǒng)一的多媒體信息發(fā)布軟件進行發(fā)布及控制，使用方便，無需多個軟件進行反復(fù)切換。2 多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)組成多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的建設(shè)包括：軟件部分：多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)通訊接口定制設(shè)計、排隊叫號系統(tǒng)軟件定制、滿意度測評系統(tǒng)軟件。硬件部分：系統(tǒng)相關(guān)硬件設(shè)備。硬件部分包括各區(qū)域的發(fā)布終端（也可分拆為發(fā)布屏幕，發(fā)布控制終端），叫號屏，叫號機，led大屏，控制器，

4、觸摸屏，服務(wù)器等。3 多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的子系統(tǒng)應(yīng)用3.1 招聘攤位信息發(fā)布用于展示每一個招聘單位的詳細招聘信息，并可同步進行相關(guān)企業(yè)介紹宣傳，展示形式多樣靈活。為滿足此系統(tǒng)運維方便、安裝簡單、高可靠性的建設(shè)原則，主要顯示單位招聘信息，企業(yè)介紹等，并在下方設(shè)置橫向滾動公告條，便于公布簡短公告信息。使勞動者對企業(yè)文化，該單位的招聘信息一目了然。3.2 公共信息導(dǎo)引屏在場所的明顯位置懸掛42寸lcd發(fā)布屏播放一體機，可以播放辦事流程、政策法規(guī)、求職技巧、求職小故事、勵志故事、優(yōu)秀企業(yè)形象展示、推薦優(yōu)秀工作者展示等。并且對于大型招聘活動，可以起到引導(dǎo)作用，也可以滾動播放一些應(yīng)急招聘單位的招聘崗位等。

5、3.3 led大屏信息發(fā)布為了給勞動者提供更多的崗位信息，人力資源市場都規(guī)劃了大屏信息發(fā)布區(qū)，大屏發(fā)布區(qū)在硬件上及軟件上應(yīng)與多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)有效的結(jié)合，實時播放崗位信息，并借助多媒體發(fā)布系統(tǒng)，可以進行分類播放、支持公告信息和招聘崗位信息同時播放。3.4 會議室會議系統(tǒng)在兩個大的團體職業(yè)指導(dǎo)室中配置獨立的投影機、屏幕及音響系統(tǒng)，便于開展會議及群體性的職業(yè)指導(dǎo)，并配置多媒體授課系統(tǒng)，可以在此開展視頻培訓(xùn)。3.5 排隊叫號系統(tǒng)在服務(wù)大廳設(shè)置12臺排隊取號機，并且聯(lián)網(wǎng)，并在相應(yīng)功能區(qū)設(shè)置led條屏，在任何一臺排隊取號機取號后，都可以為不同區(qū)域服務(wù)。叫號時服務(wù)窗口led屏自動切換顯示叫號信息，當不叫號

6、的時候，可以顯示發(fā)布系統(tǒng)發(fā)布的信息，所有的led屏可以顯示相同或者不同的信息，大廳里的音響系統(tǒng)同時叫號語音播報。3.6 滿意度測評系統(tǒng)為了更好的提高服務(wù)人員的服務(wù)水準，需要在各服務(wù)窗口配置滿意度測評系統(tǒng)，系統(tǒng)完全是由顧客自主對工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、是否在崗等多方面進行評價和投訴，系統(tǒng)自動統(tǒng)計分析，從而有效地監(jiān)督和提升工作人員的服務(wù)質(zhì)量。3.7 觸摸查詢系統(tǒng)為了給客戶提供最新資訊、崗位動態(tài)，個人信息，單位信息等的時時查詢功能，服務(wù)大廳要求配置觸摸屏查詢系統(tǒng)硬件，配合統(tǒng)一的觸摸屏系統(tǒng)軟件，可以查詢到就業(yè)相關(guān)的招聘信息，政策法規(guī)、最新動態(tài)、熱點關(guān)注等信息。3.8 背景音響系統(tǒng)音響系統(tǒng)覆蓋整個

7、人力資源市場大廳，同時與叫號系統(tǒng)相聯(lián)，主控系統(tǒng)放置于總服務(wù)臺，播音平臺設(shè)置在三個服務(wù)臺上，可以進行人工廣播，平時，整個市場播放舒緩的背景音樂，叫號時，暫時中斷播放音樂，播放叫號信息，整個大廳均可以聽到。3.9 企業(yè)形象展示企業(yè)形象展示屏由立式52或55寸lcd發(fā)布屏一體機構(gòu)成，在場所內(nèi)設(shè)置適當數(shù)量的企業(yè)形象展示屏，播放企業(yè)視頻，也可以靈活的發(fā)布企業(yè)的招聘信息，豐富對會員企業(yè)的服務(wù)功能。3.10 自助服務(wù)系統(tǒng)本著服務(wù).質(zhì)量.方便的宗旨，為了方便企業(yè)及勞動者快速登記企業(yè)和個人信息，開展相應(yīng)工作，需在服務(wù)大廳里放置不少于3個自助服務(wù)計算機，供勞動者和招聘單位錄入自己的個人信息和單位信息。3.11 其

8、它系統(tǒng)應(yīng)用其它諸如個人職業(yè)指導(dǎo)室系統(tǒng)，視頻直播系統(tǒng)等可以根據(jù)自身場所情況適當采用。3.12 多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)控制軟件總體要求（1）基本要求：多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)軟件是獨立開發(fā)的產(chǎn)品，不得侵害第三方權(quán)益，系統(tǒng)軟件具備用戶管理、播出素材管理、模板管理、發(fā)布管理、遠程監(jiān)控管理、緊急插播、字幕信息管理、電視直播管理等功能，能充分滿足招聘現(xiàn)場、日常招聘信息發(fā)布、快速播放的應(yīng)用。多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)控制軟件要求采用b/s架構(gòu)，基于java體系架構(gòu)開發(fā)，服務(wù)器端采用linux操作系統(tǒng)部署，數(shù)據(jù)庫采用mysql，管理和發(fā)布更方便，多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)控制軟件要支持各種主流視頻、音頻、文本等媒體格式。（2）要按要求實現(xiàn)與原有業(yè)務(wù)接口，實現(xiàn)無縫發(fā)布。多媒體信息發(fā)布軟件系統(tǒng)應(yīng)通過內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)調(diào)用、后臺處理后，可以方便的讀取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，并按照選定的樣式實現(xiàn)招聘信息的快速發(fā)布，提升服務(wù)大廳的工作效率及服務(wù)質(zhì)量，無需工作人員手動讀取數(shù)據(jù)，純自動讀取調(diào)用。參考文獻1 胡敏，楊佳.淺談新媒