女人幫營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)_第1頁(yè)
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1、“女人幫”休閑會(huì)所創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)“女人幫”營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)北京城市學(xué)院 10旅本一班 第六組目錄一、商業(yè)計(jì)劃概要3(一)本計(jì)劃的目的3(二)創(chuàng)業(yè)靈感3(三)市場(chǎng)需求分析3(四)行業(yè)分析3(五)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)4(六)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4(七)市場(chǎng)的實(shí)踐性分析4(八)結(jié)論5二、品牌和標(biāo)志5三、風(fēng)險(xiǎn)分析5(一)替代品分析5(二)存在的風(fēng)險(xiǎn)5(三)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策6四、結(jié)論6Ø 附錄一:空白調(diào)查問(wèn)卷6Ø 附錄二:調(diào)查報(bào)告7Ø 附錄三:工作感言16女人幫休閑會(huì)所商業(yè)計(jì)劃書(shū)一、商業(yè)計(jì)劃概要(一)本計(jì)劃的目的1有意投資于本項(xiàng)目者提供充分的信息2本計(jì)劃未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供指導(dǎo)(二)創(chuàng)業(yè)靈感創(chuàng)業(yè)靈感來(lái)自于現(xiàn)代白領(lǐng)

2、女性對(duì)緩解壓力的需求。作為一名年輕女性,本組覺(jué)得緩解壓力對(duì)現(xiàn)代現(xiàn)代白領(lǐng)女性日常生活,工作生活上保持身心健康的重要性。面對(duì)市場(chǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的休閑會(huì)所,白領(lǐng)女性也會(huì)有選擇性的進(jìn)入常規(guī)休閑會(huì)所的同時(shí),同時(shí)也會(huì)想對(duì)自己的壓力進(jìn)行針對(duì)性地進(jìn)行緩解。但是對(duì)于現(xiàn)在華麗在休閑會(huì)所里,昂貴的收費(fèi)的會(huì)員制度對(duì)于現(xiàn)在的北京收入以及消費(fèi)水平來(lái)說(shuō)也是非常奢侈的一件事情。于是我們的組員想,如果有一個(gè)提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的適合白領(lǐng)層女性消費(fèi)的休閑會(huì)所,對(duì)于年輕女性來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一個(gè)相當(dāng)好的選擇。(三)市場(chǎng)需求分析在現(xiàn)代白領(lǐng)女性中的為數(shù)中,很多白領(lǐng)都會(huì)選擇在高級(jí)或是星級(jí)酒店進(jìn)行全套的高消費(fèi)的解壓休閑項(xiàng)目,對(duì)于高星級(jí)酒店的全程消費(fèi)是非常昂貴

3、的。但是現(xiàn)代的女性們不僅僅注重的是身材的保持,更加注重的是休閑的品質(zhì),質(zhì)量。如果能夠提供物有所值的消費(fèi)場(chǎng)所是非常受到白領(lǐng)女性的青睞的。(四)行業(yè)分析對(duì)于物質(zhì)與價(jià)格相匹配的完全女人幫的休閑會(huì)所還是一個(gè)空白,在有很多的休閑會(huì)所當(dāng)中在全套的休閑項(xiàng)目之下價(jià)格是昂貴的,沒(méi)有一家休閑會(huì)所能真正在兼顧顧客的休閑的質(zhì)量的前提下兼顧顧客的消費(fèi)的支付能力。所以女人幫的休閑會(huì)所對(duì)白領(lǐng)們是達(dá)到預(yù)期要求,價(jià)格合理,能保證持續(xù)消費(fèi)存在著一定的需求。我們針對(duì)不同的女性的個(gè)性,愛(ài)好以及其他設(shè)置出可提供客人選擇的休閑項(xiàng)目,不會(huì)要求客人全套參與休閑項(xiàng)目,這樣就就更容易吸引到消費(fèi)者了。(五)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)由于女人幫這個(gè)休閑會(huì)所是針對(duì)白領(lǐng)

4、女性的,白領(lǐng)人們經(jīng)常在市中心展開(kāi)活動(dòng),因此經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所擬選擇在,商業(yè)白領(lǐng)聚集地區(qū)。一是商業(yè)地區(qū),無(wú)論是對(duì)于那種人群都會(huì)有需求的時(shí)候,并且在商業(yè)中心交通方便,方便白領(lǐng)在工作的時(shí)候即使是短暫的幾個(gè)小時(shí)也依然可以輕松緩解壓力。交通的便利也方便消費(fèi)者成為我們的回頭客。二是從節(jié)約成本的角度考慮,即使可能在商業(yè)區(qū)的地段是很貴的,但是對(duì)于在材料的購(gòu)置以及在上市場(chǎng)的發(fā)展這些投出的成本是值得的。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目一是在身體上放松項(xiàng)目,二是進(jìn)行一些實(shí)際活動(dòng)上緩解壓力的休閑項(xiàng)目。(六)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)我們的細(xì)分市場(chǎng)是20-45歲的年輕女性。主要是一些針對(duì)繁忙,并且有工作壓力的女性白領(lǐng)們。女人幫服務(wù)的宗旨是為白領(lǐng)階層女性提供最適合自己,自

5、己喜歡的,實(shí)惠的緩解壓力的休閑會(huì)所。對(duì)于產(chǎn)品與價(jià)格,我們會(huì)針對(duì)不同的人群,還有收入水平設(shè)計(jì)不同的項(xiàng)目,這樣才能吸引到客人。對(duì)于市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)我們可以進(jìn)行發(fā)傳單,還有登廣告,還有其他的現(xiàn)場(chǎng)介紹。我們計(jì)劃逐步推出網(wǎng)絡(luò)交流服務(wù),建立一個(gè)相關(guān)的網(wǎng)站讓消費(fèi)者反饋下消費(fèi)意見(jiàn),這樣方便獲取消費(fèi)者的心理對(duì)休閑會(huì)所的期望同時(shí)也加深消費(fèi)者對(duì)會(huì)所的了解。(七)市場(chǎng)的實(shí)踐性分析1在建筑上在休閑會(huì)所的用地大概占為一層的占地面積,在用房的實(shí)施不需要高貴的材料,風(fēng)格一簡(jiǎn)約、典雅風(fēng)格為主,易于施工,并且占用時(shí)間不長(zhǎng)因此是可以減少建筑施工方面的擔(dān)憂(yōu)的。2在產(chǎn)品上在產(chǎn)品的進(jìn)貨上一優(yōu)質(zhì)的品牌進(jìn)貨為主,可以與廠家形成長(zhǎng)期合作關(guān)系,簽定合

6、約,保證質(zhì)量與項(xiàng)目的可實(shí)施性的同時(shí)還可以取得在進(jìn)貨上取得一定的優(yōu)惠。3在服務(wù)員上我們可以招聘服務(wù)員時(shí),不必一定招收高學(xué)歷以上的人員,主要考慮大家的服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)度。在酬勞方面主要考慮多勞多得方面,以及對(duì)會(huì)所貢獻(xiàn)來(lái)考慮給予。4在籌資上本項(xiàng)目不像酒店需要巨資的投資才得以展開(kāi)工作,因此在項(xiàng)目籌資方面,我們可以聯(lián)合有心的創(chuàng)業(yè)人士,一起進(jìn)行籌資才展開(kāi)工作,或是與申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)貸款。(八)結(jié)論總之,不管在物質(zhì)方面,還是資金方面我們項(xiàng)目雖然存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)但實(shí)施性很強(qiáng)比風(fēng)險(xiǎn)的比例要大的多。鑒于對(duì)于女性對(duì)緩解壓力存在一定的市場(chǎng)需求,以及目前看屬于市場(chǎng)空白,具有良好的發(fā)展前景。二、品牌和標(biāo)志我們的品牌中文名:女人幫英文

7、名:Ladies Home商標(biāo):含義:作為一個(gè)白領(lǐng)女性的家外家,讓女人可以在這個(gè)家外家更加輕松,不受任何的壓力。三、風(fēng)險(xiǎn)分析(一)替代品分析休閑且緩解壓力的替代品相當(dāng)多,我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)既有普通的娛樂(lè)會(huì)所,也有來(lái)自名目繁多的星級(jí)酒店的休閑的競(jìng)爭(zhēng)。(二)存在的風(fēng)險(xiǎn)主要是市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)不足帶來(lái)的投資風(fēng)險(xiǎn)(三)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策1通過(guò)在市中心的商業(yè)區(qū)的宣傳方式,進(jìn)行戶(hù)外宣傳。到企業(yè)里去給白領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)介紹有關(guān)我們女人幫會(huì)所的項(xiàng)目;2派發(fā)宣傳單等;3刊登廣告一系列的活動(dòng)。四、結(jié)論通過(guò)上述分析,以及調(diào)查報(bào)告分析、女人幫休閑會(huì)所的主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于市場(chǎng)估計(jì)不足帶來(lái)的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),這需要我們靠發(fā)掘多種宣傳方式,努力吸引顧客來(lái)解決??傮w

8、來(lái)說(shuō),這個(gè)旨在為白領(lǐng)階層女性提供休閑緩解壓力的休閑會(huì)所將會(huì)受到白領(lǐng)階層人的喜愛(ài)。附錄一:空白調(diào)查問(wèn)卷女人幫休閑會(huì)所調(diào)查問(wèn)卷 尊敬的女士:為了讓各位女白領(lǐng)們持久美麗,輕松工作。我們針對(duì)女人幫休閑會(huì)所設(shè)計(jì)了以下問(wèn)題,謝謝您的參與!基本信息:性別: 年齡:職業(yè):是否已婚: 是 否以下不做說(shuō)明,均為單選題。1您的月收入A1000以下B10012000C20014000D40016000E60018000F.8001以上 2. 您的壓力來(lái)源于A家庭 B.工作 C人際交往 D其它3您將如何排除壓力A在家休息 B戶(hù)外運(yùn)動(dòng) C休閑會(huì)所4.您希望會(huì)所位于 A郊區(qū)B商業(yè)區(qū)C其他5您去會(huì)所消費(fèi)的頻率A一月一次B一月

9、兩次C一月三次D一月超過(guò)三次E從未去過(guò)6哪種風(fēng)格的會(huì)所令你身心愉悅A簡(jiǎn)單風(fēng)B可愛(ài)風(fēng)C時(shí)尚風(fēng)D典雅風(fēng)7您對(duì)消費(fèi)會(huì)所價(jià)格的期望A100元以下B101300C301500D501800E80110008您更喜歡服務(wù)員是:A一水帥哥B年輕女性C中老齡女性9您最喜歡哪類(lèi)書(shū)籍A娛樂(lè)類(lèi)B時(shí)尚類(lèi)C文藝類(lèi)D其他 10您對(duì)以下哪種東西過(guò)敏(可以多選)A精油類(lèi)B花草茶類(lèi)C海底泥類(lèi)D礦物質(zhì)類(lèi)E無(wú)11SPA是否是單獨(dú)進(jìn)行A是 B否12您拳館內(nèi)是否設(shè)置真人對(duì)打A是 B否13您最喜歡的健身器械是A局部性健身器械 B小型健身器械 C全身健身器械14是否允許異性進(jìn)入休閑會(huì)所A是 B否15您最喜歡哪項(xiàng)休閑項(xiàng)目ASPA B拳館 C

10、健身房 D游戲廳 E其他您對(duì)我們?cè)O(shè)置的休閑項(xiàng)目的意見(jiàn)是: 謝謝您的參與!附錄二:調(diào)查報(bào)告女人幫休閑會(huì)所消費(fèi)市場(chǎng)分析調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查時(shí)間2011年10月7號(hào)11月1號(hào)二、調(diào)查目的 隨著時(shí)代的發(fā)展,女人在社會(huì)上再也不是只圍著男人的世界轉(zhuǎn)動(dòng),在家庭里承擔(dān)家務(wù),在工作也有屬于自己的夢(mèng)想這些種種體現(xiàn)了女人在社會(huì)的地位逐漸地提升和改變。繼而也會(huì)產(chǎn)生了相對(duì)的壓力,進(jìn)而市場(chǎng)上逐漸增加了許多有關(guān)女人休閑會(huì)所,鑒于此本調(diào)查小組對(duì)北京地區(qū)女人休閑會(huì)所市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)查分析。三、調(diào)查對(duì)象本次調(diào)查以北京市的白領(lǐng)女性為主要對(duì)象,且年齡段主要是在2045歲之間,分為2030歲,3140歲,4150歲,在調(diào)查對(duì)象里還分為是否已

11、婚。四、調(diào)查地點(diǎn) 本次調(diào)查以北京市女性為調(diào)查對(duì)象,主要集中在城鐵土橋站附近及城鐵八通線。五、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析(一)調(diào)查問(wèn)卷情況:?jiǎn)柧戆l(fā)放從2011年10月7日2011年11月1日,調(diào)查對(duì)象多為20-45歲的北京市女性消費(fèi)者,發(fā)放形式為隨機(jī)發(fā)放。調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放地點(diǎn)集中在北京市城鐵土橋站附近及城鐵八通線。此次調(diào)查共發(fā)放120份問(wèn)卷,回收有效調(diào)查問(wèn)卷117份。(二)查問(wèn)卷分析問(wèn)卷分析:1調(diào)查整體分析(1)調(diào)查對(duì)象的年齡分布如圖1所示,由于調(diào)查的特殊性,34%的調(diào)查對(duì)象年齡在2030歲,54%的調(diào)查對(duì)象年齡在3140歲,12%的調(diào)查對(duì)象年齡在4150歲。且大多數(shù)為已婚。(2)關(guān)于調(diào)查對(duì)象的月收入統(tǒng)計(jì)

12、如圖2所示,從此次調(diào)查對(duì)象的月收入分析,收入在1000元以下的調(diào)查對(duì)象占17%,收入在10012000元的調(diào)查對(duì)象占12%,收入在20014000元的調(diào)查對(duì)象占21%,收入在40016000元的調(diào)查對(duì)象占30%,收入在60018000元的調(diào)查對(duì)象占13%,收入在8001元以上的調(diào)查對(duì)象占6%。由此可以看出,大部分女性的月薪為20014000和40016000,具有一定的消費(fèi)能力,符合我們對(duì)休閑會(huì)所的消費(fèi)人群定位。(3)關(guān)于調(diào)查對(duì)象壓力來(lái)源的統(tǒng)計(jì)如圖3所示,從此次調(diào)查對(duì)象的壓力來(lái)源分析,60%的調(diào)查對(duì)象壓力來(lái)源于工作,25%的調(diào)查對(duì)象壓力來(lái)源于家庭,5%的調(diào)查對(duì)象壓力來(lái)源于人際交往,10%為其他

13、。由此可以看出,大部分女性都有壓力,且大多數(shù)的壓力來(lái)源于工作。(4)關(guān)于調(diào)查對(duì)象將如何排除壓力的統(tǒng)計(jì)如圖4所示,從此次調(diào)查對(duì)象將如何排除壓力分析,52%的調(diào)查對(duì)象選擇到戶(hù)外運(yùn)動(dòng),24%的調(diào)查對(duì)象選擇在家休閑,19 %的調(diào)查對(duì)象選擇休閑會(huì)所,5%的調(diào)查對(duì)象選擇了其他。雖然只有19%的調(diào)查對(duì)象選擇了休閑會(huì)所,但是休閑會(huì)所還是具有一定的市場(chǎng)潛力。(5)關(guān)于調(diào)查對(duì)象所期望會(huì)所位置的統(tǒng)計(jì)如圖5所示,從此次調(diào)查對(duì)象所期望會(huì)所位置分析,有30%的調(diào)查對(duì)象期望在郊區(qū),有60%的調(diào)查對(duì)象在商業(yè)區(qū),有10%的調(diào)查對(duì)象選擇了其他。由此可以看出,選擇商業(yè)區(qū)的人要多于在郊區(qū),人們更喜歡去繁華的地區(qū)的休閑會(huì)所,大多因?yàn)榉?/p>

14、華地區(qū)的交通方便,購(gòu)物方便。(6)關(guān)于調(diào)查對(duì)象去會(huì)所消費(fèi)頻率的統(tǒng)計(jì)如圖6所示,從此次調(diào)查對(duì)象去會(huì)所消費(fèi)的頻率分析,有30%的調(diào)查對(duì)象會(huì)一月一次去會(huì)所消費(fèi),有30%的調(diào)查對(duì)象會(huì)一月兩次去會(huì)所消費(fèi),有25%的調(diào)查對(duì)象會(huì)一月三次去會(huì)所消費(fèi),有10%的調(diào)查對(duì)象一月超過(guò)三次會(huì)去會(huì)所消費(fèi),有5%的調(diào)查對(duì)象從未去過(guò)會(huì)所消費(fèi)。由此可以看出,選擇一月一次和一月兩次的較多,我們可以做好客史檔案,提供人性化服務(wù)。(7)關(guān)于會(huì)令調(diào)查對(duì)象身心愉悅的會(huì)所風(fēng)格的統(tǒng)計(jì)如圖7所示,從此次會(huì)令調(diào)查對(duì)象身心愉悅的會(huì)所風(fēng)格分析,有12%的調(diào)查對(duì)象喜歡簡(jiǎn)單風(fēng),有18%的調(diào)查對(duì)象喜歡可愛(ài)風(fēng),有37%的調(diào)查對(duì)象喜歡時(shí)尚風(fēng),有33%的調(diào)查對(duì)

15、象喜歡典雅風(fēng)。由此可以看出,更多女性消費(fèi)者喜歡時(shí)尚風(fēng)和典雅風(fēng),在休閑會(huì)所的裝修方面應(yīng)該考慮多加入些時(shí)尚與典雅風(fēng)格。(8)關(guān)于調(diào)查對(duì)象對(duì)會(huì)所消費(fèi)價(jià)格期望的統(tǒng)計(jì)如圖8所示,從此次調(diào)查對(duì)象對(duì)會(huì)所消費(fèi)價(jià)格的期望分析,20%的調(diào)查對(duì)象期望消費(fèi)價(jià)格在100元以下,70%的調(diào)查對(duì)象期望消費(fèi)價(jià)格在101300元之間,5%的調(diào)查對(duì)象期望消費(fèi)價(jià)格在301500元之間,3%的調(diào)查對(duì)象期望消費(fèi)價(jià)格在501800元之間,2%的調(diào)查對(duì)象期望消費(fèi)價(jià)格在8011000元之間。由此可以看出,大多數(shù)調(diào)查對(duì)象選擇101300元之間,中低檔的休閑會(huì)所更容易使消費(fèi)者接受。(9)關(guān)于調(diào)查對(duì)象更喜歡的服務(wù)員類(lèi)型的統(tǒng)計(jì)如圖9所示,從此次調(diào)查

16、對(duì)象更喜歡的服務(wù)員類(lèi)型分析,13%的調(diào)查對(duì)象喜歡一水帥哥,62%的調(diào)查對(duì)象喜歡年輕女性,25%的調(diào)查對(duì)象喜歡中老年齡女性。由此可以看出,超過(guò)一半的調(diào)查對(duì)象喜歡年輕女性,少數(shù)人選擇一水帥哥,與國(guó)外流行的異性按摩不同的,在國(guó)內(nèi)多數(shù)人更喜歡同性按摩。(10)關(guān)于調(diào)查對(duì)象最喜歡的書(shū)籍類(lèi)型的統(tǒng)計(jì)如圖10所示,從此次調(diào)查對(duì)象最喜歡的書(shū)籍類(lèi)型分析,37%的調(diào)查對(duì)象喜歡娛樂(lè)類(lèi)書(shū)籍,28%的調(diào)查對(duì)象喜歡時(shí)尚類(lèi)書(shū)籍,22%的調(diào)查對(duì)象喜歡文藝類(lèi)書(shū)籍,13%的調(diào)查對(duì)象選擇其他。由此可以看出,喜歡娛樂(lè)類(lèi)書(shū)籍的調(diào)查對(duì)象最多,其次是時(shí)尚類(lèi)和文藝類(lèi)的,可以在會(huì)所休息廳內(nèi)應(yīng)該放入各類(lèi)書(shū)籍及雜志,供顧客閱讀。(11)關(guān)于調(diào)查對(duì)象

17、過(guò)敏物質(zhì)類(lèi)型的分布如圖11所示,從此次調(diào)查對(duì)象過(guò)敏物質(zhì)類(lèi)型的分析,9%的調(diào)查對(duì)象對(duì)精油類(lèi)物質(zhì)過(guò)敏,11%的調(diào)查對(duì)象對(duì)花草茶類(lèi)物質(zhì)過(guò)敏,1%的調(diào)查對(duì)象對(duì)海底泥類(lèi)物質(zhì)過(guò)敏,2%的調(diào)查對(duì)象對(duì)礦物質(zhì)類(lèi)物質(zhì)過(guò)敏,77%的調(diào)查對(duì)象沒(méi)有過(guò)敏物質(zhì)。由此可以看出,對(duì)花草茶類(lèi)物質(zhì)過(guò)敏的調(diào)查對(duì)象最多,其次是精油類(lèi),超過(guò)三分之二的調(diào)查對(duì)象沒(méi)有過(guò)敏物質(zhì),在會(huì)所服務(wù)之前應(yīng)該詢(xún)問(wèn)顧客之后再進(jìn)行服務(wù),并且儲(chǔ)備相應(yīng)的藥物。(12)關(guān)于調(diào)查對(duì)象是否期望SPA單獨(dú)進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)如圖12所示,從此次調(diào)查對(duì)象是否期望SPA單獨(dú)進(jìn)行的分析,77%的調(diào)查對(duì)象期望SPA單獨(dú)進(jìn)行,23%的調(diào)查對(duì)象不期望SPA單獨(dú)進(jìn)行。由此可以看出,三分之二以上的

18、調(diào)查對(duì)象期望SPA單獨(dú)進(jìn)行,根據(jù)這一數(shù)據(jù),在會(huì)所裝修設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮多設(shè)計(jì)單人間。(13)關(guān)于調(diào)查對(duì)象是否期望拳館內(nèi)設(shè)置真人對(duì)打的統(tǒng)計(jì)如圖13所示,從此次調(diào)查對(duì)象是否期望拳館內(nèi)設(shè)置真人對(duì)打的分析,84%的調(diào)查對(duì)象期望設(shè)置真人對(duì)打,16%的調(diào)查對(duì)象不期望設(shè)置對(duì)打。由此可以看出,五分之四的調(diào)查對(duì)象期望設(shè)置,在會(huì)館設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí),可以為年輕的女性設(shè)計(jì)真人對(duì)打項(xiàng)目,而對(duì)不喜歡真人對(duì)打的消費(fèi)者設(shè)計(jì)其他類(lèi)型的拳館活動(dòng)。(14)關(guān)于調(diào)查對(duì)象喜歡的健身器材類(lèi)型的統(tǒng)計(jì)如圖14所示,從此次調(diào)查對(duì)象喜歡的健身器材類(lèi)型的分析,20%的調(diào)查對(duì)象喜歡局部性健身器械,8%的調(diào)查對(duì)象喜歡小型健身器械,72%的調(diào)查對(duì)象喜歡全身健身器

19、械。由此可以看出,喜歡全身健身器械的調(diào)查對(duì)象最多,所以,在建設(shè)健身房時(shí),應(yīng)該多加入全身的健身器材。(15)關(guān)于調(diào)查對(duì)象是否允許異性進(jìn)入休閑會(huì)所的統(tǒng)計(jì)如圖15所示,從此次調(diào)查對(duì)象是否允許異性進(jìn)入休閑會(huì)所的分析,25%的調(diào)查對(duì)象允許異性進(jìn)入休閑會(huì)所,75%的調(diào)查對(duì)象不允許異性進(jìn)入休閑會(huì)所,而且年齡在20到30歲的女性選擇“是”居多,而30到45歲的女性選擇“否”居多。由此可以看出,會(huì)所應(yīng)當(dāng)不允許其他異性進(jìn)入。(16)關(guān)于調(diào)查對(duì)象最喜歡的休閑項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)如圖16所示,從此次調(diào)查對(duì)象最喜歡的休閑項(xiàng)目的分析,30%的調(diào)查對(duì)象最喜歡SPA,12%的調(diào)查對(duì)象最喜歡拳館,42%的調(diào)查對(duì)象最喜歡健身房,12%的調(diào)

20、查對(duì)象最喜歡游戲廳,4%的調(diào)查對(duì)象選擇了其他。由此可以看出,會(huì)所在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)加大SPA和健身房的面積和設(shè)備。六、結(jié)論與建議(一)結(jié)論:通過(guò)調(diào)查女人幫休閑會(huì)所是有一定的可行性的,會(huì)所定位為中檔,并且可以在裝修上采取典雅與時(shí)尚的風(fēng)格,可以將“SPA與健身房”做成主打項(xiàng)目,將“真人對(duì)打”做出特色項(xiàng)目。主要的具體結(jié)論如下:1通過(guò)對(duì)“月收入”的調(diào)查,值得注意的是在20016000元區(qū)間收入的白領(lǐng)占大多數(shù),因此在制定相對(duì)應(yīng)的服務(wù)于相對(duì)應(yīng)的價(jià)格要有所側(cè)重。(見(jiàn)圖2)2通過(guò)對(duì)“壓力來(lái)源”的調(diào)查,我們得知白領(lǐng)女性的壓力大多來(lái)源工作,因此在設(shè)置項(xiàng)目的時(shí)候要針對(duì)來(lái)源于工作的白領(lǐng)女性多于給其他女性設(shè)計(jì)的項(xiàng)目。(見(jiàn)圖3

21、)3通過(guò)對(duì)“解壓方式”調(diào)查,結(jié)果顯示戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的解壓方式占52%,而休閑會(huì)所才占19%因此我們需要挖掘潛在的顧客多做一些工作。(見(jiàn)圖4)4通過(guò)對(duì)“去會(huì)所的頻率”的調(diào)查,一月去一、二次的占60%,因此我們可以針對(duì)這些人群設(shè)計(jì)一系列的休閑項(xiàng)目,吸引顧客光臨休閑會(huì)所。(見(jiàn)圖6)5通過(guò)對(duì)“價(jià)格的期望”的價(jià)格我們知道人群對(duì)會(huì)所消費(fèi)期望在301500元的期間居多,因此我們?cè)谠O(shè)置價(jià)格上要側(cè)重與這個(gè)期間。(見(jiàn)圖8)6通過(guò)對(duì)“物質(zhì)過(guò)敏種類(lèi)”的調(diào)查我們得知大多數(shù)人多都不是敏感皮膚,但是還是有少部分是敏感皮膚,因此在設(shè)置休閑項(xiàng)目是要設(shè)置一些可多選擇的項(xiàng)目。(見(jiàn)圖11)7通過(guò)對(duì)“是否允許異性進(jìn)入會(huì)所”的調(diào)查,我們得知7

22、5%的女性中是不允許的,我們可以根據(jù)這個(gè)要求設(shè)計(jì)一間可供等待女性的異性場(chǎng)所。(見(jiàn)圖15)8過(guò)對(duì)“喜愛(ài)項(xiàng)目”的調(diào)查,得知大多數(shù)在解壓項(xiàng)目上對(duì)于SPA、健身房占的百分比超過(guò)70%,因此在細(xì)化項(xiàng)目時(shí),我們要側(cè)重于兩個(gè)項(xiàng)目。(見(jiàn)圖16)(二)建議:1建立一個(gè)與顧客想交流的平臺(tái)2在顧客消費(fèi)時(shí),要針對(duì)顧客的實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際的緩解休閑項(xiàng)目3在一定期間要進(jìn)行老顧客的回饋活動(dòng),增加顧客對(duì)休閑會(huì)所的的青睞。4價(jià)格與消費(fèi)項(xiàng)目相符合。5為顧客提供周到的服務(wù)。6會(huì)所要隨著市場(chǎng)的發(fā)展而發(fā)展,不可停滯在某個(gè)水平上。附錄三:工作感言為其半學(xué)期的調(diào)查報(bào)告終于結(jié)束了,雖然長(zhǎng)了點(diǎn),但是我卻受益匪淺,感受頗深,當(dāng)我們拿著調(diào)查問(wèn)卷,像

23、人群投去時(shí),我覺(jué)得自己的內(nèi)心無(wú)比興奮,因?yàn)橐酝浣謺r(shí)都是被人家拉住做問(wèn)卷調(diào)查的,沒(méi)想到今天我可以把自己的問(wèn)卷投向人群,請(qǐng)他們做問(wèn)卷。我認(rèn)為自己的勞動(dòng)成果得到了尊重。并且,我親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要作用。個(gè)人能力畢竟有限,難有一團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行配合的事半功倍,每次問(wèn)卷調(diào)查都分工明確,大家密切合作,是調(diào)查活動(dòng)能成功的完成。是我親身感受到了團(tuán)隊(duì)精神的魅力所在,是我提高了自己適應(yīng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的能力?!拔覅⑴c我快樂(lè)”是我這次活動(dòng)的最大收獲。葛曉英(組長(zhǎng))市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的調(diào)查報(bào)告終于結(jié)束了,完成這項(xiàng)任務(wù)我們收獲很大,我認(rèn)為像這樣的調(diào)查報(bào)告是每個(gè)大學(xué)生都必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在

24、課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),使我們受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。為我們以后走進(jìn)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ), 對(duì)我來(lái)說(shuō),任何一次挑戰(zhàn)對(duì)我的未來(lái)發(fā)展都意義非凡,這次活動(dòng)不僅為我今后社會(huì)實(shí)踐奠定基礎(chǔ),而且我們每個(gè)人還需要在本次實(shí)踐能夠多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足,為以后的工作創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),使自己從中受益,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。林冰(組員)這是我們第一次團(tuán)結(jié)合作干這么貼近生活的事,我第一次體會(huì)到發(fā)傳單的辛苦,和認(rèn)識(shí)的人多的好處,以前總是認(rèn)為這種小事很輕而易舉,但是不是誰(shuí)都愿意給你做的,毫不相干的人沒(méi)有任何理由理你,我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)。通過(guò)這一次的工作體會(huì),我決定以后人家要是讓我?guī)兔ψ稣{(diào)查,我一定會(huì)態(tài)度和藹的幫人家

25、,不讓人家尷尬,以為我深刻的體會(huì)到了工作的辛苦,什么事都是一點(diǎn)一點(diǎn)做起的,這種舉手之勞的事可以給人家?guī)?lái)很多的方便。張晨(組員)“團(tuán)結(jié)就是力量”這句話(huà)雖然很直白,但是我覺(jué)得它最能實(shí)實(shí)在在地概括出我對(duì)于這學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的體會(huì)。就我來(lái)說(shuō)吧,像這樣的一次歷時(shí)最長(zhǎng),范圍最廣,任務(wù)最重的調(diào)查報(bào)告,我是第一次參與。對(duì)此,我受益匪淺。從起初的主題選定,到最后的商業(yè)計(jì)劃書(shū)成型,我們小組的成員全都一絲不茍,一環(huán)扣一環(huán)的嚴(yán)密進(jìn)行下去。在各環(huán)節(jié)的開(kāi)展過(guò)程中,雖然中間有分歧,有爭(zhēng)論,但是我們每個(gè)人都秉承著只為優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)的心態(tài)慢慢的交流合作,再比如在做市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程,也考驗(yàn)了我的主觀能動(dòng)性的調(diào)動(dòng)和與人溝通的素質(zhì),這些在平時(shí)的生活中和未來(lái)的工作都是至關(guān)重要的。雖然是一個(gè)小小的舉動(dòng),都有著巨大的綜合能力的培養(yǎng),我越發(fā)覺(jué)得這樣的活動(dòng)很有它的實(shí)際意義。我很樂(lè)于參與這樣的活動(dòng),希望以后還能有機(jī)會(huì)做這樣有意義且充實(shí)的課題。王雅莉(組員)此次活動(dòng)的開(kāi)展,我感受頗深,開(kāi)闊了我們的眼界,陶冶了情操,加大了我們與社會(huì)的接觸面,進(jìn)一步激發(fā)了我們的學(xué)習(xí),就業(yè),創(chuàng)業(yè)的激情,使我們認(rèn)識(shí)了自我,對(duì)生活,對(duì)社會(huì)有了更深的理解,這次活動(dòng)還提高了我們大學(xué)生綜合素質(zhì),培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要途徑,在當(dāng)今社會(huì)中我們大學(xué)生是

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