管理學(xué)原理課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式評價體系研究

1、    管理學(xué)原理課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式評價體系研究    劉紅紅 李曉芬【摘 要】本文論述管理學(xué)原理翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中存在的問題，分析構(gòu)建管理學(xué)原理翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式評價體系的重要意義，提出從課前學(xué)習(xí)、課中學(xué)習(xí)和課后任務(wù)完成情況三個方面設(shè)計管理學(xué)原理翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)評價體系，結(jié)果評價以期末考測試結(jié)果為主要指標(biāo)，并對評價體系實施效果進(jìn)行評價，為提升管理學(xué)原理課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果提供參考?！娟P(guān)鍵詞】管理學(xué)原理 翻轉(zhuǎn)課堂 評價體系g a0450-9889（2018）06c-0083-02一、管理學(xué)原理翻轉(zhuǎn)課堂模式教學(xué)過程中面臨的問題管理學(xué)原理是高校經(jīng)管類專業(yè)必修的一門專

2、業(yè)基礎(chǔ)課程，課程特點是理論多，與實踐聯(lián)系緊密。課程主要包括計劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制五大管理職能，教學(xué)目標(biāo)主要是讓學(xué)生熟悉管理理論，關(guān)鍵是能夠靈活運用這些理論解決實踐管理的問題。傳統(tǒng)講授法課堂上缺乏讓學(xué)生實踐，因此，翻轉(zhuǎn)課堂組織形式將知識講授和知識內(nèi)化進(jìn)行了顛倒，讓學(xué)生有更多時間進(jìn)行管理案例討論和相關(guān)理論的運用。筆者最初在管理學(xué)原理課程運用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式時，采用了以往的平時成績占30%+期末成績占70%的考核方式，但在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，由于課程缺乏明確的考核指標(biāo)，部分學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏動力，課前對視頻學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真，課堂上參與討論積極性不高，團(tuán)隊項目完成過程中總有學(xué)生不做事，導(dǎo)致翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式實施

3、中效果不夠理想。因此，對于管理學(xué)原理這門與實踐性聯(lián)系較強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，需要配套與翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式相匹配的評價體系，改變傳統(tǒng)以結(jié)果為重的考核方式，設(shè)計一套調(diào)動學(xué)生積極性的多元化考核評價體系，對學(xué)生學(xué)習(xí)過程參與度和學(xué)習(xí)效果兩方面都給予評價，改變學(xué)生一味追求期末成績考高分的心理，調(diào)動每個學(xué)生參與到管理學(xué)原理課程教學(xué)中，讓學(xué)生真正掌握相關(guān)理論知識，具備一定管理能力。二、管理學(xué)原理課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)評價體系構(gòu)建的意義（一）使管理學(xué)原理課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)評價體系更加科學(xué)。管理學(xué)原理課程與實踐聯(lián)系緊密，在實施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式時，課堂上教師不僅解決疑難問題，而且經(jīng)常開展案例討論、情景模擬等項目活動，如果仍然以期

4、末考試為主的考核方式，不僅不能反映學(xué)生在教學(xué)中的參與度，同時由于期末成績受眾多因素影響，并不能全面反映學(xué)生學(xué)習(xí)情況，可能會出現(xiàn)平時表現(xiàn)不好的學(xué)生反而成績高的現(xiàn)象，這對學(xué)生課程學(xué)習(xí)的評價有失公平。因此，管理學(xué)原理翻轉(zhuǎn)課堂評價體系的構(gòu)建，一是做到客觀公正，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行過程化考核，考核主體也做到多元化，學(xué)生、教師多方面考核，能夠客觀反映學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況，具有一定的客觀公正性。二是考核指標(biāo)明確，具有量化特點。基于學(xué)習(xí)過程的評價體系構(gòu)建，每一學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)有具體指標(biāo)和權(quán)重，學(xué)生對自己學(xué)習(xí)任務(wù)比較明確，這種全方位課程評價體系對管理學(xué)原理傳統(tǒng)考核方式進(jìn)行了改革，既注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程考核，又體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果，

5、使管理學(xué)原理課程教學(xué)評價體系更具有科學(xué)性。（二）提升了管理學(xué)原理課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果。翻轉(zhuǎn)課堂顛覆了傳統(tǒng)教學(xué)方式，基于信息技術(shù)將課堂講授和知識內(nèi)化時間進(jìn)行了顛倒，該教學(xué)方式將課堂教學(xué)從教師講授轉(zhuǎn)化為師生互動，加強(qiáng)了學(xué)生對知識理解。對于管理學(xué)原理課程而言，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式要求學(xué)生課前要認(rèn)真觀看視頻，完成理論知識的學(xué)習(xí)，課堂上主要是通過項目操作加強(qiáng)學(xué)生對管理知識的運用，課后完成相應(yīng)作業(yè)。該教學(xué)模式每個環(huán)節(jié)需要學(xué)生積極配合，打破了以往教師一味灌輸知識的現(xiàn)象，學(xué)生課堂上有更多時間進(jìn)行知識實踐，但如何調(diào)動學(xué)生積極性及提升學(xué)生學(xué)習(xí)動力成為難題。基于激勵理論，動機(jī)是驅(qū)使人從事各種活動的內(nèi)部原因，因此，設(shè)計一

6、套匹配的教學(xué)評價體系，引起學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)，從過程中對學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)行監(jiān)督和激勵，學(xué)生才能在課前認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，課堂上積極參與項目討論和實踐，從而提高管理學(xué)原理翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果。（三）對提升學(xué)生管理技能具有重要價值。管理學(xué)原理課程采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式主要目標(biāo)是讓學(xué)生能夠靈活運用理論，提升學(xué)生在日常管理中的溝通、組織、決策等方面能力。翻轉(zhuǎn)課堂評價體系中的課堂學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的考核，不僅是解決疑難問題，對項目操作考試更是對學(xué)生知識運用能力的評價。如在溝通理論教學(xué)中，讓學(xué)生通過情景模擬和角色扮演方式對某一場景溝通問題進(jìn)行展示，根據(jù)學(xué)生發(fā)揮給予評價，這對學(xué)生提升自身溝通能力具有重要意義。三、管理學(xué)原理課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)評

7、價體系的設(shè)計（一）管理學(xué)原理翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)過程。管理學(xué)原理翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式主要分為教師活動和學(xué)生活動兩個方面。每個方面根據(jù)教學(xué)過程設(shè)計了課前知識、課中知識和課后總結(jié)三個環(huán)節(jié)。課程教學(xué)評價體系是以學(xué)生學(xué)習(xí)情況為主進(jìn)行考核，因此，這里主要對學(xué)生活動過程進(jìn)行說明。管理學(xué)原理課程翻轉(zhuǎn)課堂基于項目模塊化進(jìn)行設(shè)計，項目主要以案例、角色扮演、演講等方式開展。學(xué)生學(xué)習(xí)過程主要包括課前學(xué)習(xí)、課中學(xué)習(xí)和課后任務(wù)完成情況三個維度，課前學(xué)生主要通過學(xué)校教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺觀看管理學(xué)原理課程視頻和標(biāo)記難點疑點，課中學(xué)習(xí)主要任務(wù)是回答問題，團(tuán)隊對項目進(jìn)行討論，并對項目成果進(jìn)行展示，課后學(xué)生主要任務(wù)是完成教師布置的作業(yè)。（二）管理學(xué)

8、原理翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)評價體系的設(shè)計。該評價體系以培養(yǎng)學(xué)生管理技能為目標(biāo)，以客觀評價學(xué)生學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果為基本原則，目的是調(diào)動學(xué)生積極性，提升管理學(xué)原理翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)質(zhì)量。設(shè)計思路是基于管理學(xué)原理項目化的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)過程，考核主要包括過程評價和結(jié)果評價兩個方面。過程評價主要從學(xué)生課前學(xué)習(xí)情況、課中學(xué)習(xí)情況和課后任務(wù)完成情況三個方面的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)效果進(jìn)行指標(biāo)設(shè)計，結(jié)果評價以期末考測試結(jié)果為主要指標(biāo)。指標(biāo)設(shè)計基礎(chǔ)上賦予每個指標(biāo)權(quán)重，根據(jù)管理學(xué)原理課程教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)要求，通過邀請相關(guān)專家開展座談會確定指標(biāo)權(quán)重。該體系實施通過學(xué)生教師雙方共同評價使評價主體多元化，提升了課程教學(xué)效果。具體設(shè)計如下：1.指標(biāo)的設(shè)

9、計。（1）管理學(xué)原理采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)時，課前學(xué)生學(xué)習(xí)主要是通過視頻自學(xué)課程理論內(nèi)容，團(tuán)隊對重難點進(jìn)行討論，并記錄難點及疑點問題，因此將指標(biāo)設(shè)計為視頻完成情況和標(biāo)記重點提出疑問。（2）課中學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)主要解決理論疑難問題和進(jìn)行管理職能項目的操作。該環(huán)節(jié)學(xué)生學(xué)習(xí)行為主要包括是否按時上課，疑難問題處理方面是否積極發(fā)言，項目操作方面是否積極參與討論，學(xué)習(xí)效果主要是項目完成情況。因此指標(biāo)設(shè)計為出勤率、參與項目討論情況、課堂發(fā)言次數(shù)和項目展示效果四個指標(biāo)。（3）課后任務(wù)完成情況由于管理學(xué)原理課程實踐性較強(qiáng)，因此，課后主要是閱讀相關(guān)書籍，撰寫筆記、分析遇到的管理問題等任務(wù)，因此，為便于評價體系的實施，該環(huán)節(jié)指標(biāo)

10、統(tǒng)一設(shè)計為作業(yè)完成情況。（4）管理學(xué)原理期末測試結(jié)果主要以筆試考試方式進(jìn)行，試卷基于課程內(nèi)容從理論知識掌握程度、分析問題能力、知識運用能力三方面進(jìn)行試題設(shè)計，根據(jù)學(xué)生答題情況進(jìn)行考核，因此該環(huán)節(jié)指標(biāo)設(shè)計為期末測試結(jié)果。2.指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計。指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計是評價體系的重點，是體現(xiàn)評價體系科學(xué)性的關(guān)鍵因素。指標(biāo)權(quán)重的確定基于合理和客觀原則，項目組共邀請了管理學(xué)原理課程授課教師15人通過座談會方式對不同指標(biāo)進(jìn)行打分，基于層次分析法最終確定指標(biāo)權(quán)重，保證了指標(biāo)權(quán)重設(shè)計的科學(xué)性。管理學(xué)原理翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)評價體系具體設(shè)計如表1。3.管理學(xué)原理翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式具體考核辦法。針對課前學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，教師基于學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

11、平臺對學(xué)生觀看視頻情況和討論情況進(jìn)行監(jiān)督，并給予評價；課堂學(xué)習(xí)情況考核主體為教師和學(xué)生，教師對學(xué)生出勤率、課堂發(fā)言情況進(jìn)行考核，項目操作過程主要是對某一企業(yè)管理問題或?qū)嵺`案例討論、撰寫計劃書策劃案、角色扮演展示某個理論知識點等，學(xué)生通過視頻、ppt、演講、辯論等形式進(jìn)行團(tuán)隊結(jié)果展示，該環(huán)節(jié)主要由教師和團(tuán)隊共同考核，具體考核方法是每個團(tuán)隊分別對其他團(tuán)隊項目成果展示進(jìn)行評價，教師對每個團(tuán)隊成果進(jìn)行評價，綜合兩者分值為該環(huán)節(jié)最終考核結(jié)果。課后任務(wù)完成情況主要是教師根據(jù)學(xué)生作業(yè)完成情況給予評分，每學(xué)期要求每個學(xué)生至少完成5次作業(yè)。四、管理學(xué)原理課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)評價體系實施效果評價本項目組選取了南寧學(xué)院

12、2016級工商管理3個班作為實驗班開展了管理學(xué)原理翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，其中1班采用了該考核評價體系，其他兩個班采用了平時成績占30%+期末成績70%的傳統(tǒng)考核方式，進(jìn)行對比發(fā)現(xiàn)1班學(xué)生課堂教學(xué)參與度明顯比較高，在項目操作方面，相比較1班學(xué)生具有較強(qiáng)創(chuàng)新力，項目展示更多樣化一些，從中說明該評價體系對調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和實操能力培養(yǎng)有著重要作用。為進(jìn)一步了解學(xué)生對該評價體系想法，項目組通過訪談法和問卷調(diào)查法對146位學(xué)生進(jìn)行了調(diào)研，主要圍繞學(xué)生對該考核評價的滿意度和改進(jìn)意見兩個方面，78%的學(xué)生認(rèn)為管理學(xué)原理課程學(xué)習(xí)很有趣，對該評價體系比較滿意，能夠客觀體現(xiàn)自己的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)效果，調(diào)動了自己學(xué)習(xí)的積極性。但一些學(xué)生提出該評價體系太過復(fù)雜，部分環(huán)節(jié)考核比較主觀。在以后教學(xué)中，還需完善每一環(huán)節(jié)的具體考核方式，提高管理學(xué)原理課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)評價體系的可行性和科學(xué)性?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】1李馨.翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)質(zhì)