版鮮花保鮮技術(shù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、鮮花保鮮技術(shù)業(yè)it劃書(shū)一. 公司與產(chǎn)品燈技術(shù)有限責(zé)任公司是南京第一家鮮切花保鮮劑公司。公司短期將經(jīng)營(yíng)鮮花保鮮劑，另一方面公司準(zhǔn)備長(zhǎng)期的縱向一體化發(fā)展。同時(shí), 公司利用一定的基金在生物學(xué)專(zhuān)業(yè)建立獎(jiǎng)學(xué)金，幫助需要幫助之人, 使公司有一定基金后為社會(huì)服務(wù)。我們的服務(wù)宗旨是科技帶頭，質(zhì)量第一，顧客至上。公司產(chǎn)品 為鮮花保鮮劑,是科學(xué)硏究成果的產(chǎn)品化，對(duì)延緩鮮花衰老，保持葉 和莖稈含水量效果很好,科技含量高,為不污染環(huán)境的綠色產(chǎn)品。公 司將推出三種產(chǎn)品系列,采后及運(yùn)輸專(zhuān)用的保鮮劑，花店、花卉市場(chǎng) 和賓館專(zhuān)用保鮮劑，居家瓶插系列保鮮劑。采后及運(yùn)輸專(zhuān)用的保鮮劑, 適宜于花卉生產(chǎn)商以及生產(chǎn)后的運(yùn)輸過(guò)程，鮮花經(jīng)

2、過(guò)處理后能適應(yīng)長(zhǎng) 時(shí)間的冷藏、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程，使鮮切花保持葉面鮮綠，花蕾挺直、新鮮?；ǖ?、花卉市場(chǎng)和賓館專(zhuān)用保鮮劑，適宜于全國(guó)廣大的花卉的市場(chǎng)， 花店以及潛在的商業(yè)場(chǎng)合（如：股東大會(huì)，招聘會(huì),記者會(huì)等）經(jīng)過(guò) 處理能延長(zhǎng)鮮切花在花店售賣(mài)的時(shí)間及瓶插壽命,使鮮花延緩開(kāi)花時(shí) 間。居家瓶插系列保鮮劑,適宜于家庭裝飾以及病房等場(chǎng)合。經(jīng)處理 能防止花瓣蘭化變色及脫落，使花朵開(kāi)放得更伸展,長(zhǎng)期保持最佳花 姿及花色,長(zhǎng)期保持葉片鮮綠。二. 組織與人力資源公司為有限責(zé)任公司,上設(shè)總經(jīng)理。公司下設(shè)五大部們依次為產(chǎn) 品研發(fā)部門(mén),人力資源部門(mén),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),財(cái)務(wù)管理部門(mén),戰(zhàn)略規(guī) 劃部門(mén)。公司將以管理求效益,以技術(shù)求生存f

3、以信譽(yù)求未來(lái)。公司 將以誠(chéng)實(shí)守信,務(wù)實(shí)創(chuàng)新f精益求精為精神!公司人才吸收主要采用外部招聘方式，以滿(mǎn)足公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),為公司帶來(lái)新思想、新方法。員工是我們力量的源泉。對(duì)公司員工我 們采取多種激勵(lì)約束方式相結(jié)合，以消除員工的信任鴻溝。首先，薪 酬激勵(lì)最基本的激勵(lì)方式。公司薪酬系統(tǒng)除直接薪酬（薪水），還提 供間接薪酬（紅利、福利、保險(xiǎn)等）o同時(shí)，公司采取舞臺(tái)激勵(lì)（內(nèi) 部競(jìng)爭(zhēng)上崗等）給員工充足的發(fā)展空間，培養(yǎng)員工的主人翁精神,使 員工把企業(yè)作為人生的舞臺(tái)。三. 市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)公司具有寬廣的市場(chǎng)前景，目標(biāo)市場(chǎng)鎖定為花圃市場(chǎng)（由采后及運(yùn)輸專(zhuān)用的保鮮劑提供產(chǎn)品），大型花卉批發(fā)市場(chǎng)及花店和酒店賓館（由花店花卉市場(chǎng)

4、賓館專(zhuān)用保鮮劑提供產(chǎn)品）,以及離散顧客群（由 居家瓶插系列保鮮劑提供產(chǎn)品）。因?yàn)轷r花只有在采收、運(yùn)輸、花店、 居家插花等過(guò)程經(jīng)保鮮劑的處理,鮮花的品質(zhì)才可以得到全過(guò)程的保證。這樣也可以規(guī)范國(guó)內(nèi)鮮花市場(chǎng),避免造成資源浪費(fèi)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合將采用產(chǎn)品策略，產(chǎn)品定價(jià)策略，分銷(xiāo)渠道和產(chǎn)品促銷(xiāo)等策略。由于鮮花保鮮劑屬于新型產(chǎn)品，產(chǎn)品策略方面主要在于 塑造“花源”品牌，提高公司信譽(yù)度。產(chǎn)品上市將采取滲透定價(jià)策略。企業(yè)把新產(chǎn)品價(jià)格定得低一些，以吸引顧客,擠入市場(chǎng),提高市場(chǎng)占 有率。低價(jià)能使企業(yè)獲得更大的產(chǎn)品銷(xiāo)售量，并能夠限制競(jìng)爭(zhēng)者的加 入鮮花保鮮劑。分銷(xiāo)渠道采用直接銷(xiāo)售渠道和間接銷(xiāo)售渠道相結(jié)合方式。產(chǎn)品促銷(xiāo)策略

5、注重于人員推廣和廣告效益，人員推廣能更好地讓 顧客了解商品的用途，優(yōu)點(diǎn)和使用方法，促使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)推廣 人員能更好地將市場(chǎng)信息反饋公司。!1!投資與財(cái)務(wù)本公司注冊(cè)資本25萬(wàn)元，其中風(fēng)險(xiǎn)投資10萬(wàn)元，專(zhuān)利技術(shù)作為無(wú)形資產(chǎn)（鮮花保鮮技術(shù)將申請(qǐng)國(guó)家專(zhuān)利）5萬(wàn)元，自籌資金10 萬(wàn)元。公司資金主要用于生產(chǎn)研究設(shè)備的費(fèi)用（包裝機(jī)，電腦，光照 培養(yǎng)箱，打印機(jī)，相機(jī)，桌椅等）,員工工資的支出（總經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo) 部門(mén)人員，財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)計(jì)等,技術(shù)部門(mén)硏究人員，生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)包裝 設(shè)計(jì)人員閑其他研究所用的試劑，鮮花等。預(yù)計(jì)前三年利潤(rùn)分別為:49.8萬(wàn)元，108萬(wàn)元z 162萬(wàn)元二.公司介紹與人力資源管理一.公司介紹1.

6、1公司基本情況:燈技術(shù)有限責(zé)任公司是一個(gè)提議中的公司尼擁有切花保鮮的專(zhuān) 業(yè)技術(shù)，提倡科技為本的高科技技術(shù)新理念,為人類(lèi)提供盡善盡美的 咼技術(shù)生物保鮮產(chǎn)品。公司注重短期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，中期目標(biāo)將逐步拓展市場(chǎng)領(lǐng)域，繼續(xù)鮮切花保鮮劑的研究，申請(qǐng)專(zhuān)利;長(zhǎng)期目標(biāo)將實(shí)現(xiàn)公司縱 向一體化即：本公司自己鮮花花圃的建立（將聘請(qǐng)園藝專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)花的建立與發(fā)展本公司鮮切花花店的建立、形成以燈技術(shù)為核的縱向一體化公司。公司名稱(chēng)：桿技術(shù)有限責(zé)任公司公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司產(chǎn)品定位：采后及運(yùn)輸專(zhuān)用的保鮮劑;花店、花卉市場(chǎng)和賓館專(zhuān)用保鮮劑居家瓶插系列保鮮劑 公司地址:暫定南京江寧地區(qū)我們將公司定址定在南京江寧主要是

7、因?yàn)?1. 1.銷(xiāo)售方式的影響：我們產(chǎn)品主要采用代銷(xiāo)和電子銷(xiāo)售,零銷(xiāo)不是主要方式,公司建立在江寧不會(huì)影響公司的銷(xiāo)售狀 況。2. 2.政府優(yōu)惠:政府支持高新技術(shù)的發(fā)展,在江寧設(shè)有高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。3. 3.廠房租賃因素:相對(duì)市中心,江寧在廠房租賃或購(gòu)買(mǎi)方面存在優(yōu)勢(shì)。4. 4.江寧花圃較多，能夠滿(mǎn)足實(shí)驗(yàn)硏究所用的鮮花，而且可以降低運(yùn)輸費(fèi)用。公司宗旨：以管理求效益、求未來(lái)公司精神:誠(chéng)實(shí)守信、以技術(shù)求生存、以信譽(yù)務(wù)實(shí)創(chuàng)新、精益求公司口號(hào)：芳草鮮美，盡在花源經(jīng)營(yíng)方針:管理有心、研究細(xì)心、生產(chǎn)用心、交貨放心、客戶(hù)安 心、服務(wù)貼心服務(wù)宗旨：科技帶頭、質(zhì)量第一、顧客至上1.2部門(mén)擬任負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品研發(fā)部門(mén):林錦山

8、、余l(xiāng)i負(fù)責(zé)鮮切花保鮮產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)以及產(chǎn)品種類(lèi)的豐富。2、人力資源部門(mén):劉輝負(fù)責(zé)人員招聘和管理。3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)：劉宇波、陳建元 負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定，目標(biāo)市場(chǎng)的各類(lèi)信息反饋。4、財(cái)務(wù)管理部門(mén)：姜奕娟負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)管理。5、戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)：夏大鵬 負(fù)責(zé)公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃制定、實(shí)施、 控制與變革。13公司組織結(jié)構(gòu)與分工:(-)產(chǎn)品硏發(fā)部門(mén):負(fù)責(zé)我公司產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)、具體試劑的訂購(gòu)與調(diào)整工作，包括對(duì)原材料的采購(gòu)、成品生產(chǎn)、后期加工包裝、新鮮花保鮮劑產(chǎn)品硏制等,力在降低生產(chǎn)成本,開(kāi)發(fā)更多鮮花的保鮮劑。(二)人力資源部門(mén)：按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃的要求把優(yōu)秀的、合適的人員吸引、招聘進(jìn)公

9、司,并放在合適的崗位上進(jìn)行培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，提高企業(yè) 勞動(dòng)生產(chǎn)率和員工個(gè)人對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)足程度，直接有效的為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)服務(wù),并制定合理的績(jī)效管理制度，對(duì)員工及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，確 保企業(yè)人員有效的參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使得企業(yè)的生存和發(fā)展 有更好的人才優(yōu)勢(shì)。（三）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén):根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略定位進(jìn)行生產(chǎn)前的市場(chǎng)調(diào)硏、硏究和預(yù)測(cè)，為決策者們了解產(chǎn)品市場(chǎng)的變動(dòng)趨勢(shì)，制定公司營(yíng)業(yè)計(jì)劃，擬訂經(jīng)營(yíng)策略提供參考與建議（包括目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)細(xì)分、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo) 決策等）并負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)及消費(fèi)者意見(jiàn)信息反饋。）財(cái)務(wù)管理部門(mén)：根據(jù)公司已確定的生產(chǎn)計(jì)劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，編制全面預(yù)算。負(fù)責(zé)公司日常會(huì)計(jì)工作和稅收

10、管理，負(fù)責(zé)公司資金的籌集和管理如財(cái)務(wù)計(jì)劃和分析、投資方案、股利分配等。積極籌措資金，保證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、基建所需資金的及時(shí)供應(yīng)。（五）戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)：通過(guò)對(duì)外部環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、行業(yè)等相關(guān)因素分析, 結(jié)合企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有資源條件，進(jìn)行相關(guān)分析，為企業(yè)決策者制定公司 戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略，擬訂企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)運(yùn)作、投資等戰(zhàn)略 提供參考及建議。14公司目標(biāo)管理:（一 x生產(chǎn)目標(biāo):以產(chǎn)品硏發(fā)部門(mén)硏究出產(chǎn)品（鮮切花保鮮劑）再進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)成可岀廠商品。由產(chǎn)品硏發(fā)部和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部共同計(jì)劃 產(chǎn)出產(chǎn)品數(shù)量，保證市場(chǎng)供應(yīng)，并保證產(chǎn)品的更新?lián)Q代。由產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。（二1質(zhì)量目標(biāo)：產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及其它行政條

11、則相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證鮮花保鮮產(chǎn)品環(huán)保無(wú)污染、無(wú)公害，科技含量高、效果好。由產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。（三l客戶(hù)服務(wù)標(biāo)：我們的服務(wù)宗旨是：科技帶頭、質(zhì)量第、顧客至上。作為公司與客戶(hù)間的溝通橋梁，我們將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息反饋和對(duì)公司產(chǎn)品某一特定目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查的方式處理客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的意見(jiàn)、建 議和投訴，提高顧客滿(mǎn)意度。由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)。（四x人力資源管理目標(biāo)：人盡其才，以事設(shè)人，人力資源配置最優(yōu)化，并進(jìn)行系統(tǒng)、全面、專(zhuān)業(yè)的人力資源培訓(xùn)。由人力資源部 經(jīng)理負(fù)責(zé)。最終實(shí)現(xiàn)以人為本，尊重人才，重視人才，珍惜人才。（五1企業(yè)文化目標(biāo)：不斷務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,精益求精。提高科技含量，鑄造良好信譽(yù)，打造花源品牌。（六x員工

12、目標(biāo)：?jiǎn)T工大部分使用專(zhuān)業(yè)人員，產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)將聘請(qǐng)園藝專(zhuān)業(yè)或生命科學(xué)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生技術(shù)人員，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部將聘請(qǐng)專(zhuān) 業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員,與之建立長(zhǎng)期的雇傭關(guān)系;對(duì)公司長(zhǎng)期員工，工資實(shí)行 基本工資和獎(jiǎng)金的方式i提高大家的工作激情。），實(shí)行福利擔(dān)保制度, 在員工簽立了各項(xiàng)合同后，公司將對(duì)員工進(jìn)行一定量的福利保障，同時(shí)員工對(duì)公司的內(nèi)部資料（特別專(zhuān)利技術(shù)方面的信息）有保密義務(wù),需有一定的擔(dān)保項(xiàng)目o由總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。二.公司外腦2.1技術(shù)支持:由于公司產(chǎn)品為自主研發(fā)，并且為保持我們?cè)谕?lèi)產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先，我們將持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)改良工作,不斷提高。在我們實(shí)驗(yàn)硏究 的過(guò)程中南京農(nóng)業(yè)大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院的沈文颶教授一直為我們提供 技

13、術(shù)指導(dǎo),在以后的科研中也將繼續(xù)擔(dān)任技術(shù)顧問(wèn)的角色。在沈教授 的指導(dǎo)下，我們前期的實(shí)驗(yàn)研究已取得初步結(jié)果，硏究論文發(fā)表在園 藝學(xué)報(bào)上，并且我們正在和沈教授以及南京基天生物技術(shù)有限公司（公司長(zhǎng)期的原材料供應(yīng)商）的總經(jīng)理魏守陽(yáng)申請(qǐng)鮮切花保鮮劑的專(zhuān) 利權(quán)。2.2原材料供應(yīng)商:我們產(chǎn)品硏究的原材料主要是化學(xué)試劑,在前期實(shí)驗(yàn)硏究過(guò)程中我們都是使用南京基天生物技術(shù)有限公司提供的試劑，并且我們實(shí)驗(yàn) 室與該公司建立了良好融洽的長(zhǎng)久發(fā)展關(guān)系，為我們科硏研究長(zhǎng)期提 供化學(xué)試劑。三.人力資源管理3.1人才吸收計(jì)劃:公司人才吸收主要采用外部招聘方式，以滿(mǎn)足公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)， 為公司帶來(lái)新思想、新方法。由于公司是生產(chǎn)銷(xiāo)售t

14、本化，我們 的員工主要是技術(shù)硏發(fā)人員、銷(xiāo)售和管理人員,所以公司將主要通過(guò) 大學(xué)關(guān)系（學(xué)院招聘）途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)外部招聘。公司將選擇一些能滿(mǎn)足 公司需求的學(xué)校，與學(xué)校保持能緊密聯(lián)系，為學(xué)校提供招聘、暑期鍛 煉和專(zhuān)家咨詢(xún)項(xiàng)目等來(lái)幫助完成公司的人才吸收。3.2激勵(lì)約束機(jī)制:員工是我們力量的源泉。對(duì)公司員工我們采取多種激勵(lì)約束方式相結(jié)合，以消除員工的信任鴻溝。首先，薪酬激勵(lì)是最基本的激勵(lì)方 式。公司薪酬系統(tǒng)除直接薪酬（薪水），還提供間接薪酬（紅利、福 利、保險(xiǎn)等）0同時(shí)，公司采取舞臺(tái)激勵(lì)（內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗等）給員工 充足的發(fā)展空間，培養(yǎng)員工的主人翁精神，使員工把企業(yè)作為人生的 舞臺(tái)。當(dāng)然，公司對(duì)員工的符合公司目

15、標(biāo)的期望行為給予物質(zhì)和精神 獎(jiǎng)勵(lì)，以提高員工工作激情。對(duì)員工的違背公司目標(biāo)的非期望行為進(jìn) 行懲罰，以約束這種行為的發(fā)生。但主要是以激勵(lì)為主,懲罰為輔。三.公司戰(zhàn)略1.1公司的生存意義:花源公司將為花圃市場(chǎng)、大型花卉批發(fā)市場(chǎng)、花店和酒店賓館、以及所有瓶插花愛(ài)好者提供綠色無(wú)污染的生物鮮切花保鮮劑。這種保 鮮劑為自主研發(fā)的,技術(shù)含量高（正在申請(qǐng)專(zhuān)利），不含任何污染環(huán)境的因子。鮮花保鮮劑主要是月季，非洲菊，康乃馨，玫瑰，白合等鮮花的保鮮浸泡液，讓鮮花在花采收后、運(yùn)輸過(guò)程中、花店、花卉市場(chǎng)和酒店賓館瓶插時(shí)都受到保鮮劑的護(hù)理，全過(guò)程保證鮮花的品 質(zhì)。1.2公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué):價(jià)值觀:員工員工是我們力量的源泉。他

16、們提高集體智慧并決定我們的聲譽(yù)和活力。參與和團(tuán)隊(duì)合作是我們員工價(jià)值觀的核心。產(chǎn)品我們的產(chǎn)品是我們努力的最終結(jié)果，而且它們應(yīng)該是世界范圍內(nèi)顧客服務(wù)領(lǐng)域中最出色的。我們的產(chǎn)品受人關(guān)注，我們才能受人關(guān)注。利潤(rùn)利潤(rùn)是衡量我們?yōu)轭櫩吞峁┳罴旬a(chǎn)品服務(wù)的效率的最終尺度,利潤(rùn)是生存和發(fā)展的需要。(2)指導(dǎo)原則：質(zhì)量?jī)?yōu)先為達(dá)到顧客的滿(mǎn)意度，我們產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量必須是第t立的。顧客是我們一切工作的中心我們的工作必須時(shí)刻想著顧客,提供優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和服務(wù)。不斷改進(jìn)是我們成功的關(guān)鍵我們必須努力在涉及的所有領(lǐng)域做到優(yōu)秀，包括我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品的安全性和技術(shù)性，以及我們 的服務(wù)、我們的人際關(guān)系、我們的競(jìng)爭(zhēng)狀況以及我們的利

17、潤(rùn)情況。毫不妥協(xié)的遵奉誠(chéng)信原則我們的公司在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的行為活動(dòng)是追求這樣一種信條，就是社會(huì)責(zé)任感,而且要遵奉誠(chéng)信原則 并積極為社會(huì)作貢獻(xiàn)。我們的大門(mén)向所有敞開(kāi),沒(méi)有歧視，不考慮民 族血統(tǒng)或者個(gè)人信仰。員工參與是我們的生活方式我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須相互信任和尊重。經(jīng)銷(xiāo)商和供應(yīng)商是我們的伙伴公司必須保持與經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商和其他業(yè)務(wù)伙伴的互利關(guān)系。二、公司花源公司的基本目標(biāo)是：生存、發(fā)展和盈利。不能生存下來(lái)的公司是無(wú)法實(shí)現(xiàn)股東的任何目標(biāo)，生存是花源公司的首要也是最基本的 目標(biāo)。盈利是經(jīng)濟(jì)組織賴(lài)以生存的的目標(biāo)。利潤(rùn)標(biāo)志著花源公司有滿(mǎn)足 員工和股東的主要訴求和愿望的能力,利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展和其他目 標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

18、。在盈利能力和開(kāi)發(fā)生產(chǎn)能力容允許的范圍內(nèi)，滿(mǎn)足顧客的真正需要,努力尋找公司的發(fā)展。首先,我們?cè)谝粋€(gè)增長(zhǎng)迅速的技術(shù)市場(chǎng)中，一成不變必然會(huì)失去陣地。沒(méi)有發(fā)展的公司就不可能在所處領(lǐng)域中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先地 位。其次，公司的發(fā)展對(duì)于吸弓和留住人才是非常重要的。人才只會(huì) 把自己的未來(lái)與有發(fā)展空間的公司聯(lián)系在一起。只有在不斷發(fā)展的公 司中，這樣的機(jī)會(huì)才會(huì)更多、更富有挑戰(zhàn)性。三. 發(fā)展戰(zhàn)略3.1初期戰(zhàn)略（13年）：公司初期主要是將產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)，將新產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)適用，以得到顧客的認(rèn)同和市場(chǎng)接受。同時(shí)提高產(chǎn)品知名度，樹(shù)立花源品牌形象;并 且逐步建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),以打開(kāi)并初步占領(lǐng)鮮切花保鮮劑市場(chǎng)。3.2中期戰(zhàn)

19、略（46年）：目前我們硏究的產(chǎn)品主要是鮮切花浸泡劑,在以后的硏究中將進(jìn) 一步開(kāi)發(fā)系列產(chǎn)品:如針對(duì)鮮切花干運(yùn)的鮮花保鮮噴灑劑，以便擴(kuò)大 保鮮劑在鮮花運(yùn)輸過(guò)程中的應(yīng)用（鮮花運(yùn)輸過(guò)程由于濕藏運(yùn)輸費(fèi)用很 高，使用鮮花保鮮浸泡劑不方便,目前運(yùn)輸主要是采用冷凍干運(yùn)輸x 同時(shí)公司將硏發(fā)鮮切花催花液和預(yù)處理液等。在市場(chǎng)方面公司將進(jìn)一 步完善和健全銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),以鞏固、擴(kuò)展鮮切花生物保鮮劑的市場(chǎng)。3.3長(zhǎng)期戰(zhàn)略：公司總體戰(zhàn)略將采用發(fā)展型戰(zhàn)略的一體化戰(zhàn)略。在公司的縱向一 體化規(guī)劃中,花源將建立自己的鮮花花圃（鮮花種類(lèi)包含公司所硏發(fā) 保鮮劑的鮮花和其他種類(lèi)的鮮花）,在這方面將聘請(qǐng)園藝專(zhuān)業(yè)的技術(shù) 人員負(fù)責(zé)花圃的建立與發(fā)展

20、。同時(shí)花源將建立自己的鮮切花公司，主 要經(jīng)營(yíng)花源花圃所種植的和來(lái)自其他花卉批發(fā)市場(chǎng)的鮮花。公司的橫向發(fā)展主要集中在拓展市場(chǎng)方面。公司初期目標(biāo)市場(chǎng)主 要鎖定在南京，在公司不斷的發(fā)展中我們將以技術(shù)優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)大在國(guó) 內(nèi)的市場(chǎng)。同時(shí),要以技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。四. 產(chǎn)品與服務(wù)根據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)研所得到的第一手資料以及我們從政府出版物、期刊和書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)上的獲得第二手資料，我們發(fā)現(xiàn)目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 并沒(méi)有規(guī)范化使用鮮切花保鮮劑，甚至于南京的鮮切花運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)基本 上未使用鮮切花保鮮劑。鮮花在采后、運(yùn)輸和瓶插過(guò)程倘若不使用保 鮮劑，鮮花開(kāi)花質(zhì)量和貨架期都得不到保證，而且很難進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)（因?yàn)閲?guó)外鮮切花保鮮技術(shù)發(fā)

21、展較早，在鮮花運(yùn)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程中都有保鮮劑的護(hù)理，鮮花質(zhì)量很好二.產(chǎn)品介紹2.1產(chǎn)品種類(lèi):根據(jù)我們現(xiàn)有的技術(shù)和配方，公司開(kāi)發(fā)了一種普遍適用于采后處 理、批發(fā)零售、賓館飯店和普通消費(fèi)者居家使用的切花保鮮劑。因此 我們推出三種產(chǎn)品系列：采后及運(yùn)輸專(zhuān)用的保鮮劑，花店、花卉市場(chǎng) 和賓館專(zhuān)用保鮮劑，居家瓶插系列保鮮劑。我們根據(jù)顧客的不同需求 設(shè)計(jì)了不同規(guī)格的瓶裝，使每瓶配成的溶液體積從250ml到100l 不等。花源切花保鮮劑使用簡(jiǎn)便，將粉劑（膠囊）溶解或?qū)⑷芤汉?jiǎn)單稀釋即可使用。（-）采后及運(yùn)輸專(zhuān)用的保鮮劑:1適用鮮花品種：月季，非洲菊，康乃馨,玫瑰,白合等2使用市場(chǎng)：花圃和其他直接的切花生產(chǎn)者3規(guī)格大小

22、：10l20l50l100l（按比例稀釋后使用的體積）4.包裝效果：公司將產(chǎn)品溶于5毫升特定溶劑中，液態(tài)產(chǎn)品裝于精美試劑瓶中，并且產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)附在試劑瓶中。（二）花店花卉市場(chǎng)賓館專(zhuān)用保鮮劑:1適用鮮花品種：月季，非洲菊，康乃馨，玫瑰，白合等2使用市場(chǎng)：花店,大型花卉批發(fā)市場(chǎng)和賓館3.規(guī)格大小：5l20l（按比例稀釋后使用的體積）4.包裝效果：公刁將產(chǎn)品浴十5筆升特定溶劑中/液態(tài)產(chǎn)品裝于精美試劑瓶中，并且產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)附在試劑瓶中。（三）居家瓶插系列保鮮劑:1.適用鮮花品種：月季，非洲菊，康乃馨，玫瑰，白合等2 使用市場(chǎng)：愛(ài)好插花的居民顧客，買(mǎi)花送給生病親友的顧客,買(mǎi)花送給老人的顧客,在做客時(shí)

23、買(mǎi)花送給主人的顧客，買(mǎi)花送朋友、同事、同學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)的顧客，買(mǎi)花送給戀人和愛(ài)人的顧客（離散顧 客群l3 規(guī)格大?。?.25 l（按比例稀釋后使用的體積）4.包裝效果：公司將產(chǎn)品溶于5毫升特定溶劑中，液態(tài)產(chǎn)品裝于精美試劑瓶中，并且產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)附在試劑瓶中。2.2產(chǎn)品系統(tǒng)工作原理：為了保證鮮花的開(kāi)花品質(zhì),鮮花運(yùn)輸主要采用冷凍干運(yùn)，而且鮮 花最適宜在十幾度環(huán)境下儲(chǔ)藏和瓶插。高溫環(huán)境會(huì)對(duì)鮮花產(chǎn)生高溫脅 迫信號(hào)，使鮮花體內(nèi)活性氧ros增加（超氧陰離子、氫氧根離子等） 從而使鮮花氧化速度加快，加速衰老。然而我們的鮮花保鮮劑能搞高 鮮花的抗氧化性酶（pod、sod、cat等酶）的活力,延緩衰老。2.3產(chǎn)品性能

24、及特點(diǎn):1 降低花瓣細(xì)胞液泡中色素的分解,維持色素含量及比例，使 花瓣色澤鮮艷，引人注目。2鮮花保鮮劑可使花姿保持良好,葉片鮮綠,維持葉和莖稈的 含水量。3.抑菌：促進(jìn)切花的正常新陳代謝,提高切花生命力，增強(qiáng)其 免疫力，從而減少細(xì)菌滋長(zhǎng)，防止切花染病所引起的枯萎。4 .產(chǎn)品為自主研發(fā)，技術(shù)含量高,效果好,（其中可使非洲菊瓶插壽命達(dá)對(duì)照的1.5倍，月季瓶插壽命達(dá)對(duì)照的1.6倍）對(duì)環(huán)境無(wú)污染（目前有些鮮花保鮮劑中使用銀離子，這對(duì)環(huán)境造成很大污染）o5科技含量高,成本低,公司利潤(rùn)高。2.4部分產(chǎn)品效果展示：2.5產(chǎn)品價(jià)格:本產(chǎn)品不易溶于水，公司采用特定技術(shù)將其溶于專(zhuān)一溶劑。其中按比例用自來(lái)水或蒸館水

25、稀釋成規(guī)格一覽所示的體積，產(chǎn)品規(guī)格和價(jià) 格如下:%產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利花源公司目前硏發(fā)的鮮花保鮮劑以及后期硏發(fā)的新產(chǎn)品都將使用“花源”這個(gè)品牌。這樣可以節(jié)省品牌的設(shè)計(jì)和廣告費(fèi)用，而且可 以為公司以后向鮮切花保鮮的其他領(lǐng)域發(fā)展，推出新產(chǎn)品等帶來(lái)很大 的好處，能夠消除或減少對(duì)新產(chǎn)品的不信任感，提高企業(yè)的聲譽(yù)。我們的產(chǎn)品在前期實(shí)驗(yàn)室研究中取得了很好的效果，我們正在和技術(shù)指導(dǎo)教授沈教授以及南京基天生物技術(shù)有限公司（公司長(zhǎng)期的原 材料供應(yīng)商）的總經(jīng)理魏守陽(yáng)申請(qǐng)鮮切花保鮮劑的專(zhuān)利權(quán)。如果申請(qǐng)進(jìn)程按理想進(jìn)度進(jìn)行,我們將在近幾天得到申請(qǐng)的專(zhuān)利號(hào)。!1!產(chǎn)品服務(wù)根據(jù)公司鮮花保鮮劑的性能和市場(chǎng)，我們直接的客戶(hù)為切花生

26、產(chǎn)者、銷(xiāo)售者。我們由生產(chǎn)、銷(xiāo)售商代理銷(xiāo)售花圃，大型花卉市場(chǎng)，花店和賓館飯店專(zhuān)用保鮮系列及居家瓶插保鮮劑。4. 1售后服務(wù)體系: 4.1.1自肋服務(wù)花源保鮮劑出售時(shí)自帶的說(shuō)明書(shū)中，將有具體產(chǎn)品的簡(jiǎn)介、產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)和產(chǎn)品基本問(wèn)題的解答和處理，從而方便客戶(hù)自己解決您 所購(gòu)買(mǎi)的花源公司產(chǎn)品的基本問(wèn)題。4.1.2服務(wù)網(wǎng)服務(wù)方式1、電話(huà)服務(wù)電話(huà)服務(wù)中心是信息收集處理和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的平臺(tái)?；ㄔ垂救?4小時(shí)為您提供咨詢(xún)、投訴、月艮務(wù)回訪等全方位服務(wù)。親切的 語(yǔ)言、規(guī)范的流程、及時(shí)的電話(huà)回訪和滿(mǎn)意度調(diào)查，讓您所需的服務(wù) 在溫馨的氣氛中進(jìn)行。2、預(yù)約上門(mén)服務(wù)花源公司為南京市區(qū)的客戶(hù)每天提供4小時(shí)預(yù)約上門(mén)服

27、務(wù)。4.1.3開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室部分實(shí)驗(yàn)室實(shí)行開(kāi)放式服務(wù),可以免費(fèi)提供實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所,為您進(jìn) 行產(chǎn)品性能介紹、技術(shù)咨詢(xún),技能培訓(xùn)。同時(shí)也可針對(duì)客戶(hù)提出的特 殊花種，量身訂制岀合適的保鮮劑配方。五.研發(fā).生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、研發(fā)、生產(chǎn)設(shè)施公司鮮花保鮮劑產(chǎn)品為實(shí)驗(yàn)自主研究，我們將對(duì)鮮花瓶插處理時(shí)的開(kāi)花品質(zhì)進(jìn)行測(cè)量。公司使用相機(jī)拍攝作為基本的形態(tài)比較證據(jù)（如：有無(wú)垂頭、焦變等現(xiàn)象）;使用游標(biāo)卡尺測(cè)量開(kāi)花直徑，以衡 量花的品質(zhì)。同時(shí)我們將使用分光光度計(jì)、比色皿、試管等實(shí)驗(yàn)儀器 測(cè)定鮮花處理時(shí)的生化指標(biāo)。根據(jù)試驗(yàn)得岀的結(jié)果設(shè)計(jì)產(chǎn)品，進(jìn) 使用公司包裝機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝。（注：上面所提到的任何研發(fā)生產(chǎn)設(shè)備在投資分析中均有提到）二

28、研發(fā)生產(chǎn)流程公司初期到入市場(chǎng)產(chǎn)品主要是鮮切花保鮮劑浸泡液,基本屬于同 種類(lèi)型產(chǎn)品,我們將采用流水式生產(chǎn)流程。工作將是以均衡的速度、 連續(xù)不斷的從一個(gè)工作站流向另一個(gè)工作站，也有利于節(jié)省成本。研究試劑采購(gòu)實(shí)驗(yàn)室研究>設(shè)計(jì)包裝>產(chǎn)品產(chǎn)出產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)后,占據(jù)穩(wěn)定一定市場(chǎng)后，公司產(chǎn)品豐富度高、種 類(lèi)繁多（如鮮切花噴灑劑、泡滕劑等）公司生產(chǎn)將采用間斷式生產(chǎn)流 程。這種方式更加靈活，與流水式相比能更加快速變換加工的產(chǎn)品和 完成任務(wù),以更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。三、物流管理3.1原材料及設(shè)備的供應(yīng)和采購(gòu)：3.1.1選擇供應(yīng)商公司鮮切花實(shí)驗(yàn)硏究的原材料主要是化學(xué)試劑,其供應(yīng)商很廣。原材料采購(gòu)的責(zé)任之一

29、就是不斷尋找所有可供使用的供給資源。公司將通過(guò)產(chǎn)品目錄、貿(mào)易雜志、貿(mào)易指南和供應(yīng)商的銷(xiāo)售人員等途徑尋 找供應(yīng)資源。在尋找的所有供應(yīng)資源中，我們通過(guò)比較各供應(yīng)商的綜合能力來(lái) 選擇供應(yīng)商。這些指標(biāo)主要是供應(yīng)商的技術(shù)能力（主要考慮供應(yīng)商有 無(wú)提供所需產(chǎn)品的能力以及有無(wú)改進(jìn)產(chǎn)品的能力。）；供應(yīng)商的可靠 性;（我們會(huì)考慮選擇一個(gè)信譽(yù)良好、穩(wěn)定及實(shí)力雄厚的公司，與其 建立一種性互信任的范圍,確保業(yè)務(wù)能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)。）售后服務(wù);（公 司會(huì)選擇售后服務(wù)良好的供應(yīng)商，以便試劑出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)退貨、退款較 方便。）最后供應(yīng)商的地點(diǎn)和價(jià)格也將是我們選擇供應(yīng)商的考慮因素, 但不是最重要的因素。原材料及設(shè)備的采購(gòu)主要采用多種來(lái)

30、源，這樣會(huì)使公司在原材料 和設(shè)備的價(jià)格、服務(wù)和持續(xù)供貨方面有優(yōu)勢(shì)。3.1.2采購(gòu)根據(jù)已選擇的供應(yīng)商，建立好供應(yīng)商的檔案。核準(zhǔn)我們所需求的 產(chǎn)品并下采購(gòu)訂單，與供應(yīng)商確定交貨批量和交貨日期、確定收貨地 點(diǎn)和付款方式。跟蹤采購(gòu)訂單,以確保供應(yīng)商按時(shí)交貨，并且抽檢貨 品質(zhì)量、控制進(jìn)度。到貨后驗(yàn)收?qǐng)?bào)告登錄,庫(kù)存事務(wù)處理,退款、退3.2庫(kù)存管理公司做好庫(kù)存管理首先應(yīng)該對(duì)公司訂單進(jìn)行準(zhǔn)備和組裝。一旦收到訂單,訂單所需的物品必須從倉(cāng)庫(kù)中提出，組裝然后出貨。公司倉(cāng) 庫(kù)將采取分區(qū)系統(tǒng):倉(cāng)庫(kù)分成幾個(gè)片區(qū),訂單準(zhǔn)備者只需在他們所屬 的片區(qū)中工作。訂單以片區(qū)來(lái)劃分,每一個(gè)訂單準(zhǔn)備這在它所屬的片 區(qū)挑選物品/然后將物品

31、送到集合區(qū)/組裝訂單。庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)是庫(kù)存管理所必需的，周期性盤(pán)點(diǎn)使庫(kù)存實(shí)物以計(jì)劃形式安排，使每個(gè)物品按預(yù)先確定的計(jì)劃清點(diǎn)。清點(diǎn)產(chǎn)品后進(jìn)行結(jié)果記 錄，以及記錄核查。111質(zhì)量管理作為公司的一項(xiàng)重要目標(biāo)，我們主要從四個(gè)方面來(lái)加 強(qiáng)。首先,質(zhì)量教育。產(chǎn)品的質(zhì)量決定于企業(yè)全體員工的工作質(zhì)量， 那就必須要求全體員工參加質(zhì)量管理。質(zhì)量教育首先是思想上的教 育，教育全體員工從思想上重視質(zhì)量，嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn), 使產(chǎn)品質(zhì)量水平不斷得到提高。其次質(zhì)量教育要重視組織各個(gè)崗位的 員工，學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理方法，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),全面提高質(zhì)量管理。其次,公司可以組織qc小組。qc小組是一種質(zhì)量控制小組， 自愿組合,利用業(yè)余

32、時(shí)間活動(dòng)。他們可以為公司硏究和提出改進(jìn)生產(chǎn) 技術(shù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本的各項(xiàng)建議和措施。同時(shí)qc小組也可以在公司甚至全國(guó)內(nèi)組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、成果發(fā)表會(huì)和qc小組代表大會(huì)來(lái)共同討論和提高質(zhì)量管理。再次,公司質(zhì)量管理可以采用pdca循環(huán)。p ( plant)計(jì)劃：計(jì)劃目標(biāo)的確定,活動(dòng)計(jì)劃的制定。d(do)執(zhí)行:實(shí)際去做,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。c ( check )檢查：總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié),查找錯(cuò)誤。a ( action )行動(dòng)：對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，以免再次出現(xiàn)。pdca循環(huán)能夠有效的檢查產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題并進(jìn)行及時(shí)改正，質(zhì)量管理效率很高。最后，

33、為提高質(zhì)量管理，公司將采取標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。公司將建立質(zhì) 量體系，通過(guò)對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程進(jìn)行控制,可以有效 地消除設(shè)計(jì)制造中所產(chǎn)生的質(zhì)量隱患;對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)全過(guò) 程控制，可以避免由此所引起的質(zhì)量損失。我們的產(chǎn)品生產(chǎn)將嚴(yán)格按 照國(guó)家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)is09000系列標(biāo)準(zhǔn)操作，嚴(yán)格執(zhí)行is09000.is09001. is09002. is09003. is09004 標(biāo)準(zhǔn)。六.市場(chǎng)分析一. 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研營(yíng)銷(xiāo)調(diào)硏是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不可或缺的工具，它可以在很大程度上幫助營(yíng)銷(xiāo)人員評(píng)估市場(chǎng)份額,了解顧客滿(mǎn)意程度和顧客的購(gòu)買(mǎi)行為, 衡量定價(jià),產(chǎn)品，分銷(xiāo)和促銷(xiāo)活動(dòng)的有效性，估計(jì)市場(chǎng)規(guī)模。通過(guò)市 場(chǎng)調(diào)硏，我們可

34、以明確每個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的規(guī)模。1.1營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的程序： 1.1.1確定問(wèn)題和調(diào)研目標(biāo)我們的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查，一個(gè)是花店經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查形式,了解到南京花店方面的相關(guān)情況，以及花店在鮮切花保鮮方面的情 況，調(diào)查更多的是一種探測(cè)性的，即收集初步的數(shù)據(jù)。另一個(gè)是對(duì)鮮切花消費(fèi)者的調(diào)查，以便了解普通消費(fèi)者對(duì)鮮切花消費(fèi)，以及鮮切花保鮮等方面的基本狀況。1.2制定調(diào)研計(jì)劃:1.2.1資料來(lái)源我們的調(diào)研計(jì)劃既收集第二資料又收集第一手資料。我們從收集第二手資料開(kāi)始我們的調(diào)查工作，并據(jù)此判斷我們的問(wèn)題是否已局部 或已全部地解決，以免再去收集昂貴的第一手資料。我們的第二手資 料主要來(lái)源于政府出版物,期刊和書(shū)籍，商業(yè)資料

35、，網(wǎng)絡(luò)資料等。我 們還對(duì)一些個(gè)人做過(guò)預(yù)調(diào)查,以獲得人們的初步想法，然后，根據(jù)這 一調(diào)查結(jié)果,制定了一個(gè)正式的調(diào)查方法。1.2.2調(diào)研方法觀察法:通過(guò)對(duì)花店的直接觀察。通過(guò)在花店中的逗留，可以聽(tīng)花店老板之間，花店老板與顧客之間，以及顧客與顧客之間的對(duì)話(huà)。在這種調(diào)查人員未直接接觸，未施加影響的情況下,能夠得到更多, 更真實(shí)，更有效的東西。調(diào)查法:我們通過(guò)直接問(wèn)卷或間接訪談的形式z向被調(diào)查者更有針對(duì)性的提出一些我們關(guān)心的問(wèn)題。1.2.3調(diào)研工具調(diào)查表：這是一份向被調(diào)查者提問(wèn)并征求回答的一組問(wèn)題所組成的，它使用起來(lái)靈活，簡(jiǎn)單，而且可以大規(guī)模使用。1.2.4抽樣計(jì)劃抽樣單位：南京市花店和鮮切花消費(fèi)者。樣

36、本大?。?00家南京市花店和300名鮮切花消費(fèi)者。抽樣程序：由于人力,物力,財(cái)力的原因,我們采取的是非概率 抽樣。對(duì)花店采取的是任意抽樣，對(duì)鮮切花消費(fèi)者采取的是判斷抽樣,即在花店等場(chǎng)所，初步判斷其為鮮切花消費(fèi)者。接觸方式：人員面談訪問(wèn)。1.3調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果與簡(jiǎn)易調(diào)查分析1.3.1調(diào)查問(wèn)卷與調(diào)查結(jié)果匯總（見(jiàn)附件）13.2簡(jiǎn)易調(diào)查分析1=1據(jù)我們對(duì)南京100家花店的調(diào)查，他們有22家花店使用過(guò)鮮花 保鮮劑，這22家中，其中18家使用蒸倔水復(fù)水，其他4家使用的 是自制蔗糖等營(yíng)養(yǎng)液。沒(méi)有花店使用正規(guī)產(chǎn)廠家的保鮮劑。而沒(méi)有使 用保鮮劑的78家花店中，當(dāng)被問(wèn)及為什么不使用鮮花保鮮劑時(shí)，有48家花店的回答是因

37、為保鮮效果不明顯，有22家花店的回答是因?yàn)?價(jià)格過(guò)高,還有8家因其他原因。再來(lái)看看下面這個(gè)圖表，這是根據(jù) 這次調(diào)查做的圖表。8%70%花店對(duì)鮮花保鮮劑的熟悉情況比較熟悉聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但不太了解不知道從上面的情況來(lái)看這個(gè)市場(chǎng)還很不成熟，需要我們?nèi)ラ_(kāi)發(fā)，需要我們?nèi)タ朔蓚€(gè)重要的領(lǐng)域保鮮效果和價(jià)格。為了對(duì)鮮切花市場(chǎng)的更深入的了解，我們做了三百份消費(fèi)者調(diào)查高,而且購(gòu)買(mǎi)相對(duì)穩(wěn)定。如果能夠真正做好這個(gè)市場(chǎng)的話(huà)，還是很有前景的。而在被問(wèn)及影響人們購(gòu)入鮮切花的主要原因是什么時(shí)他們的回答情況如下表:消費(fèi)者對(duì)鮮切花消費(fèi)的首要因素系列1從上圖我們可以看出鮮花的凋謝時(shí)間和價(jià)格似乎始終成為鮮切花得到更寬的市場(chǎng)的一個(gè)制約，而鮮

38、花保鮮劑既可以通過(guò)直接性的提 高鮮花保鮮時(shí)間，又可以通過(guò),減少在運(yùn)輸、儲(chǔ)藏、等因素造成的鮮 花損耗過(guò)大而導(dǎo)致的鮮切花價(jià)格上漲。二. 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析2.1人文經(jīng)濟(jì)環(huán)境:目前南京市人口 640萬(wàn)左右，據(jù)資料顯示南京市經(jīng)濟(jì)在2005年已跨過(guò)2400億元的臺(tái)階，人均的去生產(chǎn)總值達(dá)4000美元 在南 京640多萬(wàn)人口中至少有80%愿意在家居家插花。而且據(jù)資料顯示, 南京目前收入水平在5000元以上的人口已占到總?cè)丝诘?0.4%,絕 對(duì)基數(shù)達(dá)到數(shù)十萬(wàn)。收入水平在20005000元的人口占總?cè)丝诘?比重為59% ,絕對(duì)基數(shù)達(dá)到數(shù)百萬(wàn)。因此，僅以南京經(jīng)濟(jì)為例，鮮花保鮮市場(chǎng)是很有潛力的!而且作為長(zhǎng)三角的核心城市之

39、一和江蘇省的省會(huì)/也對(duì)周邊城市 的輻射影響力強(qiáng)，南京還會(huì)有更大的發(fā)展契機(jī),消費(fèi)能力和潛力都相 當(dāng)?shù)拇蟆?.2自然環(huán)境： 眾所周知,南京地區(qū)夏季溫度較其他地區(qū)高很多,最高可達(dá)43度。高溫環(huán)境下使鮮花的處于逆境環(huán)境（鮮花最適宜在十幾度環(huán)境下 儲(chǔ)藏和瓶插）,從而產(chǎn)生高溫脅迫信號(hào),使鮮花體內(nèi)活性氧ros增加 （超氧陰離子、氫氧根離子等）從而使鮮花氧化速度加快，加速衰老。 然而我們的鮮花保鮮劑能搞高鮮花的抗氧化性酶（pod、sod、cat 等酶）的活力,延緩衰老。據(jù)官方資料調(diào)查統(tǒng)計(jì)近幾年來(lái)南京各月溫 度均有偏高現(xiàn)象（實(shí)際上全球氣溫都在普遍上升）這種趨勢(shì)是很不利 于鮮花行業(yè)營(yíng)業(yè)，同時(shí)鮮花保鮮劑的需求也將成

40、為一種趨勢(shì)。由于南 京全年氣候的影響z鮮花保鮮劑市場(chǎng)在南京很有潛力。2.3技術(shù)環(huán)境：在國(guó)外，鮮花保鮮技術(shù)已得到廣泛應(yīng)用，鮮花在采收后、運(yùn)輸、 花店、居家插花過(guò)程中都有保鮮處理的應(yīng)用，鮮花的品質(zhì)得到全過(guò)程 的保證。我們國(guó)內(nèi)的鮮花市場(chǎng)起步晚,鮮花保鮮劑市場(chǎng)幾乎空白。據(jù) 官方數(shù)據(jù)公布國(guó)內(nèi)大型鮮花保鮮劑公司僅云南一家，而且根據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)此家公司根本沒(méi)有進(jìn)入南京市場(chǎng)。被調(diào)查的花店和顧客 沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)此家公司更沒(méi)有使用過(guò)其保鮮劑。因此這是一個(gè)伴隨鮮花 市場(chǎng)發(fā)展一直存在的市場(chǎng)，也是一個(gè)可以獲得長(zhǎng)期回報(bào)的產(chǎn)品市場(chǎng)!2.4政治.法律環(huán)境:首先我們是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)體有政府支持，按照政府文件可以得到定的優(yōu)待；其

41、次，我們產(chǎn)品是科硏成果的商品化，政府支持高新技術(shù)的開(kāi)發(fā)。同時(shí)我們擁有法律支持，由于產(chǎn)品是自主研發(fā)，我們可以申請(qǐng)專(zhuān) 利,得到知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)。在公司管理方面,合同法也可以成為技 術(shù)人員泄密的壁壘。三. 競(jìng)爭(zhēng)性分析31波特競(jìng)爭(zhēng)力量分析:1.1同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查顯示，目前國(guó)內(nèi)切鮮花保鮮市場(chǎng)幾乎空缺，因此我們的競(jìng)爭(zhēng)者很少，主要的鮮花保鮮劑公司只有一家（據(jù)調(diào)查國(guó)內(nèi)大型的鮮花保鮮劑公司僅有一家：云南的”花之生命”公司x”花之生命”公司基本情況如下:價(jià)格：10l溶液 3.00元產(chǎn)品:百合玫瑰滿(mǎn)天星康乃馨非洲菊地點(diǎn):云南不足:價(jià)格昂貴 產(chǎn)品設(shè)計(jì)不美觀通過(guò)我們對(duì)南京花店的調(diào)查,花店?duì)I業(yè)人員對(duì)鮮切花保鮮劑知之 甚少

42、,更沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)云南”花之生命”保鮮劑公司的產(chǎn)品,而對(duì)于普通 消費(fèi)者，則在被調(diào)查人員中，100%的被調(diào)查者沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)或使用過(guò)該 產(chǎn)品。所以在南京這片市場(chǎng)中，我們作為市場(chǎng)先入者,避免了在進(jìn)入 市場(chǎng)初期與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),廣告爭(zhēng)奪戰(zhàn)等要為之付出高昂代價(jià) 白勺競(jìng)爭(zhēng)。我們公司做為一家科技公司，由強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。"科學(xué)技術(shù)是 第一生產(chǎn)力"，我們公司是生產(chǎn)銷(xiāo)售一體化，產(chǎn)品是通過(guò)實(shí)驗(yàn)自主硏 發(fā)的,利用生物技術(shù)力量創(chuàng)造高科技產(chǎn)品,而且產(chǎn)品不含田可污染環(huán) 境的因子,因此提高了我們?cè)谑袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品在包裝,設(shè)計(jì)方面 也將考慮環(huán)保和安全因素。我們的產(chǎn)品為通過(guò)實(shí)驗(yàn)硏究的自主研發(fā)產(chǎn)品，科學(xué)技術(shù)含量高;

43、 效果好成本低,有強(qiáng)大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)（與"花之生命"公司對(duì)比:我們10l溶液定價(jià)為2.00元），對(duì)環(huán)境無(wú)污染（目前有些鮮花保鮮劑中使用銀離子，這對(duì)環(huán)境造成很大污染x3.1.2新競(jìng)爭(zhēng)者的威脅此行業(yè)的進(jìn)入壁壘主要在于技術(shù)方面，而一旦我們的產(chǎn)品進(jìn)入市 場(chǎng)并得到消費(fèi)者的認(rèn)同以后，其他新企業(yè)就較難打入這片市場(chǎng)了。除 非其在產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格,資金投入等方面,對(duì)于我們有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。 而我們持續(xù)的加強(qiáng)產(chǎn)品硏發(fā)的改良工作，保持我們?cè)谕?lèi)產(chǎn)品的技術(shù) 領(lǐng)先。由于我們產(chǎn)品技術(shù)含量很高,成本很低，產(chǎn)品初步定價(jià)已經(jīng)比 同類(lèi)產(chǎn)品低很多了 ,所以，我們?cè)趦r(jià)格和技術(shù)方面是不存在任何威脅 的。3.1.3替代產(chǎn)品威脅

44、現(xiàn)在市場(chǎng)上，對(duì)瓶插保鮮劑的替代產(chǎn)品,一般使用營(yíng)養(yǎng)土。營(yíng)養(yǎng) 土使用不方便,而且不美觀，在價(jià)格上和我們的產(chǎn)品差不多，有些甚 至比我們的產(chǎn)品略高。在市場(chǎng)上占有率非常低。3.1.4購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的威脅由于我們的購(gòu)買(mǎi)者相對(duì)比較零散,即使是一些稍大的組織,他們 也不能聯(lián)合起來(lái)和我們議價(jià)。因?yàn)樗麄冎g屬于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系, 所以購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的威脅,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)非常低。3.1.5供應(yīng)商在價(jià)格方面的威脅由于我們的生產(chǎn)原產(chǎn)料是化學(xué)試劑，它的供應(yīng)商非常廣。某一家 不可能能夠提價(jià)或降低產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量,或減少供應(yīng)數(shù)量來(lái)影響我們 的正常生產(chǎn),銷(xiāo)售活動(dòng)。而且我們前期的實(shí)驗(yàn)硏究中與南京基天生物 技術(shù)有限公司共建了良好融洽的

45、長(zhǎng)期發(fā)展關(guān)系,迄今為止我們?cè)囼?yàn)所 用的原材料均由此公司提供。故供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的威脅,對(duì)于我們來(lái) 說(shuō)幾乎不存在。!1!市場(chǎng)細(xì)分根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者身份的不同，分為大型需求市場(chǎng)和普通離散顧客市場(chǎng)。41大型需求市場(chǎng)又分為：一般來(lái)說(shuō)，花圃多建立在郊區(qū)（如南京多在江寧地區(qū)）而花店卻在 市中心。鮮花從花圃采取后應(yīng)該立即復(fù)水,最好用保鮮劑保養(yǎng),因?yàn)?保鮮劑相對(duì)于清水來(lái)說(shuō)還利于改善開(kāi)花品質(zhì),延長(zhǎng)花期;使花蕾采收 的花枝正常開(kāi)放；同時(shí)能保證運(yùn)輸和儲(chǔ)藏后的開(kāi)放品質(zhì)，保證了鮮花 經(jīng)過(guò)長(zhǎng)距離運(yùn)輸?shù)轿挥谑兄行牡拇笮突ɑ芘l(fā)市場(chǎng)和花店的質(zhì)量。當(dāng) 然在運(yùn)輸過(guò)程中也要受到鮮花保鮮劑的護(hù)理，全過(guò)程保證鮮花的質(zhì) 量。4.1.2大型花卉批發(fā)

46、市場(chǎng)大型花卉批發(fā)市場(chǎng)的鮮花多來(lái)自于外省或進(jìn)口的鮮切花，對(duì)于外 省或進(jìn)口的鮮切花，由于需要長(zhǎng)途運(yùn)輸，一般會(huì)使用冷藏干包法運(yùn)輸。 對(duì)于進(jìn)行過(guò)這種處理的鮮切花，使用保鮮劑比使用蒸館水復(fù)水效果更 好，可以改善開(kāi)花品質(zhì),延長(zhǎng)花期;延長(zhǎng)貨架期;更可以減少其折損 率。4.1.3花店市場(chǎng)花店的花無(wú)論來(lái)自城郊花圃還是大型批發(fā)市場(chǎng)，甚至直接從外省調(diào)花，鮮切花在運(yùn)輸過(guò)程中無(wú)疑受到不少的折損。保鮮劑不僅比使用 蒸丫留水復(fù)水更能使鮮切花鮮艷，而且可以延長(zhǎng)貨架期，減少花店因鮮 花枯萎、焦邊而造成的損失。4.1.4星級(jí)賓館南京做為一個(gè)歷史文化名城，省會(huì)城市，其擁有大量的星級(jí)賓館, 各種會(huì)議用花，賓館房間布置都需用花等等，這

47、是鮮切花一塊非常大 的市場(chǎng)，賓館使用保鮮劑以后,可以減少鮮花的更換頻率。在不降低鮮 切花帶來(lái)效果的情況下,可以大大減少因頻繁換花而帶來(lái)的高額費(fèi) 用。42普通離散顧客市場(chǎng)又可分為 421常用居家裝飾市場(chǎng)隨著人們生活水平的提高，越來(lái)越多的人會(huì)選擇鮮花來(lái)裝飾自己的家園，花卉作為人類(lèi)與自然牽手的橋梁一直是人見(jiàn)人愛(ài)。因此我們1=1想弓i用最近的一項(xiàng)調(diào)查來(lái)說(shuō)明我們的顧客市場(chǎng)是廣大的。零點(diǎn)調(diào)查公 司最近在北京、上海、武漢、廣州、保定、南通、沈陽(yáng)、十堰、佛山、 成都十個(gè)城市進(jìn)行的多段隨機(jī)抽樣調(diào)查結(jié)果表明有4.8%的人會(huì)經(jīng)常 買(mǎi)花，22.5%的人有時(shí)買(mǎi)花，24%的人很少買(mǎi)花，48.6%的從不買(mǎi) 花。4.8%似乎

48、是一個(gè)非常小的市場(chǎng)，但對(duì)南京這個(gè)有640多萬(wàn)人口的大城市來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)數(shù)十萬(wàn)人的市場(chǎng)，而且根據(jù)我們自己的調(diào)查顯示 顧客中有一個(gè)購(gòu)買(mǎi)力很強(qiáng)，而且消費(fèi)比較穩(wěn)定的消費(fèi)階層。422其他離散顧客市場(chǎng)雖然這部分人不是經(jīng)常買(mǎi)花，但這部分人相對(duì)比率和人數(shù)都很大,也是不容忽視的_個(gè)市場(chǎng)。五.市場(chǎng)目標(biāo)化在全球化的浪潮中，鮮切花早已成為一種國(guó)際化的商品。作為一種易腐爛的農(nóng)產(chǎn)品，在它的貯藏，包裝，運(yùn)輸?shù)确矫鏌o(wú)處不含有鮮切花保鮮技術(shù)。在國(guó)外，有切花預(yù)處理液，催花液及瓶插液，還有延長(zhǎng)瓶 插壽命的采前噴灑液等多種化學(xué)保鮮方式。由于公司剛起步,存在資 金，技術(shù)，人力物力等多種因素的限制，我們將選用產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)化的目 標(biāo)市場(chǎng)模式，

49、通過(guò)集中生產(chǎn)瓶插液一類(lèi)產(chǎn)品，向各類(lèi)顧客銷(xiāo)售這種產(chǎn) 品，公司準(zhǔn)備向不同的顧客群體銷(xiāo)售不同種類(lèi)的瓶插液,公司將通過(guò) 這種戰(zhàn)略，在鮮切花瓶插液方面樹(shù)立起自己的聲譽(yù)，為公司以后在產(chǎn) 切花保鮮業(yè)方面打下自己堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5.1市場(chǎng)定位戰(zhàn)略：作為一家生物技術(shù)有限公司，"技術(shù)領(lǐng)先"當(dāng)然的成為了市場(chǎng)定 位,我們的產(chǎn)品高效、安全、環(huán)保,以自己的科硏隊(duì)伍為主力，以高 校為依托，為產(chǎn)品保持技術(shù)領(lǐng)先地位,提供強(qiáng)有力的幫助。"我們的產(chǎn)品技術(shù)含量高，我們的產(chǎn)品比其他同類(lèi)產(chǎn)品保鮮時(shí)間 更長(zhǎng)久，我們的產(chǎn)品安全，我們的產(chǎn)品決不含有銀離子等對(duì)人體有害 的成份,我們的產(chǎn)品環(huán)保我們的產(chǎn)品可以隨便倒棄，它決

50、不污染環(huán) 境。"這就是我們的定位陳述。5.2差異化戰(zhàn)略：雖然我們的產(chǎn)品在南京還沒(méi)有出現(xiàn)同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者，但從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的 發(fā)展角度上來(lái)看,市場(chǎng)是開(kāi)放的。無(wú)論以后是我們?nèi)スコ锹拥?還是 競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)火拼市場(chǎng)加大產(chǎn)品的差異化，更有利于我們的生存和發(fā)展。為了適合我們的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略，我們產(chǎn)品的差異化主要從高效、安全、環(huán)保上入手，讓我們的產(chǎn)品就成為同類(lèi)產(chǎn)品高效，安全，環(huán)保的 代名詞。隨著公司的做大做強(qiáng)，我們會(huì)在產(chǎn)品的服務(wù)，人員渠道，形象差異化等上下功夫,為公司迎接更大的挑戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。七.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合我公司在成立時(shí)，就具有自己的品牌花源這個(gè)品牌，將被統(tǒng)一使用到我公司的所有產(chǎn)品。通過(guò)我公司的準(zhǔn)確定位，用

51、我們高品質(zhì) 的產(chǎn)品，熱心周到的服務(wù)，把花源打造成同類(lèi)產(chǎn)品的代言品牌。使用同一品牌的好處就是節(jié)省品牌的設(shè)計(jì)和廣告費(fèi)用，而且可以為公 司以后向鮮切花保鮮的其他領(lǐng)域發(fā)展，推出新產(chǎn)品等帶來(lái)很大的好 處。能夠消除或減少對(duì)新產(chǎn)品的不信任感，提高企業(yè)的聲譽(yù)。12包裝策略我們產(chǎn)品的包裝（這里主要指銷(xiāo)售包裝）分為精包裝和簡(jiǎn)易包裝。簡(jiǎn)易包裝主要是為大批量購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的，一般提供給花圃，花店,星級(jí)賓館等大型需求市場(chǎng)。精裝包裝則主要銷(xiāo)售給一般消費(fèi)者,在包 裝策略上,我們選擇同類(lèi)型包裝策略。即公司生產(chǎn)的不同系列，不同類(lèi)型的產(chǎn)品，在包裝上采用相同的圖案，相近的顏色，相似的造型, 使之具有類(lèi)似的特征。對(duì)于不同類(lèi)型的商品，也

52、只是做原形的放大與 縮小。這一策略有利于節(jié)約設(shè)計(jì)和印刷成本，各種商品包裝體現(xiàn)出共 同特色，讓顧客一看便知是我們燈技術(shù)有限公司的產(chǎn)品，有利于塑造 企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽(yù),也有利于新產(chǎn)品的銷(xiāo)售。13銷(xiāo)售服務(wù)策略我們以技術(shù)服務(wù)為主，業(yè)務(wù)性服務(wù)和事務(wù)性服務(wù)項(xiàng)目為輔。普通消費(fèi)者則主要依靠說(shuō)明書(shū)和購(gòu)買(mǎi)時(shí)花店老板的介紹講解。1.4服務(wù)網(wǎng)服務(wù)方式: 1.4.1電話(huà)服務(wù)電話(huà)服務(wù)中心是信息收集處理和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的平臺(tái)?；ㄔ垂救?4小時(shí)為您提供咨詢(xún)、投訴、服務(wù)回訪等全方位服務(wù)。親切的語(yǔ)言、規(guī)范的流程、及時(shí)的電話(huà)訪和滿(mǎn)意度調(diào)查，讓您所需的服務(wù)在溫馨的氣氛中進(jìn)行。1.4.2預(yù)約上門(mén)服務(wù)花源公司為南京市區(qū)的客戶(hù)每天提

53、供4小時(shí)預(yù)約上門(mén)服務(wù)。二.產(chǎn)品定價(jià)策略21定價(jià)我們做為一個(gè)新開(kāi)辦的小企業(yè)，把一種新的產(chǎn)品帶進(jìn)市場(chǎng)，市場(chǎng) 占有率則立馬成為企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)健因素。此時(shí)，公司的 市場(chǎng)占有率狀況和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力狀況好壞關(guān)系到公司的興衰，所以,維 持或提高市場(chǎng)占有率比獲取投資回報(bào)率更重要。當(dāng)然,我們這里并不 是不重視投資回報(bào)率，只是從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。2.2滲透定價(jià)策略滲透定價(jià)策略是一種低價(jià)策略。企業(yè)把新產(chǎn)品價(jià)格定得低一些, 以吸引顧客,擠入市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率。低價(jià)能使企業(yè)獲得更大的 產(chǎn)品銷(xiāo)售量，并能夠限制競(jìng)爭(zhēng)者的加入鮮花保鮮劑。作為一種比較特 殊的商品，如果價(jià)格過(guò)高,有可能會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)占有率急劇下降，因

54、為 那樣消費(fèi)者會(huì)選擇換花，而不是使用鮮花保鮮劑。三.分銷(xiāo)渠道31直接銷(xiāo)售渠道公司建立初期，以南京及南京周邊地區(qū)為市場(chǎng)。公司直接參與銷(xiāo)售的對(duì)象為大型花,花卉批發(fā)市場(chǎng),花店以及星級(jí)賓館，這些銷(xiāo)售對(duì)象都是一些對(duì)產(chǎn)品需求量較大，較穩(wěn)定的市場(chǎng)。如果這片市場(chǎng)能夠真正占有并穩(wěn)定下來(lái)，將對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著巨大的作用。32間接銷(xiāo)售渠道公司將通過(guò)各地花店代銷(xiāo)公司的產(chǎn)品。我們會(huì)安排幾位專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員,按區(qū)域劃分,每個(gè)人管理負(fù)責(zé)幾個(gè)區(qū)。這樣可以密切營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶(hù)之間的關(guān)系,能有效和快速的把信息反饋回來(lái),以便公司做岀相應(yīng)的調(diào)整。!1!產(chǎn)品促銷(xiāo)策略41營(yíng)業(yè)推廣 4.1.1消費(fèi)者促銷(xiāo)工具在剛進(jìn)入的時(shí)候，由于人們對(duì)新產(chǎn)品的

55、不了解，我們會(huì)選擇免費(fèi)試用這種方式打開(kāi)市場(chǎng)，比如說(shuō)花店。提供適量的產(chǎn)品讓其試用，營(yíng)銷(xiāo)人員跟蹤反饋，對(duì)其信息進(jìn)行反饋，以便公司做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。4.1.2交易促銷(xiāo)工具為了使銷(xiāo)售商能夠更好的把我們的產(chǎn)品向消費(fèi)者推銷(xiāo)，公司會(huì)給 予銷(xiāo)售商價(jià)格折扌口，折讓及免費(fèi)商品等優(yōu)惠政策。4.2人員推銷(xiāo)421推銷(xiāo)策略教育方式推銷(xiāo)策略。銷(xiāo)售人員通過(guò)培訓(xùn)，示范指導(dǎo)方式向消費(fèi)者 傳授鮮切花保鮮劑的相關(guān)知識(shí),讓顧客了解商品的用途，優(yōu)點(diǎn)和使用 方法，促使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人主要為大型需求市場(chǎng)的主管等。4.2.2推銷(xiāo)組織花圃，花卉市場(chǎng),星級(jí)酒店以及顧客作為推銷(xiāo)結(jié)構(gòu)，花店以區(qū)域 作為推銷(xiāo)結(jié)構(gòu)。4.3廣告從節(jié)約費(fèi)用和時(shí)效上來(lái)說(shuō),廣

56、告媒體選擇報(bào)紙和廣播。在產(chǎn)品投 入期,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)報(bào)道性的廣告宣傳使用戶(hù)盡快了解新產(chǎn)品，以弓i起 顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。在產(chǎn)品成長(zhǎng)期,由于開(kāi)始有競(jìng)爭(zhēng)者的加入,廣告的 重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)向?qū)ζ放粕虡?biāo)的宣傳,提高品牌的知名度和認(rèn)可度,爭(zhēng)取用 戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信任，提高顧客對(duì)公司產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。在產(chǎn)品成熟期, 競(jìng)爭(zhēng)者多,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,廣告的重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)為提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造顧 客價(jià)值和滿(mǎn)意度，改進(jìn)我們的產(chǎn)品,也可適當(dāng)宣傳價(jià)格優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)品 的衰退期，則可適當(dāng)做些提醒性廣告。企業(yè)形象廣告在大眾媒體和專(zhuān)業(yè)媒體上發(fā)布制作精巧的企業(yè)形象廣告，廣告力 求信息傳達(dá)準(zhǔn)確到位,同時(shí)配以文字報(bào)道則會(huì)取得更為良好的效果。宣傳公司口號(hào)”芳草鮮美,盡在花源"產(chǎn)品品牌廣告 品牌廣告可以通過(guò)多種渠道進(jìn)行。廣播、電視廣告信息傳遞時(shí)間短,可以用來(lái)提高知曉度;利用報(bào)紙、雜志制作一些寓意深刻、高品位的廣告,提升品牌形象;產(chǎn)品品牌廣告保持風(fēng)格的統(tǒng)一，利