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1、 淺析基層企業(yè)文化體系建設(shè) 張玲玉企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力?;鶎悠髽I(yè)通過(guò)聚焦企業(yè)文化建設(shè),從制度機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化形成等方面著手,逐步形成標(biāo)準(zhǔn)具體、可操作、有實(shí)效、有特色的基層煙草文化。1 基層煙草企業(yè)文化的概念和意義1.1 基層煙草企業(yè)文化的現(xiàn)狀1.1.1 對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知不夠全面,存在偏差企業(yè)文化理念建立不夠成熟,文化理念泛化現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。具體表現(xiàn)在基層煙草企業(yè)文化執(zhí)行人員在企業(yè)文化建設(shè)中更多是采取文娛活動(dòng)等形式,但對(duì)文化內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)不足,從而導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中過(guò)于看重形式,忽略了對(duì)企業(yè)文化本質(zhì)的深刻認(rèn)識(shí);企業(yè)職工
2、對(duì)經(jīng)濟(jì)效益與個(gè)人利益關(guān)注了較多,忽視了企業(yè)文化中最本質(zhì)的部分,即企業(yè)理念和行為方式的確立與推廣,使企業(yè)文化建設(shè)陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。1.1.2 未能實(shí)現(xiàn)文化效益與經(jīng)濟(jì)效益兩個(gè)效益相統(tǒng)一主要表現(xiàn)在內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理中,企業(yè)制度機(jī)制管理體系尚不健全,特別是內(nèi)部管理工作基礎(chǔ)不扎實(shí)、工作效率不高、規(guī)章制度流于形式,職工崗位職責(zé)劃分不清等問(wèn)題的不同程度存在,影響和制約了企業(yè)發(fā)展的工作效率和活力,亟需實(shí)現(xiàn)流程再造、體系優(yōu)化,不斷提升各項(xiàng)基礎(chǔ)管理水平。同時(shí),相關(guān)企業(yè)文化體制機(jī)制和配套政策措施未能及時(shí)跟進(jìn)調(diào)整,企業(yè)文化理念對(duì)企業(yè)主營(yíng)工作未起到本質(zhì)性的促進(jìn)推動(dòng)作用,這也是企業(yè)文化易于被人忽視的原因所在。1.1.
3、3 企業(yè)文化建設(shè)同質(zhì)化現(xiàn)象突出具體表現(xiàn)在企業(yè)文化構(gòu)建時(shí),基層煙草企業(yè)文化執(zhí)行者沒(méi)有充分考慮自身所在企業(yè)的獨(dú)特性、員工現(xiàn)實(shí)需求,經(jīng)常是直接拿來(lái)其他企業(yè)文化進(jìn)行模仿,從而導(dǎo)致企業(yè)文化得不到員工的認(rèn)可,無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有作用。1.2 基層煙草企業(yè)文化概念2018年,基層企業(yè)對(duì)接五大課題應(yīng)用成果轉(zhuǎn)化及“1+4”企業(yè)文化體系建設(shè),緊緊圍繞企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),通過(guò)理念宣貫、文化熏陶、實(shí)踐創(chuàng)新、制度保障等方式,把美麗文化成果融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,推出了以“五美”為核心的企業(yè)文化模型,為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保障和文化動(dòng)力。發(fā)展之美經(jīng)濟(jì)運(yùn)行持續(xù)健康發(fā)展,工作業(yè)績(jī)考核指標(biāo)穩(wěn)中有進(jìn)。規(guī)范之美管理制度齊全,嚴(yán)格按
4、制度管事、管人、管權(quán)。創(chuàng)新之美創(chuàng)新無(wú)處不在,讓創(chuàng)新的種子生根開(kāi)花,人人追求創(chuàng)新,人人參與創(chuàng)新。環(huán)境之美具有干凈、整潔、舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境、公共區(qū)域環(huán)境、就餐環(huán)境、職工之家環(huán)境等。人文之美企業(yè)具有清晰的愿景、正確的價(jià)值觀和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,干部職工具有良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德。干部職工積極參與企業(yè)改革發(fā)展,讓干部職工在共建共享發(fā)展中有更多獲得感。通過(guò)對(duì)企業(yè)核心價(jià)值理念科學(xué)、系統(tǒng)、縝密的規(guī)劃整合,從意識(shí)層面建立構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略同向互持、相得益彰的企業(yè)文化理念體系,對(duì)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)形成有力的支撐。2 基層煙草企業(yè)文化的實(shí)際踐行2.1 提綱挈領(lǐng),支撐企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐針對(duì)基
5、層管理制度中無(wú)文件依據(jù)、文件內(nèi)容重疊交叉、文件管理散亂、執(zhí)行無(wú)頭緒、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行全面清理,結(jié)合區(qū)局(公司)工作實(shí)際,梳理、分解、修訂了客戶經(jīng)理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、區(qū)局煙草專賣局行政許可管理辦法等規(guī)范性文件,形成制度文件62個(gè),流程4個(gè),構(gòu)建了系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的制度體系,切實(shí)把制度優(yōu)勢(shì)更好轉(zhuǎn)化為治理效能。2.2 凝心聚力,建立企業(yè)文化和諧氛圍2.2.1 開(kāi)展“美麗口號(hào)”征集根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及崗位特點(diǎn),向全單位各崗位廣泛征集企業(yè)“美麗口號(hào)”,經(jīng)過(guò)匯總整理,形成涵蓋9個(gè)科室、17個(gè)崗位的美麗口號(hào)77條,引導(dǎo)廣大干部充分挖掘部門職責(zé)和崗位特色,對(duì)工作職責(zé)和流程進(jìn)行了深入的思考和梳理,通過(guò)診
6、斷、分析、歸納提煉出企業(yè)所特有的經(jīng)營(yíng)理念及價(jià)值共識(shí),可成為全行員工共享的精神財(cái)富、共同的信念及行為準(zhǔn)則。2.2.2 舉辦主題系列活動(dòng)聚焦企業(yè)人文建設(shè)核心理念,深挖職工發(fā)展?jié)摿?,舉辦系列“美”字牌主題活動(dòng)。先后舉辦演講比賽、職工春秋游、攝影比賽,通過(guò)“尋找美”、“發(fā)現(xiàn)美”、“認(rèn)識(shí)美”,增進(jìn)感情,加強(qiáng)溝通,營(yíng)造了積極和諧企業(yè)氛圍;通過(guò)文化內(nèi)容的展示與豐富,為企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建言獻(xiàn)策。并于年底舉辦“美麗科室”“美麗員工”評(píng)選,激勵(lì)廣大干部職工立足崗位、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),共同譜寫(xiě)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。3 基層煙草企業(yè)文化的效果總結(jié)3.1 實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)以年度經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)任務(wù)為目標(biāo),2019年,實(shí)現(xiàn)卷煙銷量231
7、70箱,同比增長(zhǎng)3.21%;實(shí)現(xiàn)毛利13640萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)6.56%;實(shí)現(xiàn)單箱銷售額28628元,同比增長(zhǎng)1.86%;同時(shí),全年共查獲專賣案件146起,一般案件112起,簡(jiǎn)易案件34起,查獲違法卷煙241.48萬(wàn)支,完成任務(wù)142.05%,其中假私煙30.36萬(wàn)支,完成任務(wù)的151.8%。助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)了年度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)平穩(wěn)提升、專賣打假卓有成效,基礎(chǔ)管理規(guī)范有序開(kāi)展、企業(yè)文化氛圍濃厚,全面從嚴(yán)治黨責(zé)任有效落實(shí)的良好局面。3.2 形成規(guī)范文化作風(fēng)通過(guò)企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化制度的建立,建立形成了企業(yè)制度、工作規(guī)范、崗位行為“三位一體”的企業(yè)規(guī)范文化,引領(lǐng)廣大干部職工自覺(jué)自愿在制度、規(guī)范約束下做人、做事,強(qiáng)化了行為規(guī)范意識(shí),培養(yǎng)了行為規(guī)范情感,鍛煉了遵守行為規(guī)范的意志,堅(jiān)定實(shí)踐行為規(guī)范的信念,逐步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)依法行政、依規(guī)辦事的企業(yè)愿景。3.3 營(yíng)造奮進(jìn)文化愿景通過(guò)“履職能力提高年”活動(dòng),營(yíng)造了全員學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好學(xué)習(xí)氛圍,激勵(lì)了廣大職工能夠立足本崗,切實(shí)將理論聯(lián)系實(shí)際工作,打造了學(xué)習(xí)型的干部職工隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)反復(fù)的宣貫、實(shí)施
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