淺析用電檢查中竊電與違約用電管理存在的問(wèn)題

1、    淺析用電檢查中竊電與違約用電管理存在的問(wèn)題    陽(yáng)武【摘 要】供電設(shè)備的正常運(yùn)行關(guān)乎著我國(guó)居民的生活質(zhì)量和生產(chǎn)需要，所以對(duì)其的各個(gè)方面的檢查就必須做到位。尤其是國(guó)內(nèi)經(jīng)常存在的竊電，違約用電等各種問(wèn)題，這不僅危害著我國(guó)的社會(huì)效益，不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還存在著嚴(yán)重的安全隱患。所以，對(duì)其的用電檢查必須提上日程。本文將結(jié)合國(guó)內(nèi)用電的實(shí)況，針對(duì)于用電檢查中各種實(shí)際問(wèn)題提出相應(yīng)的改善措施?！娟P(guān)鍵詞】用電檢查；竊電；違約用電；管理；問(wèn)題；對(duì)策： tm73 ： a ： 2095-2457（2018）13-0247-002doi：10.19694/ki.issn20

2、95-2457.2018.13.1150 前言電力資源不僅關(guān)乎著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)需要，更關(guān)乎著我國(guó)國(guó)民的生活需要。尤其是，當(dāng)下國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，對(duì)電力資源的依賴(lài)日益增加。各電力企業(yè)也相應(yīng)進(jìn)行了市場(chǎng)化改革，對(duì)其的相關(guān)檢查也日益提上日程。尤其是國(guó)內(nèi)當(dāng)下存在的竊電，違約用電等現(xiàn)象，也必須進(jìn)行查處。不僅保障了國(guó)民用電安全，提高服務(wù)質(zhì)量，還維護(hù)了社會(huì)效益，降低電力企業(yè)的成本。1 用電檢查在供電企業(yè)中的意義正如上文所提到的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展也提高了對(duì)電力資源和供電企業(yè)的要求。所以對(duì)于電力資源的用電檢查必須提上日程，尤其是用電中存在的竊電，違約用電等問(wèn)題必須得到解決，唯有將這些問(wèn)題解決，才能在用電中保障我國(guó)國(guó)

3、民經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)需要和國(guó)民生活需要，保障我國(guó)用戶(hù)的生命安全，避免電力故障和安全事故。同時(shí)，由于電力資源的需求的增大，電力企業(yè)也相應(yīng)增加，同時(shí)電力企業(yè)也接受了市場(chǎng)改革。通過(guò)對(duì)電力資源的用電檢查才能保障供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2 用電檢查中竊電和違約用電管理存在的問(wèn)題當(dāng)前，在用電檢查過(guò)程中，由于各種因素的影響下，竊電以及違約用電的情況經(jīng)常出現(xiàn)，此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生，在一定的程度上影響了電力企業(yè)的正常發(fā)展，究其原因?qū)е麓祟?lèi)問(wèn)題發(fā)生的原因有以下幾點(diǎn)：2.1 用電戶(hù)檔案資料不夠齊全對(duì)于用戶(hù)整體電路的檢查是用電檢查的固用方式。這一檢查方式可以全面對(duì)電路進(jìn)行檢查，能夠發(fā)現(xiàn)電路中存在的諸多問(wèn)題。但是

4、當(dāng)下由于國(guó)內(nèi)電力企業(yè)存在諸多問(wèn)題，對(duì)我國(guó)用電檢查造成了諸多障礙。這主要體現(xiàn)在我國(guó)國(guó)內(nèi)供電行業(yè)對(duì)用戶(hù)的登記信息有誤或者沒(méi)有及時(shí)更新，由于信息問(wèn)題，這就導(dǎo)致國(guó)內(nèi)電力檢查的效率過(guò)低，比如在檢查中出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)法及時(shí)聯(lián)系上用戶(hù)進(jìn)行整改，這就難以將用電問(wèn)題進(jìn)行解決，對(duì)供電行業(yè)的發(fā)展形成了阻礙。2.2 設(shè)備存在安全隱患，用戶(hù)配合程度低這一問(wèn)題也是根源于我國(guó)國(guó)民對(duì)安全用電的認(rèn)識(shí)不足，個(gè)人存在的某些僥幸心理。無(wú)法正確認(rèn)識(shí)到竊電行為的危害，認(rèn)為這種行為不會(huì)發(fā)生安全問(wèn)題，不需要出資進(jìn)行整改電路。但是很明顯，這種線路問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致線路設(shè)備產(chǎn)生故障，從而引發(fā)線路漏電，火災(zāi)等問(wèn)題，對(duì)公民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成損壞。這一問(wèn)題的出現(xiàn)

5、不僅僅是由于用戶(hù)的不配合，在整改之中推脫拒絕配合整改，還有電力公司不重視的原因，由于電力公司只是下發(fā)整改通知，并不會(huì)對(duì)公民的經(jīng)濟(jì)或者設(shè)備方面進(jìn)行補(bǔ)償，降低了公民的積極性。2.3 對(duì)竊電、違約用電查處力度薄弱這主要是存在著兩個(gè)方面的問(wèn)題：（1）對(duì)違約用電和竊電等行為無(wú)法及時(shí)查處。這就涉及到關(guān)于用戶(hù)不規(guī)范用電的證據(jù)，但往往證據(jù)是很難拿到的，這是由于違約用電的規(guī)格不高，隨意性強(qiáng)，而供電企業(yè)也沒(méi)有能力進(jìn)行全程監(jiān)控，這就給了違約用戶(hù)銷(xiāo)毀證據(jù)的機(jī)會(huì)，供電企業(yè)就無(wú)法對(duì)其進(jìn)行查處。這是從查處違約人員方面進(jìn)行講述；（2）第二個(gè)就是查處方式的問(wèn)題，當(dāng)下存在著查處力度不強(qiáng)的問(wèn)題。國(guó)內(nèi)還沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)的具體的法律法規(guī)，

6、對(duì)這種違法行為進(jìn)行法律上的查處。所以國(guó)內(nèi)一般采用警告或者罰款的方式，而罰款往往并不是很高，且一般與非法行為的成本差不多，這就反而助長(zhǎng)了用戶(hù)的僥幸心理，繼續(xù)進(jìn)行這種竊電和違約用電的行為。2.4 用戶(hù)工作開(kāi)展困難正如上文提到的，對(duì)電力檢查最徹底的方式就是對(duì)整體線路進(jìn)行檢查，但其實(shí)這種行為的操作并不簡(jiǎn)單，這不僅需要投入足夠多的人財(cái)物，同時(shí)還需要各用電用戶(hù)的配合。第一點(diǎn)就造成了對(duì)供電企業(yè)的要求過(guò)高，供電企業(yè)要投入相當(dāng)多的人財(cái)物。但是不得不承認(rèn)這是一種根本的方法，它在對(duì)供電企業(yè)的自身的電力設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)的同時(shí)，還可以展開(kāi)對(duì)居民的線路設(shè)備的檢查維護(hù)，及時(shí)修復(fù)用戶(hù)的用電設(shè)備的安全問(wèn)題。但問(wèn)題在于，在檢查維

7、護(hù)時(shí)，檢查人員需要對(duì)用戶(hù)的用電設(shè)備進(jìn)行查處，這就阻礙了用戶(hù)的積極性，影響檢查工作的進(jìn)一步開(kāi)展。2.5 檢查技術(shù)及反竊電技術(shù)需要提升在實(shí)踐過(guò)程中加強(qiáng)新技術(shù)的應(yīng)用，它能夠?qū)τ诖_定或者違約用電的行為進(jìn)行控制，在實(shí)踐過(guò)程中，讓新技術(shù)的應(yīng)用，能夠在一定的程度上將用戶(hù)用電產(chǎn)生的各種行為避免。但是以我國(guó)目前現(xiàn)狀看來(lái)，用戶(hù)確定技術(shù)，越來(lái)越高，在電力知識(shí)的了解上相應(yīng)的增多，因此反竊電技術(shù)，應(yīng)用沒(méi)有能夠達(dá)到有效的預(yù)期效果。供電企業(yè)在進(jìn)行用電檢查的階段中，它采用的檢查技術(shù)和相應(yīng)的供電設(shè)備嗎沒(méi)有進(jìn)行更新，還是采用常規(guī)傳統(tǒng)的技術(shù)和設(shè)備。因此在辨別用戶(hù)竊電行為的時(shí)候，沒(méi)有能夠及時(shí)的將確定的情況了解，從而更不能采取有效的措

8、施進(jìn)行制止。3 提高用電檢查竊電和違約用電管理措施針對(duì)切電與違約用電的現(xiàn)狀，在實(shí)踐過(guò)程中必須要將相關(guān)的用電，檢查以及違約用電的管理措施制定，通過(guò)科學(xué)化以及，全面化的處理方式，提高用電檢查水平保證，電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。3.1 完善用戶(hù)檔案信息針對(duì)上文提到的用電用戶(hù)的信息不完善的問(wèn)題，可以進(jìn)行對(duì)用戶(hù)信息的全面檢查，登記用戶(hù)的相關(guān)信息，如身份信息，地址，聯(lián)系方式等等。齊全則登記在案，不齊全則進(jìn)行搜尋補(bǔ)充完善。同時(shí)，還要對(duì)信息及時(shí)更新，隨時(shí)對(duì)用戶(hù)信息進(jìn)行檢查，聯(lián)系用戶(hù)進(jìn)行檢查，做到對(duì)用戶(hù)信息的掌握。另外，就是保密措施，保護(hù)用戶(hù)的隱私，不能泄露居民信息。3.2 選擇合理的供電方式供電方式可以從實(shí)際出發(fā)。

9、實(shí)事求是根據(jù)用戶(hù)所報(bào)裝用電容量進(jìn)行不同的供電方式。（1）查處三相電表前接線行為，可使用暗敷電纜的技術(shù)，這種技術(shù)可以提高線路反違約用電和反竊電的能力。（2）避免出現(xiàn)單表箱供電問(wèn)題，選擇多功能電能表（以具備防止竊電功能的同時(shí)，還可以避免一線一地用電，失壓報(bào)警和防脫鉤的電能表為佳）。（3）設(shè)置功率計(jì)量點(diǎn)（可將其安裝在用戶(hù)設(shè)備產(chǎn)權(quán)分界處或者將其安裝在用戶(hù)工程電源接入點(diǎn)），防止竊電，防止違約用電。3.3 健全和完善線路損耗管理供電企業(yè)可以建立健全完善的線路檢查制度。（1）對(duì)各線路進(jìn)行細(xì)致的檢查，針對(duì)于線路存在損耗等問(wèn)題進(jìn)行合理的措施來(lái)修補(bǔ)這些問(wèn)題，控制線損。（2）針對(duì)檢查人員，也要實(shí)行嚴(yán)格的考核制度。選

10、用具備綜合素質(zhì)的施工人員的同時(shí)，還可以采用獎(jiǎng)勵(lì)制度，提高工作人員的工作積極性。3.4 完善內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)外結(jié)合（1）針對(duì)于供電企業(yè)的工作人員，在做到嚴(yán)格的錄用的同時(shí)，還要定期對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高工作人員的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，與行業(yè)最高水平接軌，樹(shù)立“為客戶(hù)服務(wù)”的良好職業(yè)態(tài)度。在用戶(hù)出現(xiàn)問(wèn)題或者咨詢(xún)問(wèn)題時(shí)，可以及時(shí)提出良好對(duì)策，同時(shí)，要樹(shù)立耐心，細(xì)心，小心，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)服務(wù)于用戶(hù)，盡可能讓客戶(hù)滿(mǎn)意。（2）實(shí)施責(zé)任制，明確每一個(gè)工作人員的責(zé)任，尤其要禁止“監(jiān)守自盜”這種行為的產(chǎn)生。出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)找到負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理?？梢圆捎谩皟?nèi)稽與外查”的監(jiān)察方式，杜絕內(nèi)部的非法行為。3.5 做好用電宣傳工作

11、宣傳工作是改善國(guó)內(nèi)用電行業(yè)的問(wèn)題與群眾溝通的最好方法。通過(guò)對(duì)電力使用知識(shí)的普及宣傳，有助于用戶(hù)提高安全意識(shí)，了解用電嘗試和違規(guī)操作的危害，從而對(duì)用戶(hù)的行為可以進(jìn)行規(guī)范，同時(shí)提高其配合供電企業(yè)改進(jìn)的積極性。至于普及的方法，可以借助影視廣播，發(fā)傳單開(kāi)展講座等等，將用電安全和法律法規(guī)普及到各家各戶(hù)。3.6 提高檢查和反竊電技術(shù)對(duì)企業(yè)對(duì)于用戶(hù)出現(xiàn)竊電的行為，需要積極的將有力的監(jiān)管方式或者是高新技術(shù)進(jìn)行違法行為規(guī)范。以保證竊電行為能夠得到有效的處理。在實(shí)踐過(guò)程中，首先企業(yè)需要將自身的高新技術(shù)進(jìn)行研究，通過(guò)對(duì)供電新技術(shù)的不斷琢磨，保證在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上對(duì)，確定技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。其次，宮殿里企業(yè)還需要將，高新

12、技術(shù)企業(yè)溝通連接的方式建立，使其能夠具備先進(jìn)的企業(yè)交流模式，保證監(jiān)管技術(shù)得到落實(shí)。第三段時(shí)間過(guò)程中，供電企業(yè)還需要積極的將信息化技術(shù)應(yīng)用，通過(guò)現(xiàn)代化的技術(shù)應(yīng)用以及智能設(shè)備的聯(lián)合，從而對(duì)竊電行為進(jìn)行分析和收集，從而保證，你保證確定行為能夠得到有效的控制。當(dāng)前存在企業(yè)方面的管理，有不少的缺點(diǎn)，因此供電企業(yè)內(nèi)部想要，減少用戶(hù)竊電的現(xiàn)象發(fā)生，特需要將相關(guān)的，裝置技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，以保證期的問(wèn)題能夠得到有效的解決。以目前來(lái)看，供電企業(yè)內(nèi)部人員與確定用戶(hù)里應(yīng)外合的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生例如，故意不給計(jì)號(hào)裝置增加烽火，故意留下漏洞讓竊電用戶(hù)能夠方便的進(jìn)行確定，甚至還有一些人員幫助客戶(hù)，偷電，同時(shí)，變壓器低壓側(cè)進(jìn)線計(jì)量柜，

13、最裸露的排線，也是確定用戶(hù)可趁之機(jī)。在操作過(guò)程中，通過(guò)鋁排線上能夠直接獲取電源，而且不需要通過(guò)計(jì)量，電能的裝置表。正是由于這些原因，很多供電所用戶(hù)變壓器在進(jìn)行線段加裝高壓計(jì)量箱時(shí)計(jì)量相識(shí)的要死，要通過(guò)統(tǒng)一的管理，保證責(zé)任到人。同時(shí)通過(guò)高壓部分所計(jì)量的內(nèi)容作為考核依據(jù)，低壓手機(jī)量的作為計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并且兩套計(jì)量裝置，需要在不定期的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行對(duì)比，如果發(fā)現(xiàn)異常情況，需要將原因找出，實(shí)踐證明，通過(guò)該方式在處理反竊電問(wèn)題上取得的效果比較顯著。4 結(jié)束語(yǔ)經(jīng)濟(jì)的騰飛對(duì)水電等基礎(chǔ)材料的要求也在逐漸提高。為了加持經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，供電企業(yè)要保障供電的正常運(yùn)行。但目前國(guó)內(nèi)用電中依舊存在著竊電、漏電的行為，本文從此出發(fā)，論述供電檢查的重要性，通過(guò)對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)供電中存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方式，如完善用戶(hù)信息，加強(qiáng)管理等方法，希望能夠改善當(dāng)前國(guó)內(nèi)的用電狀況，維護(hù)市場(chǎng)秩序，助力國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】1楊躍軍.電網(wǎng)企業(yè)用電檢查工