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1、 淺析高校教學(xué)秘書職業(yè)化建構(gòu)策略 邸娟摘 要:高校教學(xué)秘書作為高校教學(xué)環(huán)節(jié)中“上聽下達(dá)”的重要橋梁,其職業(yè)化發(fā)展關(guān)系到高校教學(xué)管理的水平和質(zhì)量。因此,探析高校教學(xué)秘書職業(yè)化發(fā)展的路徑,對(duì)高校教學(xué)管理和教學(xué)秘書自身的發(fā)展都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。關(guān)鍵詞:教學(xué)秘書;教學(xué)管理;職業(yè)化高校教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理工作中具有舉足輕重的地位,是學(xué)校職能部門和專業(yè)教師之間溝通的紐帶。教學(xué)秘書的職業(yè)化程度直接影響高校教學(xué)管理的質(zhì)量和效率,所以,建設(shè)一支職業(yè)化的高校教學(xué)秘書隊(duì)伍,是高校教育教學(xué)改革工作的重要內(nèi)容。教學(xué)秘書從自身的職業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)來看,必須眀“崗”確“位
2、”,不僅要具備良好的職業(yè)素養(yǎng),還要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)精神;不僅要經(jīng)常接受專業(yè)的職業(yè)教育,還要有精準(zhǔn)的職業(yè)定位,這樣才能在其職業(yè)化的道路上不斷前進(jìn)。一、職業(yè)素養(yǎng)構(gòu)建作為教學(xué)管理的主要參與者,教學(xué)秘書首先要有過硬的職業(yè)素養(yǎng)。在日常教學(xué)管理中,教學(xué)秘書要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)部門關(guān)于教學(xué)管理的規(guī)章制度,按照學(xué)校規(guī)定開展工作,縱觀全局,靈活掌握工作流程并及時(shí)匯報(bào)給本院系領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)教師,將工作具體落實(shí)到位。同時(shí),教學(xué)秘書要及時(shí)按照相關(guān)工作要求,傳達(dá)學(xué)校教學(xué)相關(guān)部門的文件精神,解答教師的疑惑。教學(xué)秘書在完成相應(yīng)工作的同時(shí),還需要借助現(xiàn)代化的手段,這就要求教學(xué)秘書熟練掌握oa辦公系統(tǒng),利用強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)數(shù)字
3、化辦公。這不僅能提高工作效率,而且還能加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,增強(qiáng)跨部門辦公的協(xié)調(diào)性。教學(xué)秘書的工作內(nèi)容比較繁重,時(shí)間周期較長(zhǎng),工作量較大,非常容易受到誤解和非議,這就需要教學(xué)秘書在正常工作的同時(shí),要將個(gè)人的工作藝術(shù)內(nèi)化在具體的事務(wù)中,既要認(rèn)真工作又要掌握工作技巧,既要堅(jiān)持原則又要善于化解矛盾。二、職業(yè)精神構(gòu)建高校教學(xué)秘書需要在實(shí)踐中具有不斷創(chuàng)新的職業(yè)精神。教學(xué)秘書不僅要愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行和完成自己的崗位職責(zé),還要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,不斷提升自己,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,這是構(gòu)建教學(xué)秘書職業(yè)化路徑的重要因素。教學(xué)秘書對(duì)其工作崗位的熱情來自于自身不斷要求創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。教學(xué)秘書的工作雖然具有常規(guī)性,但這并不
4、意味著其工作是一成不變的,教學(xué)秘書要熟悉自己工作的內(nèi)在環(huán)境和專業(yè)背景,熟練掌握現(xiàn)代自動(dòng)化辦公技術(shù),化繁為簡(jiǎn),努力探索提高工作效率的方式方法,不斷更新服務(wù)理念和提升服務(wù)水平。在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)背景下,教學(xué)秘書要時(shí)刻與時(shí)代前沿保持一致,不墨守成規(guī),要勇于挑戰(zhàn)新鮮事物,把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與教學(xué)秘書職業(yè)進(jìn)行深度融合,利用互聯(lián)網(wǎng)便捷快速的功能,促使教學(xué)秘書工作技術(shù)化,進(jìn)而逐步創(chuàng)新高效的工作方式方法。三、職業(yè)教育構(gòu)建高校教學(xué)秘書作為職能部門與二級(jí)學(xué)院的橋梁,主要工作是收發(fā)學(xué)校教學(xué)部門的文件和通知。由于教學(xué)秘書的工作內(nèi)容繁重、時(shí)間分散、關(guān)系復(fù)雜,故而教學(xué)秘書必須時(shí)刻保持“活到老,學(xué)到老”的心態(tài),必要的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
5、和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)對(duì)其工作的高效開展是非常有必要的。因而,在日常工作中,教學(xué)秘書不能只是機(jī)械地完成特定的工作,還應(yīng)不斷參加教學(xué)培訓(xùn),提升服務(wù)水平。教學(xué)秘書的工作是多元化和與時(shí)俱進(jìn)的,有目標(biāo)的培訓(xùn)不僅能讓教學(xué)秘書與同行進(jìn)行有效的交流溝通,還能增強(qiáng)教學(xué)秘書的使命感和責(zé)任感。由于教學(xué)秘書的個(gè)人所學(xué)專業(yè)并不統(tǒng)一和集中,讓他們多學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)、秘書學(xué)和管理學(xué)等知識(shí),更有利于將各學(xué)科知識(shí)進(jìn)行有效整合,并將其運(yùn)用到實(shí)踐服務(wù)中。此外,教學(xué)秘書應(yīng)利用工作之余,參加一些職業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)進(jìn)修與訪問、學(xué)習(xí)實(shí)踐考察、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等,這不僅有利于教學(xué)秘書個(gè)人工作技能和綜合素質(zhì)的提高,也能更好地為學(xué)校教學(xué)管理工作服務(wù)。四、職業(yè)
6、定位構(gòu)建目前,國(guó)內(nèi)部分高校對(duì)于教學(xué)秘書的管理機(jī)制還不夠完善,他們的晉升空間有限,但工作相對(duì)繁重,而且容易被誤解,甚至有時(shí)得不到應(yīng)有的尊重和待遇。加之很多高校的教學(xué)秘書流動(dòng)性較大,這些都給高校教學(xué)管理工作帶來了很大困難。所以,教學(xué)秘書需要有精準(zhǔn)的職業(yè)定位來穩(wěn)定教學(xué)秘書隊(duì)伍。對(duì)于高校來說,教學(xué)管理工作需要教學(xué)秘書的參與和建設(shè),否則教學(xué)工作無法正常進(jìn)行。高校應(yīng)重視教學(xué)秘書團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,認(rèn)可教學(xué)秘書在教學(xué)工作中的地位和作用,在職稱評(píng)審和崗位晉級(jí)上給予其相應(yīng)的物質(zhì)和精神支持,讓教學(xué)秘書能夠安心從事教學(xué)工作。同時(shí),教學(xué)秘書還需要對(duì)自己的崗位有明確的認(rèn)識(shí):既是教學(xué)活動(dòng)的管理者,也是教學(xué)活動(dòng)的服務(wù)者,同時(shí)也是教學(xué)活動(dòng)不可或缺的一部分。教學(xué)秘書要認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,深刻理解自己的職業(yè)和崗位,用心熱愛這份事業(yè),努力獲得學(xué)校和師生的認(rèn)可和支持。在實(shí)際工作中,如果教學(xué)秘書有精準(zhǔn)明確的職業(yè)定位,那么其職業(yè)認(rèn)同感和職業(yè)歸屬感就會(huì)得到相應(yīng)的提升,職業(yè)價(jià)值也會(huì)得到最大化發(fā)揮,這對(duì)高校教學(xué)管理整體水平的提高有巨大的促進(jìn)作用。綜上所述,教學(xué)秘書從事的是服務(wù)性、事務(wù)性的工作,它的職業(yè)化發(fā)展能夠促進(jìn)高校教學(xué)管理水平的整體提升。對(duì)于高校來講,建設(shè)一支高素質(zhì)、職業(yè)化的教學(xué)秘書隊(duì)伍,對(duì)維持教學(xué)秩序和提高教學(xué)水準(zhǔn)具有不可替代的作用。參考文獻(xiàn):1劉雨.心理契約理論視
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