淺談如何提高計(jì)量管理質(zhì)量

1、    淺談如何提高計(jì)量管理質(zhì)量    鄭曉衛(wèi)摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深化和世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我國(guó)許多企業(yè)，特別是大中型企業(yè)，為了自我生存和發(fā)展，都紛紛采用和貫徹iso9000族標(biāo)準(zhǔn)和通過(guò)國(guó)家“完善計(jì)量體系檢測(cè)體系”確認(rèn)。計(jì)量是技術(shù)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)工作的基礎(chǔ)，計(jì)量管理是企業(yè)管理的重要組成部分，在企業(yè)中對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約能源，降低消耗等方面起著越來(lái)越重要的作用，計(jì)量的管理工作直接或間接影響企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的提高。關(guān)鍵詞：計(jì)量管理；檢定；質(zhì)量體系1前言：計(jì)量管理就是有效、合理地協(xié)調(diào)和組織實(shí)施國(guó)家計(jì)量法令、方針、政策和社會(huì)進(jìn)步賦予計(jì)量學(xué)、計(jì)

2、量法制、計(jì)量組織、計(jì)量經(jīng)濟(jì)方面的職責(zé)所從事的各項(xiàng)工作。計(jì)量是技術(shù)與管理的結(jié)合體,它具有兩重性。它依靠計(jì)量技術(shù)作物質(zhì)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)單位量值的統(tǒng)一;同時(shí)又依靠計(jì)量管理的監(jiān)督職能,保證國(guó)家計(jì)量制度的統(tǒng)一和全國(guó)量值的準(zhǔn)確可靠。提高計(jì)量管理質(zhì)量是保證量值傳遞準(zhǔn)確可靠的前提,要保證計(jì)量管理質(zhì)量首先要建立科學(xué)、完善的質(zhì)量管理體系,提高計(jì)量機(jī)構(gòu)整體技術(shù)素質(zhì),這是衡量計(jì)量工作水平高低的重要標(biāo)志,是保證計(jì)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)。因此,質(zhì)量管理是一切計(jì)量工作的生命力所在。2計(jì)量工作的特點(diǎn)由于計(jì)量工作的性質(zhì)具有自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的兩重性,表現(xiàn)為科學(xué)技術(shù)和管理的統(tǒng)一。為了保證量值的統(tǒng)一,必須建立計(jì)量基準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn),研究量值傳遞技

3、術(shù)和測(cè)量裝置,制定技術(shù)規(guī)范,研究測(cè)量器具的計(jì)量特性等等。由于上述計(jì)量工作具有統(tǒng)一性、準(zhǔn)確性、社會(huì)性和法制性四個(gè)特點(diǎn)。隨著科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化的不斷發(fā)展,對(duì)計(jì)量工作也提出了新的要求,對(duì)動(dòng)態(tài)測(cè)量、自動(dòng)測(cè)量和如何保證量值統(tǒng)一以及計(jì)量數(shù)據(jù)的監(jiān)督 管理等,則是計(jì)量工作面臨的更艱巨的任務(wù)。3建立科學(xué)、完善的質(zhì)量管理體系3.1制定系統(tǒng)、完善的質(zhì)量管理手冊(cè)。質(zhì)量體系是實(shí)施質(zhì)量管理需要的組織結(jié)構(gòu)、程序、過(guò)程和資源。各項(xiàng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格依法建標(biāo),取得社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)證書(shū)后,方可開(kāi)展該項(xiàng)計(jì)量檢測(cè)工作。必須遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、依據(jù)檢定規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),選用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,確保檢測(cè)方法的科學(xué)性。計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)獨(dú)立開(kāi)展檢測(cè)業(yè)務(wù),

4、不受任何行政、財(cái)務(wù)的干預(yù),確保檢測(cè)行為的公正性。證書(shū)報(bào)告應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤,確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。因此,制定系統(tǒng)、完善的質(zhì)量管理手冊(cè)是保證計(jì)量機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系有效實(shí)施的手段和措施。質(zhì)量管理手冊(cè)是全面管理計(jì)量檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)工作,并指導(dǎo)該質(zhì)量體系有效運(yùn)行的綱領(lǐng)性文件,確保計(jì)量檢定、校準(zhǔn)、檢測(cè)工作的質(zhì)量,為質(zhì)量體系的有效運(yùn)行提供法律依據(jù);是統(tǒng)一協(xié)調(diào)和控制質(zhì)量管理全過(guò)程,規(guī)范計(jì)量檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)工作的服務(wù)行為。其作用在于傳達(dá)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量方針、程序和要求;提供質(zhì)量控制方法,促進(jìn)質(zhì)量保證活動(dòng);保證質(zhì)量管理體系的連續(xù)性;保證所有測(cè)量值的準(zhǔn)確可靠。按質(zhì)量管理體系要求及其實(shí)施方法展示其質(zhì)量管理體系及質(zhì)量保證能力。計(jì)量機(jī)構(gòu)應(yīng)

5、積極貫徹執(zhí)行國(guó)家計(jì)量工作的方針、政策,全面落實(shí)質(zhì)量體系,根據(jù)質(zhì)量管理手冊(cè)的要求制定明確的符合計(jì)量實(shí)際情況的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量方針是計(jì)量機(jī)構(gòu)正式頒布的、與質(zhì)量有關(guān)的、機(jī)構(gòu)總的意圖和方向。它與計(jì)量機(jī)構(gòu)的未來(lái)發(fā)展相一致,并使計(jì)量機(jī)構(gòu)的所有成員都能理解,確保質(zhì)量的承諾,以及為實(shí)現(xiàn)其承諾提供足夠的資源,促進(jìn)計(jì)量機(jī)構(gòu)各層對(duì)遵守法律、確保質(zhì)量的承諾;質(zhì)量目標(biāo)是與質(zhì)量有關(guān)的,所追求的或作為目的的事物。它應(yīng)建立在質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上,在質(zhì)量方針給定的框架內(nèi)展開(kāi)。在一定時(shí)間內(nèi)期望達(dá)到的質(zhì)量水平和預(yù)期效果。質(zhì)量目標(biāo)是定量的,可測(cè)度的。3.2從技術(shù)層面上保證質(zhì)量體系的實(shí)施。3.2.1保證量值傳遞的準(zhǔn)確、可靠保證量值

6、傳遞的準(zhǔn)確可靠是計(jì)量。的中心環(huán)節(jié)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),除了計(jì)量單位制必須統(tǒng)一外,還要科學(xué)地確定量值傳遞體制。國(guó)家計(jì)量基準(zhǔn)器具的量值,需要依靠計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)和建立的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具,按照規(guī)定的檢定系統(tǒng)和規(guī)程傳遞下去,才能使各行各業(yè)的計(jì)量器具的量值達(dá)到準(zhǔn)確一致,這樣就要形成一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一的量值傳遞體系。作為國(guó)家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),是為計(jì)量檢定工作提供技術(shù)保證,因此,標(biāo)準(zhǔn)裝置始終在質(zhì)量管理于冊(cè)所要求的控制范圍之內(nèi),以確保標(biāo)準(zhǔn)裝置的功能及檢定或校準(zhǔn)狀態(tài)。為檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)實(shí)施過(guò)程,提供所要求的檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)服務(wù)。應(yīng)確定、計(jì)劃并控制這些過(guò)程的順序和相互作用,以保證其有效運(yùn)行;對(duì)檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,規(guī)定有關(guān)

7、過(guò)程運(yùn)行和監(jiān)督的職責(zé),使這些過(guò)程的運(yùn)行受控,并確保檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)的結(jié)果符合計(jì)量法律、法規(guī)的要求,以及與機(jī)構(gòu)的質(zhì)量方針和目標(biāo)相一致。3.2.2環(huán)境與設(shè)施用于檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)的設(shè)施,包括能源、照明和環(huán)境條件,是保證計(jì)量質(zhì)量體系的重要環(huán)節(jié),它應(yīng)符合所開(kāi)展項(xiàng)目的技術(shù)規(guī)范要求,并有利用檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)工作的正確運(yùn)行。對(duì)在固定的實(shí)驗(yàn)室及在實(shí)驗(yàn)室之外的場(chǎng)所進(jìn)行的檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)工作應(yīng)建立相關(guān)工作程序以便對(duì)人員、設(shè)備環(huán)境條件、檢測(cè)數(shù)據(jù)等加以有效的控制。按照有關(guān)規(guī)范的要求,對(duì)環(huán)境條件進(jìn)行監(jiān)測(cè)、控制和記錄。當(dāng)環(huán)境條件危及檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)工作時(shí)應(yīng)停止檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)工作。應(yīng)采取措施防止交叉污染對(duì)互不相容的活動(dòng)區(qū)域

8、進(jìn)行有效的隔離。對(duì)進(jìn)入和使用影響檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)工作質(zhì)量的區(qū)域應(yīng)加以控制。制定實(shí)驗(yàn)室管理程序并采取有效措施,確保良好的實(shí)驗(yàn)室工作秩序。3.3加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高計(jì)量人員素質(zhì)質(zhì)量體系的實(shí)施與先進(jìn)的計(jì)量技術(shù)的應(yīng)用,離不開(kāi)高素質(zhì)計(jì)量人員的努力。提高計(jì)量人員的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,對(duì)推進(jìn)計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化有著積極的作用。計(jì)量檢定工作是一項(xiàng)科學(xué)性、法制性、政策性都十分強(qiáng)的工作,要求所有從事該項(xiàng)工作的同志不僅要具有良好的技術(shù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),還必須要具有高尚的思想素質(zhì)和政治素質(zhì),計(jì)量人員素質(zhì)的高低直接影響著計(jì)量機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和服務(wù)水平,因此,要加強(qiáng)計(jì)量檢定人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,要根據(jù)實(shí)際情況,注重培訓(xùn)和吸收一專多能的技術(shù)人才。堅(jiān)持對(duì)檢測(cè)人員進(jìn)行質(zhì)量和技術(shù)培訓(xùn)及教育,使檢測(cè)人員牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”觀念。尤其要對(duì)全體檢測(cè)人員進(jìn)行質(zhì)量管理體系的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),加深全體人員對(duì)質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí),了解自己在質(zhì)量管理體系中的位置。明確自己的責(zé)任,確保計(jì)量檢測(cè)的質(zhì)量發(fā)動(dòng)全體檢測(cè)人員積極參與質(zhì)量管理,通過(guò)質(zhì)量監(jiān)督,內(nèi)部審核和管理評(píng)審等措施,不斷改進(jìn)和完善質(zhì)量管理