【精選】辦公室工作參考總結(jié)-綜合辦公室2020年度工作參考總結(jié)報(bào)告

1、辦公室工作參考總結(jié)-綜合辦公室2021年度工作參考總結(jié)報(bào)告綜合辦公室2021年度工作總結(jié)報(bào)告一綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直截了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下的綜合治理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、人事治理、薪資治理、采購治理等。工作盡管繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員盡管特別少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上互相鼓舞，互相學(xué)習(xí)。過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為2021年工作奠定了根底，制造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)歷、尋找差距，促進(jìn)部門

2、各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將2021年工作總結(jié)匯報(bào)如下。一、綜合辦公室行政治理工作：1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作2021年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文20217份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件材料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度按照公司運(yùn)轉(zhuǎn)工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了規(guī)章制度匯編、員工手冊(cè)等規(guī)章制度。通過這些制度，標(biāo)準(zhǔn)了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)預(yù)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記

3、錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)08年綜合辦公室組織安排了各種方式的活動(dòng)，得到了各部門、工程部的支持。元月份組織各部門、工程部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資假設(shè)干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞奉獻(xiàn)了本人的力量，同期，組織各工程員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高效勞質(zhì)量”大討論活動(dòng)。二、綜合辦公室人事治理工作1、按照需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開

4、發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事治理工作中的重點(diǎn)，08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)備的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的場(chǎng)面，為打破僵局，綜合辦公室采納多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)絡(luò)輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接收天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)根本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。3、加強(qiáng)檔案、考勤治理，確保勞資無誤發(fā)放08年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)展了整理，目前檔案治理工作根天分到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資治理方面，綜合辦公室人事治理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、工程部送交上來的考勤

5、表、加班表反復(fù)核對(duì)，覺察疑征詢及時(shí)匯報(bào)，不造模糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作08年1月1日新的勞動(dòng)合同法施行，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事治理人員在日常工作細(xì)心核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)認(rèn)識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外損害，08年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的方法

6、采購部按工程部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，同時(shí)邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低本錢、保護(hù)公司利益。2、圍繞操縱本錢、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作2021年度綜合辦公室采購圍繞“操縱本錢、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目的，在充分理解市場(chǎng)信息的根底上進(jìn)展詢比價(jià)，注重溝通技巧和會(huì)談策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的根底上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(因而針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了部分調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的操縱本錢，為公司節(jié)約每一分錢。3、進(jìn)

7、一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的治理協(xié)調(diào)2021年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商治理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)展分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商材料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)展邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)展評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格4、縮減采購時(shí)間，力爭(zhēng)工程所需特別及時(shí)到位綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、工程部所需物品的的采購工作。四、成績(jī)的獲得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確

8、領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞执_信成績(jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的征詢題：1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于才能有限，不能把每件事情都做到盡善盡美2、對(duì)公司各部門有些工作理解得不夠深化，對(duì)存在的征詢題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建立現(xiàn)象。4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑?shí)在加以處理。2021年立即過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將接著圍繞公司中心工作，克服

9、缺點(diǎn)，改良方法;深化調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)治理，改良效勞;大膽探究綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速開展作出更大的奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將202120年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作2021年綜合辦公室將按照公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反響表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)展修正、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)展2021年公司試行績(jī)效考核以來，截止目前，獲得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)歷積累。但在詳細(xì)操作中，還有許多地點(diǎn)急需完善。202120年，綜合辦公室將此目的列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目確實(shí)實(shí)是通過完善績(jī)

10、效評(píng)價(jià)體系，到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處分未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效鼓舞員工不斷改善工作方法和工作質(zhì)量，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的開展。202120年，綜合辦公室在2021年績(jī)效考核工作的根底上，著手進(jìn)展公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)轉(zhuǎn)。四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、工程部的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，2021年綜合辦公室將按照實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來協(xié)助。同

11、時(shí)，2021年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及確信。2021年綜合辦公室將希望接著為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。五、完善2021年各類物品的采購招標(biāo)工作走向市場(chǎng)，理解市場(chǎng)行情做好采價(jià)預(yù)備，對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見綜合辦公室2021年度工作總結(jié)報(bào)告二首先特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。一年來，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)十六大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局xx年中心

12、工作，內(nèi)練內(nèi)功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到特別歡樂的是，辦公室全體人員十分團(tuán)，對(duì)分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和教師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)詳細(xì)工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總?cè)缦拢阂?、加?qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)，團(tuán)協(xié)作，搞好效勞做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必需要有較高的政治理論素養(yǎng)和分析處理征詢題的才能。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)理解、掌握教育開展的新動(dòng)向、新經(jīng)歷，積極參加機(jī)關(guān)組織的方式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研

13、，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作才能不斷提高。每學(xué)期都召創(chuàng)辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任明晰。樹立高度的效勞認(rèn)識(shí)，效勞態(tài)度和氣、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的效勞。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能夠留意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒適。二、分工明確，親切配合，突出重點(diǎn)，工作到位1、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁

14、瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說確實(shí)是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委、教育局工作計(jì)劃、工作總、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì)，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會(huì)、教育局學(xué)期工作會(huì)議、期末總大會(huì)等各種會(huì)議。關(guān)于辦事，主要是催促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況，即便傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即便反響各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)峻失誤行為。2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)效勞、為教育改革效勞、為提高學(xué)校知名度效勞的原則，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工

15、作，注重通訊員隊(duì)伍的建立，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)絡(luò)群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素養(yǎng)要求特別高，既要不驕不躁、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的征詢題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)效勞的思想，對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時(shí)期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的征詢題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿處理。關(guān)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人

16、協(xié)調(diào)，及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)信。4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案搜集歸檔制度，各科室的文件及時(shí)搜集、歸檔;建立了學(xué)校大事記搜集制度，每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對(duì)編寫人員的素養(yǎng)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評(píng)為教育志編寫先進(jìn)單位。5、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的治理。關(guān)于辦公用品、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和治理，司機(jī)

17、責(zé)任心強(qiáng)、效勞質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好平安穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生嚴(yán)峻平安責(zé)任事故。6、做好各種臨時(shí)嚴(yán)峻工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地治理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任嚴(yán)峻、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重?fù)?dān)放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，遭到了領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)信和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的才能。三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補(bǔ)臺(tái)辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，親切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成成，不屬于辦公室的工作覺察了征詢題要說話，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也特別順暢。四、完善各項(xiàng)治理制度，落實(shí)“科學(xué)治理為主，人本關(guān)心為輔”的科室治理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的治理，我們完善了過去的各種治理制度，突出制度治理，嚴(yán)格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提