一級建造師項目管理復習筆記

1、學習好資料歡迎下載1Z201000建設工程項目的組織與管理（27分）1Z201010項目管理的目標與任務1、項目管理的核心任務是項目的 目標控制。2、 建設工程管理的全壽命周期包括項目的決策階段、實施階段和使用階 段。（投資方、開發(fā)方、監(jiān)理方）的項目管理都屬于業(yè)主方的項目管理。項目立項 是項目決策的標志，決策階段管理工作的主要任務是 確定項目的 定義。3、 業(yè)主方項目管理的目標包括：項目的投資目標、進度目標和質量目標。 1Z201020建設工程項目的組織（四圖兩表）1、組織論主要研究系統(tǒng)的 組織結構模式（管理部門或管理人員之間的指令關系）、組織分工（工作任務分工和管理職能分工）和工作流程組織（

2、動態(tài)、邏輯關系）。2、 組織論三個重要的組織工具：項目結構圖（樹狀、逐層分解、直線） 、 組織機構圖（單箭頭）、合同結構圖（雙箭頭）。工作流程圖：箭線邏輯關系、菱形框判別條件3、 組織結構模式包括： 職能組織結構（多個矛盾的指令源） 、線性組織 機構（唯一指令源、指令路徑過長、中小型項目） 、矩形組織機構（兩個 指令源、適用于大型組織系統(tǒng)）。4、 管理過程分為： 提出問題、籌劃、決策、執(zhí)行、檢查。5、工作流程組織包括： 管理工作流程（投資控制、進度控制、合同管理、 付款和設計變更）、信息處理流程、物質流程組織。1Z201030建設工程項目策劃1、 建設工程項目策劃旨在為項目建設的決策和實施增值

3、。2、 建設工程項目決策階段主要任務：定義項目開發(fā)或建設的任務和意義;決策階段策劃的基本內容：(1)項目環(huán)境和條件的調查和分析(2)項目定義和目標論證(3)組織策劃(4)管理策劃(5)合同策劃(6)經濟策劃(7)技術策劃工程項目實施階段的主要任務：確定如何組織該項目的開發(fā)或建設1Z201040建設工程項目采購的模式1、 建設項目工程總承包主要方式：設計-施工總承包(DB )、設計-采購- 施工(EPC ).2、國際上業(yè)主方項目管理的模式：(1、自行管理(2) 委托咨詢公司承擔全部管理(3) 業(yè)主與咨詢公司共同管理3、建設工程項目總承包的基本出發(fā)點是： 借鑒工業(yè)生產組織的經驗實現(xiàn)建設生產過程的組

4、織集成化克服由 于設計與施工分離而引起的投資增加克服由于設計與施工的不協(xié)調而 影響建設進度的弊病。4、 建設工程項目總承包的主要意義并不在于總價包干，也不是“交鑰匙”， 其核心是通過設計與施工過程的組織集成，促進設計與施工的緊密結合， 以達到為項目增值的目的。5、施工總承包模式 A與施工總承包管理模式 B的比較：工作開展程序不同（A先設計、后施工-工期長B邊設計、邊施工-工期短）、合同關系（A 總包單位直接與分包簽合同B業(yè)主與分包直接或分包單位與總包管理單位簽合同）、分包單位的選擇和認可（A總包選擇分包單位、業(yè)主認可B分包單位與業(yè)主簽訂必須經總包管理單位認可）、對分包單位的付款 （A總包支付B

5、業(yè)主直接支付經總包管理單位認可、對分包單位的管理和服 務（相同）-（五不同一相同）6、施工總承包方的工作程序：啟動、初始階段、設計、采購、施工、試 運行、合同收尾、管理收尾7、業(yè)主方工程建設物資采購模式：（1、自采（2）約定指定供貨商（3、承辦商采購1Z201050建設工程管理規(guī)劃內容和編制辦法1、建設工程項目管理規(guī)劃 是指導項目管理工作的綱領性文件，屬于業(yè)主 方項目管理的范疇2、項目管理規(guī)范包括：項目管理規(guī)劃大綱、項目管理實施規(guī)劃兩類文件3、 項目管理規(guī)劃大綱由組織的 管理層或組織委托的項目管理單位編制； 項目管理實施規(guī)劃由 項目經理 組織編制。1Z201060施工組織設計的內容和編制辦法1

6、、施工組織設計內容包括： 工程概況 施工部署及施工方案 施工進度計劃（時間上的安排） 施工平面圖（空間上的安排） 主要技術經濟指標。2、施工組織設計分類： 總設計 （整個建設項目為對象、戰(zhàn)略部署、全局性、經濟綱要） 單位工程施工組織設計 分部（分項）-針對某些特別重要、 技術復雜、或采用新工藝新技術的3、施工組織設計編制程序中：先確定總體部署、再擬定施工方案，才有總 進度計劃，再有資源需求量。1Z201070建設工程項目目標的動態(tài)控制1、項目目標的 動態(tài)控制 是項目管理最基本的方法論2、項目目標動態(tài)控制的糾（1）組織措施 （調整項目組織結構、任務分工、管理職能分工、工作流程組織、項目管理班子人

7、員）（2）管理措施 （調整進度管理方法和手段，改變施工管理和強化合同管理 ）（3）經濟措施 （資金、激勵）（4） 技術措施 （調整設計、改進施工方法，改變施工機具等）。3、項目目標動態(tài)控制的核心：計劃值與實際值的比較、發(fā)生偏差時采取糾偏措施4、施工過程中投資的計劃值與實際值的比較包括: 工程合同價與工程概算的比較 工程合同價與工程預算的比較 工程款支付與工程概算的比較 工程款支付與工程預算的比較 工程款支付與工程合同價的比較 工程決算與工程概算、工程預算和工程合同價的比較1Z201080施工企業(yè)項目經理的工作性質、任務和責任1、受企業(yè)法定代表人委托、對建設項目施工過程全面負責的管理者2、項目經

8、理職責： 項目管理目標責任書規(guī)定的職責； 主持編制項目管理實施規(guī)劃，并對項目目標進行系統(tǒng)管理； 對資源進行動態(tài)管理； 建立各種專業(yè)管理體系，并組織實施； 授權范圍內的利益分配； 收集工程資料，準備結算資料，參與工程竣工驗收； 接受審計，處理項目經理部解體的善后工作； 協(xié)作組織進行項目檢查、鑒定和評獎申報工作。3、項目經理權限：（四參、兩授權、一主持、一制定） 參與項目招投標和合同簽訂； 參與組建項目經理部； 主持項目經理部工作； 決定授權范圍內的項目資金的投入和使用； 制定內部計酬辦法； 參與選擇并使用具有相應資質的分包人； 參與選擇物資供應單位； 在授權范圍內協(xié)調與項目有關的內、外部關系；

9、法定代表人授予的其他權力。4、管理者兩條素質：溝通的能力、對人進行管理的能力5、 溝通過程五要素： 溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環(huán)境、溝通渠道。6、 溝通能力包括： 表達能力、爭辯能力、傾聽能力和設計能力。溝通能力的兩個素質：思維是否清晰、表達是否貼切溝通要素：思維與表達7、溝通障礙來自： 發(fā)送者的障礙、接受者的障礙、溝通通道的障礙8、 溝通障礙的形式：（1 ）組織的溝通障礙（2 ）個人的溝通障礙9、資源管理包括：人力資源管理、材料管理、機械設備管理、技術管理 和資金管理。10、項目人力資源管理的目的是 調動所有項目參與人的積極性 。11、 勞務用工和工資支付：延期支付工資不得超過30天

10、1Z201090建設工程項目的風險和風險管理的工作流程1、風險量指的是不確定的損失程度和損失發(fā)生的概率2、建設工程項目風險類型包括： 組織風險（分工、流程、人員） 經濟與管理風險（防火、事故防范） 工程環(huán)境風險（自然災害、巖土地質條件和水文地質條件，氣象條件，引起火災爆炸的因素） 技術風險（工程勘測資料、工程設計文件、施工方案、工程物資、工程機械）3、風險管理時采取的方法應符合公眾利益，人身安全，環(huán)境保護以及有關法規(guī)的要求。工作流程：風險管理過程包括項目實施全過程的項目風險識別、項目風險評估、項目風險響應和項目風險控制。1Z201100建設工程監(jiān)理的工作性質、工作任務和工作方法1、 工程監(jiān)理的

11、特點： 服務性、科學性、獨立性和公平性。2、 需總監(jiān)簽字：（1 ）竣工驗收（2）工程款支付1Z202000建設工程項目施工成本控制（17、18分）成本管理責任體系包括：組織管理層和項目經理部成本管理目標包括：責任成本目標和計劃成本目標1Z202010施工成本管理的任務與措施1、工程項目施工成本管理應從 工程投標報價 開始，直至 項目竣工決算完 成為止（時間范圍）2、施工成本=直接成本+間接成本成本管理的前提：保證工期和質量滿足要求施工成本管理的任務和環(huán)節(jié)主要包括： 成本預測（是成本決策與計劃的依據；預測出單位成本或總成本） 成本計劃（是以貨幣形式編制施工項目在計劃期內的生產費用、成本水平、成本

12、降低率以及為降低成本所采取的主要措施和 規(guī)劃的書面方案，是建立成本管理責任制、 開展成本控制 和核算的基礎。降低成本的指導文件。 設立目標成本的依 據。分為：數量指標、質量指標、效益指標） 成本控制（在施工過程中，對影響施工成本的各種因素加強管理，并采取有效措施，將施工中實際發(fā)生的各種消耗和支出 嚴格控制在成本計劃范圍內。貫穿于投標到竣工驗收全 過程。1標是合同文件和成本計劃。進度報告、工程變 更、索賠資料是成本控制的動態(tài)資料） 成本核算（基本環(huán)節(jié)：計算實際發(fā)生額計算總成本和單位成本。一般以單位工程為核算對象。形象進度、產值統(tǒng)計、實際成本歸集三同步） 成本分析（分析是關鍵、糾偏是核心。成本偏差

13、分為局部成本偏差和累計成本偏差） 成本考核 （主要指標：施工成本降低額、施工成本降低率）3、 項目管理運行機制：施工成本核算制項目經理責任制4、成本管理責任體系的建立是成本管理的最根本最重要的基礎工作5、 施工成本管理措施分為： 組織措施、技術措施、經濟措施（最易接受）、合同措施（首先選用合適的合同結構；其次考慮潛在風險因素、 尋求合同索賠的機會）1Z202020施工成本計劃1、成本計劃按作用分為： 競爭性成本計劃（投標及簽訂合同階段，以招標文件為依據） 指導性成本計劃 （選派項目經理階段、 項目經理的責任成本目標； 以合同標書為依據） 實施性成本計劃（施工準備階段、采用企業(yè)定額通過施工預算編

14、制；以項目實施方案為依據）2、施工預算：以施工定額為依據、施工企業(yè)內部管理、組織生產的依據施工圖預算：預算定額為依據、建設單位和施工單位都適用、投標報 價的主要依據3、“兩算”的區(qū)別：依據不同、范圍不同、作用不同4、“兩算”對比的方法有實物對比法 和金額對比法。對比的內容為： 人工量及人工費對比 材料消耗量及材料費的對比 施工機械費的對比 周轉材料使用費的對比5、施工成本計劃是:實現(xiàn)降低施工成本任務的指導性文件6、施工成本計劃的編制以成本預測為基礎，關鍵是確定目標成本7、施工成本計劃的編制方式： 按施工成本組成按施工項目組成按施工進度組成8、施工成本的構成： 人工費、材料費、施工機械使用費、措

15、施項目費和企業(yè)管理費、規(guī)費1Z202030施工成本控制（贏得值法計算）1、施工成本控制的依據： 工程承包合同 施工成本計劃（成本控制的指導性文件） 進度報告 工程變更（設計變更、進度計劃變更、施工條件變更、工程量變更） 施工組織設計 分包合同2、施工成本控制的步驟： 比較、分析（核心）、預測、糾偏、檢查。3、施工成本過程控制的方法： 人工費的控制（量價分離、通過勞務合同控制）方法：加強勞動定額、提高勞動生產率、降低工程耗用人工工日 材料費的控制（量價分離）材料用量控制：定額控制、指標控制、計量控制、包干控制 施工機械使用費的控制（臺班數量和單價） 分包費用的控制包括：做好分包工程詢價、 訂立平

16、等互利的分包合同、建立穩(wěn)定的分包關系網絡、加強施工驗收和分包結算4、掙值法CV=BCWP-ACWPCPI=BCWP/ACWPCV、SV>0 時 okCPI、SPI>1 時 ok5、偏差分析的表達方法有:SV=BCWP-BCWSSPI=BCWP/BCWS（絕對指標、同一項目分析）（相對偏差、不同項目也可分析） 橫道圖法 （形象、直觀、一目了然；反映的信息量少） 表格法（最常用，優(yōu)點為靈活、適用，信息量大，借助計算機 曲線法1Z202040施工成本分析1、成本分析的依據: 會計核算（主要是價值核算； 重要依據;對已發(fā)生的經濟活動核算） 業(yè)務核算（包括原始記錄和計算登記表。對以前、現(xiàn)在、

17、未來核算）學習好資料歡迎下載 統(tǒng)計核算（對已發(fā)生的經濟活動核算）2、業(yè)務核算的目的：迅速取得資料，及時采取措施進行調整3、施工成本分析的基本方法： 比較法（技術經濟指標）-與本行業(yè)平均水平、先進水平對比 因素分析法（連環(huán)置換法 一先實物量，后價值量；先絕對值，后相 對值）-計算題 差額計算法：各因素目標值與實際值的差額 比率法（同工程經濟 P132）A、相關比率法：用產值工資率指標來考核人工費的支出水平B、構成比率法：可看出量、本、利的比例關系（即預算成本、實際成本和降低成本的比例關系）C、動態(tài)比率法：通常采用基期指數和環(huán)比指數兩種方法4、綜合成本的分析方法：（1）分部分項工程成本分析是施工項

18、目成本分析的基礎，方法是：預算成本、目標成本和實際成本的三算”對比。預算成本一投標報價成本目標成本一施工預算成本實際成本一施工的實際工程量（2 ）月（季）度成本分析（3）年度成本分析（依據是年度成本報表）企業(yè)成本一年結算一次，不得將本年成本轉入下年度（4）竣工成本的綜合分析學習好資料歡迎下載以各單位工程竣工成本分析資料為基礎單位工程竣工成本分析： 竣工成本分析 主要資源節(jié)超對比分析 主要技術節(jié)約措施及經濟效果分析1Z203000建設工程項目進度控制（15、16分）進度控制是一個動態(tài)管理過程，它包括： 進度目標的分析和論證（論證目標是否合理） 在收集資料和調查研究的基礎上編制進度計劃 進度計劃的

19、跟蹤檢查和調整1Z203010建設工程項目進度控制與進度計劃系統(tǒng)1、工程管理最基本的原則：確保工程質量的前提下，控制工程進度2、 代表不同利益方的項目管理都有進度控制的任務，但是，其控制的目 標和時間范疇不相同。3、業(yè)主方進度控制的任務是控制整個項目實施階段的進度4、出圖計劃是設計方進度控制的依據，也是業(yè)主方控制設計進度的依據5、業(yè)主方和項目各參與方可以構建多個不同的建設工程項目進度計劃系 統(tǒng)，如:由多個相互關聯(lián)的不 由多個相互關聯(lián)的不 由多個相互關聯(lián)的不 由多個相互關聯(lián)的不同計劃深度的進度計劃組成的計劃系統(tǒng)；同計劃功能的進度計劃組成的計劃系統(tǒng)； 同項目參與方的進度計劃組成的計劃系統(tǒng);同計劃周

20、期的進度計劃組成的計劃系統(tǒng)。6、可利用項目信息門戶作為基于互聯(lián)網的信息處理平臺輔助進度控制1Z203020建設工程項目總進度目標的論證1、建設工程項目總進度目標是在項目決策階段項目定義時確定的，任務|是在項目的實施階段對項目的目標進行控制，是業(yè)主方項目管理的任務2、 大型建設工程項目總進度目標論證的核心工作是通過編制總進度綱要論證總進度目標實現(xiàn)的可能性 。總進度綱要的主要內容：（1）項目實施的總體部署（2）總進度計劃（3）各子系統(tǒng)進度計劃（4）確定里程碑事件的計劃進度目標（5）總進度目標實現(xiàn)的條件和應米取的措施3、 總進度目標論證的工作步驟：（2-6的先后順序） 調查研究和收集資料 項目結構分

21、析 進度計劃系統(tǒng)的結構分析 項目的工作編碼 編制各層進度關系 協(xié)調各層進度計劃的關系，編制總進度計劃 若編制總進度計劃不符合進度目標，則設法調整 多次調整無法實現(xiàn)，則報告項目決策者4、編碼時應考慮的因素： 對不同計劃層的標識 對不同計劃對象的標識 對不同工作的標識1Z203030建設工程項目進度計劃的編制和調整方法（重點為工期計算）1、橫道圖法：適用于小型項目或大型項目的子項目2、橫道圖進度計劃法的缺點： 工序（工作）之間的邏輯關系可以設法表達，但不易表達清楚； 適用于手工編制計劃； 沒有通過嚴謹的進度計劃時間參數計算，不能確定計劃的關鍵工作、關鍵路線與時差； 計劃調整只能用手工方式進行，其工

22、作量較大； 難以適應大的進度計劃系統(tǒng)。3、雙代號網絡圖中的虛箭線不占用時間也不消耗資源，起著工作之間的聯(lián)系、區(qū)分和短路 三個作用。（表達邏輯關系）關鍵工作指的是網絡計劃中 總時差最小 的工作；關鍵路線是指 總的工作持 續(xù)時間最長的線路。4、網絡圖中的邏輯關系包括：工藝關系和組織關系5、時標網絡計劃中以 實箭線表示工作，虛箭線表示虛工作，波形線表示 工作的自由時差。虛工作以垂直方向的虛箭線表示。關鍵線路：自始至終沒有波形線的通路6、單代號網絡圖:關鍵工作 -總時差最小的工作關鍵線路-所有工作的時間間隔為零的線路7、單代號搭接網絡圖： FTS時距：護坡 FTF時距：緊前工作的施工速度小于緊后工作

23、STS時距：鋪設路基、澆筑路面 STF時距：挖掘帶有部分地下水的土壤 8、當計算工期不能滿足計劃工期時，可設法壓縮關鍵工作持續(xù)的時間： 縮短持續(xù)時間而不影響質量和安全的工作 有充足備用資源的工作 縮短持續(xù)時間所需要增加的費用相對較少的工作1Z203040建設工程項目進度控制的措施1、組織措施：（1）進度控制的主要工作應在任務分工表和管理職能分工表中標示落實（2） 進度控制工作包含了大量的組織和協(xié)調工作，會議是組織和協(xié)調的 重要手段。2、管理措施：工程網絡計劃、承發(fā)包模式、風險管理、重視信息技術3、經濟措施：資金、激勵、資源4、技術措施：設計技術、施工技術、設計理念、設計技術路線、施工方法、施工

24、機械1Z204000建設工程項目質量控制（26分）1Z204010質量管理與質量控制1、質量：一組固有特性滿足要求的程度2、質量管理：在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動3、 質量管理活動包括：制定質量方針和目標，以及質量策劃、質量控制、 質量保證和質量改正一系列工作。涵蓋作業(yè)技術活動和管理活動。4、質量控制：是質量管理的一部分，致力于滿足質量要求的一系列活動5、質量控制的致力點:乍業(yè)技術方法的正確選擇、作業(yè)技術能力的充分發(fā)揮6、TQC （全面質量管理）特點是以顧客滿意為宗旨，提倡預防為主、科 學管理、用數據說話；“三全”管理指的是：全面質量管理、全過程質量 管理、全員參與質量管理。7、PDC

25、A循環(huán)代表的含義 P（計劃）確定質量目標、并制訂實現(xiàn)目標的行動方案 D （實施）將質量的目標值轉化為實際值、行動方案的部署和交底 C （檢查）自檢、互檢、專檢 A （處置）對于質量檢查所發(fā)現(xiàn)的質量問題或質量不合格，及時進行原因分析，采取必要的措施，予以糾正，保持質量形成過程的受控狀態(tài)。處置分糾偏和預防改進1Z204020建設工程質量控制體系1、建設工程項目質量的基本特性為：反映使用功能的質量特性（通風采光）反映安全可靠的質量特性（防腐、防墜、防火、防盜、防輻射）反映文化藝術的質量特性（造型、立面外觀、文化內涵、時代表征、裝飾裝修）反映建筑環(huán)境的質量特性（規(guī)劃布局、交通組織、綠化景觀、節(jié)能環(huán)保、

26、協(xié)調性或適宜性）2、工程質量的形成過程:質量需求的識別過程（建設項目的決策階段）； 質量目標的定義過程（建設工程設計階段）；質量目標的實現(xiàn)過程（最重要和最關鍵的過程是在施工階段，包括施工準備過程和施工作業(yè)技術活動過程）3、 影響質量的因素有： 人的因素、技術因素、管理因素 （包括決策因素 和組織因素、組織因素又包括管理組織和任務組織） 、環(huán)境因素（前四項 為可控因素）、社會因素（不可控）。4、建設工程項目質量管理體系既不是業(yè)主方的也不是施工方的質量管理體系，是建設工程項目目標控制的一個工作系統(tǒng)。是一次性的工作體系。其有效性由總組織者自我評價與診斷，不需要第三方論證。5、建設工程項目質量控制體系

27、的性質： 以工程項目為對象 是建設項目管理組織的一個目標控制體系 是一次性的質量控制工作體系6、 建設工程項目質量控制體系的特點：（五不同）目的不用、范圍不同、目標不同、時效不同、評價方式不同7、建設工程項目質量控制體系的多層次結構： 第一層次：建設單位負責建立 第二層次：設計總負責單位、施工總承包單位 第三層次：各承包單位的自控體系8、建設工程項目質量控制體系建立的原則： 分層次規(guī)劃原則 目標分解原則 質量責任制原則 系統(tǒng)有效性原則9、質量控制體系建立的程序： 確定系統(tǒng)質量控制網絡 制定質量控制制度 分析質量控制界面 編制質量控制計劃。10、建設工程項目質量控制體系應該由建設單位或者工程項目

28、總承包企 業(yè)的工程項目管理機構負責建立。11、建設工程項目質量控制體系的運行機制： 動力機制（核心機制） 約束機制 反饋機制 持續(xù)改進機制（PDCA循環(huán)）12、質量管理八項原則： 以顧客為關注焦點 領導作用 全員參與 過程方法 管理的系統(tǒng)方法 持續(xù)改進（永恒目標） 基于事實的決策方法 與供方互利的關系13、 企業(yè)質量管理體系文件構成：（每年2分） 質量方針和質量目標 質量手冊（是規(guī)定企業(yè)組織建立質量管理體系的文件，質量手冊對企業(yè)質量體系作系統(tǒng)、完整和概要的描述。一般包括：企業(yè)的 質量方針、質量目標、組織機構及質量職責、體系要素或基本控 制程序、質量手冊的評審修改和控制的管理辦法。是企業(yè)質量管

29、理系統(tǒng)的綱領性文件具備指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調性、先進性、可 行性、可檢查性） 程序性文件（質量手冊的支持性文件I） 質量記錄 （各項質量活動進行和結果的客觀反映，具有可追溯 性14、落實質量體系的內部審核程序，有組織有計劃開展內部質量審核活 動，其主要目的是： 評價質量管理程序的執(zhí)行情況及適用性； 揭露過程中存在的問題，為質量改進提供依據； 檢查質量體系運行的信息； 向外部審核單位提供體系有效的證據。15、企業(yè)質量管理體系： 公正的第三方評價認證 獲準認證的有效期為 3年 定期檢查通常每年一次 撤銷認證的企業(yè)一年后可重新提出認證申請1Z204030建設工程項目施工質量控制1、建設工程項目施工質量

30、控制的總目標實現(xiàn)由建設工程項目決策、 設計文件和施工合同所決定的預期的使用功能和質量標準。2、施工階段質量控制目標： 建設單位的質量控制目標：通過施工全過程的全面質量監(jiān)督管理、 協(xié)調和決策，保證竣工項目達到投資決策所確定的質量標準。 設計單位在施工階段的質量控制目標：保證竣工項目的各項施工 成果與設計文件（包括變更文件）所規(guī)定的質量標準相一致。 施工單位的質量控制目標：保證交付滿足施工合同及設計文件所 規(guī)定的質量標準（含工程質量創(chuàng)優(yōu)要求）的建設工程產品。 監(jiān)理單位在施工階段的質量控制目標：以保證工程質量達到施工 合同和設計文件所規(guī)定的質量標準。自控主體的質量意識3、施工質量的自控和監(jiān)控是相輔相

31、成的系統(tǒng)過程， 和能力是施工質量的決定因素。4、施工質量的控制依據： 共同性依據（建設合同、設計文件、設計交底、圖紙會審記錄、設計修改、技術變更、國家政府的有關法律法規(guī)性文件） 專門技術法規(guī)性依據5、施工質量控制的基本環(huán)節(jié)： 事前控制（編制質量計劃、明確目標、制定施工方案、設置質量管理點、落實責任） 事中控制（主體的自我控制、他人監(jiān)控的控制方式。控制目標：確保工序質量合格、杜絕質量事故發(fā)生；控制的關鍵：堅持質量標準；控制的重點：工序質量、工作質量和質量控制點的控制） 事后控制 （對質量活動的評價認定；偏差的糾正；整改和處理?？刂浦攸c：發(fā)現(xiàn)缺陷，通過分析提出改進措施， 保證質量處于受控 狀態(tài)）6

32、、施工質量計劃的三種形式: 工程項目施工質量計劃 工程項目施工組織設計（含施工質量計劃） 施工項目管理實施規(guī)劃（含施工質量計劃）7、施工質量計劃的內容一般應包括 ： 工程特點及施工條件分析（合同條件、法規(guī)條件和現(xiàn)場條件）； 質量總目標及其分解目標； 質量管理組織機構、人員及資源配置計劃； 確定施工工藝與操作方法的技術方案和施工組織方案； 施工材料設備等物資的質量管理及控制措施； 施工質量檢驗、檢測試驗工作的計劃安排及其實施方法接收準則 施工質量控制點及其跟蹤控制的方式與要求 質量記錄的要求等8、施工質量計劃應由自控主體即施工承包企業(yè)編制。施工質量計劃的審批包括施工企業(yè)內部審批和項目監(jiān)理機構的審

33、查9、質量控制點的設置：選擇技術要求高、施工難度大、對工程質量影響大或者是發(fā)生質量問題時危害大的對象進行設置。質量控制點：有直接影響的關鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)、較大影響的上道工序、四新環(huán)節(jié)、質量無把握的、過去有返工的不良工序重點控制對象：人的行為（以人為重點控制對象， 操作要求高技術難度大 的工序）、材料的質量及性能（直接影響工程質量的重要 因素）、施工方法與關鍵操作、 施工技術參數、技術間歇、 施工順序、常見質量通病、新技術新材料、質量不穩(wěn)定、 特殊地基特種結構10、對于危險性較大的分部分項工程或特殊施工過程應由專業(yè)技術人員 編制專項施工方案或作業(yè)指導書， 經項目技術負責人審批及監(jiān)理工程師簽 字后

34、執(zhí)行。11、 施工單位的項目施工質量計劃通常由項目經理部 主持編制，報 企業(yè) 技術負責人批準后，才能報監(jiān)理。經總監(jiān)審核簽認后報建設單位。12、施工生產要素的質量控制施工機械的質量控制：應根據工程需要從設備選型、主要性能參數及使用操作要求等方面加以控制。特別是危險性較大的現(xiàn)場安裝的起重 機械設備，不僅要對其設計安裝方案進行審批，而且安裝完畢交付使用前必須經專業(yè)管理部門的驗收，合格后方可使用。13、現(xiàn)場施工準備工作的質量控制： 計量控制 測量控制 （測量控制方案由項目技術負責人批準后實施，并將復測結果上報監(jiān)理工程師審核） 施工平面圖控制14、建筑工程質量驗收逐級劃分為 ：單位工程、分部工程、分項工

35、程、檢驗批。 單位工程具有獨立使用功能 分部工程的劃分應按 專業(yè)性質、建筑部位 確定；當分部工程較大 或較復雜時，可按材料種類、施工特點、施工程序、專業(yè)系統(tǒng)及類 別劃分； 分項工程應按主要進行劃分。 檢驗批可按樓層、施工段、變形縫設置15、施工承包方和供應方 在施工階段是質量自控主體建設單位、設計單位、監(jiān)理單位及政府的質量監(jiān)督部門 是質量監(jiān)控主體。16、施工過程的作業(yè)質量控制：以工序作業(yè)質量控制為基礎和核心；工序的質量控制是施工階段質量控制的重點17、合格后才能進行下道工序的要求： 地基基礎工程（承載力靜載檢測、樁承載力檢測、樁身完整性） 主體結構工程（砼試塊：3-10組） 建筑幕墻工程（剝離

36、強度、石材彎曲強度放射性、邵氏硬度、結構膠相容性） 鋼結構及管道工程18、施工作業(yè)質量自控的程序： 施工作業(yè)技術的交底（最基層的技術和管理交底活動） 施工作業(yè)活動的實施 施工作業(yè)質量的檢查（最基本的質量控制活動）19、施工作業(yè)質量自控的要求： 預防為主 重點控制 堅持標準 記錄完整（可追溯性的質量保證依據：圖紙、質量計劃、作業(yè)指導書、質量驗收記錄等）20、 對重要工序應嚴格執(zhí)行：“三檢”制度自檢、互檢、專檢）21、 現(xiàn)場質量檢查方法有：目測法-看、摸、敲、照；實測法-靠、量、吊、 套；實驗法（理化試驗、無損檢測）。22、成品保護：防護、覆蓋、封閉、包裹23、設計質量的控制以使用功能和安全可靠為

37、核心_24、施工與設計的協(xié)調： 設計聯(lián)絡 設計交底和圖紙會審 設計現(xiàn)場服務和技術核定 設計變更（經設計單位認可簽發(fā)設計變更通知書，再由監(jiān)理下達變更指令）1Z204040建設工程項目施工質量驗收1、施工質量驗收包括施工過程的質量驗收以及工程竣工質量驗收兩個部 分。2、檢驗批和分項工程 是質量驗收的基本單元，驗收均由 監(jiān)理工程師（建設單位技術負責人）組織 施工單位項目專業(yè)質量（技術）負責人進行。 分部工程應由 總監(jiān)理工程師（建設單位項目負責人）組織施工單位項目負責人和質量、技術負責人進行驗收。3、檢驗批合格的規(guī)定： 主控項目和一般項目質量經抽檢合格 具有完整的施工操作依據和質量檢測記錄分項工程合格

38、的規(guī)定： 所含檢驗批均合格 所含檢驗批質量驗收記錄完整分部工程合格的規(guī)定： 所含分項工程驗收均合格 質量控制資料完整 地基與基礎、主體結構和設備安裝均符合有關規(guī)定 觀感質量驗收符合要求4、工程項目竣工質量驗收的依據： 國家相關法律法規(guī)和建設主管部門頒發(fā)的管理條例和辦法 工程施工質量驗收統(tǒng)一標準 專業(yè)工程施工質量驗收規(guī)范 批準的設計文件、施工圖紙及說明書 工程施工承包合同 其他相關文件5、 涉及結構安全的試塊、試件應按規(guī)定進行抽樣檢測，與材料有關的要 見證取樣。6、單位工程 是工程項目竣工質量驗收的基本對象7、竣工驗收以監(jiān)理工程師為核心8、竣工驗收程序： 驗收準備（自檢合格后向監(jiān)理機構提交工程竣

39、工預驗收申請報告） 預驗收 （監(jiān)理組織） 正式驗收 （建設單位負責人組織施工單位、設計、勘察、監(jiān)理等 單位的負責人進行驗收）建設單位應在工程竣工驗收前7個工作日將驗收時間、地點、驗收組名單書面通知該工程的質量監(jiān)督機構。9、 建設單位應在竣工驗收合格之日起15日內將驗收報告和規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認可文件或準許使用文件，交建設行政主管部門備案。1Z204050施工質量不合格的處理1、按事故造成損失的程度分級為： 特別重大事故（30人以上死、100人以上重傷、1億以上損失） 重大事故（10-30人死、50-100人重傷、5000萬-1億損失）、 較大事故（3-10人死、10-50人重傷、

40、1000萬-5000萬損失）、 一般事故（3人下死、10人下重傷、100萬-1000萬損失）。2、按事故責任分類：指導責任事故、操作責任事故、自然災害事故3、質量事故發(fā)生的原因： 技術原因 管理原因 社會、經濟原因 人為事故和自然災害原因4、施工質量事故處理的依據： 質量事故的實況資料 有關合同及合同文件 有關的技術文件和檔案 相關的建設法規(guī)5、施工質量事故的處理程序： 事故調查 事故的原因分析 制定事故處理的方案 事故處理（包括技術處理、責任處罰） 事故處理的鑒定驗收6、施工質量事故處理的方法：修補處理、加固處理 （承載力）、返工處理、限制使用、不作處理 （四種情況：不影響使用要求、后道工序

41、可以彌 補、法定檢測單位鑒定合格、原設計單位核算后仍能滿足結構安全和使用 功能）、報廢處理1Z204060數理統(tǒng)計方法在施工質量管理中的應用1、分層法的基本思想是對工程質量狀況的調查和質量問題的分析，必須 分門別類進行。果分析法的基本原理是:寸每一個質量特性或問題，逐層深入排查可 能原因，確定其中最主要原因， 進行有的放矢的處置和管理。 一個質量特 性或一個質量問題使用 一張圖分析。3、ABC分類管理法（排列圖法）中A類（主要）問題（累計頻率0-80% ）、B類（次要）問題（累計頻率80%-90% ）、C類（一般）問題（累計頻率90%-100%) 4、直方圖法的觀察分析：“通過形狀看狀態(tài)、通過

42、位置看受控” 正常狀況：呈正態(tài)分布，中間高，兩邊低，對稱1Z204070建設工程項目質量的政府監(jiān)督1、政府質量監(jiān)督的性質是行政執(zhí)法行為2、政府質量監(jiān)督的職能包括： 監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場工程建設參與方的質量行為（資質、資格） 監(jiān)督檢查工程實體的施工質量（基礎、主體結構、主要設備安裝） 監(jiān)督工程質量驗收（驗收的組織形式驗收程序）3、政府質量監(jiān)督的權限： 檢查有關工程質量的文件和資料 要求進入施工現(xiàn)場檢查 發(fā)現(xiàn)問題責令改正4、在工程項目開工前，監(jiān)督機構接受建設單位有關建設工程質量監(jiān)督的申報手續(xù)，并對建設單位提供的文件資料進行審查，審查合格簽發(fā)有關質量監(jiān)督文件。5、開工前的質量監(jiān)督開工前召開項目參與各方參

43、加的首次監(jiān)督會議，公布監(jiān)督方案，提出監(jiān)督要求，并進行第一次監(jiān)督檢查。6、施工期間的質量監(jiān)督 常規(guī)檢查（質量監(jiān)督機構對全過程施工的情況進行不定期的檢查，其中對基礎和主體機構階段 的施工應 每月安排監(jiān)督檢查） 主要部位驗收監(jiān)督（建設單位將質量驗收證明在驗收后3天內送工程質量監(jiān)督機構備案） 質量問題查處（對施工過程中出現(xiàn)的問題可簽發(fā)“質量問題整改通知單”或局部暫定施工指令單 :對問題嚴重的可根據問題的性質簽 發(fā)臨時收繳資質證書通知書”7、竣工階段的質量監(jiān)督：復查、驗收會議、監(jiān)督報告、監(jiān)督檔案1Z205000建設工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理（15分）1Z205010職業(yè)健康安全管理體系與環(huán)境管理體系1、

44、職業(yè)健康安全管理與環(huán)境管理都是組織管理體系的一部分。管理主體：組織；管理對象：不健康、不安全的條件和因素2、職業(yè)健康安全體系與環(huán)境管理體系的相同點：目標基本一致、管理原 理基本相同、不規(guī)定具體績效標準。3、職業(yè)健康安全體系與環(huán)境管理體系的不同點:需要滿足的對象不同、 管理的側重點不同。4、職業(yè)健康安全體系 10個核心要素：職業(yè)健康安全方針；對危險源識 別、風險評價和風險控制的策劃；法規(guī)和其他要求；目標；結構和職責； 職業(yè)健康安全管理方案；運行控制；績效測量和監(jiān)視；審核；管理評審7個輔助性要素：培訓、意識和能力；協(xié)商和溝通；文件；文件和資料控制；應急準備和響應；事故、事件、不符合、糾正和預防措施

45、；記錄 和記錄管理。5、 環(huán)境管理體系的 10個核心要素：環(huán)境方針；環(huán)境要素；法律法規(guī)和 其他要求；目標、指標和方案；資源、作用、職責和權限；運行控制；監(jiān) 測與測量；評估法規(guī)的符合性；內部審核管理評審。7個輔助性要素：文件；能力、意識和培訓；信息交流；應急準備和 響應；文件控制；不符合、糾正和預防措施；記錄管理。6、職業(yè)健康安全管理的目的： 在生產活動中，通過職業(yè)健康安全生產的管理活動，進行對影響生產的具體因素的狀態(tài)控制，使生產因素中的不安全行為和狀態(tài)減少或消除， 且不引發(fā)事故，以保證生產活動中人員的健康 和安全。7、對環(huán)境管理的目的： 保護生態(tài)環(huán)境，使社會的經濟發(fā)展與人類的生存 環(huán)境相協(xié)調。

46、8、項目決策階段：建設單位應當辦理安全與環(huán)境保護方面的審批手 進行環(huán)境影響評價和安全預評價9、建設單位申領施工許可證時，提供有關安全施工措施的資料。依法批準開工的建設工程，建設單位應當自開工報告批準之日 起15日內將保證安全施工的措施報送縣級以上人民政府建設行政主管部門 備案；應當拆除的工程，建設單位應當在拆除工程施工前15天將拆除單位的資質證明等等報送縣級以上的 地方人民政府主管部門 備案。10、企業(yè)的代表人是安全生產的第一負責人，項目經理是施工項目的主 要負責人?？偝邪鼘Π踩a負總責，總承包和分包單位對安全生產承擔 連帶責任。11、 環(huán)保行政主管部門應在收到申請環(huán)保設施竣工驗收之日起30

47、天內完 成驗收，驗收合格后，才能投入生產和使用。12、 職業(yè)健康安全體系與環(huán)境管理體系文件包括：管理手冊（管理體系 的綱領性文件）、程序文件、作業(yè)文件 （包括作業(yè)指導書、管理規(guī)定、監(jiān) 測活動準則及程序文件引用的表格）。13、體系文件編寫的原則：標準要求的要寫到、文件寫到的要做到、做到的要有效記錄。14、管理體系的維持： 內部審核 （自我保證和自我監(jiān)督的一種機制） 管理評審（組織的最高管理者對管理體系的系統(tǒng)評價） 合規(guī)性評價（公司級和項目組級）1Z205020建設工程安全管理1、安全生產管理制度：（14個） 安全生產責任制（最基本的安全管理制度，是所有安全生產管理制 度的核心） 安全生產許可證制

48、度（有效期為3年，期滿需要延期的，提前 3 個月向原頒發(fā)機關辦理延期手續(xù)。企業(yè)在安全生產許可證有效期內，未發(fā)生死亡事故的，有效期屆滿時， 經原頒證機關同意，可以 不審查延期3年） 政府安全生產監(jiān)督檢查制度（綜合與專業(yè)監(jiān)督相結合） 安全生產教育培訓制度（企業(yè)安全生產教育培訓一般包括對：管理人員、特種作業(yè)人員和企業(yè)員工的安全教育）。三級安全教育對建設工程來說，指的是 企業(yè)（教育由主管領導負責）、項目（教育由 項目級負責人）、班組（教育由班組長、 安全措施計劃制度（范圍包括：改善勞動條件、防止事故發(fā)生、預防職業(yè)病和職業(yè)中毒、 特種作業(yè)人員持證上崗制度（特種作業(yè)人員：垂直運輸機械作業(yè)人員、起重機械安裝

49、拆卸工、爆破作業(yè)人員、起重信號工、登高架設作業(yè)人員。特種作業(yè)操作證有效期為6年，每3年復審一次，連續(xù)從事本工種10年以上，可延長至 6年復審一次） 專項施工方案專家論證制度（對達到一定規(guī)模危險性較大的工程編制專項施工方案，應附具安全驗算結果，經施工單位技術負責人、 總監(jiān)簽字后實施。、需編制專項施工方案的工程包括:基坑支護與降水工程、土方開挖工程、模板工程、起重吊裝工程、腳手架工程、 拆除和爆破工程。施工單位應組織專家論證和審查的有:深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程 。 危及施工安全工藝、設備、材料的淘汰制度 施工起重機械使用登記制度（驗收合格起30日內登記） 安全檢查制度 （目的：消除隱患、

50、防止事故、改善勞動條件）?生產安全事故報告和調查處理制度?三同時制度（安全生產設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投產和使用）?安全預評價制度 （方針：“安全第一，預防為主”?意外傷害保險制度（法定的強制性保險）2、第一類危險源指可能發(fā)生意外釋放的能量或危害物質第二類危險源：造成約束，限制能量和危險物質措施失控的各種不安 全因素，包括： 人的不安全因素 物的不安全狀態(tài)組織管理缺陷3、 危險源是安全管理的主要對象；分為四大類：人的因素、物的因素、 環(huán)境因素、管理因素。4、危險源辯識的方法： 專家調查法（頭腦風暴法，德爾菲法） 安全檢查表法（優(yōu)點是：簡單易懂、容易掌握，可以事先組織專家編 制

51、檢查項目，使安全檢查做到系統(tǒng)化、 完整化。缺點是一般只能做出定性 評價）5、風險等級分為I （可忽略風險）、II （可容許風險）、山（中度風險）、IV （重大風險）、V （不容許風險、五個等級。6、 可忽略風險一不采取措施可容許風險一不需要另外的控制措施中度風險一應努力降低風險 重大風險一直至風險降低后才開始工作 不容許風險一只有當風險降低時才開始工作7、安全控制的目標： 減少或消除人的不安全行為 減少或消除設備、材料的不安全狀態(tài) 改善生產環(huán)境和保護自然環(huán)境8、施工安全的控制程序： 確定安全目標 編制安全技術措施計劃 安全技術措施計劃的落實和實施 安全技術措施計劃的驗證 對不適宜的安全技術措施

52、計劃的修改、補充和完善9、對大中型工程項目、結構復雜的重點工程，除必須在施工組織設計中 編制施工安全技術措施外，還應編制專項工程施工安全技術措施。對爆破、 拆除、起重吊裝、水下、基坑支護和降水、土方開挖、腳手架、模板等危險性較大的作業(yè)必須編制專項安全施工技術措施。10、施工安全技術措施必須包含：應急預案、施工總平面圖11、安全技術交底的基本要求： 項目經理部必須實行逐級安全技術交底制度，縱向延伸到班組全 體作業(yè)人員； 技術交底必須具體、明確，針對性強； 技術交底的內容應針對分部分項工程施工中給作業(yè)人員帶來的潛在危害和存在問題； 應優(yōu)先采用新的安全技術措施； 涉及“四新”時分兩階段交底：初步設計

53、技術交底、實施性施工圖 技術設計交底 應將工程概況、施工方法、施工程序、安全技術措施等向工長、班組長進行詳細交底； 定期向由兩個以上作業(yè)隊和多工種進行交叉施工的作業(yè)隊伍進 行書面交底； 保持書面安全技術交底簽字記錄。12、安全檢查的類型：全面性檢查，經常性檢查，專業(yè)性檢查，季節(jié)性 檢查，節(jié)假日檢查，要害部門重點安全檢查。安全檢查的主要內容：查思想，查制度，查管理，查隱患，查整改、 查事故處理施工項目的安全檢查應由項目經理組織13、安全事故隱患治理原則： 冗余安全度治理原則 單項隱患綜合治理原則 事故直接隱患與間接隱患并治原則 預防與減災并重治理原則 重點治理原則 動態(tài)治理原則1Z205030建設工程安全事故應急預案和事故處理1、 應急預案體系包括：綜合應急預案、專項應急預案、現(xiàn)場處置方案2、 建設工程安全事故應急預案的