許昌學(xué)院中原農(nóng)耕文化博物館旅游發(fā)展探討

1、許昌學(xué)院中原農(nóng)耕文化博物館旅游發(fā)展探討1、 理論基礎(chǔ)（一）博物館旅游的概念博物館旅游是近些年來(lái)蓬勃發(fā)展的一種新的旅游形態(tài)，它使得旅游活動(dòng)由觀光游覽上升為文化旅游。博物館旅游產(chǎn)業(yè)不斷與文化產(chǎn)業(yè)、會(huì)展產(chǎn)業(yè)等相互交合，形成了求知游覽、會(huì)議旅游、休閑旅游、交流培訓(xùn)等多種形式，已經(jīng)成為一個(gè)具有較大發(fā)展空間的產(chǎn)業(yè)。博物館旅游，是一種以文化為核心、以博物館為載體，充分展示地域文化的旅游類型和旅游產(chǎn)品。博物館旅游的蓬勃發(fā)展，使得對(duì)博物館旅游的研究也隨之較多，但是目前對(duì)于博物館旅游概念的界定仍存在著一定的差異。博物館旅游從根本上來(lái)講是博物館功能的外延，是一種公益性、高層次的文化旅游1，是旅游的重要類型之一。參考

2、國(guó)內(nèi)已有的研究，可以對(duì)博物館旅游做出以下定義：博物館旅游是指以博物館文化及其文化衍生物為對(duì)象，利用一定的資金、技術(shù)將博物館的資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，吸引游客以參觀游覽、假日休閑、修學(xué)、提高自身文化素質(zhì)等為目的的各種旅游活動(dòng)的總稱2。以下所探析的博物館旅游著重于資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)這一方面。通過(guò)展覽品和展覽方式的優(yōu)化，提高旅游吸引力；通過(guò)實(shí)物展覽和網(wǎng)上旅游等形式，突破博物館實(shí)體建筑的限制，拓寬博物館的受眾范圍和輻射廣度；通過(guò)提高服務(wù)接待水平，提升博物館軟實(shí)力，提供較好的旅游參觀體驗(yàn)。嘗試探討高校博物館，特別是當(dāng)前狀態(tài)下影響力有限的博物館的旅游發(fā)展途徑。（二）博物館旅游的特點(diǎn)1、綜合性強(qiáng)

3、，開發(fā)形式多樣博物館的館藏具有綜合性。博物館藏品豐富，內(nèi)容多樣，一般包含了所要展現(xiàn)地區(qū)或主題在不同時(shí)期和一定范圍內(nèi)的歷史、文化和實(shí)物的交融。博物館的功能具有綜合性。國(guó)內(nèi)大多數(shù)博物館不僅具有參觀游覽的功能，而且同時(shí)肩負(fù)著一定的文物保存、科學(xué)研究、學(xué)術(shù)交流、展覽會(huì)議等功能。博物館的開發(fā)形式也多種多樣。可以開發(fā)出教育游，民俗體驗(yàn)游，科考游、會(huì)展游等，并逐漸形成為重要的旅游形式。2、公益性強(qiáng)博物館已經(jīng)成為城市的基礎(chǔ)設(shè)施之一，基本上每座城市都有博物館，大多為公共資源，其旅游產(chǎn)品消費(fèi)具有非排他性，即參觀博物館的限制較少，門檻較低。通過(guò)免費(fèi)開放等措施，博物館的公共產(chǎn)品屬性得到不斷的加強(qiáng)3。同時(shí)博物館在民眾科

4、普、傳統(tǒng)繼承、愛(ài)國(guó)教育等方面，博物館有著不可替代的作用。3、文化含量高博物館旅游區(qū)別于傳統(tǒng)的觀光旅游，博物館旅游不僅僅是短暫的參觀停留和獵奇，更有著厚重的歷史沉淀和深厚的文化內(nèi)涵，在參觀過(guò)程中更多的是一種文化的洗禮，有著深層次的精神交流。4、適宜游玩時(shí)間長(zhǎng)博物館旅游大多在室內(nèi)進(jìn)行，受天氣、季節(jié)、時(shí)間等外部因素的限制較少，適宜游玩的時(shí)間長(zhǎng)。博物館旅游產(chǎn)品能夠有效地與其他旅游產(chǎn)品互補(bǔ)，減少因?yàn)榧竟?jié)和天氣等原因所帶來(lái)的損失，為旅行社設(shè)計(jì)線路提供更多選擇。5、容客量較小相對(duì)于一些依山川湖泊而建的自然類旅游景點(diǎn)，博物館的游客接待能力有限。博物館多為后期人工建設(shè)，且多在城市中心，建筑面積有限，單位時(shí)段內(nèi)博

5、物館接待游客的數(shù)量有限。另一方面，由于博物館內(nèi)展覽品多為文物，具有珍稀性和易損性，接待游客過(guò)多對(duì)于文物的保護(hù)不利。而對(duì)于一些高校博物館，同時(shí)要考慮到維持校園秩序和營(yíng)造優(yōu)良學(xué)習(xí)環(huán)境的需要，主觀上影響了博物館的容客量。二、許昌學(xué)院中原農(nóng)耕文化博物館的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題中原農(nóng)耕文化博物館，亦簡(jiǎn)稱農(nóng)博館。位于許昌市許昌學(xué)院校內(nèi)，由許昌學(xué)院主辦并管理。農(nóng)博館建館歷時(shí)3年，投資600多萬(wàn)元，已經(jīng)正式運(yùn)行三年多。農(nóng)博館占地13畝，共有17個(gè)展廳，展品3000余件。其運(yùn)用圖片、文字、實(shí)物、場(chǎng)景再現(xiàn)等表現(xiàn)手段，展現(xiàn)了農(nóng)耕源流、農(nóng)耕器具、農(nóng)耕風(fēng)貌、糧食加工、家居生活、炊事飲食、交通運(yùn)輸、村鎮(zhèn)民居、傳統(tǒng)習(xí)俗、休閑娛樂(lè)

6、、農(nóng)耕嬗變、收獲儲(chǔ)存、紡織衣飾、鄉(xiāng)村工匠等多方面的內(nèi)容，使參觀者能夠較為深刻地理解近現(xiàn)代中原地區(qū)農(nóng)耕生活的景象和內(nèi)涵4。農(nóng)博館是河南省首家以中原農(nóng)耕文化為主題的博物館，建館目的明確，主題鮮明。同時(shí)農(nóng)博館是河南省第五批愛(ài)國(guó)主義教育示范基地，是對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育的理想場(chǎng)所之一。農(nóng)博館在其后續(xù)建設(shè)中，不斷豐富文化內(nèi)涵，加強(qiáng)文化傳承創(chuàng)新功能，不斷提高知名度和影響力，已初步發(fā)揮了其文化價(jià)值和社會(huì)效益。 （一）許昌學(xué)院中原農(nóng)耕文化博物館的現(xiàn)狀1、館內(nèi)藏品現(xiàn)狀農(nóng)博館立足中原地區(qū)，具有濃厚的中原特色，藏品基本來(lái)自中原地區(qū)的農(nóng)村或城鎮(zhèn)。農(nóng)博館展現(xiàn)的多為近現(xiàn)代的事物，特別是從農(nóng)耕社會(huì)向工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)變的這一時(shí)

7、期消失或變化的事物。隨著農(nóng)業(yè)機(jī)械化的推廣和社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)，傳統(tǒng)的農(nóng)耕器具、農(nóng)耕方式和生活習(xí)俗發(fā)生了巨大變化，甚至正在消亡，這使得農(nóng)博館積極持續(xù)收集展品必要而意義深重，同時(shí)使得展品的收集補(bǔ)充空間較大。目前農(nóng)博館有藏品3000余件，在2014年12進(jìn)行的全國(guó)可移動(dòng)文物普查和登記工作中，農(nóng)博館登記錄入全國(guó)文物普查數(shù)據(jù)庫(kù)的可移動(dòng)文物共254件。館內(nèi)藏品均為真品，貼近生活，真實(shí)貼切地展現(xiàn)了農(nóng)耕生活，原汁原味地反映傳統(tǒng)農(nóng)耕的風(fēng)貌。館內(nèi)展品展示的不僅有耕作文化，還有民俗文化、建筑文化、民間工藝、農(nóng)耕嬗變等方面的內(nèi)容。系統(tǒng)地展示了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式、農(nóng)民生活方式及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，較為立體全面地展現(xiàn)了近代中

8、原農(nóng)村生活的風(fēng)貌。2、 講解員及參觀者現(xiàn)狀目前農(nóng)博館的講解員為許昌學(xué)院旅游學(xué)院、歷史文化學(xué)院和文學(xué)院的學(xué)生兼職講解員。講解員人數(shù)維持在40人左右。講解員多為大二學(xué)生，新招募的講解員多為大一新生，而經(jīng)驗(yàn)較為豐富的大三講解員很少擔(dān)任講解任務(wù)。通常由大二講解員在博物館辦公室指導(dǎo)下招募、培訓(xùn)新任講解員。講解員在講解時(shí)由四人配合完成，每人講解4-5個(gè)展廳。農(nóng)博館從2013年3月起對(duì)校內(nèi)外免費(fèi)開放。開放時(shí)間為：每周六、周日對(duì)團(tuán)隊(duì)和散客開放；周二至周五對(duì)團(tuán)隊(duì)預(yù)約開放；周一閉館。截止2015年終，農(nóng)博館先后接待團(tuán)隊(duì)656個(gè)，參觀者80000余人次。通過(guò)訪談農(nóng)博館負(fù)責(zé)人及抽樣調(diào)查，得出農(nóng)博館團(tuán)隊(duì)參觀者的來(lái)源構(gòu)成

9、，結(jié)果如圖2-1。在2013、2014、2015年度中隨機(jī)抽取樣本50個(gè)，有效 圖2-1 團(tuán)隊(duì)參觀者構(gòu)成 樣本50。其中新生參觀團(tuán)隊(duì)8個(gè)，占16%；學(xué)校上級(jí)和同行參觀考察團(tuán)隊(duì)17個(gè)，占34%；會(huì)議團(tuán)隊(duì)5個(gè)，占10%；周邊中小學(xué)生參觀團(tuán)隊(duì)13個(gè)，占26%；其他團(tuán)隊(duì)7個(gè)，占14%。其中新生團(tuán)隊(duì)主要為入學(xué)教育時(shí)各院部組織的新生參觀團(tuán)隊(duì)。會(huì)議團(tuán)隊(duì)的會(huì)議主要為學(xué)校舉辦的各類培訓(xùn)班、承辦的各類會(huì)議等。通過(guò)在2015年9月、2015年12月和2016年3月進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查，得出農(nóng)博館散客參觀者的來(lái)源構(gòu)成，結(jié)果如圖2-2。共現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷散客參觀者100人 。其中本校師生19人，占19%；上級(jí)和同行28人，占28%；

10、學(xué)者專家及攝影愛(ài)好者36人，占36%；慕名而來(lái) 圖2-2 散客參觀者構(gòu)成圖 的參觀者12人，占12%；其他參觀者5人，占5%。 3、宣傳推廣狀況 農(nóng)博館目前的宣傳工作主要有校內(nèi)推廣和校外推廣。（1）校內(nèi)宣傳推廣新生入學(xué)教育參觀農(nóng)博館的活動(dòng)。在每學(xué)年的第一學(xué)期，學(xué)校會(huì)有序地組織各院部學(xué)生參觀中原農(nóng)耕文化博物館。這是在學(xué)生中最有力、最有效的宣傳推廣，可以使大一新生對(duì)農(nóng)博館有一定的了解，并對(duì)農(nóng)耕文化有一定的感受和認(rèn)識(shí)。學(xué)校、農(nóng)博館或?qū)W生團(tuán)體組織的相關(guān)活動(dòng)。如農(nóng)耕風(fēng)貌攝影比賽、中原農(nóng)耕文化印跡DV大賽、學(xué)生素質(zhì)拓展等，一大批師生不僅參加到相關(guān)比賽中，而且有的參加到了收集展品和布置展覽中。農(nóng)博館舉辦展覽

11、，制作標(biāo)語(yǔ)或宣傳板等。如與許昌民俗攝影家協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的“中原鄉(xiāng)情民俗攝影展”，共展出活動(dòng)展板100幅，固定展板70幅，展出時(shí)間七天，收到了觀眾的一致好評(píng)。農(nóng)博館舉辦的此類活動(dòng)基本在博物館館前或館內(nèi)，雖然對(duì)相應(yīng)時(shí)期內(nèi)來(lái)館參觀的參觀者也有宣傳作用，但宣傳的主要接受者依然是校內(nèi)人員，仍屬于校內(nèi)宣傳。（2）校外宣傳推廣校外媒體的報(bào)道和采訪。農(nóng)博館自開館以來(lái)反響較大，受到河南日?qǐng)?bào)、南方農(nóng)村報(bào)、大河報(bào)、許昌日?qǐng)?bào)等多家媒體的報(bào)道。農(nóng)博館與該校信息中心攝制了農(nóng)博館的專題片，與學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)攝制了農(nóng)博館參觀導(dǎo)引片，這對(duì)于博物館形象塑造和推廣起到了一定的作用。農(nóng)博館與許昌電視臺(tái)合作開辦了“中原農(nóng)耕文明的背影”系列專

12、題節(jié)目，已經(jīng)制作播出五集，每集十分鐘左右；與河南豫記傳媒合作，陸續(xù)刊登農(nóng)博館研究員韓曉民民間記憶系列文章，國(guó)內(nèi)十多家大型網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，這些媒體的推廣對(duì)農(nóng)博館和農(nóng)耕傳統(tǒng)文化的宣傳起到了積極的作用。行業(yè)內(nèi)部的交流。包括同類博物館的交流溝通和相關(guān)的學(xué)術(shù)交流、學(xué)術(shù)會(huì)議、課題項(xiàng)目等。如西安市高陵區(qū)、湖北?？悼h堯治河村、河南內(nèi)鄉(xiāng)縣、河南西華縣、河南雛鷹農(nóng)牧集團(tuán)等多家政府單位或企業(yè)，借鑒農(nóng)博館建館經(jīng)驗(yàn)。西安的關(guān)中農(nóng)耕博物館就是在中原農(nóng)耕文化博物館的幫助策劃成功建立。同時(shí)許昌學(xué)院或農(nóng)博館舉辦一系列的學(xué)術(shù)活動(dòng)，如“中原農(nóng)村發(fā)展論壇”、“中原農(nóng)耕文化記憶傳承工程”、“韓曉民民間記憶研討會(huì)”等，對(duì)農(nóng)博館的發(fā)展和推廣起到

13、了一定的作用。網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳。目前農(nóng)博館建立了自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上設(shè)置了虛擬博物館、大地采風(fēng)、多維展臺(tái)等多個(gè)板塊，并有大量有關(guān)農(nóng)耕文化的文章、圖片、視頻等。同時(shí)農(nóng)博館也在運(yùn)行著微博、微信等自媒體。這些網(wǎng)絡(luò)媒介大大增加了農(nóng)博館和觀眾的交互性，使農(nóng)博館增加了潛在觀眾。（二）許昌學(xué)院中原農(nóng)耕文化博物館存在的問(wèn)題1、展品方面的問(wèn)題（1）藏品檔次不夠高，缺少精品館內(nèi)一部分藏品收藏價(jià)值不大，表達(dá)意義不深，不能典型深刻地反映展廳主題。博物館缺少精品珍品，能代表博物館的鎮(zhèn)館級(jí)藏品缺乏。如第三廳的“農(nóng)耕風(fēng)貌、時(shí)令節(jié)氣”一廳，該廳沒(méi)有實(shí)物展品，僅有用文字圖片介紹二十四節(jié)氣的掛板、農(nóng)耕場(chǎng)景的泥塑模型和數(shù)段展示民間農(nóng)

14、耕勞作的視頻。這種情況下，該廳對(duì)于“農(nóng)耕風(fēng)貌、時(shí)令節(jié)氣”這一主題的介紹和簡(jiǎn)介顯得較為粗略，不夠具體。同時(shí)也缺乏深度，不能深刻的反映該展廳的第三展廳的主題。（2）個(gè)別展廳有待優(yōu)化補(bǔ)充有些展廳的展品只展現(xiàn)了主題的個(gè)別方面，對(duì)于該主題的其他方面展示不夠到位。個(gè)別文物并不能代表性地展現(xiàn)所在展廳的主題，展品缺乏深刻內(nèi)涵。如第九展廳的實(shí)物只有各個(gè)時(shí)期的婚葬活動(dòng)的紙質(zhì)文物和婚娶所用的花轎食盒等，這種情況下，實(shí)物就不能全面地展示該廳“傳統(tǒng)習(xí)俗”這一主題。（3）展品布局不夠合理由于空間較小，而后期展品不斷豐富，使得博物館的空間不能完全適應(yīng)需求。造成了一些地方展品擺放混亂，沒(méi)有邏輯順序。如第十二廳，魚鷹船、鍘刀、

15、牛槽及其他配套小物品的擺放就較為混亂。（4） 展覽方式有待優(yōu)化目前大部分展品僅僅標(biāo)識(shí)名字、來(lái)源，對(duì)于展品的特性、用途、流傳經(jīng)歷等很少介紹。有的標(biāo)識(shí)沒(méi)有給生僻字注音，而很多展品名字具有方言性質(zhì)，或名字生僻，造成參觀者理解困難，甚至存在叫錯(cuò)名字的現(xiàn)象。農(nóng)博館中的大部分展品在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中已經(jīng)消亡，如果缺少必要的文字說(shuō)明，參觀者又沒(méi)有經(jīng)歷展品所在的歷史社會(huì)環(huán)境，那么參觀者就很難理解展品的歷史背景、作用及意義。個(gè)別模型制作較為粗糙，細(xì)節(jié)處理不夠好，展示效果有待提升。如第三廳和第十七廳的泥塑模型，制作較為粗糙，比例不當(dāng)，不能夠生動(dòng)形象地再現(xiàn)所要表達(dá)的景象。農(nóng)博館雖然使用了視頻、圖畫、互動(dòng)觸摸屏等多方式展示，

16、但基本沒(méi)有用到更先進(jìn)的展覽技術(shù)，如三維圖形技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等數(shù)字博物館技術(shù)。博物館的陳列形式大多為靜態(tài)陳列，參與性、交互性和開放性的動(dòng)態(tài)陳列較少5。2、接待方面的問(wèn)題（1）接待容量偏小農(nóng)博館占地13畝，館舍面積約1500平方米，建筑面積有限，接待容量相對(duì)較小。農(nóng)博館為原樣原大復(fù)制許昌學(xué)院老校區(qū)50年代初建成的文科教學(xué)樓，雖然展廳較多，但單個(gè)展廳面積較小，每個(gè)展廳的出入口類似中學(xué)教室門口大小，在團(tuán)隊(duì)參觀時(shí)，進(jìn)出出入口顯得稍有擁擠。（2）講解服務(wù)質(zhì)量有待提高目前講解員為許昌學(xué)院旅游學(xué)院、歷史文化學(xué)院和文學(xué)院的學(xué)生兼職講解員，流動(dòng)性大，講解水平不均，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠。在講解詞上，雖然農(nóng)博館提供了參考講

17、解詞，但實(shí)用性不大，在實(shí)際講解工作中，講解員依據(jù)以前講解員的講解內(nèi)容適當(dāng)修改，為己所用。這造成講解詞不夠統(tǒng)一，不夠規(guī)范，面對(duì)不同的參觀團(tuán)隊(duì)，講解員應(yīng)變能力不夠，講解詞不能滿足使用需要。在實(shí)際講解工作中，每位講解員在培訓(xùn)中只學(xué)習(xí)練習(xí)四個(gè)廳，講解中只負(fù)責(zé)四個(gè)展廳的講解。因此當(dāng)有講解任務(wù)時(shí)，至少需要四位講解員，要考慮到講解員是否有課，還要考慮四位講解員是否負(fù)責(zé)不同的部分，這不利于講解工作的安排和開展，也不利于觀眾參觀體驗(yàn)和講解水平的提高。農(nóng)博館沒(méi)有專門接待咨詢的部門或崗位。在周末時(shí)，僅有值班講解員在靠近博物館門口的第16廳廳內(nèi)值班，不能及時(shí)察覺(jué)參觀者的游覽需求，甚至造成參觀者找不到博物館工作人員的情

18、況。免費(fèi)發(fā)放的宣傳冊(cè)對(duì)農(nóng)博館概況和建設(shè)主旨、建設(shè)記載有一定介紹，但是缺乏導(dǎo)游功能，沒(méi)有參觀線路圖和相應(yīng)的簡(jiǎn)介。（3）參觀者來(lái)源單一通過(guò)調(diào)查可知，農(nóng)博館的參觀者中，團(tuán)隊(duì)參觀者占比例較大，主要是本校和周邊中小學(xué)師生、來(lái)校的考察交流的專家學(xué)者。真正意義的游客較少。（4）深處校園，社會(huì)親和力不夠高校博物館的區(qū)位對(duì)于參觀者來(lái)參觀的機(jī)會(huì)和意愿的影響較大。根據(jù)研究表明高校博物館的區(qū)位因子主要指高校博物館的可達(dá)性因素，包括兩個(gè)方面，其一是市域尺度上高校的可達(dá)性，其二是高校尺度上的展館可達(dá)性6。許昌學(xué)院位于許昌市東城區(qū)，相對(duì)城區(qū)不夠繁華，遠(yuǎn)離人口密集區(qū)。農(nóng)博館位于許昌學(xué)院校園內(nèi)部，進(jìn)入校園后，如果對(duì)學(xué)校不了解，

19、就不太容易順利找到博物館所在位置。這使得人們對(duì)農(nóng)博館的可達(dá)性具有顧慮，參觀農(nóng)博館的主觀能動(dòng)性較低。3、 宣傳推廣方面的問(wèn)題農(nóng)博館所辦過(guò)的專題展覽多局限在校園內(nèi)或博物館內(nèi)，沒(méi)有走出去，影響力有限。而館內(nèi)空間較小，擺放展覽品的設(shè)施不夠完善，造成館內(nèi)稍有雜亂，整體不夠美觀。農(nóng)博館雖然獨(dú)立門戶網(wǎng)站建設(shè)較好，內(nèi)容較豐富，但其上的視頻只是單純的展廳全景拍攝或展品概況拍攝，拍攝手法和拍攝效果有待提升。微博、微信等自媒體的使用較為落后，根據(jù)訪談博物館工作人員和個(gè)人統(tǒng)計(jì)，農(nóng)博館的官方微博自建立以來(lái)發(fā)博數(shù)量為10，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量為28，評(píng)論點(diǎn)贊數(shù)量為37。官方微信自開通以來(lái)發(fā)文數(shù)量為24，閱讀總量為180左右。這說(shuō)明農(nóng)

20、博館在這方面的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。三、其他高校博物館建設(shè)發(fā)展的比較借鑒截止2011年，我國(guó)普通高等學(xué)校建有博物館的有200余所。擁有藏品少則數(shù)萬(wàn)件，多則10萬(wàn)件，其中不乏國(guó)家級(jí)珍品。從藏品數(shù)量上看150多家高校博物館擁有的藏品之和超過(guò)故宮、國(guó)家博物館、上海博物館、南京博物院、河南博物院等7座著名博物館的總和7。其中有一部分高校博物館發(fā)展較好，取得了顯著的成績(jī)。如西北農(nóng)林科技大學(xué)的動(dòng)植物博覽園、成都理工大學(xué)博物館、中山大學(xué)生物博物館、北京大學(xué)賽克勒考古與藝術(shù)博物館等。其中成都理工大學(xué)博物館位于成都理工大學(xué)校內(nèi)，是一座以地學(xué)為主題的自然博物館。館藏10萬(wàn)余件各類標(biāo)本藏品，每年接待觀眾達(dá)50000余人次

21、，是中國(guó)西部最大的地學(xué)類自然博物館8。成都理工大學(xué)博物館地理位置不在城市中心、為主題博物館、所在學(xué)校為省屬高校，這些條件與河南許昌學(xué)院的中原農(nóng)耕文化博物館有一定的相似性。但成都理工大學(xué)博物館建設(shè)時(shí)間相對(duì)較久、發(fā)展的相對(duì)較好，在其發(fā)展建設(shè)中具有較多可借鑒的地方。因此本文主要以許昌學(xué)院中原農(nóng)耕文化博物館與成都理工大學(xué)博物館相比較，從中吸取一定的啟示。（一）館藏方面成都理工大學(xué)前身為成都地質(zhì)學(xué)院，該校地質(zhì)專業(yè)實(shí)力雄厚，在專業(yè)建設(shè)中積累了大量的標(biāo)本化石等館藏資源，館藏藏品12萬(wàn)多件，其中標(biāo)本6萬(wàn)多件。而且世界級(jí)、國(guó)寶級(jí)精品、珍品眾多。如館藏30多具珍貴的恐龍化石骨架標(biāo)本，在數(shù)量上和種類上均居中國(guó)各大學(xué)

22、博物館之首。被譽(yù)為“鎮(zhèn)館之寶”的合川馬門溪龍全長(zhǎng)22米，不僅是亞洲最大的恐龍，而且也是世界上脖頸最長(zhǎng)的恐龍9。而農(nóng)博館藏品有3000多件，藏品相對(duì)較少。錄入全國(guó)文物普查數(shù)據(jù)庫(kù)的可移動(dòng)文物共254件，展品多為近代文物，價(jià)值較高的文物比例較小，缺乏精品、珍品。（二）接待服務(wù)方面成都理工大學(xué)博物館現(xiàn)有9個(gè)展廳和2個(gè)露天展臺(tái)，每年接待游客五萬(wàn)余人次。博物館館內(nèi)導(dǎo)游服務(wù)更為人性化，有專門的旅游接待處，開發(fā)有旅游紀(jì)念品。成都理工大學(xué)博物館有金牌講解員制度，在博物館和其門戶網(wǎng)站上有金牌講解員的簡(jiǎn)介，同時(shí)對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的講解員和志愿者定期進(jìn)行表彰。兩個(gè)博物館的接待水平和講解員隊(duì)伍建設(shè)水平有著明顯的差別，成都理工

23、大學(xué)博物館的游客導(dǎo)向意識(shí)更為明顯，講解員隊(duì)伍建設(shè)較為完善，講解員理論和技能培訓(xùn)較為全面，考評(píng)機(jī)制較為合理。（三）展覽推廣方面成都理工大學(xué)博物館在實(shí)物展覽和數(shù)字化展覽兩個(gè)方面都有較好的建設(shè)，其門戶網(wǎng)站較為美觀，親和力強(qiáng)，內(nèi)容分類清楚、簡(jiǎn)潔明了。其上有著較為豐富的數(shù)字資源和3D資源，建立有標(biāo)本數(shù)據(jù)庫(kù)，而且展品的視頻介紹更為精細(xì)，觀感更為真實(shí)。成都理工大學(xué)博物館積極與社會(huì)互動(dòng)，多次與社會(huì)團(tuán)體或機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦展覽，開展一系列趣味性強(qiáng)、意義深刻的科普宣傳活動(dòng)。如曾于1995年和2002年兩次赴臺(tái)灣展覽；在2006年國(guó)慶期間在成都沙灣國(guó)際會(huì)展中心成功舉辦“四川首屆恐龍文化節(jié)”；2015年5月的科技活動(dòng)周期間

24、，舉辦了“牙牙世界”脊椎動(dòng)物牙齒主題展覽等，其中科技活動(dòng)周期間10，有近千名觀眾參加了主題展覽。成都理工大學(xué)還經(jīng)常開展豐富多采的科普教育活動(dòng)還大力開展普及地球科學(xué)、宣傳國(guó)土資源知識(shí)的各類科普教育活動(dòng)。相比之下，中原農(nóng)耕文化博物館所辦的活動(dòng)和展覽基本局限在館內(nèi)，與社會(huì)的互動(dòng)較少，趣味性不夠高，參加者較少，影響力有限。四、許昌學(xué)院中原農(nóng)耕文化博物館的旅游發(fā)展設(shè)想 （一）豐富館藏，完善參觀服務(wù)設(shè)施1、 豐富精化館藏豐富精化館藏，提升館內(nèi)藏品質(zhì)量。由于農(nóng)博館的建筑面積較小，館藏不夠豐富，致使可參觀性有待提高。因此農(nóng)博館的努力方向之一就是豐富館內(nèi)藏品的種類和數(shù)量，優(yōu)化藏品，使農(nóng)博館更為精致，使館內(nèi)藏品質(zhì)

25、量水平不斷提高。一方面，應(yīng)持續(xù)收集藏品，拓寬藏品收集渠道，實(shí)行多形式的收藏和展覽。根據(jù)博物館現(xiàn)有的展品狀況，著重收集富有特色的展品和館內(nèi)目前沒(méi)有的展品；尋求優(yōu)質(zhì)合適的文物替換館內(nèi)檔次不夠高、不夠典型的展品。另一方面，在條件充分的情況下，利用庫(kù)房?jī)?nèi)的藏品有計(jì)劃地定期換展，舉辦精品展，流動(dòng)展，保持博物館的新鮮度和產(chǎn)品的多樣化，吸引游客多次來(lái)館參觀。2、優(yōu)化展覽完方式完善館內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，多種展示方式并行。目前農(nóng)博館的展示方式主要有實(shí)物、模型、文字、圖片、視頻等?；旧峡梢詽M足參觀需要，但是仍有進(jìn)步空間。如第六廳“紡織衣物”中的織布機(jī)部分，織布機(jī)本身結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜、零件較多。且生活中基本不再使用，僅僅用

26、實(shí)物和圖片的展示方式很難讓觀眾理解其工作原理和運(yùn)行狀態(tài)。因此，可以通過(guò)視頻的方式展現(xiàn)，最好能用三維動(dòng)畫的形式展示織布機(jī)的零部件、運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)理、工作效果，并配上解說(shuō)。2、 完善參觀服務(wù)設(shè)施設(shè)置簡(jiǎn)單的接待咨詢臺(tái)。出于建筑和運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況考慮，可以將講解員的值班處設(shè)置在博物館門口或入口處，提供咨詢引導(dǎo)服務(wù)?？筛倪M(jìn)宣傳冊(cè)或設(shè)計(jì)專門的導(dǎo)游圖，在咨詢臺(tái)處供游客根據(jù)需要選擇使用。電子導(dǎo)游和解說(shuō)系統(tǒng)，會(huì)對(duì)旅游需求和旅游體驗(yàn)產(chǎn)生重要影響11。因此有必要設(shè)置自助導(dǎo)游和解說(shuō)系統(tǒng)，如增加語(yǔ)音指引系統(tǒng)，在自媒體上增加導(dǎo)覽內(nèi)容。也可在部分精品展品旁增加含有展品信息的二維碼，游客通過(guò)掃描二維碼可以獲取展品文字講解或語(yǔ)音講解。校

27、園內(nèi)或校外主干道上增加農(nóng)博館的指向標(biāo)，校園平面圖上標(biāo)示農(nóng)博館的位置，完善觀眾參觀指示牌。在農(nóng)博館目前指示牌設(shè)置的基礎(chǔ)上，改進(jìn)館內(nèi)的參觀指示牌，使指示牌更為明顯、實(shí)用。在館內(nèi)增加博物館平面示意圖，并標(biāo)明游客所在位置。（二）提高講解引導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量1、優(yōu)化講解員團(tuán)隊(duì)維持講解員隊(duì)伍的適當(dāng)規(guī)模，穩(wěn)定隊(duì)伍，優(yōu)化講解員年級(jí)構(gòu)成，形成高年級(jí)講解員帶動(dòng)低年級(jí)講解員的現(xiàn)象，促進(jìn)講解員隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展。鼓勵(lì)高年級(jí)講解員延遲退出講解員團(tuán)隊(duì)。2、 提高講解質(zhì)量一方面，規(guī)范講解詞，制定不同類型風(fēng)格的講解詞以適用不同的團(tuán)隊(duì)和參觀者。這項(xiàng)工作可以由農(nóng)博館工作人員指導(dǎo)，講解員團(tuán)隊(duì)落實(shí)。另一方面，規(guī)范講解員站位，以往講解中，講解員

28、講解順序和行進(jìn)路線隨意，稍有混亂。可以設(shè)置建議性站位，講解員在此基礎(chǔ)上根據(jù)具體講解情況靈活處理。此外，改進(jìn)講解任務(wù)分配辦法，根據(jù)講解員個(gè)人意愿，培養(yǎng)一批可以“通講”的講解員，改變每位講解員只會(huì)講、只能講四個(gè)展廳的現(xiàn)狀。3、建立考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制農(nóng)博館應(yīng)制定相應(yīng)的考評(píng)機(jī)制，通過(guò)日?？?jī)效考核和定期講解服務(wù)技能考核，評(píng)選年度優(yōu)秀講解員，以對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的講解員予以鼓勵(lì)。也可定期舉辦講解服務(wù)大賽、鼓勵(lì)講解員積極參與許昌高校導(dǎo)游之星大賽等，在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)不足，在比賽中鍛煉技能。（三）加快數(shù)字化建設(shè)，開展網(wǎng)上旅游服務(wù)建立文物數(shù)字化管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，廣泛開展網(wǎng)上查詢、咨詢、網(wǎng)上游覽、網(wǎng)上交流、鑒別、培訓(xùn)等服務(wù)12。國(guó)內(nèi)建設(shè)

29、較好的博物館，數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)取得較大進(jìn)步，農(nóng)博館應(yīng)當(dāng)在這方面加快建設(shè)速度。目前博物館展品的數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)在進(jìn)行，對(duì)每個(gè)展品進(jìn)行登記、分類、錄入系統(tǒng)，為展品的保養(yǎng)、更換、檢測(cè)等管理提供支持。大數(shù)據(jù)時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解學(xué)習(xí)事物更為便捷。農(nóng)博館應(yīng)當(dāng)大力開展網(wǎng)上旅游服務(wù)，進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)博館官方網(wǎng)站的作用，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)提升站內(nèi)“虛擬展館”“多維展臺(tái)”等模塊的效果，將門戶網(wǎng)站作為農(nóng)博館向外界展示宣傳的重要手段之一。重視微博和微信等自媒體的建設(shè)，并將此作為網(wǎng)上旅游開展和宣傳工作的內(nèi)容之一。鼓勵(lì)農(nóng)博館講解員參與博物館社交媒體建設(shè)，及時(shí)更新官微動(dòng)態(tài)，定期推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，還可以在官微上面發(fā)起相關(guān)活動(dòng)。

30、將校園內(nèi)的師生作為社交媒體推廣的第一批目標(biāo)客戶，將農(nóng)博館官方微博微信打造成農(nóng)博館的網(wǎng)上展覽、宣傳、擴(kuò)大影響力的前沿陣地。（四）創(chuàng)辦農(nóng)遺文化主題社團(tuán)由于農(nóng)耕博物館建在校園內(nèi)部，外地游客專程前來(lái)參觀的意愿不是很強(qiáng)烈。所以農(nóng)博館的首要目標(biāo)市場(chǎng)就是在校師生、周邊中小學(xué)生團(tuán)體和來(lái)校的領(lǐng)導(dǎo)同行以及專家學(xué)者等。在目標(biāo)客源中，本校師生又是重要而根本的一部分。因此可以嘗試創(chuàng)辦一個(gè)由農(nóng)博館辦公室指導(dǎo)的、以農(nóng)遺文化為主題的社團(tuán)，提高學(xué)生對(duì)農(nóng)遺文化的關(guān)注度和興趣，使農(nóng)博館在學(xué)生中的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí)通過(guò)該社團(tuán)推動(dòng)博物館講解員隊(duì)伍和自媒體的建設(shè)，幫助博物館辦公室處理日常簡(jiǎn)單工作。1、通過(guò)社團(tuán)推進(jìn)講解員隊(duì)伍建設(shè)使講解

31、員團(tuán)隊(duì)和社團(tuán)相互支撐，一方面，通過(guò)社團(tuán)增強(qiáng)講解員團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，使講解員隊(duì)伍更有組織，甚至可以在博物館辦公室指導(dǎo)下組織講解服務(wù)技能比賽，參與講解員績(jī)效考核工作。將社團(tuán)作為講解員的一個(gè)“家”，作為講解員的后備軍和后援力量。另一方面，將講解員團(tuán)隊(duì)作為社團(tuán)的主體和排頭兵，成為社團(tuán)發(fā)展的中堅(jiān)力量，推動(dòng)社團(tuán)的健康持續(xù)發(fā)展。2、通過(guò)社團(tuán)推動(dòng)自媒體建設(shè)社團(tuán)可以在辦公室的指導(dǎo)下管理農(nóng)博館的官方微博微信，借助在校學(xué)生有較多的空余時(shí)間和對(duì)于此類社交媒體較為熟稔的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)博物館自媒體建設(shè)，擴(kuò)大博物館自媒體的受眾范圍，擴(kuò)大博物館網(wǎng)上影響力，創(chuàng)作出能引起讀者共鳴的優(yōu)秀作品。 3、通過(guò)社團(tuán)幫助工作開展可以安排社團(tuán)干事

32、在農(nóng)博館辦公室輪流值班，幫助老師處理一些簡(jiǎn)單工作，以減輕博物館人員較少造成的日?，嵥楣ぷ鞯膲毫?。同時(shí)可以在農(nóng)博館有展覽時(shí)幫忙布展。在參觀團(tuán)隊(duì)較大或參觀者為小朋友時(shí)幫忙維護(hù)參觀秩序。社團(tuán)可以舉辦一些農(nóng)遺文化主題的活動(dòng)，向同學(xué)們宣傳農(nóng)博館，提高學(xué)生對(duì)農(nóng)遺文化的關(guān)注度和興趣。（五）適當(dāng)設(shè)置休息設(shè)施參觀者在參觀完后可能會(huì)有休息的意愿，而農(nóng)博館目前并沒(méi)有可供參觀者休息的地方。由于農(nóng)博館館內(nèi)空間的限制，在館內(nèi)設(shè)置游客休息設(shè)施的可行性較小。在農(nóng)博館建筑周圍，有大片的草地，可以在此基礎(chǔ)上適當(dāng)設(shè)置一些休息設(shè)施，如石桌、石椅、小亭子等，這種休閑設(shè)施應(yīng)當(dāng)和農(nóng)博館及周圍的環(huán)境相協(xié)調(diào)，并盡量體現(xiàn)農(nóng)耕特色。（6） 外向聯(lián)合，借力發(fā)展 面對(duì)傳統(tǒng)旅游行業(yè)的困境，旅游界提倡大旅游的呼聲越來(lái)越強(qiáng)烈。大旅游區(qū)別于傳統(tǒng)的旅游，是旅游發(fā)展的一種趨勢(shì)，強(qiáng)調(diào)各個(gè)產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)合互動(dòng)，相對(duì)于傳統(tǒng)旅游而言，更強(qiáng)調(diào)社會(huì)效益。這為高校博物館的旅游發(fā)展提供了思路借鑒。高校博物館進(jìn)行旅游發(fā)展不能閉門造車，不適宜采取傳統(tǒng)文博旅游的發(fā)展途徑。必須多向互動(dòng)，積極聯(lián)合，合理利用校內(nèi)資源，主動(dòng)尋求社會(huì)合作。農(nóng)博館的旅游發(fā)展基本上追求的是社會(huì)效益而不是經(jīng)濟(jì)效益，依靠的是多方的支持而不是自身的經(jīng)濟(jì)收入。因此農(nóng)博館應(yīng)