團(tuán)隊(duì)激勵(lì)藝術(shù)

1、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)藝術(shù)主講：郭彥軍主講：郭彥軍目錄序言：反思與澄清序言：反思與澄清一、激勵(lì)動(dòng)機(jī)五道門一、激勵(lì)動(dòng)機(jī)五道門二、激勵(lì)五二、激勵(lì)五力力模型模型三、激勵(lì)下屬的藝術(shù)三、激勵(lì)下屬的藝術(shù)一、反思與澄清小組討論：年終獎(jiǎng)的哪些事兒小組討論：年終獎(jiǎng)的哪些事兒v年終獎(jiǎng)為什么成為企業(yè)難言的隱痛？年終獎(jiǎng)為什么成為企業(yè)難言的隱痛？v年終獎(jiǎng)對(duì)員工的執(zhí)行力有沒(méi)有影響？年終獎(jiǎng)對(duì)員工的執(zhí)行力有沒(méi)有影響？v年終獎(jiǎng)要怎么發(fā)才能起到激勵(lì)作用？年終獎(jiǎng)要怎么發(fā)才能起到激勵(lì)作用？v年終獎(jiǎng)發(fā)了，員工離職是什么原因？年終獎(jiǎng)發(fā)了，員工離職是什么原因？有關(guān)激勵(lì)的問(wèn)題有關(guān)激勵(lì)的問(wèn)題員工的積極性如何調(diào)動(dòng)員工的積極性如何調(diào)動(dòng)如何留住核心員工如何留住核

2、心員工如何批評(píng)和表?yè)P(yáng)員工如何批評(píng)和表?yè)P(yáng)員工怎樣為員工加薪才有效怎樣為員工加薪才有效如何做好激勵(lì)和約束如何做好激勵(lì)和約束高高 能力能力 低低低低 意愿意愿 高高意愿意愿高高, ,能力高能力高意愿意愿高高, ,能力低能力低意愿意愿低低, ,能力低能力低意愿低意愿低, ,能力高能力高豬八戒豬八戒技術(shù)專家技術(shù)專家孫悟空孫悟空沙沙 僧僧少數(shù)少數(shù)少數(shù)少數(shù)多數(shù)多數(shù)多數(shù)多數(shù)理論家理論家不同類型員工激勵(lì)策略意愿低能力低意愿低能力低多做技術(shù)上的輔導(dǎo)多做技術(shù)上的輔導(dǎo)具體明確的回饋具體明確的回饋意愿意愿高能力高高能力高請(qǐng)參與重要的任務(wù)請(qǐng)參與重要的任務(wù)請(qǐng)他將經(jīng)驗(yàn)分享請(qǐng)他將經(jīng)驗(yàn)分享請(qǐng)他訓(xùn)練同仁請(qǐng)他訓(xùn)練同仁 意愿高能力低意

3、愿高能力低加強(qiáng)技能輔導(dǎo)加強(qiáng)技能輔導(dǎo)多關(guān)心日常工作情況多關(guān)心日常工作情況意愿意愿低能力高低能力高聆聽(tīng)聆聽(tīng)他們的意見(jiàn)他們的意見(jiàn)尋求改善的辦法尋求改善的辦法肯定工作能力肯定工作能力增強(qiáng)他的信心增強(qiáng)他的信心二、激勵(lì)動(dòng)機(jī)五道門工作心愿u優(yōu)厚的優(yōu)厚的報(bào)酬報(bào)酬u有興趣或具有興趣或具挑戰(zhàn)性挑戰(zhàn)性的工作，并能從中學(xué)到的工作，并能從中學(xué)到新知識(shí)新知識(shí)與技能與技能u良好的工作環(huán)境，志同道合的工作伙伴良好的工作環(huán)境，志同道合的工作伙伴u能獲得別人的能獲得別人的接納、肯定與贊賞接納、肯定與贊賞u有發(fā)揮才干和晉升的有發(fā)揮才干和晉升的機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)u對(duì)社會(huì)對(duì)社會(huì)有益有益、能、能幫助幫助別人的工作別人的工作利益好處規(guī)范價(jià)值感受習(xí)慣

4、自我定位自我表現(xiàn)感情關(guān)愛(ài)活學(xué)活用如何讓一個(gè)小孩爬到青城山頂如何讓一個(gè)小孩爬到青城山頂？如何請(qǐng)一位老人爬上青城山頂？如何請(qǐng)一位老人爬上青城山頂？三、激勵(lì)五力模型拉動(dòng)力（意義）自我激勵(lì)力規(guī)范力推動(dòng)力（回報(bào)）壓力（責(zé)任）討論：?jiǎn)T工出現(xiàn)懈怠怎么辦？趨利完善分配激勵(lì)機(jī)制完善分配激勵(lì)機(jī)制晉升晉升崗位輪換崗位輪換u發(fā)現(xiàn)職業(yè)優(yōu)勢(shì)發(fā)現(xiàn)職業(yè)優(yōu)勢(shì)u培養(yǎng)職業(yè)技能培養(yǎng)職業(yè)技能u學(xué)會(huì)換位思考學(xué)會(huì)換位思考培訓(xùn)培訓(xùn)避害建立危機(jī)意識(shí)建立危機(jī)意識(shí)重塑企業(yè)文化重塑企業(yè)文化調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)強(qiáng)化績(jī)效考核強(qiáng)化績(jī)效考核嘗試競(jìng)爭(zhēng)上崗嘗試競(jìng)爭(zhēng)上崗引入新的人才引入新的人才您會(huì)批評(píng)嗎？對(duì)事不對(duì)人對(duì)事不對(duì)人具體告訴下屬錯(cuò)在哪里具體告訴下屬錯(cuò)

5、在哪里讓他們清楚知道你對(duì)這項(xiàng)過(guò)錯(cuò)的感受讓他們清楚知道你對(duì)這項(xiàng)過(guò)錯(cuò)的感受不要在第三者面前公開(kāi)責(zé)備他不要在第三者面前公開(kāi)責(zé)備他批評(píng)時(shí)情緒不可沖動(dòng)批評(píng)時(shí)情緒不可沖動(dòng)對(duì)女性最好采用較柔和的方式對(duì)女性最好采用較柔和的方式不要只批評(píng)不贊美不要只批評(píng)不贊美四、激勵(lì)部屬的藝術(shù)在您的公司或部門，員工們的需求是什么?現(xiàn)有崗現(xiàn)有崗位上的位上的工作工作老一套老一套令人滿意令人滿意挺不錯(cuò)挺不錯(cuò)全靠自己全靠自己目前工目前工作中提作中提升機(jī)會(huì)升機(jī)會(huì)根據(jù)能力根據(jù)能力升級(jí)升級(jí)到頂了到頂了提升政策提升政策不公平不公平按資歷定按資歷定時(shí)升級(jí)時(shí)升級(jí)現(xiàn)有所現(xiàn)有所得薪酬得薪酬收入夠正收入夠正常支出常支出不保險(xiǎn)不保險(xiǎn)比該拿的比該拿的少少給

6、的挺多給的挺多頂頭上頂頭上司狀況司狀況粗暴無(wú)禮粗暴無(wú)禮干好了能干好了能給表?yè)P(yáng)給表?yè)P(yáng)事事管，事事管，不放心不放心基本撒手基本撒手不管不管工作中工作中同事們同事們的情況的情況討厭討厭工作認(rèn)真工作認(rèn)真聰明能干聰明能干不好講不好講激勵(lì)部屬工作意愿的方法u尊重尊重員工，鼓勵(lì)員工員工，鼓勵(lì)員工1 1、評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)項(xiàng)目、項(xiàng)目、基準(zhǔn)基準(zhǔn)2 2、相關(guān)、相關(guān)的獎(jiǎng)懲的獎(jiǎng)懲方式方式u促進(jìn)促進(jìn)部屬積極參與工作部屬積極參與工作1 1、讓、讓部屬參與相關(guān)的工作部屬參與相關(guān)的工作計(jì)劃計(jì)劃2 2、明確、明確工作分配，并給予必要的工作分配，并給予必要的授權(quán)，使其更有責(zé)任感授權(quán)，使其更有責(zé)任感。u提高工作提高工作興趣興趣1 1、引導(dǎo)

7、部屬了解、引導(dǎo)部屬了解工作目的工作目的、意義、意義2 2、使工作具有變化、使工作具有變化性，如性，如工作輪工作輪調(diào)等調(diào)等3 3、使作息合理，符合生理或情緒、使作息合理，符合生理或情緒需要需要4 4、使部屬對(duì)工作有適度判斷、衡、使部屬對(duì)工作有適度判斷、衡量的余地量的余地5 5、使部屬能隨時(shí)了解工作進(jìn)度及、使部屬能隨時(shí)了解工作進(jìn)度及工作結(jié)果工作結(jié)果使部屬在工作中獲得更多使部屬在工作中獲得更多滿足感滿足感1 1、滿足、滿足其其提高知識(shí)與技術(shù)提高知識(shí)與技術(shù)的欲望的欲望進(jìn)修、教育、觀摩、交進(jìn)修、教育、觀摩、交流流等等2 2、滿足、滿足其其自主創(chuàng)造自主創(chuàng)造的欲望的欲望盡量使其有獨(dú)立完成盡量使其有獨(dú)立完成工

8、作機(jī)會(huì)工作機(jī)會(huì)3 3、滿足、滿足其其受同事及上級(jí)重視受同事及上級(jí)重視的欲望的欲望表現(xiàn)、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等等4 4、滿足、滿足其其發(fā)揮自己能力發(fā)揮自己能力的的欲望欲望5 5、及時(shí)、及時(shí)給予必要給予必要的的物質(zhì)或物質(zhì)或精神精神激勵(lì)激勵(lì)改善人際關(guān)系改善人際關(guān)系使個(gè)人感受到團(tuán)隊(duì)氣氛和諧，而愿意接受、認(rèn)同團(tuán)隊(duì)使個(gè)人感受到團(tuán)隊(duì)氣氛和諧，而愿意接受、認(rèn)同團(tuán)隊(duì)。其他激勵(lì)方法其他激勵(lì)方法用自已樂(lè)觀的情趣去感染用自已樂(lè)觀的情趣去感染部屬部屬幫助部屬解決幫助部屬解決困難困難協(xié)助部屬設(shè)計(jì)生涯發(fā)展計(jì)劃，向目標(biāo)協(xié)助部屬設(shè)計(jì)生涯發(fā)展計(jì)劃，向目標(biāo)挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)從關(guān)心家庭和生活細(xì)節(jié)入手，也能激勵(lì)從關(guān)心家庭和生活細(xì)節(jié)入手，也

9、能激勵(lì)部屬部屬個(gè)別的激勵(lì)個(gè)別的激勵(lì)發(fā)現(xiàn)欲望或創(chuàng)造欲望并強(qiáng)化它發(fā)現(xiàn)欲望或創(chuàng)造欲望并強(qiáng)化它使目標(biāo)具體化、形式化，把目標(biāo)換算成工作量使目標(biāo)具體化、形式化，把目標(biāo)換算成工作量讓他對(duì)自己的能力更具信心讓他對(duì)自己的能力更具信心施與必要的技術(shù)訓(xùn)練施與必要的技術(shù)訓(xùn)練適時(shí)的鼓勵(lì)適時(shí)的鼓勵(lì)小結(jié)：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的妙方微笑、點(diǎn)頭和贊美微笑、點(diǎn)頭和贊美單獨(dú)感謝和表?yè)P(yáng)單獨(dú)感謝和表?yè)P(yáng)公司文化、總結(jié)報(bào)告、賀電公司文化、總結(jié)報(bào)告、賀電休假計(jì)劃、休假計(jì)劃、“努力餐努力餐”、慶生會(huì)、旅游獎(jiǎng)勵(lì)慶生會(huì)、旅游獎(jiǎng)勵(lì)胸卡、榮譽(yù)證書(shū)、表?yè)P(yáng)信胸卡、榮譽(yù)證書(shū)、表?yè)P(yáng)信執(zhí)行力管理與提升 主講主講: :郭彥軍郭彥軍執(zhí)行不力的十大原因管理人員普遍感覺(jué)很累管理人

10、員普遍感覺(jué)很累管理人員花太多時(shí)間管理人員花太多時(shí)間“救火救火”部門分工不明、職責(zé)不清部門分工不明、職責(zé)不清各部門各自為政，不相配合各部門各自為政，不相配合管理人員有業(yè)務(wù)能力但不懂管理人員有業(yè)務(wù)能力但不懂管理管理企業(yè)原則、規(guī)章、制度有但企業(yè)原則、規(guī)章、制度有但執(zhí)行不下去執(zhí)行不下去任務(wù)布置后，沒(méi)有人追蹤、任務(wù)布置后，沒(méi)有人追蹤、檢查檢查工資大鍋飯，缺乏績(jī)效激勵(lì)工資大鍋飯，缺乏績(jī)效激勵(lì)流程管理不到位，效能差流程管理不到位，效能差信息不匹配，不穩(wěn)定信息不匹配，不穩(wěn)定沒(méi)有找到有執(zhí)行力的員工5的人看不出是在工作，而是在制造矛盾，無(wú)事必生非破壞性的做10的人正在等待著什么不想做20的人正在為增加庫(kù)存而工作“

11、蠻做”、“盲做”、“糊做”10%的人由于沒(méi)有對(duì)公司做出貢獻(xiàn)在做，而是負(fù)效勞動(dòng)40的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作想做而不會(huì)正確有效地做只有15%的人屬于正常范圍，但績(jī)效仍然不高做不好，做事不到位類別個(gè)人組織執(zhí)行即“行動(dòng)”，指把想法變成行動(dòng)；把行動(dòng)變成結(jié)果；保質(zhì)保量完成任務(wù)，不折不扣得到結(jié)果！指“貫徹、實(shí)施”，即將戰(zhàn)略落實(shí)到實(shí)處。執(zhí)行力即，“行動(dòng)力”，就是指把想干的事干成功的能力，注重細(xì)節(jié)、保質(zhì)保量、按時(shí)完成任務(wù)的能力。指貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的能力。從個(gè)人和組織的兩個(gè)角度，將對(duì)執(zhí)行與執(zhí)行力的理解總結(jié)如下：家庭影響（從中外各國(guó)看孩子教育）家庭影響（從中外各國(guó)看孩子教育）職責(zé)不明職責(zé)不明工作部

12、署（責(zé)任人工作部署（責(zé)任人 工作目標(biāo)工作目標(biāo) 工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn) 工作地點(diǎn)工作地點(diǎn) 工作工作進(jìn)度進(jìn)度 工作方法工作方法 數(shù)量數(shù)量 成本成本 安全安全 隱患）隱患）越級(jí)或包辦管理越級(jí)或包辦管理執(zhí)行理念第一章行動(dòng)力行動(dòng)力堅(jiān)決執(zhí)行、馬上行動(dòng)堅(jiān)決執(zhí)行、馬上行動(dòng)服從力服從力剛性制度、服從第一剛性制度、服從第一糾防力糾防力一次做好，省力無(wú)惱一次做好，省力無(wú)惱堅(jiān)韌力堅(jiān)韌力不找借口，執(zhí)行到位不找借口，執(zhí)行到位溝通力溝通力不止對(duì)錯(cuò)、效果要好不止對(duì)錯(cuò)、效果要好討論：1、跟不上上司變是誰(shuí)的責(zé)任？ 2、下屬應(yīng)如何理解上司指令？執(zhí)行原則 1、主動(dòng)工作、推動(dòng)上司2、決策一定，堅(jiān)決執(zhí)行3、在行動(dòng)中修正決策錯(cuò)誤（巴頓）怎么做到

13、呢？溝通、更高系統(tǒng)層次的思考1 行動(dòng)力堅(jiān)決執(zhí)行、馬上行動(dòng)案例：制度是否要開(kāi)口子？對(duì)于特殊人才、特殊工作崗位到底應(yīng)該怎么辦？按制度處理還是網(wǎng)開(kāi)一面？還是給這種特殊人物制定特殊的制度呢？ 2 服從力剛性制度、服從第一請(qǐng)問(wèn)：1、服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題根源在哪里？ 2、消除重復(fù)發(fā)生的錯(cuò)誤，責(zé)任在誰(shuí)？1、責(zé)任明晰化2、檢查節(jié)點(diǎn)化3、動(dòng)作規(guī)范化4、方案標(biāo)準(zhǔn)化5、系統(tǒng)簡(jiǎn)單化 3 糾防力一次做好，省力無(wú)惱4 堅(jiān)韌力不找借口，執(zhí)行到位思考： 1、公司的執(zhí)行力是如何消失的？ 2、該如何改進(jìn)執(zhí)行流程?執(zhí)行規(guī)則： 1、執(zhí)行就是沒(méi)有理由 2、執(zhí)行就是凡事到位 3、執(zhí)行就是唐僧精神 4、執(zhí)行就是竭盡全力5 溝通力：不止對(duì)錯(cuò)、效果

14、要好思考：如何才能把事情辦得更好？執(zhí)行陋習(xí)第二章講過(guò)了講過(guò)了檢查力：管理是盯出來(lái)的檢查力：管理是盯出來(lái)的我不會(huì)我不會(huì)教導(dǎo)力：技能是練出來(lái)的教導(dǎo)力：技能是練出來(lái)的踢皮球踢皮球配置力：事情是做出來(lái)的配置力：事情是做出來(lái)的不可能不可能果決力：潛力是逼出來(lái)的果決力：潛力是逼出來(lái)的我做了我做了結(jié)果力：執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)結(jié)果力：執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)這群人到底是怎么回事？明明上個(gè)月開(kāi)會(huì)自己講得好好的，與會(huì)每個(gè)人也都做了口頭保證，怎么一做起來(lái)就全然不是那回事呢？討論：1、上司犯了哪些執(zhí)行錯(cuò)誤？ 2、分享你的經(jīng)歷中有否類似情況？A A 很好很好的培訓(xùn)一下執(zhí)行力的培訓(xùn)一下執(zhí)行力B B 重罰重罰沒(méi)有完成任務(wù)的干部以儆

15、效尤沒(méi)有完成任務(wù)的干部以儆效尤C C 修定修定制度，以杜絕類似情況制度，以杜絕類似情況D D 對(duì)于對(duì)于沒(méi)有完成任務(wù)的予以相應(yīng)處罰，沒(méi)有完成任務(wù)的予以相應(yīng)處罰，并建立執(zhí)行跟蹤系統(tǒng)跟蹤執(zhí)行情況并建立執(zhí)行跟蹤系統(tǒng)跟蹤執(zhí)行情況E E 其他其他執(zhí)行理念：人們不做你希望的、只做你檢查的執(zhí)行動(dòng)作（檢查：布置任務(wù)時(shí)，設(shè)置檢查點(diǎn)）講過(guò)了檢查力：管理是盯出來(lái)的討論：你部門中有否“我不會(huì)”現(xiàn)象？這種情況的最佳執(zhí)行方案是什么？處理這種情況你處理這種情況你會(huì)會(huì)A A 不不換腦筋就換人換腦筋就換人B B 根據(jù)根據(jù)具體具體情況情況專門為他配置比較專門為他配置比較易懂的系統(tǒng)易懂的系統(tǒng)C C 命令命令必須于一段時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)必須于

16、一段時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)D D 對(duì)此對(duì)此類情況做一個(gè)匯總，據(jù)此建類情況做一個(gè)匯總，據(jù)此建立針對(duì)性訓(xùn)練系統(tǒng)，訓(xùn)練并納入考立針對(duì)性訓(xùn)練系統(tǒng)，訓(xùn)練并納入考核系統(tǒng)核系統(tǒng)E E 其他其他我不會(huì)教導(dǎo)力：技能是練出來(lái)的事理需要點(diǎn)撥觀點(diǎn)需要灌輸知識(shí)需要傳授技能需要練習(xí)研討：1、你的員工為什么提問(wèn)？ 2、這種情況你應(yīng)該怎么處理？員工勝任力層次（主動(dòng)性） 等候指示 1分 詢問(wèn)有何工作 2分 請(qǐng)示，然后主動(dòng)做 3分 拿出方案，請(qǐng)你選擇 4分 主動(dòng)按原則做，然后匯報(bào) 5分這種情況你應(yīng)該怎樣處理？A A 直接直接告訴他怎么做告訴他怎么做B B 訓(xùn)斥訓(xùn)斥他一頓，讓他自己想辦法他一頓，讓他自己想辦法C C 分享分享自己的類似問(wèn)題的處

17、理經(jīng)驗(yàn)，啟發(fā)他自己想辦法自己的類似問(wèn)題的處理經(jīng)驗(yàn)，啟發(fā)他自己想辦法D D 告訴告訴他去哪里查資料，自己找辦法他去哪里查資料，自己找辦法E E 通過(guò)通過(guò)與對(duì)方深度交流，啟發(fā)對(duì)方的思路與對(duì)方深度交流，啟發(fā)對(duì)方的思路F F 其他其他踢皮球配置力：事情是做出來(lái)的員工踢皮球是損害執(zhí)行力的最大毒瘤執(zhí)行理念：責(zé)任一對(duì)一、設(shè)定檢查點(diǎn)跟蹤執(zhí)行動(dòng)作：教練，問(wèn)正確問(wèn)題啟發(fā)員工思維執(zhí)行工具：猴子管理法問(wèn)題：認(rèn)為不可能的事情就一定不可能嗎？不可能果決力：潛力是逼出來(lái)的執(zhí)行理念：不看不可能、只想怎么做執(zhí)行的關(guān)鍵是引導(dǎo)注意力的焦點(diǎn)看到可能執(zhí)行動(dòng)作：逼執(zhí)行工具：工作細(xì)項(xiàng)檢核表我做了結(jié)果力：執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)執(zhí)行理念：結(jié)果第一

18、、任務(wù)第二執(zhí)行動(dòng)作：每天的結(jié)果檢查與標(biāo)準(zhǔn)檢定執(zhí)行工具：周計(jì)劃、日結(jié)果作業(yè)作業(yè)1 1：對(duì)照檢測(cè)自己及部門存在的陋習(xí)：對(duì)照檢測(cè)自己及部門存在的陋習(xí)作業(yè)作業(yè)2 2：針對(duì)每個(gè)陋習(xí)找出一個(gè)典型案件，對(duì)本部：針對(duì)每個(gè)陋習(xí)找出一個(gè)典型案件，對(duì)本部門人員進(jìn)行事件教育，并要求本部門人員首先監(jiān)門人員進(jìn)行事件教育，并要求本部門人員首先監(jiān)督你以后不再出現(xiàn)這些陋習(xí)督你以后不再出現(xiàn)這些陋習(xí)九段主管一段主管：懂管理，重監(jiān)督二段主管：懂預(yù)估，善溝通三段主管：勤反饋，重解決四段主管：會(huì)分析，重執(zhí)行五段主管：善總結(jié)，重結(jié)果六段主管：做計(jì)劃，講績(jī)效七段主管：重考核；謀發(fā)展八段主管：善學(xué)習(xí)，重培訓(xùn)九段主管：做流程，善創(chuàng)新怎樣提升執(zhí)行

19、力第三章提升組織執(zhí)行力的方法提升個(gè)人執(zhí)行力的方法“除非我使這個(gè)計(jì)劃真正轉(zhuǎn)變成現(xiàn)除非我使這個(gè)計(jì)劃真正轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)，否則我現(xiàn)在所做的一切根本沒(méi)實(shí)，否則我現(xiàn)在所做的一切根本沒(méi)有意義有意義”。參與參與到具體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，到員工到具體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，到員工中去，找到執(zhí)行各階段的具體情況中去，找到執(zhí)行各階段的具體情況與預(yù)期之間的差距，并進(jìn)一步對(duì)其與預(yù)期之間的差距，并進(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行正確而深入的引導(dǎo)、解決困難，進(jìn)行正確而深入的引導(dǎo)、解決困難，直至成功直至成功。一、創(chuàng)建強(qiáng)執(zhí)行力文化提升組織執(zhí)行力的方法二、領(lǐng)導(dǎo)者做好表率身教勝于言教，領(lǐng)導(dǎo)者表率對(duì)執(zhí)行力的影響是決定性的！因此，領(lǐng)導(dǎo)要做好強(qiáng)執(zhí)行力的表率。一次，曹操行軍，

20、嚴(yán)令：大小將校，一次，曹操行軍，嚴(yán)令：大小將校，凡過(guò)麥田，但有踐踏者，并皆斬首。凡過(guò)麥田，但有踐踏者，并皆斬首。但曹操坐騎受驚踏麥。曹操抽出佩劍但曹操坐騎受驚踏麥。曹操抽出佩劍欲自刎以治自己的踏麥之罪。再謀士欲自刎以治自己的踏麥之罪。再謀士嘉的勸說(shuō)之下，乃以劍割自己的頭發(fā)，嘉的勸說(shuō)之下，乃以劍割自己的頭發(fā)，擲于地說(shuō)：擲于地說(shuō)：“割發(fā)權(quán)代首割發(fā)權(quán)代首”。此事在。此事在軍中傳開(kāi)，軍中傳開(kāi)，三軍上下無(wú)不悚然，無(wú)不三軍上下無(wú)不悚然，無(wú)不懔遵軍令懔遵軍令。提升組織執(zhí)行力的方法三、完善制度、簡(jiǎn)化流程韋爾奇說(shuō)，韋爾奇說(shuō)，“執(zhí)行力就是要執(zhí)行力就是要消滅妨礙執(zhí)行的官僚作風(fēng)！消滅妨礙執(zhí)行的官僚作風(fēng)！”。有有執(zhí)行力

21、的執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人知道領(lǐng)導(dǎo)人知道該如該如何化繁為簡(jiǎn)，好讓別人容易了解、何化繁為簡(jiǎn)，好讓別人容易了解、評(píng)估并且展開(kāi)實(shí)際行動(dòng)評(píng)估并且展開(kāi)實(shí)際行動(dòng)，他們，他們的的話語(yǔ)常能成為眾所遵循的常規(guī)。話語(yǔ)常能成為眾所遵循的常規(guī)。提升組織執(zhí)行力的方法 GE GE可以做到所有的重大戰(zhàn)略舉措可以做到所有的重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出，在一個(gè)月內(nèi)就能夠完全進(jìn)一經(jīng)提出，在一個(gè)月內(nèi)就能夠完全進(jìn)入操作狀態(tài)，在我們從事的每一個(gè)行入操作狀態(tài)，在我們從事的每一個(gè)行業(yè)都成為第一名或第二名，我們將通業(yè)都成為第一名或第二名，我們將通過(guò)革命性的變革，使之既具有大公司過(guò)革命性的變革，使之既具有大公司的強(qiáng)勢(shì)又具有小公司的靈活精干的強(qiáng)勢(shì)又具有小公司的靈

22、活精干?！景咐?GE高效的執(zhí)行系統(tǒng)Managing less is managing better提升組織執(zhí)行力的方法聯(lián)想聯(lián)想在在19991999年進(jìn)行年進(jìn)行ERPERP改造時(shí)，業(yè)務(wù)部改造時(shí)，業(yè)務(wù)部門不積極執(zhí)行，使流程設(shè)計(jì)的優(yōu)化根本門不積極執(zhí)行，使流程設(shè)計(jì)的優(yōu)化根本無(wú)法深入，長(zhǎng)此下去，聯(lián)想必將無(wú)法深入，長(zhǎng)此下去，聯(lián)想必將癱瘓。癱瘓。柳柳傳志在一次傳志在一次“遵義會(huì)議遵義會(huì)議”上雷霆震怒：上雷霆震怒：“（ERPERP）必須做好，做不成，我會(huì)受）必須做好，做不成，我會(huì)受很大影響，但我會(huì)把李勤（當(dāng)時(shí)的聯(lián)想很大影響，但我會(huì)把李勤（當(dāng)時(shí)的聯(lián)想集團(tuán)副總裁）給干掉！集團(tuán)副總裁）給干掉！”李勤當(dāng)即站起李勤當(dāng)

23、即站起來(lái)：來(lái)：“做不好，我下臺(tái)，不過(guò)下臺(tái)前我做不好，我下臺(tái)，不過(guò)下臺(tái)前我先要把楊元慶和郭為干掉！先要把楊元慶和郭為干掉！”?！景咐柯?lián)想的流程再造決心提升組織執(zhí)行力的方法1993年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主道格拉斯諾斯認(rèn)為制度的主要作用是消除或降低社會(huì)交往中的不確定性?！景咐苛鞒毯椭贫鹊耐晟剖菆?zhí)行力基礎(chǔ)公司專門設(shè)有以張躍為首的制度統(tǒng)公司專門設(shè)有以張躍為首的制度統(tǒng)籌委員會(huì)。遠(yuǎn)大認(rèn)為：文件能使工籌委員會(huì)。遠(yuǎn)大認(rèn)為：文件能使工作差錯(cuò)最少、效率最高，是實(shí)現(xiàn)企作差錯(cuò)最少、效率最高，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的首要保證。業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的首要保證。19981998年年遠(yuǎn)大宣言遠(yuǎn)大宣言有如此描述有如此描述以制度為行

24、動(dòng)指南的管理方針，以制度為行動(dòng)指南的管理方針，永不草率行事，并且不輕視任何小永不草率行事，并且不輕視任何小事。事。提升組織執(zhí)行力的方法四、選擇有執(zhí)行力的員工要有應(yīng)付急劇變化的要有應(yīng)付急劇變化的“精力精力”。能能“激發(fā)活力激發(fā)活力”，就是要使機(jī)構(gòu)興奮起來(lái)，能鼓勵(lì)人們?nèi)バ袆?dòng)。，就是要使機(jī)構(gòu)興奮起來(lái)，能鼓勵(lì)人們?nèi)バ袆?dòng)。要有要有“鋒芒鋒芒”，要有自信去面對(duì)棘手的問(wèn)題，要說(shuō)，要有自信去面對(duì)棘手的問(wèn)題，要說(shuō)“是是”或或“不是不是”，而不是而不是“也許也許”。要實(shí)施，即要永遠(yuǎn)兌現(xiàn)承諾，決不讓人失望。要實(shí)施，即要永遠(yuǎn)兌現(xiàn)承諾，決不讓人失望。執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上，即選好人、用好人。GE篩選總

25、裁的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是基于執(zhí)行能力的要求：提升組織執(zhí)行力的方法五、監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤監(jiān)督監(jiān)督和檢查不是信任不信任的和檢查不是信任不信任的問(wèn)題，而是游戲規(guī)則問(wèn)題，而是游戲規(guī)則！嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行后續(xù)追蹤，以確保負(fù)責(zé)地進(jìn)行后續(xù)追蹤，以確保負(fù)責(zé)計(jì)劃的人員能依照原定進(jìn)度完成當(dāng)計(jì)劃的人員能依照原定進(jìn)度完成當(dāng)初承諾的目標(biāo)初承諾的目標(biāo)，厘，厘清執(zhí)行過(guò)程中的清執(zhí)行過(guò)程中的具體細(xì)節(jié)，并及時(shí)給下屬以指導(dǎo)，具體細(xì)節(jié)，并及時(shí)給下屬以指導(dǎo)，協(xié)助解決困難協(xié)助解決困難。提升組織執(zhí)行力的方法五、監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤如果如果你強(qiáng)調(diào)什么，就把他量化；你不你強(qiáng)調(diào)什么，就把他量化；你不量化，就說(shuō)明你不重視。量化，就說(shuō)明你不重視。執(zhí)行執(zhí)行書(shū)中描述

26、道書(shū)中描述道“在每次會(huì)議之在每次會(huì)議之后，最好能制定一份清晰的跟進(jìn)計(jì)劃：后，最好能制定一份清晰的跟進(jìn)計(jì)劃：目標(biāo)是什么，誰(shuí)負(fù)責(zé)這項(xiàng)任務(wù)，什么時(shí)目標(biāo)是什么，誰(shuí)負(fù)責(zé)這項(xiàng)任務(wù)，什么時(shí)候完成，通過(guò)何種方式完成，需要使用候完成，通過(guò)何種方式完成，需要使用什么資源，下一次項(xiàng)目進(jìn)度討論什么時(shí)什么資源，下一次項(xiàng)目進(jìn)度討論什么時(shí)候進(jìn)行，通過(guò)何種方式進(jìn)行，將有哪些候進(jìn)行，通過(guò)何種方式進(jìn)行，將有哪些人參加等等。人參加等等?！?” 提升組織執(zhí)行力的方法六、獎(jiǎng)懲分明，回報(bào)員工執(zhí)行執(zhí)行力力= =制度制度+ +監(jiān)督監(jiān)督+ +獎(jiǎng)罰獎(jiǎng)罰” 漢武大帝漢武大帝中的霍去病說(shuō)：中的霍去病說(shuō)：“作為將作為將軍，不一定要和士兵同吃同住，只要

27、獎(jiǎng)軍，不一定要和士兵同吃同住，只要獎(jiǎng)罰分明，士兵自然勇往直前。罰分明，士兵自然勇往直前?！眲傞_(kāi)始，剛開(kāi)始，大將軍衛(wèi)青不以為然，但是事實(shí)證明他大將軍衛(wèi)青不以為然，但是事實(shí)證明他的論斷是正確，他的部隊(duì)所向披靡，無(wú)的論斷是正確，他的部隊(duì)所向披靡，無(wú)人能擋，取得了赫赫戰(zhàn)功，讓人不得不人能擋，取得了赫赫戰(zhàn)功，讓人不得不折服折服。提升組織執(zhí)行力的方法六、獎(jiǎng)懲分明，回報(bào)員工韋爾奇韋爾奇認(rèn)為：認(rèn)為：所謂執(zhí)行力就是企業(yè)獎(jiǎng)所謂執(zhí)行力就是企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施。懲制度的嚴(yán)格實(shí)施。要搞好一個(gè)企業(yè)要搞好一個(gè)企業(yè)并不難，關(guān)鍵是給并不難，關(guān)鍵是給20%20%的優(yōu)秀員工不的優(yōu)秀員工不斷地加薪加薪，對(duì)斷地加薪加薪，對(duì)10%10

28、%的落后員工不的落后員工不斷地?cái)嗟靥蕴?。你淘汰。你最重要的工作不是把最最重要的工作不是把最差的員工變成表現(xiàn)不錯(cuò)的員工，而是差的員工變成表現(xiàn)不錯(cuò)的員工，而是要把表現(xiàn)不錯(cuò)的變成最好的。要把表現(xiàn)不錯(cuò)的變成最好的。提升組織執(zhí)行力的方法一、找到優(yōu)秀的管理人員，給他們足夠的資源和權(quán)力，讓他們?nèi)コ浞值陌l(fā)揮；二、提拔和獎(jiǎng)勵(lì)你最優(yōu)秀的員工，給他們不可思議的薪資，讓他們來(lái)為你經(jīng)營(yíng)企業(yè)；三、毫不遲疑地去掉不合格的經(jīng)理，他們應(yīng)該去能夠發(fā)揮他們特點(diǎn)的公司。韋爾奇用人的三大理念通過(guò)目標(biāo)的牽引和危機(jī)感的推促，改變自己麻木不仁，安于現(xiàn)狀，裹足不前的危險(xiǎn)狀態(tài)。 做好做好個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃，制個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃，制定階段化的目標(biāo)和切實(shí)可行的計(jì)劃，定階段化的目標(biāo)和切實(shí)可行的計(jì)劃，并嚴(yán)格要求自己，提高自己的工作能并嚴(yán)格要求自己，提高自己的工作能力和執(zhí)行力。力和執(zhí)行力。一、樹(shù)立目標(biāo)，加強(qiáng)危機(jī)意識(shí) 提升個(gè)人執(zhí)