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文檔簡介
1、xx年炊事員述職報(bào)告范文5篇 炊事員管理著大家的飲食,那炊事員述職報(bào)告有哪些呢?以下是學(xué)習(xí)啦為大家收集的炊事員述職報(bào)告的全部內(nèi)容了,僅供參考,歡送閱讀參考!希望能夠幫助到您。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 我是餐飲部廚師長王友。伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息即將到來,xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅(jiān)持以身作那么,工作在生產(chǎn)第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴(yán)格管理,小到每周的例會,大到每月屢次的傳授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區(qū)用
2、餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的效勞,現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下, 一、食品平安方面 食品平安是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環(huán)節(jié),保證平安生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負(fù)責(zé),并由我和食品檢驗(yàn)員進(jìn)行不定期檢查。 其次,加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作。對食品原材料的進(jìn)出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。 第三,在細(xì)菌滋生活潑季節(jié),邀請餐飲部食品檢驗(yàn)員定期給廚房員工進(jìn)行培訓(xùn),從試紙的使用到和各種消毒的標(biāo)準(zhǔn)方法,從標(biāo)準(zhǔn)化洗手到食品平安知識的普及等,使
3、大家對食品平安有了更深刻的認(rèn)識,提高了食品平安全員參與的意識。 二、經(jīng)營方面 我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、制定較合理的經(jīng)營方案。如:根據(jù)季節(jié)性原料供給特點(diǎn),推出一些特價(jià)菜和創(chuàng)新菜,例如針對市場所有原料價(jià)格都在上漲,但是菜品的銷售價(jià)格還要保持原來的價(jià)格,所以我們精心研發(fā),利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品。 三、管理方面 我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每月再忙也要抽出時(shí)間有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常鼓勵他們在日常工作中多看多學(xué)多記,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家最大的潛力。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)
4、隊(duì)。曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴(yán)格的管理,記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當(dāng)時(shí)我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴(yán)格要求自己打好刀工的根本功,史自己將來在廚藝上才能有更大的開展?,F(xiàn)在回想這嚴(yán)格要求沒有白費(fèi),讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團(tuán)隊(duì)。 四、出品控制方面: 菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存開展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取員工、前廳效勞員及賓客反響意見,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時(shí)改良
5、缺乏;同時(shí)我們還把宴會婚宴菜單、桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單有針對性的進(jìn)行修改,好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐飲部指導(dǎo)下對明年餐廳帶照片的新菜單進(jìn)行再次和研發(fā),確保表達(dá)不斷吸納當(dāng)今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營特色,以此形成我們金都綠洲獨(dú)特的餐飲品牌,確保回頭客每次都可以嘗到新口味的美食。 五、本錢方面 在保證出品質(zhì)量的情況下,降低本錢,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。身為廚師長,我也總結(jié)出一些降低本錢的新方法。如:經(jīng)常去市場詢價(jià),或同采購和庫管溝通,可以第一時(shí)間掌握價(jià)格,以便更精確的制定原料價(jià)格表、每次詢價(jià)都要帶很多原料回來降低本錢、時(shí)刻掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出
6、原那么,把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去;研制無本錢菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低本錢;還讓每個廚師都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把本錢控制落實(shí)到每廚師身上,每月本錢率一出就會在第一時(shí)間告知他們每個月高了還是低了,使所有廚房廚師都關(guān)心本錢,從而到達(dá)效益最大化。 六、得與失 在這近一年里,我同時(shí)管理著三個廚房的廚師、廚工,在5至10月份用餐較多情況下,由于我們?nèi)齻€廚房人員都配備缺乏,在這段期間我們大家加班加點(diǎn),用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務(wù),在大家堅(jiān)持不懈的努力下,綠都商務(wù)會館的這個品牌得到了大多數(shù)顧客的認(rèn)可,尤其是婚宴的接待,為來年婚宴
7、的預(yù)定起到了一定的積極作用。 綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、本錢控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得較好的成績。當(dāng)然,我們也還存在缺乏,比方我們最關(guān)心的營業(yè)收入,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而到達(dá)為會館增收效果。從這個角度來說,我深感肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶著我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。 辭舊迎新之際,我們將在xx年的根底上,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和本錢控制,同時(shí)要改良自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益
8、和社會效益。與此同時(shí)我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)和幫助下,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的xx! 時(shí)間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管炊事班班長已經(jīng)一年了。作為炊事班自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一局部,假設(shè)我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為炊事班,在部隊(duì)這也是很重要的。作為班長更應(yīng)多為戰(zhàn)友們的飲食著想,為保證每位戰(zhàn)友的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這一年時(shí)間的炊事班工作作以如下總結(jié): 政治方面: 認(rèn)清形勢,與時(shí)俱進(jìn),在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性。堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)要求炊事人員,從端正思想認(rèn)識入
9、手,正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習(xí),做到不缺課、不早退,認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。 學(xué)習(xí)方面: 堅(jiān)持學(xué)以致用,不斷提高工作水平。由于自己剛剛從今年初當(dāng)班長,在管理上不是很熟悉,但我能向老班長加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己,努力使自己成為工作的明白人。必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己。自己深深感到,學(xué)習(xí)問題是一個干到老學(xué)到老的問題,學(xué)習(xí)永無止境,只有不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。 工作方面: 加強(qiáng)責(zé)任心,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠撲下身子不恥下問的向大家學(xué)習(xí)請教。作為
10、一個集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)全臺食品衛(wèi)生平安是關(guān)系到每一位戰(zhàn)友身體健康的大事。首先,每位炊事員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對炊事人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高炊事員在工作中的效勞質(zhì)量和意識。切實(shí)做好食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體炊事人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了連隊(duì)日常工作正常開展。第二、能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生清掃干凈,物品的擺放也整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂不會產(chǎn)生了臟、亂、差的印象。八月是
11、忙碌的一個月,也是關(guān)鍵的一個月,為了保證奧運(yùn)會期間不出現(xiàn)事故,進(jìn)行食物檢查、注意用電、用水等平安隱患。對炊事班衛(wèi)生,我和全班人員一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。 把住食品進(jìn)貨也非常重要。外面送進(jìn)來的食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我親自嚴(yán)把存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位戰(zhàn)士的身體健康。在奧運(yùn)期間在我營食堂用餐的人員無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。 紀(jì)律方面: 全班人員能夠認(rèn)真落實(shí)條例、條令和部里規(guī)章制度,嚴(yán)格請銷假制度,
12、公私清楚,不假公濟(jì)私,以公為私。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時(shí),做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律,維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中,講民主,重團(tuán)結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會時(shí),不背后私下議論他人,認(rèn)真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中到達(dá)更好地團(tuán)結(jié)他人。 回憶一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要表達(dá)在以下幾個方面: 一是 學(xué)習(xí)積極性不夠,不能夠及時(shí)的參加連隊(duì)組織各項(xiàng)學(xué)習(xí) 二是 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不高,純在死角。 三是 人員思想不夠穩(wěn)定,存在僥幸心理。 下一步工作打算: 加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高全班人員思想和學(xué)習(xí)的積極性;注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,始
13、終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求;堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和工作作風(fēng);實(shí)事求是,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,搞好食堂衛(wèi)生。保證用電用水平安,無中毒事故。確保我營日常工作的正常運(yùn)行。 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 我滿懷豪情跨于了嶄新的xx年。回憶幾十年來走過的里程,有歡喜有憂愁,但更多的是壓力和責(zé)任。 我xx年參軍,穿上軍裝三個月后就做了一名炊事員,這一干就是xx年,受到部隊(duì)屢次表彰,并在部隊(duì)榮耀參加了中國共產(chǎn)黨。xx年我?guī)е诓筷?duì)學(xué)到的烹飪技術(shù)、參加了xx工業(yè)學(xué)校這個既團(tuán)結(jié)活潑、文化氣氛又濃厚的大集體,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對自己的厚愛,讓我擔(dān)任食堂炊事班班長一職,完成每天千余人師生就餐任務(wù)。 人家都說初生牛犢不怕虎
14、,我當(dāng)時(shí)就是這種情況,不想那么多,一心想著領(lǐng)導(dǎo)交給的工作一定要做好。我面對效勞的對象是學(xué)校上千余人的學(xué)生,所以食堂做出的飯菜既要符合多數(shù)人的口味,又要經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。我在群眾口味的根底上動了一翻腦筋,把蘿卜、白菜、豆腐等做出各種不同風(fēng)味特色菜,如大白菜我們能做出朝鮮族少酸辣豐味具佳的開胃菜,用大白菜做出東北酸菜粉條血腸的殺豬菜、四川麻辣香的川白菜。用豆腐做出白云飄香(主料豆腐,蛋清打泡,加肉泥、香菇未,同豆腐一起放高湯)的嫩香菜、用廉價(jià)的連魚肉也能做出芙蓉魚香丸、用普通的豆皮做出好于超市幾倍的麻辣干子。深受同學(xué)們的喜愛。我還帶著全班人員利用星期天為同學(xué)們做生日餐,用刀雕出一個鳳凰展翅,再配上溜炸滑炒
15、幾個特色菜,同學(xué)們吃的快樂,我和同事也開心。當(dāng)然我也沒忘搞本錢核算,用最少的錢購置最好的材料,使師生不用花很多錢就能吃好。 最近幾年飲食行業(yè)開展快,人們對吃的有了新的認(rèn)識,人們向往的飲食既是美食又要起保健食療作用,因此我們又推出春季養(yǎng)肝、夏季養(yǎng)心、秋季養(yǎng)脾胃、冬季養(yǎng)腎系列菜。把飲食與健康緊密地聯(lián)系在一起,深受全校師生的好評。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體食堂人員的努力下,我校食堂于xx年被xx市批準(zhǔn)為第一家a級食堂,這對我們廚師來說是極大肯定和鼓舞,因?yàn)檫@是我們多年已久所盼望的呀! 回過頭看看自己走過的路還有很多缺乏之處,比方學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論少了,沒有真正靜下心來鉆研業(yè)務(wù),我深知現(xiàn)在飲食行業(yè)的廚師們都在不斷創(chuàng)新
16、,如果不認(rèn)真學(xué)習(xí),就跟不上向前飛轉(zhuǎn)的車輪,所以我愿意繼續(xù)在這個崗位上放光添彩,把自己所得毫無保存的奉獻(xiàn)給社會。 以上報(bào)告請申閱。 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好! 承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責(zé)任重大,我嚴(yán)格管理我的廚房團(tuán)隊(duì)以保證各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,保證在客人滿意的前提下使本錢控制到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。在餐飲業(yè)日益劇烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨(dú)到之處,在確保傳統(tǒng)菜式優(yōu)質(zhì)保量根底上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時(shí)不斷集思廣義,制定較好的出品經(jīng)營方案,為飯店創(chuàng)造出了較高的效益。 在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事給予了我最大支持,自己經(jīng)過艱辛的努力,較好的
17、完成了xx年工作。下面將xx年的工作就以下5個方面向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一個匯報(bào)。 一. 中餐營業(yè)收入及本錢率: xx年總計(jì)營業(yè)收入18,329,851。完成指標(biāo)1660萬的110%,出品本錢率 37.8% 到達(dá)了飯店制定的本錢率的指標(biāo)。05年?duì)I業(yè)收入是1650萬。本錢率是40%。本錢率xx比05下降2.2%,由本錢控制多創(chuàng)利潤403200. 二.經(jīng)營方面。集思廣義,在經(jīng)理指導(dǎo)下制定了較合理的經(jīng)營方案 如 1.根據(jù)季節(jié)原料供給特點(diǎn),推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當(dāng)今世界的消費(fèi)趨勢,而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和
18、了食客追求綠色,返樸歸真的消費(fèi)心理。 2.5月份經(jīng)典粵菜回憶,提高了粵菜出品水平。 3.8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜,如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點(diǎn)。 4.9.6-9.8圓滿接待新東北電器新聞發(fā)布會,公司領(lǐng)導(dǎo)對菜品比擬認(rèn)可. 9月下旬推出的特價(jià)大閘蟹、茴香豆,平價(jià)黃酒,“又到一年品蟹時(shí),邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。 中秋月餅銷售,中廚員工群策群力,共計(jì)銷售461盒,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過去年的288盒。 5.11月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地,挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節(jié)推出以來,受到客人好評。如 炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮
19、鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,增加了人氣。到達(dá)了淡季不淡的效果。 通過每月的這些經(jīng)營措施,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,使中餐營業(yè)額超額完成飯店定的指標(biāo)。到達(dá)指標(biāo)的110%。 三.出品質(zhì)量及創(chuàng)新: 1。所有出品都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,把每道菜式定口味、投料標(biāo)準(zhǔn)、盛器,以使菜品口味及質(zhì)量穩(wěn)定。 2.認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反響,每日出品問題,每日例會及時(shí)改良出品的缺乏。如客人反響主菜牌菜式較少,針對賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風(fēng)干牛58、漁家巧合盤??腿朔错戦L白山雙珍盤子有手印,小炒菜品應(yīng)適當(dāng)加上圍邊等意見,我們都認(rèn)真改良。 3.有關(guān)菜品創(chuàng)新: a、每個主位每一個月研究兩道
20、新菜(包括燒味、涼菜、炒鍋、面點(diǎn)),新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來的。 b、每月考察市場原料供給情況推出新菜式。如活黃花魚。 c、參加同行比賽、交流、學(xué)習(xí)新菜式如:風(fēng)味牛筋,手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。 d、 去外地考察 餐飲市場引進(jìn)新菜品。如撈汁三寶。 e、 請同行朋友來培訓(xùn)新菜如可可山藥。 4.婚宴菜品控制了出品速度,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質(zhì)量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴。 四.本錢控制方面:繼續(xù)嚴(yán)格深入實(shí)行五常法,打造數(shù)字化管理模式。 1s:清潔檢查(常清潔)。清理,是在清潔工作的
21、同時(shí)進(jìn)行檢查。每個人都有自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū),如占板在做保鮮柜衛(wèi)生時(shí),就會檢查里面的東西是否變質(zhì),保鮮柜溫度是否正常。 2s:分開處理(常組織)是先分開后處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理,如:食品原料急銷、出套餐。牛柳是什么時(shí)候腌制的,貼上標(biāo)簽,標(biāo)明日期。以保證先進(jìn)先出,防止原料變質(zhì)、浪費(fèi) 3s:定量定置(常整頓):在冷庫內(nèi)、保鮮柜內(nèi)有那些原料?每種數(shù)量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。 如:有關(guān)占板、水臺:胡羅卜、土豆等沒清洗或外表有泥土的放在貨架最下層,菜心、芥蘭等
22、放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、注明生產(chǎn)日期放入保鮮柜。每個保鮮柜和冷庫都貼一張表,是里面的原料存放平面圖,并注明負(fù)責(zé)人的姓名。 4s:立法守法(常標(biāo)準(zhǔn))無規(guī)矩不成方圓,訂守規(guī)那么,告示全員,使大家有規(guī)可守。 5s:保持維護(hù)(常自律)訓(xùn)練與紀(jì)律,是要到達(dá)保持和維護(hù)的目的。培訓(xùn)既可以增加個人知識,也可以提高員工的能力。每天早10:30例會 下午16:40例會 晚8:30培訓(xùn). 根據(jù)五常法結(jié)合本店情況制定如下措施以控制本錢: 1.月10 20 月底 考察市場,調(diào)整進(jìn)貨價(jià)格. 2.10 20 月底考核各部員工對自己所用原料價(jià)格及出成率掌握情況.促使每位員工都要樹立本錢概念. 3.研制脫式菜
23、品(無本錢菜品), 將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩,沙窩三文魚頭等,以降低本錢。 4.研制造型菜式。如金絲大蝦。 5.營業(yè)過程中,嚴(yán)格執(zhí)行投料標(biāo)準(zhǔn),參考每日沽清單,了解庫存情況,堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出政策,把存放時(shí)間較長的原料盡快銷售出去。 6.數(shù)字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價(jià),每日出庫由頭荷寫出所出原料總價(jià)值,每日直撥分部驗(yàn)收,各自統(tǒng)計(jì)原料價(jià)值。每日的810日報(bào)單,讓各部(如涼菜、粵菜、燒味、本地菜)統(tǒng)計(jì)營業(yè)額,這樣做到每人心中有數(shù)據(jù)概念,本錢控制在就落實(shí)到每位員工從而使所有廚房員工都關(guān)心本錢。 7.周三清理冷庫、保鮮庫,寫出各部原料儲存數(shù)量及急需推銷品種,將依據(jù)情況安排較大型
24、宴會菜式。 五.管理方面 1.每日例會認(rèn)真聽取人事質(zhì)檢意見(如員工胡須長工作帽亂扔),我結(jié)合廚房員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn),每天對廚房員工進(jìn)行針對性培訓(xùn),員工在儀容儀表、遵守紀(jì)律、按時(shí)上下班等方面都有顯著提高。 2.組織廚房內(nèi)部質(zhì)量提高小組,成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營業(yè)前檢查衛(wèi)生及員工儀容儀表。 3.經(jīng)常鼓勵員工積極上進(jìn),把工作看成自己的事業(yè)。局部員工入行時(shí)間短,敬業(yè)精神差,但經(jīng)過這些培訓(xùn)大家意識到做好工作就是開展的根底,共興金都的同時(shí),自己各方面能力也將同時(shí)提高,從而增強(qiáng)了他們的責(zé)任心。如廚房規(guī)定10:00上班,有些員工為高質(zhì)量完成自己的工作8:00就來到崗位。這樣員工
25、積極性被調(diào)動起來,組成一個優(yōu)質(zhì)、高效、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)。 總上所述,xx年通過廚房團(tuán)隊(duì)共同的努力,在廚房管理方面取得一些效果。在菜品創(chuàng)新、出品質(zhì)量穩(wěn)定、本錢控制、員工素質(zhì)提高方面都取得一定成績,但我們更清醒認(rèn)識到以后的工作將更具挑戰(zhàn)。 xx年設(shè)想:在xx年成功的五常法及數(shù)字化管理方面繼續(xù)加強(qiáng)。這對本錢控制及傳統(tǒng)菜品質(zhì)量保證將起到很大的作用。 xx年將改良自己的思路更加務(wù)實(shí)地工作,要去考察新的菜品,加快出品的創(chuàng)新以贏得更好 的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。 xx年每月方案有的不是特別實(shí)際,xx年一定多考慮方案的實(shí)用性。 隨著周邊酒樓和飯店的增加,xx年的餐飲競爭將更加炙熱化,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同時(shí)的支持與幫助
26、下,我相信我們的團(tuán)隊(duì)將充滿信心得走向一個收獲的20xx。 最后送領(lǐng)導(dǎo)和各位同事各三千萬,不是money而是:千萬要快樂、千萬要健康、千萬要平安。 20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了,這一年雖說在國家相關(guān)政策的影響下,整個餐飲行業(yè)形勢普遍下滑,但我們*在公司戰(zhàn)略開展大旗的引導(dǎo)下,穩(wěn)步開展,逆勢擴(kuò)張?jiān)鲩L,公司旗艦店*酒樓也順利開業(yè)了,本人工作崗位也因公司開展安排, 4月份從咸安店廚師長調(diào)至潛山店任廚師長,后又在8月份調(diào)至公司總辦廚務(wù)部,同時(shí)兼*廚部副廚師長,進(jìn)行了兩次調(diào)整?,F(xiàn)對本人20xx年工作做以下三個階段進(jìn)行總結(jié): 一、1-3月份咸安店廚部:隨著xx年咸安店廚部全年各項(xiàng)管理工作的不斷完善,在這三個月中工
27、作開展較為順利,廚部毛利(1月毛利#,2月#,三月#,平均#)也到達(dá)公司要求,較xx年同期提高#;在生產(chǎn)出品管理上,加強(qiáng)了管理督導(dǎo),出品速度及質(zhì)量(特別是宴席菜肴)得到了一定的提高;在員工管理方面,主動加強(qiáng)了與員工的交流溝通,在整個春節(jié)期間無人員流失,保障了春節(jié)前后正常的營運(yùn)生產(chǎn),同時(shí)將廚部整體團(tuán)隊(duì)打造出了一定的良好氣氛,保證了三月底調(diào)開工作的順利交接。 二、4-7月份潛山店廚部:四月份原潛山店廚師長李建華外出學(xué)習(xí),本人調(diào)入潛山店廚部任廚師長,針對潛山店廚部出品速度慢、異物事件多、毛利率一直徘徊在#-#(1月份#、2月份 #、3月份#)等問題,加強(qiáng)了對員工廚部各方面管理意識的灌輸,加大了餐前準(zhǔn)
28、備工作的督導(dǎo)力度,菜品標(biāo)準(zhǔn)量化的嚴(yán)格執(zhí)行及原材料合理的綜合利用,廚部出品速度明顯加快,毛利率也明顯提升且穩(wěn)定在#左右(4月份#、5月份#、6月份#、7月份#),為潛山店廚部以后的管理及毛利率管控打下了良好的根底;同時(shí)加強(qiáng)了對廚部環(huán)境衛(wèi)生的清潔,菜品異物事件也明顯下降。但在潛山店四個月的工作之中,也存在一些缺乏,如四月份上旬剛接手就接連發(fā)生三起小型>平安生產(chǎn)事故、新菜品的開發(fā)力度不夠等。 三、8-12月份在*廚部及總辦廚務(wù)部:8月份公司總部因工作安排成立廚務(wù)部,本人調(diào)任總辦廚務(wù)部負(fù)責(zé)。 (一)前期工作以協(xié)助*開業(yè)前期的籌備為主,對*廚部的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了制作,先后針對食品平安制定了*酒樓
29、食品中毒緊急預(yù)案、食品成品留樣制度、*廚部食品平安責(zé)任構(gòu)架圖、*廚部食品添加劑使用管理制度;針對廚部管理了*廚部衛(wèi)生管理制度、廚部各崗位職責(zé)及每日工作流程、廚部平安生產(chǎn)管理制度、*廚部凍庫管理制度、*廚部青菜間管理制度等相關(guān)制度,并制作成標(biāo)示牌進(jìn)行了張貼,同時(shí)組織員工進(jìn)行了>培訓(xùn),有力的的支持了*廚部的前期籌備, 保障了*8月26日順利開業(yè);開業(yè)兩個月后,原*廚師長涂繼軍因個人開展,離開公司,廚部員工也有局部變動流失,本人臨時(shí)負(fù)責(zé)*廚部>行政管理,及時(shí)進(jìn)行廚部人員的招聘補(bǔ)充,在*新廚師長羅利平來后的順利交接平穩(wěn)過渡。 (二)協(xié)助公司成立總倉及加工廠,先后協(xié)調(diào)配合加工廠對豆制品的加工
30、、臘肉、風(fēng)干魚的腌制進(jìn)行了生產(chǎn)。 (三)順利組織舉行了首屆*廚師技能大比武及20xx年全年員工晉級考核。 在這一年三個階段的工作中,雖說各個階段的工作開展都取得了一定的成效,但也存在很多的缺乏,主要有: (一)與各店廚部的溝通交流有點(diǎn)偏少,導(dǎo)致無法實(shí)際幫助各廚部及時(shí)解決問題:如咸安店的廚部管理問題未及時(shí)提供支持、潛山店的設(shè)備維修、各店廚部人員的短缺等,一定程度上影響了各店的生產(chǎn)管理 (二)對各店廚部的管理工作督導(dǎo)不夠,導(dǎo)致公司的相關(guān)管理制度得不到很好的實(shí)施,局部工作安排無法及時(shí)執(zhí)行,各店廚部管理提升緩慢,局部廚部管理甚至逐步; (三)廚部局部管理制度還未完善,需盡快制定,如新產(chǎn)品開發(fā)制度、外出
31、考察學(xué)習(xí)制度、廚部管理績效制度等。 回首過去,把握現(xiàn)在,展望未來。 20xx年已逐漸成為歷史,20xx年正向我們緩緩走來,在新的一年里,廚務(wù)部針對過去工作中的缺乏,根據(jù)公司開展規(guī)劃及經(jīng)營生產(chǎn)需求,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引下,現(xiàn)對20xx年廚務(wù)部全年工作做以下方案安排: 一、通過在管理工作中的逐步摸索,持續(xù)對廚部相關(guān)管理制度進(jìn)行逐步的完善: (一)對廚務(wù)部本部門崗位職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)要求等崗位說明進(jìn)行制作完善,明確廚務(wù)部工作內(nèi)容、責(zé)任,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核并下發(fā)各廚部,依據(jù)此崗位說明書更好的為各分店廚部效勞 (二)針對目前各廚部對新產(chǎn)品開發(fā)較為緩慢、對餐飲市場開展缺乏了解,需建立健全新產(chǎn)品開發(fā)及外出考察學(xué)習(xí)
32、制度,在3月、6月、9月、11月定期帶著公司各店廚部負(fù)責(zé)人或技術(shù)骨干外出考察學(xué)習(xí),及時(shí)的了解整個餐飲市場的菜品開發(fā)、管理等開展趨勢,同時(shí)學(xué)以致用,加大各店新產(chǎn)品的開發(fā)力度,提升廚部各項(xiàng)生產(chǎn)管理。 (三)菜品客訴級別分類及管理制度的制作:目前公司各店對廚部菜品客訴有記錄,也只有重大客訴才會重視處理,但無明確相關(guān)的管理制度,對此現(xiàn)象,制作菜品客訴級別分類及管理制度,有利于加強(qiáng)廚部對菜品客訴(特別是菜品異物)的重視及管理; (四)針對目前公司各廚部設(shè)備維修、用品及餐具損耗較為嚴(yán)重,不但加大了公司營運(yùn)本錢,有時(shí)也嚴(yán)重影響了廚部正常的生產(chǎn)出品,為有效的對此進(jìn)行管控,與樓面后勤部、工程部、人事行政部等相關(guān)
33、部門進(jìn)行溝通交流,對廚部設(shè)備、用品及餐具損耗管理制度進(jìn)行完善; (五)對現(xiàn)行的員工晉級考核制度進(jìn)行合理改良。 二、依據(jù)公司各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)對各店廚部管理生產(chǎn)工作的檢查,公司各項(xiàng)制度的實(shí)施執(zhí)行督導(dǎo): (一)每月不定期對各廚部進(jìn)行衛(wèi)生、餐前準(zhǔn)備、設(shè)備使用、食品平安等生產(chǎn)管理工作進(jìn)行突擊檢查,對公司各項(xiàng)制度、文件的執(zhí)行力度進(jìn)行督導(dǎo),并詳細(xì)記錄; (二)每周(或每月)與信息部、營運(yùn)部溝通,對廚部菜品客訴進(jìn)行匯總分類; (三)根據(jù)每月不定期的突擊檢查及菜品客訴匯總分析,針對各廚部管理生產(chǎn)工作及菜品客訴中的問題,分析原因并依據(jù)相關(guān)管理制度提出整改處理意見,督導(dǎo)各廚部進(jìn)行整改處理;上報(bào)公司,并作為各廚部全
34、年管理工作績效水平考核的依據(jù)存檔; 三、根據(jù)公司開展對廚部人力資源培養(yǎng)的需求,針對目前各廚部員工培訓(xùn)較少、員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)普遍不高,完成對廚部員工培訓(xùn)管理方案,按照全年各廚部的經(jīng)營生產(chǎn)實(shí)際情況,每季度(或每月)合理的逐步安排培訓(xùn),全面提升員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng);同時(shí)申購訂閱專業(yè)烹飪及廚部管理的書籍(如中國烹飪、東方美食等),由廚務(wù)部負(fù)責(zé)管理,以供員工學(xué)習(xí)交流; 四、配合總倉實(shí)施全面配送,對總倉的貨品驗(yàn)收、配送流程等進(jìn)行及時(shí)的跟進(jìn),并給出合理化的改良建議,以保證各店廚部日常生產(chǎn)出品擁有強(qiáng)而有力的后勤保障;同時(shí)對加工廠的逐步完善給出合理化建議; 五、針對20xx年全年廚務(wù)部具體工作進(jìn)行每月的
35、逐步安排: (一)1-2月:制定20xx年各店廚部人員編制及薪資標(biāo)準(zhǔn)試行改革方案;另外依據(jù)xx-20xx年毛利報(bào)表數(shù)據(jù)及公司要求,合理的對各廚部毛利管理各項(xiàng)數(shù)據(jù)提出具體要求; 同時(shí)要求咸安店、潛山店、時(shí)尚店廚部對春節(jié)(1月30日除夕、31日春節(jié))放假前后(1月29日-2月3日下午)原材料的庫存保管掌控、員工人員的穩(wěn)定及春節(jié)假期期間工作交接的安排開展,保證假期結(jié)束后能迅速的正常經(jīng)營生產(chǎn);*店春節(jié)期間正常營業(yè),廚部既要做好員工輪流休假的排班,也要做好春節(jié)期間的正常生產(chǎn)出品; (2)3-4月:為餐飲人員流動的頂峰期,員工流動較大,與各廚部及時(shí)的溝通,真實(shí)的反映各廚部人力資源的需求,并與人事行政部進(jìn)行溝通,做好廚部人力資源的招聘儲藏;同時(shí)在三月份進(jìn)行20xx年各店廚部人員編制及薪資標(biāo)準(zhǔn)試行改革方案的實(shí)施, 以咸安店為試點(diǎn)合理的利用人力資源,有效的加強(qiáng)各店廚部對人力本錢
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