績(jī)效管理與考核(ppt 134)

1、來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載n績(jī)效管理概述績(jī)效管理概述n績(jī)效管理過(guò)程績(jī)效管理過(guò)程n績(jī)效管理評(píng)價(jià)方法績(jī)效管理評(píng)價(jià)方法來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載績(jī)效管理績(jī)效管理與考核與考核晉升晉升培訓(xùn)與培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)薪酬薪酬

2、職業(yè)生涯管理職業(yè)生涯管理解聘解聘反饋反饋來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載工作分析工作分析工作說(shuō)明書(shū)工作說(shuō)明書(shū)工作規(guī)范工作規(guī)范績(jī)效管理績(jī)效管理薪酬薪酬晉升晉升培訓(xùn)與培訓(xùn)與職業(yè)生涯職業(yè)生涯管理管理崗位崗位評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)選拔與選拔與招聘招聘來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載獎(jiǎng)金分配提薪晉升工作業(yè)績(jī)工作態(tài)度工作能力工作業(yè)績(jī)工作態(tài)度工作能力工作業(yè)績(jī)工作態(tài)度品德來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載P計(jì)劃D執(zhí)行C檢查A總結(jié)來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載PDCAPDCA 現(xiàn)有的水平 新的水平來(lái)自來(lái)自

3、 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載P階段：績(jī)效管理的準(zhǔn)備與計(jì)劃工作D階段：績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施C階段：績(jī)效評(píng)價(jià)與診斷A階段：采取措施提高績(jī)效來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載公司的整體目標(biāo)部門(mén)目標(biāo)部門(mén)目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)公司的戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)宗旨對(duì)管理者進(jìn)行有關(guān)績(jī)效管理的培訓(xùn)對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)績(jī)效管理的培訓(xùn)制訂績(jī)效計(jì)劃簽定績(jī)效和約來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載以客戶為中心六個(gè)西格瑪時(shí)間跨度來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)

4、自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載組織績(jī)效流程指標(biāo)成本改善率產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期客戶指標(biāo)市場(chǎng)分額老客戶挽留率新客戶拓展率客戶滿意度客戶忠誠(chéng)度財(cái)務(wù)指標(biāo)銷(xiāo)售收入經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)經(jīng)濟(jì)附加值員工指標(biāo)員工滿意度優(yōu)才流失率員工生產(chǎn)率來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載公司的目標(biāo)公眾形象顧客：顧客滿意度和服務(wù)質(zhì)量、了解顧客對(duì)不同市場(chǎng)和產(chǎn)品的需求股東：投資收益率、收入增長(zhǎng)、生產(chǎn)率、資本比率、周轉(zhuǎn)比率員工：?jiǎn)T工承諾、員工能力、員工生產(chǎn)率來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的

5、資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載重新設(shè)計(jì)和調(diào)整重新設(shè)計(jì)和調(diào)整組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)圖編制工作說(shuō)明書(shū)編制工作說(shuō)明書(shū)及考核表及考核表員工自員工自我評(píng)價(jià)我評(píng)價(jià)組織多角組織多角度評(píng)價(jià)度評(píng)價(jià)績(jī)效面談績(jī)效面談考核結(jié)果用于薪酬調(diào)整考核結(jié)果用于薪酬調(diào)整/培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的管理活動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的管理活動(dòng)管理者和員工的管理者和員工的績(jī)效管理培訓(xùn)績(jī)效管理培訓(xùn)明

6、確組織目標(biāo)和明確組織目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備n企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略n組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)圖n工作說(shuō)明書(shū)工作說(shuō)明書(shū)n內(nèi)部客戶和外部客戶的要求內(nèi)部客戶和外部客戶的要求來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載澄清崗位澄清崗位職責(zé)要求職責(zé)要求溝通部門(mén)溝通部門(mén)工作重點(diǎn)工作重點(diǎn)設(shè)定員工設(shè)定員工工作目標(biāo)工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)與員工與員工達(dá)成一致達(dá)成一致來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)

7、下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載數(shù)量數(shù)量成本成本/財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)質(zhì)量質(zhì)量時(shí)間時(shí)間行為行為合格率合格率錯(cuò)誤率錯(cuò)誤率投訴投訴支出費(fèi)用總額支出費(fèi)用總額實(shí)際費(fèi)用和預(yù)算實(shí)際費(fèi)用和預(yù)算的對(duì)比的對(duì)比增長(zhǎng)率增長(zhǎng)率利潤(rùn)率利潤(rùn)率生產(chǎn)率生產(chǎn)率產(chǎn)品數(shù)量產(chǎn)品數(shù)量處理零件的數(shù)量處理零件的數(shù)量接聽(tīng)電話接聽(tīng)電話會(huì)見(jiàn)客戶會(huì)見(jiàn)客戶銷(xiāo)售額銷(xiāo)售額/利潤(rùn)利潤(rùn)期限期限勝任特征勝任特征關(guān)鍵行為關(guān)鍵行為來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 不應(yīng)該使用不應(yīng)該使用使用

8、哪些不同人有不同理解的形容詞、副詞使用哪些不同人有不同理解的形容詞、副詞“以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)客戶以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)客戶”使用哪些不同人有不同理解的形容詞、副詞使用哪些不同人有不同理解的形容詞、副詞“理解理解”、“熟悉熟悉”冗長(zhǎng)、概括冗長(zhǎng)、概括“為了緊跟市場(chǎng)的變化情況，做到定期經(jīng)常為了緊跟市場(chǎng)的變化情況，做到定期經(jīng)常性性更新市場(chǎng)數(shù)據(jù)更新市場(chǎng)數(shù)據(jù)”使用模糊多余的詞語(yǔ)使用模糊多余的詞語(yǔ)“節(jié)約花錢(qián)以便減少部門(mén)開(kāi)支節(jié)約花錢(qián)以便減少部門(mén)開(kāi)支” 應(yīng)使用應(yīng)使用使用準(zhǔn)確性、描述性語(yǔ)言使用準(zhǔn)確性、描述性語(yǔ)言“在收到客戶的詢(xún)問(wèn)，三在收到客戶的詢(xún)問(wèn)，三天天 給予答復(fù)給予答復(fù)”使用行為動(dòng)詞使用行為動(dòng)詞“增加到增加到”、“取得取

9、得”簡(jiǎn)潔清楚簡(jiǎn)潔清楚“每?jī)稍赂乱淮问袌?chǎng)數(shù)每?jī)稍赂乱淮问袌?chǎng)數(shù)據(jù)據(jù)”使用簡(jiǎn)單、明確、有意義使用簡(jiǎn)單、明確、有意義的詞語(yǔ)的詞語(yǔ)“把部門(mén)預(yù)算減少把部門(mén)預(yù)算減少10%?！眮?lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載客戶服務(wù)考核指標(biāo)體系客戶服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查銷(xiāo)售支持服務(wù)管理客戶滿意度安裝維修任務(wù)完成率客戶巡訪計(jì)劃完成率調(diào)研計(jì)劃完成率研發(fā)部門(mén)滿意度老客戶再購(gòu)買(mǎi)率銷(xiāo)售部門(mén)滿意度服務(wù)響應(yīng)時(shí)間員工培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)、制度改進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最

10、大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載工作行為評(píng)價(jià)工作行為評(píng)價(jià)howhow工作結(jié)果考核工作結(jié)果考核whatwhat 重點(diǎn)看結(jié)果重點(diǎn)看結(jié)果 檢查員工是否完成工作目標(biāo)檢查員工是否完成工作目標(biāo) 與薪酬獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤與薪酬獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤 重點(diǎn)看過(guò)程重點(diǎn)看過(guò)程 人的行為表現(xiàn)、工作能力人的行為表現(xiàn)

11、、工作能力 與員工提升、培養(yǎng)、使用掛鉤與員工提升、培養(yǎng)、使用掛鉤（績(jī)）（績(jī)）（德、勤、能、知識(shí)）（德、勤、能、知識(shí)）來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)

12、最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載P階段：績(jī)效管理的準(zhǔn)備與計(jì)劃工作D階段：績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施C階段：績(jī)效評(píng)價(jià)與診斷A階段：采取措施提高績(jī)效來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載P階段：績(jī)效管理的準(zhǔn)備與計(jì)劃工作D階段：績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施C階段：績(jī)效評(píng)價(jià)與診斷A階段：

13、采取措施提高績(jī)效績(jī)效管理流程圖PDCA模式來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載員工工作中存在績(jī)效問(wèn)題市場(chǎng)、外界環(huán)境、公司等方面的因素員工自身的原因知識(shí)與能力不足態(tài)度不認(rèn)同公司的目標(biāo)來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載被評(píng)估人被評(píng)估人期待被認(rèn)可期待被認(rèn)可不理會(huì)反面意見(jiàn)不理會(huì)

14、反面意見(jiàn)工作績(jī)效有少許工作績(jī)效有少許或根本沒(méi)有改變或根本沒(méi)有改變被評(píng)估人的自我意識(shí)被評(píng)估人的自我意識(shí)對(duì)評(píng)估人的尊重對(duì)評(píng)估人的尊重高高高高低低低低評(píng)估極可能評(píng)估極可能提高工作績(jī)效提高工作績(jī)效被評(píng)估人的工作被評(píng)估人的工作績(jī)效可能會(huì)提高，績(jī)效可能會(huì)提高，自我意識(shí)也可能自我意識(shí)也可能得到提高得到提高來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載有效的績(jī)效反饋過(guò)程的特點(diǎn)有效的績(jī)效反饋過(guò)程的特點(diǎn)1. 1.反饋應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常性的，而不應(yīng)當(dāng)是一年一次；反饋應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常性的，而不應(yīng)當(dāng)是一年一次；2.2.為績(jī)效討論提供一種好的環(huán)境；為績(jī)效討論提供一種好的環(huán)境；3.3

15、.在評(píng)價(jià)面談之前讓雇員本人先對(duì)個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行自我評(píng)價(jià)；在評(píng)價(jià)面談之前讓雇員本人先對(duì)個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行自我評(píng)價(jià)；4.4.鼓勵(lì)下屬雇員積極參與績(jī)效反饋的過(guò)程；鼓勵(lì)下屬雇員積極參與績(jī)效反饋的過(guò)程；5.5.通過(guò)贊揚(yáng)肯定雇員的有效業(yè)績(jī)；通過(guò)贊揚(yáng)肯定雇員的有效業(yè)績(jī)；6.6.把重點(diǎn)方在解決問(wèn)題上；把重點(diǎn)方在解決問(wèn)題上；7.7.將績(jī)效反饋集中在行為上或結(jié)果上而不是人的特征上；將績(jī)效反饋集中在行為上或結(jié)果上而不是人的特征上；8.8.盡量少批評(píng)；盡量少批評(píng)；9.9.制定具體的績(jī)效改善目標(biāo)，然后確定檢查改善進(jìn)度的日期。制定具體的績(jī)效改善目標(biāo)，然后確定檢查改善進(jìn)度的日期。來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載

16、P階段：績(jī)效管理的準(zhǔn)備與計(jì)劃工作D階段：績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施C階段：績(jī)效評(píng)價(jià)與診斷A階段：采取措施提高績(jī)效績(jī)效管理流程圖PDCA模式來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載培訓(xùn)培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)/ /發(fā)展發(fā)展培訓(xùn)培訓(xùn)降薪降薪/ /淘汰淘汰一級(jí)部門(mén)，全年考核，一級(jí)部門(mén)，全年考核，前前15%15%員工加薪員工加薪1212級(jí)級(jí)一級(jí)部門(mén)，半年考核，評(píng)定后一級(jí)部門(mén)，半年考核，評(píng)定后5%5%員工將受到警告或降薪員工將受到警告或降薪1212級(jí)級(jí)一級(jí)部門(mén)，全年考核，評(píng)定后一級(jí)部門(mén)，全年考核，評(píng)定后5%5%員工將受到降薪或淘汰。員工將受到降薪或淘汰。工作結(jié)果考核工

17、作結(jié)果考核工作行為評(píng)價(jià)工作行為評(píng)價(jià)高高高高低低低低來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載工作分析工作職責(zé)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)確定考核方法確定評(píng)價(jià)人績(jī)效面談確定權(quán)重使用績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載評(píng)價(jià)所依據(jù)的要素：評(píng)價(jià)所依據(jù)的要素：_ 針對(duì)你要評(píng)價(jià)每一種要素，將所有雇員的姓名都列舉出來(lái)，針對(duì)你要評(píng)價(jià)每一種要素，

18、將所有雇員的姓名都列舉出來(lái)，將工作績(jī)效評(píng)價(jià)最高的雇員姓名列在第將工作績(jī)效評(píng)價(jià)最高的雇員姓名列在第1 1行的位置上；將行的位置上；將工作績(jī)效評(píng)價(jià)最低的雇員姓名列在第工作績(jī)效評(píng)價(jià)最低的雇員姓名列在第2020行的位置上；然后行的位置上；然后將次好的雇員姓名列在第將次好的雇員姓名列在第2 2行的位置上；將次最差的雇員行的位置上；將次最差的雇員姓名列在第姓名列在第1919行的位置上；將這一交替排序繼續(xù)，直到所行的位置上；將這一交替排序繼續(xù)，直到所有雇員都被排列出來(lái)。有雇員都被排列出來(lái)。評(píng)價(jià)等級(jí)最低的雇員評(píng)價(jià)等級(jí)最低的雇員評(píng)價(jià)等級(jí)最高的雇員評(píng)價(jià)等級(jí)最高的雇員1._20._10._11._主動(dòng)性主動(dòng)性來(lái)自來(lái)

19、自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載評(píng)價(jià)所依據(jù)的要素：評(píng)價(jià)所依據(jù)的要素：_工作質(zhì)量工作質(zhì)量被評(píng)價(jià)雇員的姓名比較對(duì)象ABCDEA10.501B0000C0.5100.5D1110E010.51B 的工作質(zhì)量評(píng)價(jià)等級(jí)最高來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載示例：示例：績(jī)效最高的績(jī)效最高的 10%績(jī)效較高的績(jī)效較高的 20% 績(jī)效一般的績(jī)效一般的 40%績(jī)效低于要求的績(jī)效低于要求的

20、 15%績(jī)效很低的績(jī)效很低的 5%來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載正態(tài)分布圖來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載高績(jī)效具體而清晰困難具有挑戰(zhàn)性由員工參與設(shè)置員工能夠接受附帶獎(jiǎng)賞條件低績(jī)效員工拒絕接受由管理層自上而下設(shè)置容易麻煩模糊與獎(jiǎng)賞無(wú)關(guān)來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載上級(jí)上級(jí)我我下屬下屬客戶客戶同事同事其他其他自己自己來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載工