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文檔簡介
1、物業(yè)保潔年度工作計劃范文三篇物業(yè)保潔年度工作計劃篇一一、保潔員根據行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;二、負責公司辦公區(qū)過道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;三、負責會議室、 貴賓廳會前、 會后的清掃、 整理工作;四、負責打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生,清倒辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;五、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;六、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、 蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上。七、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經常擦
2、拭,保持表面光亮、整潔;物業(yè)保潔年度工作計劃篇二 物業(yè)管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:每日清潔工作( 1)轄區(qū)(樓)內道路清掃二次,整天保潔;( 2)轄區(qū)(樓)內綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;( 3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;( 4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;( 5)收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾,并負責清運至指定地點。每周清潔工作( 1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數層,一周內保證全部拖洗一遍) ;( 2)業(yè)戶信箱清拭一次;( 3)天臺(包括裙房、車棚) 、天井
3、和溝渠清掃一次。每月清潔工作( 1)天花板塵灰和蜘蛛網清除一次;( 2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層,一個月內保證全部擦拭一次) ;( 3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次; 花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。定期檢查物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。物業(yè)保潔年度工作計劃篇三 XX年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的
4、公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經驗和教訓,找出不足,為XX 年的工作打好基礎。1、人員管理保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。現(xiàn)有人員 14 人,本年度共有 9 人離職和調職其中 1 人調職到庫區(qū), 8 人離
5、職。2、培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行保潔工作手冊培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。3、保潔
6、工作模式方面在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f 16f 一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30 分鐘內解決,但在高峰期 11f16f 經常存在 1 小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每 20 分鐘吸塵一次。4、保潔工作完成方面( 1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂( 2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。( 3)完成對新入駐樓層的開荒工作。( 4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。( 5)完成大廈垃圾的清運工作。( 6)完成大廈外墻的 2
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