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文檔簡介
1、 基于生命周期的農業(yè)企業(yè)社會責任路徑選擇研究 摘要:基于企業(yè)生命周期視角,在對農業(yè)企業(yè)履行社會責任的動機進行分析的基礎上,構建農業(yè)企業(yè)社會責任生命周期模型,探索農業(yè)企業(yè)履行社會責任的決策機理和路徑選擇模式,為引導農業(yè)企業(yè)積極履行社會責任提供有益參考。關鍵詞:企業(yè)社會責任;路徑選擇;農業(yè)企業(yè):f270 文獻識別碼:a :1001-828x(2017)013-00-03一、問題的提出農業(yè)企業(yè)作為重要的產業(yè)組織形式,在優(yōu)化農業(yè)產業(yè)結構、促進農村經濟發(fā)展、提高農民收入水平等方面發(fā)揮巨大作用。但是,近年來農產品質量安全事件的頻繁曝光,社會要求農業(yè)企業(yè)履
2、行企業(yè)社會責任(corporate social responsibility,以下簡稱:csr)的呼聲越來越高,農業(yè)企業(yè)社會責任問題受到社會各界的高度重視。處于同樣的社會經濟環(huán)境,面對類似的制度壓力,為什么有的農業(yè)企業(yè)能夠積極履行csr,而有的企業(yè)則出現(xiàn)污染環(huán)境、生產偽劣產品等不正當行為?事實上,csr行為是企業(yè)的一種決策選擇,是企業(yè)內在認知和動機的充分體現(xiàn)。受發(fā)展階段、經營目標以及企業(yè)能力等因素影響,不同農業(yè)企業(yè)對履行csr的認知、態(tài)度和動機存在差異,導致農業(yè)企業(yè)履行csr的路徑也不盡相同。在當前轉軌的市場經濟條件下,農業(yè)企業(yè)該如何選擇與自身的需求和能力相匹配的路徑履行csr以實現(xiàn)企業(yè)的持
3、續(xù)穩(wěn)健發(fā)展?鑒于此,本文基于企業(yè)生命周期視角,首先根據(jù)企業(yè)特性對農業(yè)企業(yè)社會責任進行了界定,在此基礎上分析農業(yè)企業(yè)履行csr的動力機制,并進一步構建農業(yè)企業(yè)履行csr的路徑選擇模型,以期為農業(yè)企業(yè)更好履行csr提供有用指導。二、農業(yè)企業(yè)履行csr的驅動力carroll認為csr是社會在一定時期對企業(yè)提出的經濟、法律、道德和慈善的期望之和1。csr具體包括經濟責任、法律責任、倫理責任和慈善責任四個方面的內容,其中經濟責任是最基本的責任,是企業(yè)履行其它三種責任的基礎,法律責任次之,倫理責任處于第三層級,慈善責任處于頂層。作為經濟組織,無異于一般企業(yè),為了生存和發(fā)展,盈利是農業(yè)企業(yè)的主要目標。但是,
4、由于目前國內大多數(shù)農業(yè)企業(yè)都發(fā)跡于農業(yè),成長于農村,無論這些企業(yè)當前的狀態(tài)(規(guī)模、經營范圍、收入結構、國際化程度等)怎樣,都始終無法割裂與農業(yè)、農村和農民的天然聯(lián)系2。多數(shù)農業(yè)企業(yè)在享受一些額外權益(例如免稅、優(yōu)惠信貸等)的同時也被賦予了更多的使命(如農業(yè)技術推廣、帶動農戶等),因此很難將農業(yè)企業(yè)定位為單純的經濟組織。農業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略性和基礎性地位,決定了其在本質上是“三農”的企業(yè),農業(yè)企業(yè)csr行為也勢必打上“三農”的烙印,其責任范疇與“三農”息息相關,比如為農民提供就業(yè)崗位,促進新農村建設等,“三農”責任成為農業(yè)企業(yè)社會責任內容的重要組成部分。以carroll對csr內涵的界定為基礎,將農業(yè)
5、企業(yè)社會責任界定為在給定的時間內,社會對農業(yè)企業(yè)所具有的經濟、法律、倫理、“三農”、慈善方面期望的總和。組織行為學理論認為,動機與行為選擇是對應統(tǒng)一的,任何企業(yè)行為都有其內在的目的和動機,是企業(yè)經營目標和發(fā)展需要的體現(xiàn)。農業(yè)企業(yè)履行csr也不例外,為了滿足企業(yè)不同需求,農業(yè)企業(yè)選擇承擔相應的csr。美國著名心理學家maslow提出個人需求層次理論模型,認為人有生理需要、安全需要、交往需要、自尊需要以及自我實現(xiàn)五個層次的需要3。美國耶魯大學的alderfer在maslow的需要層次理念的基礎上,建立一個與組織情景有關的人類需求概念,認為人們共存在3種核心需要,即生存的需要、相互關系的需要和成長發(fā)
6、展的需要4。企業(yè)組織是一個人格化的實體,企業(yè)目標和發(fā)展需求不同,其決策選擇和行為方式也不同。實際上,農業(yè)企業(yè)履行csr的動機,是企業(yè)滿足不同層次需求的體現(xiàn)。一方面,農業(yè)企業(yè)是政府實施部分農村社會經濟政策的工具,在這一過程中,農業(yè)企業(yè)積極履行csr,取得生存和發(fā)展的合法性,并獲得一般企業(yè)所無法享受的政策福利和政治資源,包括各項優(yōu)惠扶持政策、稀缺信息資源等,同時也維系、鞏固和強化與政府之間的關系。農業(yè)企業(yè)所獲得的資源正是企業(yè)生存、相互關系以及成長發(fā)展所需要,即農業(yè)企業(yè)履行csr受經濟目標所驅動。另一方面,大多數(shù)農業(yè)企業(yè)的經營者成長于農村,與農村社區(qū)存在著傳統(tǒng)的血緣、親緣或地緣關系,出于回報鄉(xiāng)土、回
7、饋社會和實現(xiàn)個人價值等動因,農業(yè)企業(yè)積極履行csr以滿足農村社區(qū)乃至社會主要利益相關者的訴求,比如積極參與社區(qū)的公益事業(yè)、參與慈善捐款等活動。因此,可將農業(yè)企業(yè)履行csr的動機歸納為經濟動機和社會動機,具體見表1。其中,經濟動機主要指生存的需要、相互關系的需要以及成長發(fā)展的需要,包括追求企業(yè)盈利、保持競爭力、獲得社會的認可,樹立良好的企業(yè)形象等。社會動機主要指回報社會、滿足社會對企業(yè)的期望,包括帶領農戶致富、慈善捐贈等。經濟利益的驅動是農業(yè)企業(yè)履行csr最基本的需求和動機,而社會動機則是農業(yè)企業(yè)近乎于與生俱來的本能,具有原發(fā)性,與農業(yè)企業(yè)誕生的背景及使命有關。對于一般企業(yè)而言,社會動機往往是在
8、經濟需求滿足的基礎上所衍生的需求,而農業(yè)企業(yè)則不同,社會動機與經濟動機雖不能等量齊觀,但都是農業(yè)企業(yè)履行csr的主導動機,貫穿于農業(yè)企業(yè)發(fā)展的始終。三、農業(yè)企業(yè)履行csr的路徑選擇1.農業(yè)企業(yè)csr生命周期模型構建20世紀80年代,adizes提出了企業(yè)生命周期理論,認為企業(yè)同生物一樣都遵從“生命周期”規(guī)律,也經歷一個從生到死、由盛轉衰的過程5。一般認為,企業(yè)生命周期可分為初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期。其中,在初創(chuàng)期,求得生存與發(fā)展是企業(yè)的首要目標,資金投入量大且循環(huán)周期長,經常出現(xiàn)資金短缺等問題,不少企業(yè)夭折于該階段;在成長期,處于該階段的企業(yè)發(fā)展速度較快,初步確立市場地位,在市場上具有一
9、定的競爭力,但仍有很大的發(fā)展和提升空間;在成熟期,企業(yè)各方面的發(fā)展處于穩(wěn)定狀態(tài),市場風險與管理風險較小,發(fā)展增速緩慢,但經濟效益仍較好;在衰退期,企業(yè)的發(fā)展遭遇瓶頸,產品市場萎縮,發(fā)展呈負增長的態(tài)勢,效益急劇下滑,企業(yè)面臨生存壓力。如果企業(yè)能夠及時調整戰(zhàn)略化解企業(yè)危機,企業(yè)將進入蛻變期,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,反之亦然。受經濟實力、企業(yè)使命和發(fā)展戰(zhàn)略等因素的制約,企業(yè)履行csr的行為選擇應與其自身所處的發(fā)展階段和動機一致,否則極有可能影響企業(yè)的生產經營。 在初創(chuàng)期,農業(yè)企業(yè)的首要目標是生存與發(fā)展,處于該時期的農業(yè)企業(yè)的生產能力較弱,應對風險的能力較差,企業(yè)盈利較不穩(wěn)定,綜合實力較弱。為了企業(yè)能夠生存和發(fā)
10、展下去,企業(yè)的重點在于獲得消費者的認可。因此,農業(yè)企業(yè)通過提供合格的產品或服務以獲取消費者的貨幣投票,從而達到占有市場份額,確保企業(yè)的生存和發(fā)展。在該階段,農業(yè)企業(yè)的經濟性動機較為強烈,社會性動機則不明顯,經濟責任和法律責任是農業(yè)企業(yè)的核心責任和關鍵行為。此外,農業(yè)企業(yè)的產業(yè)特性決定了其大部分資源依賴于農村,農業(yè)企業(yè)有意無意地承擔部分“三農”責任,比如為農民提供就業(yè)崗位等。處于該時期的農業(yè)企業(yè)對社會責任的認知不強,csr意識較單薄,企業(yè)所關注的利益相關者以及履行責任的范圍相對狹隘。隨著農業(yè)企業(yè)的成長和盈利,企業(yè)進入了成長期,企業(yè)規(guī)模逐漸擴大,生產能力不斷提升,銷售收入出現(xiàn)大幅增長,農業(yè)企業(yè)的經
11、濟實力大大增強。此時,企業(yè)內部的管理和運營也日趨成熟,企業(yè)的決策方式和發(fā)展目標發(fā)生顯著變化,農業(yè)企業(yè)開始關注企業(yè)的長遠發(fā)展,越來越關注產品的質量安全以及企業(yè)的形象和聲譽,關注的焦點也從內部管理逐漸向外部環(huán)境轉移。農業(yè)企業(yè)的需求出現(xiàn)升級,經濟動機仍是關鍵,但是社會動機開始變得清晰和強烈。農業(yè)企業(yè)作為社會構成的重要組成部分,在融入社會的過程中,既有企業(yè)發(fā)展和成長的需要,也有獲得社會認可和尊重的訴求。因此,農業(yè)企業(yè)遵守社會道德標準和規(guī)范,遵循社會的價值觀、農村的信任結構以及慣例。倫理責任成為農業(yè)企業(yè)社會責任行為的重要構成。此外,農村社區(qū)資源非常豐富,既有自然資源,也有社會資源;既有有形資源,也有無形
12、資源。農業(yè)企業(yè)大多數(shù)的生產資源能夠通過社區(qū)和自然環(huán)境獲得,不但可以從農村獲得所需的生產資料,也能夠吸納農民成為股東或是員工,社區(qū)居民也是農業(yè)企業(yè)產品的消費者或是潛在的消費者。隨著農業(yè)企業(yè)的不斷發(fā)展和壯大,與農民的互動需求增強,農業(yè)企業(yè)對“三農”的原發(fā)性情結被激發(fā),積極投資社區(qū)基礎設施建設、支持社區(qū)的教育事業(yè)、參與社區(qū)的公益慈善捐款等活動。中國人的社會是一種“差序格局”,這種格局“好像把一塊石頭丟在水面上所發(fā)生的一圈圈推出去的波紋,每個人都是社會影響所推出去的圈子的中心”,“一圈圈推出去,愈推愈遠,也愈推愈薄”,“差序格局”存在于血緣和親緣關系中,也存在于地緣關系中6。同樣地,個體的差序格局被延
13、伸到組織結構中,農業(yè)企業(yè)承擔的“三農”責任也呈現(xiàn)差序格局的特點,以所在的農村社區(qū)為中心,逐步向社會延伸。此階段,農業(yè)企業(yè)的能力仍有限,對“三農”承擔的責任僅局限于所在社區(qū)。進入成熟期,農業(yè)企業(yè)的發(fā)展基本處于穩(wěn)定的狀態(tài),市場風險與管理風險大幅降低,企業(yè)的市場競爭力較強,企業(yè)整體效益較好,但企業(yè)的發(fā)展增速放緩。此時,農業(yè)企業(yè)的決策和管理日趨成熟,發(fā)展目標也變得復雜,不再單純的追求經濟利益,也積極參與社會問題的解決以回饋社會。在該階段,農業(yè)企業(yè)為社會提供更多的就業(yè)崗位,尤其是為農村剩余勞動力提供就業(yè)機會,投資農村社區(qū)的基礎設施建設,支持教育事業(yè),參與社會的慈善公益事業(yè)等。其“三農”責任從所在社區(qū)擴展
14、至周邊的農村、甚至更大的范圍,如果說成長期承擔的社會責任是局部的,那么該階段履行的社會責任則是全面的。在此階段企業(yè)的經濟動機弱化,社會性動機明顯增強。隨著企業(yè)發(fā)展增速的放緩,農業(yè)企業(yè)的市場份額開始出現(xiàn)萎縮的跡象,利潤空間變得越來越小,企業(yè)進入衰退期。為了避免企業(yè)發(fā)展狀況的進一步惡化,此時農業(yè)企業(yè)的經濟動機較為強烈,開始出現(xiàn)戰(zhàn)略上的調整,尋找新的發(fā)展方向,以謀求企業(yè)的蛻變,農業(yè)企業(yè)進入新的生命周期,經濟責任是農業(yè)企業(yè)的重中之重,農業(yè)企業(yè)的需求和動機與初創(chuàng)期相似,經濟責任和法律責任成了該時期農業(yè)企業(yè)社會責任的重點內容。根據(jù)上述的分析可知,在不同的發(fā)展階段,企業(yè)的發(fā)展目標、經營方向、成長動力、需求以
15、及能力呈現(xiàn)不同特點,農業(yè)企業(yè)履行csr的行為選擇也不盡相同。故此,根據(jù)企業(yè)在不同發(fā)展階段的特點及需求,構建基于動機、生命周期、路徑選擇三維度的農業(yè)企業(yè)csr生命周期模型(如圖1)。從圖1可以看出:(1)在初創(chuàng)期,農業(yè)企業(yè)的動機較為簡單,以經濟動機為主,社會動機表現(xiàn)不明顯,企業(yè)的主要目標是獲得經濟利潤和社會的認可,尤其是消費者的認可,因此,在該階段,經濟責任和法律責任是農業(yè)企業(yè)最基本和最核心的責任;(2)隨著農業(yè)企業(yè)的成長并盈利,在成長期,社會動機逐步成為驅動農業(yè)企業(yè)行為的主導力量,無論是出于企業(yè)長遠發(fā)展的考慮,抑或是出于“三農”的情結,農業(yè)企業(yè)在承擔經濟責任和法律責任的基礎上,進一步履行倫理責
16、任、小“三農責任”和戰(zhàn)略性慈善責任;(3)農業(yè)企業(yè)發(fā)展到一定時期和規(guī)模后,處于較為穩(wěn)定的成熟期,企業(yè)的經營決策發(fā)展變化,社會動機占據(jù)主導地位,為了回饋社會、滿足社會的期望,農業(yè)企業(yè)進一步履行慈善責任和大“三農”責任。2.農業(yè)企業(yè)履行csr的路徑選擇模式根據(jù)農業(yè)企業(yè)csr生命周期模型,歸納提煉出農業(yè)企業(yè)在不同發(fā)展階段履行csr的行為模式,分別為基礎模式、戰(zhàn)略模式和企業(yè)公民參與模式。基礎模式主要履行經濟責任和法律責任,是農業(yè)企業(yè)履行csr的初級模式,所涵蓋的內容是農業(yè)企業(yè)最基本的責任,基礎模式的履行是農業(yè)企業(yè)生存的保障,是企業(yè)取得合法性的前提,對農業(yè)企業(yè)經濟實力的要求不高,幾乎所有發(fā)展階段的企業(yè)都
17、具備履行的能力,適合所有規(guī)模和類型的企業(yè),尤其適合處于初創(chuàng)期和小規(guī)模的企業(yè)。戰(zhàn)略模式主要履行經濟責任、法律責任、倫理責任、戰(zhàn)略性慈善責任和小“三農”責任。在戰(zhàn)略模式中,經濟責任和法律責任仍是農業(yè)企業(yè)的基本責任,而倫理責任、“三農責任”、慈善責任的履行范圍和強度則與農業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和“三農”情結密切相關,除了遵紀守法,誠信經營,為消費者提供合格的產品或服務外,發(fā)揮產業(yè)輻射功能,為農民提供就業(yè)崗位、帶動農戶增收、參與農村社區(qū)慈善活動等是戰(zhàn)略模式的主要內容,履行的內容、范圍、對象更為廣泛,因此,選擇戰(zhàn)略模式的企業(yè)不僅要具有較好的經濟實力,同時需具備良好的組織管理能力,這一模式通常適合于處于成長期和成
18、熟期的企業(yè)。 相較于基礎模式和戰(zhàn)略模式,企業(yè)公民參與模式的作用對象更多,拓展至社會層面,除了基本的經濟和法律責任外,不求回報的倫理責任、大“三農責任”、慈善責任的履行是該模式的顯著特點,參加社會公益組織或活動、參與慈善捐助、關注社會弱勢群體、援助教育機構等是該模式的主要內容,企業(yè)實施企業(yè)公民參與模式的成本較高、投入較大,因此,該模式通常適合于成熟期的企業(yè)和具有較強的社會責任感和實力的企業(yè)。四、結語本文基于生命周期視角,構建農業(yè)企業(yè)csr生命周期模型,在此基礎上,歸納提煉農業(yè)企業(yè)履行csr的三種路徑選擇模式:基礎模式、戰(zhàn)略模式和企業(yè)公民參與模式。其中,基礎模式適用于初創(chuàng)期、規(guī)模較小的企業(yè),戰(zhàn)略模式適用于成長期和成熟期企業(yè),企業(yè)公民參與模式適用于成熟期的企業(yè)和具
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