醫(yī)院信訪工作計劃格式模板

1、醫(yī)院信訪工作計劃格式模板20xx年衛(wèi)生院的總體工作思路是，深入貫徹落實科學 發(fā)展觀，以深化醫(yī)改為主線，以提高全縣人民健康水平為 目標，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，扎實做好衛(wèi)生應 急、預防保健工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)推進新生兒“兩 病”篩查工作，完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強行 風建設，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上 一個新的臺階，推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策，落實藥品零差率銷售政策。 積極學習新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強化衛(wèi)生院公 益性，落實藥品零差率銷售政策，并試行績效工資改革。 成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導小組，按照衛(wèi)生局的部 署安排，扎實、穩(wěn)妥

2、搞好改革。二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以執(zhí)業(yè)醫(yī) 師法、醫(yī)療機構(gòu)管理條例、醫(yī)療事故處理條例為重 點，加強對院長和醫(yī)務人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責 任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個 科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實可行的質(zhì) 量目標，實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu) 先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫(yī)療 質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務，嚴格控制醫(yī)療費 用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者 就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加

3、20 %,住院人次增加 15%o三、著力做好重大疾病預防控制工作。嚴格執(zhí)行疫情 監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型hlnl流感防控，有效地 切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾 滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重 點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預測、預警、流行 病學調(diào)查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病 數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共 衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。堅持抓好基礎(chǔ)免疫和冷 鏈運轉(zhuǎn)，認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好 麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預防 接種信息化管理。完成五苗

4、接種任務。五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度 新農(nóng)合籌款工作，力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局 對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費用，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī) 療費用負擔。六、加強產(chǎn)科建設，確保孕產(chǎn)婦安全。認真落實婦幼 工作考評標準，加強對基層婦保、兒保工作的督導，確保 孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控 制在30/10萬以下，嬰兒死亡率控制在16%。以下。繼續(xù)推 進新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。落實孕產(chǎn) 婦平產(chǎn)分娩免費政策。七、加強衛(wèi)生院住院樓建設。成立領(lǐng)導小組

5、，抽調(diào)專 門人員，抓好工程項目建設。3月招標，4月啟動基礎(chǔ)工程, 力爭10月按期完工，12月投入使用。同時，嚴格把握工程 質(zhì)量，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。八、加強黨務工作。堅持民主集中制，堅持“三會一 課”制度，加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設，爭 取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。九、加強衛(wèi)生院行風建設。繼續(xù)抓好黨風廉政建設、 行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，培養(yǎng)醫(yī)務人員 愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服 務態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周 而引起的醫(yī)患糾紛。十、加強醫(yī)務人員教育培訓。重點加強對在職醫(yī)務人 員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓班，安排8名 業(yè)

6、務骨干到上級醫(yī)院進修，培養(yǎng)急需的業(yè)務人才。積極鼓 勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí) 業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試，提高醫(yī)務人員文化素質(zhì)和 業(yè)務素質(zhì)。h一、加強醫(yī)院財務管理。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理 制度，落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度，確保衛(wèi) 生院財務管理工作嚴格規(guī)范。強化財務監(jiān)督和審計，定期 組織專項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關(guān) 鍵環(huán)節(jié)，進一步完善財務管理制度，及時堵塞管理漏洞， 實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務項 目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂 收費現(xiàn)象。十二、全面推行院務公開。認真落實院務公開制度， 定期公開藥品采購、財