店鋪管理提升培訓(xùn)學(xué)習教案

1、會計學(xué)1店鋪管理店鋪管理(gunl)提升培訓(xùn)提升培訓(xùn)第一頁，共32頁。 目 錄一、德才兼?zhèn)?d ci jin bi)、德為先、二、對領(lǐng)導(dǎo)者來說.？三、管理者的角色(ju s)、四、管理者必須以身作則(y shn zu z)、五、管理者的才能、六、管理者要成為頂天立地的人、七、如何使下屬欣然受命、第1頁/共31頁第二頁，共32頁。八、優(yōu)秀的管理者懂得如何發(fā)問？九、管理者的耳朵(r du)比嘴巴更重要、十、管理者要從事本色演員、 十一、學(xué)會開會是領(lǐng)導(dǎo)者的必修課、十二、領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會暢所欲言、十三、開會不能議而不決、第2頁/共31頁第三頁，共32頁。第3頁/共31頁第四頁，共32頁。工按照公司的規(guī)章制

2、度和流程辦事。員工在經(jīng)營活動中必須時刻牢記公司的職業(yè)道德規(guī)范 、不能急功近利、不擇手段，否則即使完成了任務(wù)，也可能以犧牲客戶的利益為代價，或者對競爭對手不公平。我們認為一個出色的員工不僅要得到自己公司的認同，也應(yīng)當受到用戶和競爭對手的尊重。第4頁/共31頁第五頁，共32頁。比如鼓勵團隊合作，不鼓勵個人英雄主義，自己非常能干的管理者不被認為是優(yōu)秀的管理者；而能帶好一個團隊，悉心培養(yǎng)部下，最大程度地發(fā)揮團隊力量的人，才被認為是真正優(yōu)秀的管理者。還有一條可能是特色，真正優(yōu)秀的管理者一定是愿意與大家分享自己的知識和經(jīng)驗的人，而不是把持知識、控制信息的人?？偨Y(jié)：能力再強的員工只要不認同企業(yè)的價值觀，就不

3、是好員工。第5頁/共31頁第六頁，共32頁。第6頁/共31頁第七頁，共32頁。第7頁/共31頁第八頁，共32頁。第8頁/共31頁第九頁，共32頁。第9頁/共31頁第十頁，共32頁。第10頁/共31頁第十一頁，共32頁。第11頁/共31頁第十二頁，共32頁。第12頁/共31頁第十三頁，共32頁。第13頁/共31頁第十四頁，共32頁。第14頁/共31頁第十五頁，共32頁。第15頁/共31頁第十六頁，共32頁。第16頁/共31頁第十七頁，共32頁。第17頁/共31頁第十八頁，共32頁。第18頁/共31頁第十九頁，共32頁。第19頁/共31頁第二十頁，共32頁。第20頁/共31頁第二十一頁，共32頁。

4、第21頁/共31頁第二十二頁，共32頁。第22頁/共31頁第二十三頁，共32頁。第23頁/共31頁第二十四頁，共32頁。第24頁/共31頁第二十五頁，共32頁。第25頁/共31頁第二十六頁，共32頁。第26頁/共31頁第二十七頁，共32頁。第27頁/共31頁第二十八頁，共32頁。第28頁/共31頁第二十九頁，共32頁。第29頁/共31頁第三十頁，共32頁。第30頁/共31頁第三十一頁，共32頁。NoImage內(nèi)容(nirng)總結(jié)會計學(xué)。德才兼?zhèn)洌聻橄取笔怯萌嗽瓌t，即考核一個人的標準，一個是“德”，一個是“才”。造鐘而不是報時，管理者的角色是“造鐘”而不是“報時”。管理者的角色是“造鐘”而不是“報時”，即啟發(fā)部下找到解決問題的途徑和方。但是，我們在前面已經(jīng)說過“報時”與“造鐘”的差別?？偨Y(jié)(zngji)： 一個好的領(lǐng)導(dǎo)者必須善于傾聽，