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1、企業(yè)行政工作總結(jié)四20企業(yè)行政工作總結(jié)四下企業(yè)行政工作總結(jié)四獻(xiàn)現(xiàn)將一年來(lái) 的工作情況匯報(bào)如下:一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理.一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度.我公司今年6月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng) 管理工作從零開(kāi)始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了 考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí) 現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng) 造了良好條件.二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察 工作嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律 方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi) 生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序.二、
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障.行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員 工服務(wù)、為客戶服務(wù).一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做 到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng) 導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工 作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清.二是想方設(shè)法搞 好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力 求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維 護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力.在協(xié)助配合其 他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位.三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)
3、準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好 客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同.每月底對(duì)每位客戶 進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通.三、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn).四、存在的不足過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力 協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī).盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在 著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常 常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力 有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了 解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決
4、 策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事 物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí) 現(xiàn)象.這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決.五、20年工作打算20_年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái).在新的一年里,我們將繼續(xù) 圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng) 管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工 作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù) 本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行 政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20_年度的工作:1:努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充 分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階.2:完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提 供科學(xué)依據(jù);3:作好員工日常工作信息的采
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