201-年醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié)

1、201*年醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 201*年醫(yī)院總務(wù)科工作總結(jié) 總務(wù)科工作總結(jié) 在醫(yī)院成立的幾個月時間里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，立足本職工作，銘記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以保證我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。一.明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了強(qiáng)化對基建修理、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化等方面的工作，我們依據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時性強(qiáng)、突發(fā)狀況多的特點(diǎn)，全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力加強(qiáng)服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。做好日常修理工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證修理質(zhì)量的前提下

2、，力爭節(jié)省開支。面對平常常常碰到的繁雜的種種修理項目，總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量，按時完工。 二.強(qiáng)化水電管理，做好水電使用和修理工作。落實(shí)管理崗位責(zé)任制，執(zhí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修。保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。 在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門在人員短缺的狀況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外均無怨言不計個人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家，保證了醫(yī)療工作的正常進(jìn)行.但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，強(qiáng)化各項管理,加強(qiáng)革新意識，后勤總務(wù)

3、工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保證的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心的服務(wù)意識，才干全面提升總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。 長興國泰康復(fù)護(hù)理醫(yī)院總務(wù)科 201*年12月 擴(kuò)大閱讀：201*年總務(wù)科工作總結(jié) 201*年總務(wù)科工作總結(jié) 在201*年度里，我總務(wù)科工作以保持“強(qiáng)化素養(yǎng)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保證后勤的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科

4、室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際狀況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門。 在新的形勢下，立足本職工作，提升熟悉、轉(zhuǎn)變觀念，銘記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以保證我院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下： 一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念 總務(wù)科依據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合三級醫(yī)院評審要求，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，科室人員恪盡職守，各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過強(qiáng)化政治和業(yè)

5、務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，并通過新聞報道信息報送的形式及時向醫(yī)院報送科室近期大小事件。全年報送稿件8篇。進(jìn)一步加強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情，保證有力等方面發(fā)揮了積極的作用。 二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。 總務(wù)科的工作量大面廣，我們依據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時性強(qiáng)、突發(fā)狀況多的特點(diǎn)，強(qiáng)化對綜合治理、消防維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、基建修理、物資采購、上送下收、水電管理、污水處理、特種設(shè)備、資產(chǎn)管理、車輛管理、病人外送等方面的工作，制定了總務(wù)科人員分工聯(lián)系表分發(fā)全院屬各科室，使大家有困難第一時能夠及時與之聯(lián)系。提升了科室工作效率，并

6、且按照醫(yī)院要求達(dá)到了以績效規(guī)范管理運(yùn)行機(jī)制，激發(fā)了全科人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。 1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)精神，出色地完成了今年文明單位復(fù)驗工作。依據(jù)市市委市政府文明辦指示和院領(lǐng)導(dǎo)要求，在書記和院長的領(lǐng)導(dǎo)下，我院成功入選文明單位行列。同時我院的綜合治理、消防維穩(wěn)和安全生產(chǎn)等方面有了長足的進(jìn)步和發(fā)展。 2、在經(jīng)過9個多月時間的努力，初步完成了三級醫(yī)院后勤管理評審工作的梳理內(nèi)容。三級醫(yī)院評審工作事關(guān)醫(yī)院榮譽(yù)，事關(guān)醫(yī)院發(fā)展前途和命運(yùn)，在以后的三級醫(yī)院評審工作中還須不懈努力， 3、在克服了重重困難后，初步完成了我院電力保證供應(yīng)的自主管理，依據(jù)物業(yè)管理和自主管理對比僅電力供應(yīng)這一項平均每月就為醫(yī)院節(jié)省約1

7、.3萬元，半年節(jié)省約7萬余元。 4、熱情服務(wù)，做好日常修理工作。醫(yī)院物業(yè)自主修理以來，科室人員全力以赴，克服重重困難，大家齊心協(xié)力，出注意想辦法。出色的完成了今年院內(nèi)的各種繁雜修理任務(wù)。我科本著勤儉辦院的原則，在保證修理質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平常常常碰到的繁雜的種種修理項目，總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量，按時完工。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。 今年修理大小共計550處，上送下收1800余趟次，全年外送病人500人次，消毒包個。醫(yī)院物業(yè)自主修理與物業(yè)外包此項

8、每月為醫(yī)院節(jié)省服務(wù)資金約1.3萬余元。半年來共計10萬余元。 5、車輛管理、院內(nèi)修理改造工程。依據(jù)醫(yī)院車輛用車狀況今年報廢車輛一輛，采購金杯牌救護(hù)車一輛，全年用車共計公里。配合醫(yī)院臨床科室參加活動20余次，下社區(qū)篩查病人40余回。 今年醫(yī)院修理改造大大小小20余項。改換了家屬樓下水管道。一樓下水疏通改造。加裝了醫(yī)院每層樓的的暖氣閥門。加裝了1.5米暖氣片八組。改造了七樓、八樓病房封閉，加裝窗戶解決了房間不通氣的問題。為醫(yī)院二樓天橋處安裝了緩沖門，保證了二樓的保暖。解決了視光中心配鏡車間鐵門的拆卸，二組工具柜子的安裝。 6、在溫泉分院主體工程工作完畢后，我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，裝修工程如期展

9、開，為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實(shí)施打下了優(yōu)良的基礎(chǔ)。 7、順利完成愛國衛(wèi)生文明城市的檢查工作。今年按市委市政府文件要求，我市創(chuàng)文明衛(wèi)生城市，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個科室的大力協(xié)助下，對我院就創(chuàng)建文明城市工作從就診環(huán)境、創(chuàng)建氛圍、窗口服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行了系統(tǒng)檢驗。同時文明城市的創(chuàng)建也是對醫(yī)院提升醫(yī)療質(zhì)量、管理水平和醫(yī)院全體職工精神風(fēng)貌都有很好的促進(jìn)作用。 總務(wù)科多次組織催促清潔公司對全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，由專業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所；并在藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置；8、強(qiáng)化綜合治理，落實(shí)安全生產(chǎn) 科室對全院的綜治治理，安

10、全穩(wěn)定工作高度重視，及時召開安全與穩(wěn)定工作會議，加大宣揚(yáng)教育力度，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及時對我市的穩(wěn)定形勢進(jìn)行分析和研判，提升全體人員的安全防范意識。妥善解決好各單位內(nèi)部和醫(yī)患之間的各種矛盾和糾紛問題。一年來，依據(jù)市委市政府衛(wèi)生局布暑要求嚴(yán)格檢查，排查隱患，保持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，落實(shí)人員強(qiáng)化值班。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院消防安全、穩(wěn)定工作責(zé)任制，強(qiáng)化安全保衛(wèi)各項制度的落實(shí)，執(zhí)行24小時值班，深入醫(yī)院大小科室、各個角落，加大巡查、檢查力度。重點(diǎn)落實(shí)外來人員登記、開包檢查和查驗證制度，醫(yī)院總體安全與穩(wěn)定狀況優(yōu)良。 9、強(qiáng)化職工的消防安全知識培訓(xùn)，提升安全防范意識。為了提升職工在有緊急狀況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科

11、還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急狀況應(yīng)采用的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場講解，現(xiàn)場進(jìn)行消防疏散的演練，提升了職工的安全防范意識和逃生技能，得到了大家的一致好評。 一年來，全體后勤總務(wù)人員，齊心協(xié)力，以大局為重，積極配合醫(yī)院方方面面的工作，內(nèi)練素養(yǎng)，外樹形象，圓滿完成了各項任務(wù)。特別是暑期、節(jié)假日，我們幾乎沒有休息過，并且任勞任怨，不計報酬地遵守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 “兵馬未動，糧草先行，這是古人對后勤工作的作用、地位的一個精辟的表達(dá)，形象的概括。醫(yī)院是個大家，運(yùn)行一天開支實(shí)在不少，總務(wù)科不僅要做開源，更要做節(jié)流工作。下一階段，在出色完成各項日常工作基礎(chǔ)上，力爭通過我們的努力，為大家營造更好的工作、生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取，不斷完善自身工作，在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的順利進(jìn)行鋪平