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文檔簡介
1、世茂集團(tuán)Shim©世茂集團(tuán)人力資源管理手冊(cè)第1頁共82頁世茂集團(tuán)目 錄世茂集團(tuán)人力資源管理制度架構(gòu)圖 06人力資源職業(yè)操守 07人力資源管理總則 08目的 08適用范圍 08原則08組織系統(tǒng) 08部門工作標(biāo)準(zhǔn)與職位說明書 09招聘任免 09薪資福利 09績效考核 09出勤、出差、請(qǐng)假 09人才培育 09實(shí)施與修訂 09員工招聘管理辦法 10目的 10適用范圍 10招聘原則10招聘步驟 10管理程序 11異地招聘住房補(bǔ)貼 15實(shí)施與修訂 16薪資福利管理辦法 17目的 17適用范圍 17新資結(jié)構(gòu) 17薪資計(jì)發(fā) 17員工福利 19相關(guān)假期請(qǐng)假流程 23實(shí)施與修訂 24績效考核管理辦法 2
2、5目的 25適用范圍 25考核期 25考核目標(biāo)設(shè)定原則 25考核作業(yè) 25第2頁共82頁第3頁共82頁Shim©世茂集團(tuán)考核結(jié)果26實(shí)施與修訂27人才培育管理辦法 28目的28適用范圍28培育對(duì)象28培育原則28人才培育方式 28培訓(xùn)內(nèi)容29培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估 30實(shí)施與修訂 30職前培訓(xùn)管理細(xì)則 32目的32適用范圍32原則32培訓(xùn)內(nèi)容32管理程序34實(shí)施與修訂 36員工執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)細(xì)則 37目的37適用范圍37資助標(biāo)準(zhǔn)37申請(qǐng)條件37管理程序37培訓(xùn)協(xié)議39職業(yè)資格證書 39實(shí)施與修訂40人員晉升調(diào)動(dòng)管理辦法 41目的41適用范圍41原貝U 41晉升條件42晉升操作流程42人員調(diào)動(dòng)管
3、理43人員異地派遣補(bǔ)貼 44其它規(guī)范47實(shí)施與修訂47勞動(dòng)用工合同簽訂管理辦法 48目的48第5頁共82頁Shima世茂集團(tuán)適用范圍 48原則48用工合同形式 48合同期限及相關(guān)規(guī)定 48勞動(dòng)合同履行和變更 49勞動(dòng)合同解除與終止 50合同管理程序 51實(shí)施與修訂 53獎(jiǎng)懲管理辦法 54目的 54適用范圍 54獎(jiǎng)勵(lì) 54懲罰 54管理程序 55實(shí)施與修訂56出差管理辦法 57目的 57適用范圍 57原則 57出差相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 57報(bào)銷項(xiàng)目 58出差類別 59出差管理程序 60其它規(guī)定 61實(shí)施與修訂 62員工投訴管理辦法 63目的 63適用范圍63投訴原則 63投訴管理程序 63實(shí)施與修訂 6
4、4員工私車公用補(bǔ)貼管理辦法 66目的 66適用范圍 66費(fèi)用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn) 66管理程序 66實(shí)施與修訂 67人事管理權(quán)限表 68世茂集團(tuán)適用范圍68原則68權(quán)限表 68實(shí)施與修訂 70人事審計(jì)操作細(xì)則 71-目的 71適用范圍 71審計(jì)時(shí)間71審計(jì)內(nèi)容71審計(jì)評(píng)分及管理辦法 72審計(jì)小組73實(shí)施與修訂73新項(xiàng)目人事作業(yè)細(xì)則 74目的74適用范圍74項(xiàng)目成立之初人事工作要求與指引 _ 74項(xiàng)目成立后人事工作要求與指引 76實(shí)施與修訂76員工離職管理細(xì)則 77目的77適用范圍77政策規(guī)定77離職工作管理程序 77特殊離職手續(xù) 80實(shí)施與修訂81第7頁共82頁Shima新項(xiàng)目人事工作細(xì)則世茂集團(tuán)世茂集團(tuán)
5、人力資源管理制度架構(gòu)圖人力資源管理總則人事審計(jì)操作細(xì)則員工私車公用補(bǔ)貼管理辦法員工投訴管理辦法出差管理辦法獎(jiǎng)懲管理辦法勞動(dòng)合同簽訂管理辦法人員晉升調(diào)動(dòng)管理辦法人員培訓(xùn)管理辦法人事管理權(quán)限表績效考核管理辦法薪資福利管理辦法員工招聘管理辦法頁員工離職管理細(xì)孵頁6第員工執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)細(xì)則職前培訓(xùn)管理細(xì)則Shim©世茂集團(tuán)返回目錄人力資源職業(yè)操守第一條:服務(wù)至上從事人力資源工作的人員,都應(yīng)該樹立起“熱誠、認(rèn)真、仔細(xì)、耐 心”的服務(wù)理念,為集團(tuán)各部門和各項(xiàng)目工作順利開展,以及集團(tuán) 內(nèi)部員工個(gè)人發(fā)展提供專業(yè)的、優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)工作。第二條:堅(jiān)持原則從事人力資源工作的人員,應(yīng)秉持集團(tuán)制訂的各項(xiàng)人事
6、規(guī)章制度。 在處理各項(xiàng)人事工作時(shí),應(yīng)避免個(gè)人偏見,同時(shí)在堅(jiān)持原則前提下 靈活的解決問題。第三條:嚴(yán)守秘密人力資源工作人員,會(huì)接觸到公司的各項(xiàng)重要機(jī)密人事信息,應(yīng)嚴(yán) 守秘密、不得宣揚(yáng)、不得談?wù)摗R?、不得在任何?chǎng)合及情況下泄漏員工的人事機(jī)密信息(例如:員 工的家庭住址、員工的收入水平、以及涉及員工私人秘密的事 項(xiàng))二、人力資源工作人員具有防止重要人事機(jī)密信息泄漏的責(zé)任。三、人力資源工作人員發(fā)現(xiàn)有泄密行為時(shí),應(yīng)及時(shí)制止,并反饋人 力資源部負(fù)責(zé)人。第四條:尊重員工無論員工的職級(jí)高低、專業(yè)區(qū)別、國籍不同,從事人力資源工作的 人員都應(yīng)一視同仁,認(rèn)真、仔細(xì)的傾聽員工的要求與意見,并根據(jù) 需要進(jìn)行記錄以此作為
7、改善人事工作的依據(jù)。第五條:客觀公正第11頁共82頁Shim©世茂集團(tuán)人力資源工作人員應(yīng)充分了解事情的客觀事實(shí),并公平、公正的解 決問題。返回目錄人力資源管理總則第一條:目的秉持“誠信、專業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)文化,積極推動(dòng)人力資源的有效 開發(fā)與創(chuàng)新經(jīng)營,創(chuàng)造并維持企業(yè)核心競爭優(yōu)勢(shì),特制訂本規(guī)則。第二條:適用范圍有關(guān)人力資源管理事項(xiàng),除另有規(guī)定外,都依本規(guī)則規(guī)定辦理。第三條:原則一、尊重人才員工是我們寶貴的財(cái)富,我們重視人才的價(jià)值、品德以及能力。二、及時(shí)肯定依據(jù)員工的績效表現(xiàn),公正評(píng)核,并給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三、學(xué)習(xí)發(fā)展引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)、培養(yǎng)員工,幫助員工實(shí)現(xiàn)自身的生涯規(guī)劃。四、合力促進(jìn)提倡
8、團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同成長。五、全員管理人力資源管理是全體員工的共同責(zé)任,尤其是各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的首要 職責(zé)。第四條:組織系統(tǒng)一、以確保公司各項(xiàng)職能的有效運(yùn)轉(zhuǎn),維持或加快公司決策速度為原則, 設(shè)立各個(gè)層級(jí)與部門。(如集團(tuán)組織架構(gòu)圖附件一)、為明確公司各個(gè)職位之重要性以及職權(quán)責(zé)任的大小,特設(shè)立各職位層級(jí)。(如下圖)各層級(jí)詳細(xì)描述(見附件二)職位級(jí)別對(duì)應(yīng)職位I級(jí)一般員工(文員、司機(jī)、部門助理等)A級(jí)專業(yè)/技術(shù)人員S級(jí)主管/咼級(jí)技術(shù)人員B級(jí)經(jīng)理、副經(jīng)理/專家級(jí)專業(yè)技術(shù)人員C級(jí)第咼級(jí)經(jīng)理溝助理總監(jiān)D級(jí)總監(jiān)、副總監(jiān)E級(jí)執(zhí)行董事Shim©世茂集團(tuán)三、集團(tuán)內(nèi)部各項(xiàng)人事管理事宜權(quán)限見
9、人事管理權(quán)限表。第五條:部門工作標(biāo)準(zhǔn)與職位說明書一、公司應(yīng)明確制訂各部門以及各職位的職責(zé),并撰寫、匯總、整理部門 工作標(biāo)準(zhǔn)和職位說明書,作為掌控部門工作進(jìn)度以及員工招聘、考核、 晉升的依據(jù)之一。二、各部門應(yīng)明確內(nèi)部各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,以及每年、每月的工作執(zhí)行計(jì) 劃與完成時(shí)間。三、HR部門工作標(biāo)準(zhǔn)、每年、每月工作計(jì)劃以及職位說明書模版(見附 件三)第六條:招聘任免一、公司應(yīng)依據(jù)職務(wù)性質(zhì)、任職資格,內(nèi)部任用、公開招聘的原則來任用 優(yōu)秀的人才。(具體見員工招聘管理辦法)。二、有關(guān)員工的任用、晉升、調(diào)動(dòng)、離職等作業(yè)應(yīng)明確制訂規(guī)章加以規(guī)范。第七條:薪資福利一、各項(xiàng)薪資的核定應(yīng)秉持公平、合理、激勵(lì)性的原則,
10、以市場(chǎng)同業(yè)水平 為依據(jù),明確各薪資項(xiàng)目與金額的標(biāo)準(zhǔn)。二、以維護(hù)公司員工工作安全、身心健康為目標(biāo),公司設(shè)立各項(xiàng)福利項(xiàng)目,以此激勵(lì)員工,提高員工的工作品質(zhì)與積極性。(具體見薪資福利管理辦法)第八條:績效考核公司依據(jù)公正公平的原則設(shè)立員工的關(guān)鍵績效指標(biāo)( KPI),以此來考核 員工的績效表現(xiàn),同時(shí)及時(shí)激勵(lì)績優(yōu)或輔導(dǎo)績差的員工。 (具體見績效 考核管理辦法)第九條:出勤、出差、請(qǐng)假公司應(yīng)明確規(guī)定員工工作的時(shí)數(shù)、并規(guī)范和強(qiáng)化平時(shí)員工出勤、出差、請(qǐng) 假的管理工作。(具體見出差管理辦法、薪資福利管理辦法)第十條:人才培育為提升員工的專業(yè)素養(yǎng),增進(jìn)員工的技能與知識(shí),將公司發(fā)展的需要與員 工自身職涯規(guī)劃相結(jié)合,
11、有計(jì)劃的培育企業(yè)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人 才。世茂集團(tuán)第十一條:實(shí)施與修訂一、本規(guī)則由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂,由營運(yùn)總監(jiān)審核,報(bào)管理委員會(huì) 通過后于2008年01月01日生效實(shí)施。二、集團(tuán)人力資源部對(duì)本規(guī)則擁有最終解釋權(quán),并有權(quán)根據(jù)實(shí)際操作情況 對(duì)具體條款作出修改。返回目錄員工招聘管理辦法第一條:目的為規(guī)范人力資源招聘工作,依據(jù)人力資源管理規(guī)則特制定本管理 辦法。第二條:適用范圍本辦法適用于世茂集團(tuán)各職位的招聘管理工作。第三條:招聘原則一、充分利用各種外部資源,招募集團(tuán)需要的各類專業(yè)人才;二、合理地培養(yǎng)、調(diào)配集團(tuán)人力資源;三、人盡其才,才盡其用。四、員工推薦原則(一)世茂集團(tuán)全體員工都可以為集
12、團(tuán)推薦優(yōu)秀的管理或?qū)I(yè)人才;(二)推薦人和被推薦人不得為上下級(jí)、或者不得在相關(guān)利益部門工作;五、員工回聘原則(一)原先績效等級(jí)為“ B ”優(yōu)秀以上(含)且職級(jí)為 “S”的員工主動(dòng)離開世茂時(shí)間為3個(gè)月以內(nèi),且原先崗位仍舊空缺, 經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,該員工可以無需面試直接返崗;如離 開時(shí)間在3個(gè)月以上,則必須按照應(yīng)聘流程操作辦理。(二)對(duì)于離開世茂再回聘的員工,原則上回聘后職位不得高于離職前所擔(dān)任的職位,并且需相關(guān)直屬執(zhí)董審批確認(rèn)。(三)員工回聘后,其工齡不得連續(xù)計(jì)算。六、親屬錄用原則公司原則上不招聘與現(xiàn)有員工有直系親屬關(guān)系的外部人員,如屬于特殊重要崗位或市場(chǎng)緊缺人才急需錄用,則不得與其親屬在同世茂
13、集團(tuán)一部門或者具有利益關(guān)聯(lián)的部門任職。如員工故意隱瞞事實(shí),則 公司將根據(jù)獎(jiǎng)懲管理辦法給予相應(yīng)的處罰,并將其調(diào)離原部 門。第四條:招聘步驟一、前期:招聘計(jì)劃及審批、職位說明書;二、中期:招聘渠道、招聘信息、人員甄選與錄用審批;三、后期:應(yīng)征資料管理、招聘效果分析。第五條:管理程序一、招聘前期工作(一)招聘計(jì)劃及審批A)年度招聘計(jì)劃及審批a)集團(tuán)人力資源部在每年11月15日前,發(fā)出關(guān)于 制訂年度招聘計(jì)劃的通知;b)各用人部門根據(jù)集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃及人員配臵需求, 經(jīng)部門經(jīng)理與直屬總監(jiān)充分討論,制訂年度招聘計(jì)劃(詳見附件四、附件五)。年度招聘計(jì)劃需按人員到 位時(shí)間,分上下半年統(tǒng)計(jì),并經(jīng)直屬總監(jiān)批準(zhǔn)后, 報(bào)
14、集團(tuán)人力資源部;c)集團(tuán)人力資源部分析匯總各部門年度招聘需求,提出集團(tuán)年度招聘計(jì)劃,報(bào)管理委員會(huì)討論,12月15日將討論通過的集團(tuán)年度招聘計(jì)劃報(bào)董事長審 批;B)半年招聘計(jì)劃及審批根據(jù)管理委員會(huì)討論通過的年度招聘計(jì)劃,按人員到位 時(shí)間,人力資源部于每年1月15日前編制上半年度招 聘計(jì)劃、6月15日前編制下半年度招聘計(jì)劃,在 7天 內(nèi)報(bào)營運(yùn)總監(jiān)/執(zhí)行董事批準(zhǔn)后實(shí)施。人力資源部在編 制半年招聘計(jì)劃前,由用人部門確定招聘職位緊要程 度,人力資源部按職位緊要程度優(yōu)先招聘。 各用人部門 半年招聘計(jì)劃如有更改,則需按計(jì)劃外招聘需求審批程 序?qū)徟?。C)計(jì)劃外招聘需求及審批a)各部門提出計(jì)劃外招聘,需填寫人員
15、增補(bǔ)申請(qǐng)表 (詳見附件六),經(jīng)直屬總監(jiān)批準(zhǔn)后,報(bào)集團(tuán)人力資世茂集團(tuán)源部。計(jì)劃外招聘需求,招聘職位如屬崗位替代(因 員工離職),需經(jīng)直屬總監(jiān)批準(zhǔn)后實(shí)施;如屬增加職 位,D級(jí)以下職級(jí),經(jīng)執(zhí)行董事批準(zhǔn)后實(shí)施, D 級(jí)以上(含)職級(jí),經(jīng)執(zhí)行董事審批、董事長批準(zhǔn) 后實(shí)施。b)新項(xiàng)目招聘計(jì)劃,應(yīng)根據(jù)需要,由項(xiàng)目公司提出, 報(bào)管理委員會(huì)討論通過后實(shí)施。c)各部門計(jì)劃外招聘需求,原則上需提前一個(gè)月報(bào)集 團(tuán)人力資源部。(二)職位說明書各用人部門根據(jù)需求職位,提供職位說明書。A)按照集團(tuán)組織架構(gòu),人力資源部協(xié)同各部門編寫職位說 明書。職位說明書主要由以下五方面組成,工作概述、主要工作職責(zé)和目標(biāo)、所需學(xué)歷資歷及技能
16、、特殊要求、 工作界面的劃分等;B)當(dāng)收到人員增補(bǔ)申請(qǐng)時(shí),如屬新職位,需要制訂職位說 明書;屬于已有職位,則需要確認(rèn)是否已有職位說明書, 并按需要進(jìn)行補(bǔ)充與更改。二、招聘中期工作(一)招聘渠道管理 人力資源部根據(jù)年度招聘計(jì)劃,確定招聘渠道和招聘信息 發(fā)布時(shí)間。A)外部招聘渠道 外部招聘渠道分為報(bào)刊雜志廣告、招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、 校園招聘、專業(yè)人才中介/獵頭公司等。a)報(bào)刊雜志廣告選擇有合適閱讀群體的報(bào)刊和專業(yè)雜志,刊登招聘 廣告。在項(xiàng)目所在地,每年2-3次,在選擇的報(bào)刊 雜志上刊登招聘啟示,吸引專業(yè)人才;其他地區(qū), 應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,有針對(duì)性地刊登招聘廣告。刊登廣告,人力資源部需提前一個(gè)月提
17、出申請(qǐng),根 據(jù)不同職位,擬定廣告內(nèi)容及費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)營運(yùn)總 監(jiān)批準(zhǔn)后,方可實(shí)施。集團(tuán)刊登招聘廣告,原則上 委托長期合作之廣告代理商,由企劃部聯(lián)系簽訂合世茂集團(tuán)同等事宜,并經(jīng)法務(wù)部審核后辦理;b)招聘網(wǎng)站選擇針對(duì)性強(qiáng)、訪問量大的招聘網(wǎng)站,經(jīng)營運(yùn)總監(jiān) 批準(zhǔn),簽訂長期合作協(xié)議。除在上海地區(qū)長期刊登 招聘啟事外、定期在全國范圍內(nèi)刊登所需職位之招 聘廣告,同時(shí),在世茂網(wǎng)常年發(fā)布職位需求信息, 歡迎應(yīng)聘者通過世茂網(wǎng)投遞簡歷。網(wǎng)站發(fā)布的招聘 信息,需要定期更新,原則上需每月刷新一次。C)人才市場(chǎng)根據(jù)發(fā)展需要,經(jīng)營運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn),有針對(duì)性地參加 上海、南京、武漢、深圳等地房地產(chǎn)專業(yè)人才招聘 會(huì),吸引集團(tuán)需要的各類專
18、業(yè)人才。對(duì)合適之外地 人才,人力資源部安排赴當(dāng)?shù)孛嬖嚮蛘匍_視像面試 會(huì)議,以提高工作效率;d )校園招聘人力資源部根據(jù)集團(tuán)實(shí)際需要,在與用人部門充分 協(xié)商的基礎(chǔ)上,為有條件的部門招聘應(yīng)屆畢業(yè)生。 人力資源部每年三月份前,制訂校園招聘計(jì)劃,并 在每年初到有建筑專業(yè)背景的高校宣傳,根據(jù)公司 所需專業(yè),有比例地吸引一些優(yōu)秀應(yīng)屆本科、碩士 畢業(yè)生來公司實(shí)習(xí),聘用其中的合適者,給聘用的 每位應(yīng)屆畢業(yè)生指定1-2名有豐富專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的帶教 者;e)專業(yè)人才中介/獵頭公司選擇高效、誠信之專業(yè)人才中介/獵頭公司合作,委 托其進(jìn)行市場(chǎng)緊缺職位的招聘工作。與人才中介/獵頭公司簽訂委托招聘合同,需經(jīng)法務(wù)部審核,營 運(yùn)總
19、監(jiān)簽批,直屬執(zhí)行董事批準(zhǔn)后,方可實(shí)施。同 時(shí),人力資源部在每年初制訂獵頭式招聘計(jì)劃,主 動(dòng)出擊,招聘集團(tuán)急需的專業(yè)人才。B)內(nèi)部招聘渠道內(nèi)部招聘渠道分員工推薦、集團(tuán)內(nèi)部公開招聘等渠道。a)員工推薦世茂鼓勵(lì)員工推薦符合條件的專業(yè)人士。員工推薦世茂集團(tuán)職位,需經(jīng)集團(tuán)人力資源部確認(rèn)。推薦方式為提供 應(yīng)聘者聯(lián)系方式和簡歷,由人力資源部負(fù)責(zé)與應(yīng)聘 者聯(lián)系面試等后續(xù)工作。推薦者在提供簡歷和聯(lián)系 方式后,須在整個(gè)招聘過程中予以回避;b)集團(tuán)內(nèi)部公開招聘為培育奮發(fā)向上的世茂文化,鼓勵(lì)員工努力進(jìn)取, 公司每年將不定期舉辦內(nèi)部招聘活動(dòng)。人力資源部 在世茂網(wǎng)站發(fā)布空缺職位的招聘信息,由員工自薦, 人力資源部通過對(duì)合
20、適者進(jìn)行評(píng)估,對(duì)符合崗位要 求者,優(yōu)先調(diào)配、提拔公司內(nèi)部員工。)招聘信息發(fā)布及管理A)根據(jù)公司需要,經(jīng)集團(tuán)人力資源部審核通過后發(fā)布招 聘信息。招聘信息發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容格式為:集團(tuán)簡介、 職位要求及聯(lián)系方式;B )對(duì)已發(fā)布的招聘信息,人力資源部按時(shí)間、渠道不同、 分類進(jìn)行存檔,存檔期定為2年。)人員甄選與錄用審批A)應(yīng)聘資料初選a)根據(jù)職位要求,人力資源部將初選合格的應(yīng)聘資料傳遞至各直屬總監(jiān),由用人部門進(jìn)行審核;對(duì)初 選合格者,由人力資源部(項(xiàng)目為行政部)安排專 業(yè)筆試測(cè)驗(yàn)。用人部門負(fù)責(zé)提供筆試題庫中的試 題,試題數(shù)量按筆試題目數(shù)量的 400%比例提出, 人力資源部每次筆試時(shí)根據(jù)需要從筆試題庫中隨
21、 機(jī)抽取試題;b )用人部門對(duì)筆試結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,合格者進(jìn)入一、 二級(jí)評(píng)估及人力資源部評(píng)估程序(面試記錄表附件七、招聘管理流程見附件八)。B)評(píng)估、面試與錄用審批a)評(píng)估內(nèi)容:一級(jí)評(píng)估:針對(duì)應(yīng)聘者之相關(guān)工作經(jīng)歷,專業(yè)水平是否能夠滿足崗位要求作出評(píng)價(jià); 二 級(jí)評(píng)估:對(duì)應(yīng)聘者的任職資格,相關(guān)經(jīng)驗(yàn),工作能 力等進(jìn)行評(píng)估;人力資源部協(xié)助評(píng)估:重點(diǎn)對(duì)應(yīng)聘 者的專業(yè)資格、團(tuán)隊(duì)精神、薪資要求等作出評(píng)價(jià)。世茂集團(tuán)b)應(yīng)聘職級(jí)為I級(jí)、A級(jí),由用人部門經(jīng)理進(jìn)行一 級(jí)評(píng)估,直屬總監(jiān)作二級(jí)評(píng)估與錄用審批。人力資 源部根據(jù)用人部門要求,參與評(píng)估;c)應(yīng)聘職級(jí)為S級(jí),由用人部門經(jīng)理進(jìn)行一級(jí)評(píng)估, 直屬總監(jiān)作二級(jí)評(píng)估,營運(yùn)總
22、監(jiān)/執(zhí)行董事進(jìn)行錄 用審批。人力資源部根據(jù)用人部門要求,參與評(píng)估;d)應(yīng)聘職級(jí)為B級(jí)、C級(jí),由直屬總監(jiān)、營運(yùn)總監(jiān) 作一級(jí)評(píng)估,執(zhí)行董事作二級(jí)評(píng)估與錄用審批。 人 力資源部經(jīng)理協(xié)助評(píng)估B級(jí)職級(jí)應(yīng)聘者;e)應(yīng)聘職級(jí)為C以上者,由香港人力資源部進(jìn)行一 級(jí)評(píng)估,執(zhí)行董事作二級(jí)評(píng)估,董事長進(jìn)行錄用審 批。C)薪資與體檢a)錄用員工,用人部門應(yīng)提出薪資建議,由人力資 源部參考集團(tuán)同等職級(jí)工資水平及范圍(詳見職級(jí) 工資標(biāo)準(zhǔn)表附件九),與應(yīng)聘者商談。薪資水平如 在集團(tuán)薪資范圍內(nèi),其薪資需經(jīng)員工錄用最終審批 者確認(rèn)后執(zhí)行;薪資水平超出該職級(jí)工資者,其薪 資需經(jīng)營運(yùn)總監(jiān)審核,直屬執(zhí)行董事批準(zhǔn)確認(rèn)后, 方可執(zhí)行。b
23、)經(jīng)批準(zhǔn)錄用的員工,人力資源部通知其在3天內(nèi), 赴集團(tuán)/項(xiàng)目公司定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行入職前體檢。對(duì)體 檢合格者,確認(rèn)到職時(shí)間,發(fā)送書面錄用通知。c) 人力資源部知會(huì)用人部門、行政部、IT部等相 關(guān)部門,做好迎接新員工入職的準(zhǔn)備工作。、招聘后期工作(一)應(yīng)聘資料管理A )當(dāng)日收到的各類應(yīng)聘資料于次日整理,同時(shí)登錄集團(tuán)人事招聘系統(tǒng)資料庫;B)應(yīng)聘資料按不同崗位分類編號(hào)并存檔;C)定期檢查人才庫資料,主動(dòng)聯(lián)系合適應(yīng)聘者,有效管 理應(yīng)聘資料。(二)招聘信息統(tǒng)計(jì)(分析)表每月提供招聘月報(bào)表(附件十);根據(jù)分析報(bào)表,及時(shí)調(diào)整世茂集團(tuán)招聘渠道及方式,達(dá)到最佳招聘效果。第六條:異地招聘住房補(bǔ)貼一、適用于集團(tuán)總部及下屬
24、項(xiàng)目公司為配合業(yè)務(wù)發(fā)展需要而引進(jìn)的異地 員工(外籍員工及香港錄用員工除外)。二、申請(qǐng)補(bǔ)貼的員工必須是公司在異地招聘錄用后安排至本地工作,無 本地戶籍及本地住所者。三、為有效使用人力成本,用人部門計(jì)劃在外地招聘員工時(shí),需在提交招聘計(jì)劃時(shí)予以說明,得到批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。、住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):職位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)員工級(jí)RMB 0,800 元主管級(jí)RMB 1,000 元經(jīng)理/副經(jīng)理RMB 1,500 元高級(jí)經(jīng)理RMB 2,000 元助理總監(jiān)RMB 2,500 元總監(jiān)、副總監(jiān)RMB 3,000 元注:以上標(biāo)準(zhǔn)僅用于上海地區(qū),其它地區(qū)請(qǐng)根據(jù)項(xiàng)目當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制訂標(biāo)準(zhǔn), 并報(bào)集團(tuán)審批確認(rèn)后執(zhí)行。四、管理程序(一)異地招聘員工
25、入職后,需申請(qǐng)公司住房補(bǔ)貼者,填寫員工住 房補(bǔ)貼申請(qǐng)表(見附件十一),經(jīng)其直屬總監(jiān)同意后,報(bào)集團(tuán) 營運(yùn)總監(jiān)/執(zhí)行董事批準(zhǔn),并在集團(tuán)財(cái)務(wù)部備案。(二)補(bǔ)貼費(fèi)用每月核銷一次。由申請(qǐng)人填寫費(fèi)用報(bào)銷單,附租房相 關(guān)發(fā)票,報(bào)集團(tuán)人力資源部/項(xiàng)目行政人事部審核,由直屬總 監(jiān)核準(zhǔn)后,申領(lǐng)費(fèi)用補(bǔ)貼。員工提交報(bào)銷的發(fā)票必須寫有公司 名稱;如發(fā)票金額超出員工補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)范圍,按補(bǔ)貼金額核銷。(三)如果員工申請(qǐng)核銷費(fèi)用當(dāng)月不足一個(gè)月(如離職、入職時(shí)期等), 則按實(shí)際天數(shù)折算(按工資計(jì)薪日方式計(jì)算)核銷金額。第七條:實(shí)施與修訂一、本辦法由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂,由營運(yùn)總監(jiān)審核,報(bào)管理委員會(huì) 通過后于2008年01月01日
26、生效實(shí)施。二、集團(tuán)人力資源部對(duì)本規(guī)則擁有最終解釋權(quán),并有權(quán)根據(jù)實(shí)際操作情況 對(duì)具體條款作出修改。世茂集團(tuán)返回目錄薪資福利管理辦法第一條:目的秉持“誠信、專業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)文化,依據(jù)人力資源管理規(guī)則 之規(guī)定,特訂定本辦法。第二條:適用范圍有關(guān)薪資福利管理事項(xiàng),除另有規(guī)定外,都依本辦法規(guī)定辦理。第三條:薪資結(jié)構(gòu)一、世茂集團(tuán)薪資結(jié)構(gòu)如下:員工全面薪酬二固定薪酬(每月工資)+浮動(dòng)薪酬(年終績效獎(jiǎng)金)二、員工固定薪資依據(jù)所擔(dān)任的職位重要程度,以及職權(quán)責(zé)任大小來核定 員工的職級(jí)和相應(yīng)的薪資金額。(具體見職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)表)三、員工的績效獎(jiǎng)金是根據(jù)每半年進(jìn)行一次的績效考核結(jié)果以及當(dāng)年度集團(tuán)經(jīng)營狀況來決定績
27、效獎(jiǎng)金的金額。第四條:薪資/四金計(jì)發(fā)一、 員工薪資于每月8日發(fā)放,(月薪資為每個(gè)自然月)遇到假日則提前 發(fā)放。二、新進(jìn)員工自報(bào)到日起計(jì)薪,離職人員自最后工作日起停薪。 其離職當(dāng) 月薪資應(yīng)在辦妥離職及工作移交手續(xù)后,于最近一次發(fā)薪日發(fā)放。三、晉升或調(diào)動(dòng)的員工,自簽發(fā)生效日起改按新任職務(wù)的薪資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)薪。四、具體薪資計(jì)發(fā)流程(見附件十二)。五、員工享有國家法定的四金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、公積金) 福利。如員工在當(dāng)月的15日之前離職,則公司將不再為其繳付當(dāng)月 四金,如員工在15日(含)之后離職,則公司仍舊為其繳付當(dāng)月四 金。六、員工考勤(一)公司考勤周期為:上月16日至當(dāng)月15日。在此期間的
28、考勤記世茂集團(tuán)錄作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。(二)員工每周工作四十小時(shí)。正常上班時(shí)間為周一至周五上午九時(shí) 至下午五時(shí)半。午餐時(shí)間為中午十二時(shí)至下午一時(shí)。(三)按員工的崗位性質(zhì)及運(yùn)作需要,公司有權(quán)在政府法規(guī)允許的范 圍內(nèi)調(diào)整員工的工作時(shí)間,員工應(yīng)配合有關(guān)安排。(四)各員工的工作地點(diǎn)由公司指定。員工應(yīng)親自刷卡或打卡計(jì)時(shí)。(五)發(fā)現(xiàn)由他人代刷卡或打卡者,雙方以曠工一天處罰,并書面警告一次;如再次發(fā)現(xiàn),公司將同時(shí)解除兩者的勞動(dòng)合同。(六)員工上、下班漏刷卡和打卡者,應(yīng)說明正當(dāng)理由,最晚于次日?qǐng)?bào)直屬總監(jiān)簽名確認(rèn),方可視為出勤。當(dāng)月累計(jì)三次以上漏刷卡/打卡無正當(dāng)理由者,除口頭警告外將根據(jù)漏刷/打卡時(shí)間的 二分
29、之一作事假處理。再次發(fā)生漏刷/打卡三次以上,將處以 書面警告一次,并根據(jù)漏刷/打卡時(shí)間作事假處理。(七)遲到時(shí)間在9:10AM至9:30AM期間,在一個(gè)考勤周期內(nèi)連 續(xù)發(fā)生累計(jì)超過三次(含)者,除口頭警告外另作半天事假處 理。(八)單次遲到時(shí)間在三十分鐘以上,即 9:30AM以后進(jìn)入公司者, 作半天事假處理;若超過11:30AM 進(jìn)公司者,除口頭警告外 另作一天事假處理。(九)如遇特殊情況(不可抗因素)無法按時(shí)到達(dá)者,應(yīng)即刻聯(lián)系所 屬部門主管說明情況,并同時(shí)告之人力資源部或項(xiàng)目行政人事 部。(十)員工無故于5:30p.m.下班時(shí)間前離開公司者,將被視為早退。 凡單次早退時(shí)間在15分鐘以內(nèi)者,將
30、被扣除一小時(shí)工資。單 次早退時(shí)間超過15分鐘者,公司除給予口頭警告外,另扣除 半日工資。累計(jì)早退次數(shù)達(dá)三次者,公司還將給予書面警告。(十一) 每月16日-18日逐一根據(jù)考勤記錄對(duì) 部門員工外出登記 表(見附件十三)、員工請(qǐng)假申請(qǐng)單(見附件十四)、出 差計(jì)劃與審批表(見附件十五)等進(jìn)行匯總。(十二)每月16日-20日審核員工加班登記及費(fèi)用申報(bào)表(見 附件十六現(xiàn)已運(yùn)用OA系統(tǒng)操作)(十三)考勤等記錄中存在疑問,人力資源部/項(xiàng)目行政人事部應(yīng)及 時(shí)與員工所在部門經(jīng)理進(jìn)行溝通、證實(shí),以便確定處理結(jié)果。(十四)考勤周期結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi),即每月19日前(如遇休息第23頁共82頁Shim©巫世茂集
31、團(tuán) 日順延)完成考勤月報(bào)表(見附件十七),作為員工計(jì)薪 依據(jù)。(十五)次年一月三十日前,匯總年度考勤記錄,核算員工年度假期。 且所有考勤資料存檔二年。(十六)曠工不應(yīng)在未得到部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)許或缺乏合理解釋情況下缺勤。事后無正當(dāng)理由補(bǔ)假或謊報(bào)、偽造證明,以不正當(dāng)手段證明 騙取或于請(qǐng)假欺瞞仍未到職而無合理解釋者,會(huì)作曠工論。 曠工期間的工資將被全額扣除。第五條:員工福利一、假別(一)法定假期(全員享有)元旦一天、春節(jié)三天、勞動(dòng)節(jié)三天、國慶節(jié)三天。(二)年休假A )在農(nóng)歷年前入職的員工,可從該年起每年享受七天固定全 薪假期,由公司統(tǒng)一指定休假時(shí)間。如在農(nóng)歷年后入職,當(dāng) 年度則不再享受七天固定全薪假期。
32、B)在公司服務(wù)滿一年的B級(jí)以下員工及試用期滿后 B級(jí)以上(含B級(jí))的員工,即可享受自行支配全薪年休假一天??勺孕兄淠昙匐S員工服務(wù)年限增加, 每年遞增一天。B級(jí) 以下員工的可支配年假總數(shù)最多不超過三天;B級(jí)員工最多 不超過五天;C級(jí)員工最多不超過六天,D級(jí)最多為七天。C)年假以員工入職當(dāng)月起一年為一個(gè)計(jì)算周期,一個(gè)周期內(nèi) 的年假可至次周期結(jié)束前使用。未在使用限期內(nèi)使用完畢的 年假不得以現(xiàn)金形式補(bǔ)償。員工事假、病假等無薪假期,可 使用年假?zèng)_抵;D)員工長期病假超過6個(gè)月或者休產(chǎn)假的員工,則不能再享 有當(dāng)年自行支配的年休假;E)員工自離職申請(qǐng)?zhí)岢鋈掌?,不得在享受新增的年休假。(三)婚假A )員工在
33、領(lǐng)取結(jié)婚證書六個(gè)月內(nèi),可申請(qǐng)婚假。申請(qǐng)婚假須第#頁共82頁Shim©世茂集團(tuán)世茂集團(tuán) 提前二周申請(qǐng)并一次性休完。B )員工試用期滿后,即可以申請(qǐng)三天全薪婚假;如屬國家規(guī) 定之晚婚條件者(男 二十五周歲,女 二十三周歲)可以申 請(qǐng)連續(xù)十天婚假(包括休息日及法定假日)。C)再婚員工可申請(qǐng)連續(xù)三天全薪婚假。(四)喪假A )直系親屬(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)去世, 可申請(qǐng)為期三天的全薪喪假。B)旁系親屬(包括本人及配偶的祖父母、外祖父母、兄弟姐 妹)去世,可申請(qǐng)為期一天的全薪喪假。(五)病假A)員工入職后試用期滿,可享受每年一天的全薪病假。B)員工因身體不適病假一天者,只需提供當(dāng)天
34、看病病歷。其 它情況請(qǐng)病假超過一天的員工,均需提供市(區(qū))級(jí)以上 醫(yī)院開具的病假單、當(dāng)天病歷記錄、看病付費(fèi)發(fā)票等就醫(yī) 證明,如未能提供上述就醫(yī)證明,已休病假日將作曠工論。C)以不正當(dāng)手段獲取病假單或偽造病歷者,自休假之日起按 曠工處理。D )員工患病,全薪病假使用完畢后,則根據(jù)員工服務(wù)年限享 受相應(yīng)的帶薪病假。具體薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:世茂服務(wù)年限享受工資待遇未滿二年發(fā)放當(dāng)天工資總額的60%滿二年不滿五年發(fā)放當(dāng)天工資總額的80%滿五年以上發(fā)放當(dāng)天工資總額的90%E)員工因病申請(qǐng)醫(yī)療期,按國家勞動(dòng)法規(guī)定辦理。(六)事假A )所有事假均為無薪假期,員工申請(qǐng)須預(yù)先得到部門經(jīng)理級(jí)及以上直屬上級(jí)批準(zhǔn)。且事假
35、最多一次不能連續(xù)超過三個(gè)工 作日,全年不能超過二十天。B)試用期員工原則上不得請(qǐng)事假。C)員工因違反制度而被暫時(shí)停職、停工,均按事假處理。(七)產(chǎn)假A)符合計(jì)劃生育的女性員工可享有國家規(guī)定的帶薪產(chǎn)假。B )已懷孕的女性員工須及時(shí)向人力資源部登記并提供本地醫(yī) 療機(jī)構(gòu)簽發(fā)的證明書,以確定預(yù)產(chǎn)期與休假期。人力資源部 必須及時(shí)與員工主管上級(jí)確認(rèn)產(chǎn)假日期。C)凡不符合國家計(jì)劃生育政策的產(chǎn)假,將作事假處理。D)員工懷孕七月以上 以及產(chǎn)后上班在子女一周歲內(nèi),在不影 響本職工作的情況下經(jīng)部門負(fù)責(zé)人(至少部門經(jīng)理級(jí))同意, 可享受每天工作減少一小時(shí)的待遇。(八)護(hù)理假試用期滿之男性員工,如屬初婚、未生育的再婚者
36、,符合國家 計(jì)劃生育政策的,其妻子生育時(shí),可享受三天(連續(xù)工作日) 的全薪護(hù)理假。如男性員工為晚育者(男 27周歲后生育),可 增加3天全新護(hù)理假。(九)上述員工假期均以半天起計(jì),如假期為 2天以上(含)則需要 經(jīng)過直屬總監(jiān)或執(zhí)行董事批準(zhǔn),并經(jīng)人力資源部或項(xiàng)目行政人 事部審核后,方能執(zhí)行。(十)員工請(qǐng)病、事假、婚假、產(chǎn)假等假期不得抵充辭職通知期。、員工調(diào)動(dòng)補(bǔ)貼具體見人員晉升調(diào)動(dòng)管理辦法。、員工康樂費(fèi)(一)世茂集團(tuán)提供每位員工每月人民幣 200元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),資助員 工參與康樂活動(dòng)的全部或部分支出。由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月月底提 存。(二)活動(dòng)以康樂小組為單位,各小組必須推舉組長,由組長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、籌辦活動(dòng)
37、等工作。組長一經(jīng)選定必須在人力資源部登記。(三)康樂小組的所有活動(dòng)在廣泛征詢員工意見及征求直屬總監(jiān)同意 的前提下,訂立活動(dòng)形式(必須健康、合法)及費(fèi)用預(yù)算,并 于活動(dòng)進(jìn)行前15個(gè)工作日填寫“世茂集團(tuán)員工康樂活動(dòng)申請(qǐng) 表”提取活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。(四)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由各財(cái)務(wù)部按每人每月 200元進(jìn)行提存,康樂小組可于活動(dòng)前申請(qǐng)?zhí)崛〗?jīng)費(fèi)。已提存經(jīng)費(fèi)累積兩年內(nèi)有效,即兩個(gè)自然年度為康樂活動(dòng)費(fèi)用使用周期,逾期經(jīng)費(fèi)不再結(jié)轉(zhuǎn)。(五)如活動(dòng)預(yù)算在已提存金額范圍內(nèi),由直屬總監(jiān)批準(zhǔn)即可使用。 如活動(dòng)預(yù)算超出金額范圍要進(jìn)行預(yù)提,預(yù)支金額最多不得超過 三個(gè)月,且必須獲得營運(yùn)總監(jiān)加批。預(yù)提費(fèi)用期間如有員工離 職,則該員工的預(yù)支費(fèi)用將
38、在下期費(fèi)用中予以扣除。(六)活動(dòng)結(jié)束后,康樂小組必須提交活動(dòng)明細(xì)及相關(guān)發(fā)票,如實(shí)際 支付費(fèi)用在申領(lǐng)范圍內(nèi),由直屬總監(jiān)批準(zhǔn)即可核銷;超出申領(lǐng) 費(fèi)用范圍,則須由營運(yùn)總監(jiān)加批后方可核銷;如營運(yùn)總監(jiān)否決, 則由員工自費(fèi)支付超支部分。(七)以上經(jīng)費(fèi)不包括集團(tuán)統(tǒng)一舉行之員工活動(dòng),如員工年會(huì)及生日 慶?;顒?dòng)等;(八)如項(xiàng)目人數(shù)少于5人,則不再享有康樂費(fèi)用;(九)新員工于當(dāng)月15日之前(含)入職,貝冋以享受當(dāng)月的康樂 費(fèi)用。四、年度體檢本公司服務(wù)期滿一年的正式員工,均可享受由公司安排的員工年度健 康檢查。五、禮金與補(bǔ)助結(jié)婚禮金:500元、子女誕生:500元、喪葬(直系親屬):501元、 員工住院探病津貼 20
39、0元(由集團(tuán)人力資源部/項(xiàng)目行政人事部統(tǒng)一申 請(qǐng))。六、通訊費(fèi)用補(bǔ)貼職級(jí)每月話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行董事不限總監(jiān)(含副總監(jiān))700元高級(jí)經(jīng)理600元部門經(jīng)理500元部門副經(jīng)理400元主管級(jí)員工、工程部工程師、開發(fā)人員300元司機(jī)300元秘書、助理、銷售員、銷售助理、一般工程師100元七、加班誤餐/交通(一)員工因工作原因耽誤用餐、或因公需要延長工作至晚上19:30 后以及雙休日加班者,工作時(shí)間滿 4小時(shí)的,可獲得工作就 餐或誤餐補(bǔ)貼,其中,午餐補(bǔ)貼為20元、晚餐補(bǔ)貼為25元。(二)員工提前到上午8點(diǎn)之前上班或延長工作至晚上 21:00以后, 或在雙休日加班者,交通(公交車/出租車/地鐵)費(fèi)用實(shí)報(bào) 實(shí)銷。(
40、司機(jī)報(bào)銷上限為300元)八、國定假日值班補(bǔ)貼(一)國定假日指“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“十一”等法定節(jié)假日。(二)國定假日需加班者按200元/天標(biāo)準(zhǔn)給予值班補(bǔ)貼,在國定節(jié) 假日除外的法定長假期間或春節(jié)期間集團(tuán)的固定年假值班員 工享受150元/天的值班補(bǔ)貼(其中已經(jīng)包括交通補(bǔ)貼和餐飲 補(bǔ)貼)員工提供發(fā)票申請(qǐng)核銷。九、差旅補(bǔ)貼具體見出差管理辦法 十、遠(yuǎn)程誤餐補(bǔ)貼(一)遠(yuǎn)程誤餐定義:員工因工作需要,必須當(dāng)天往返,且總行程在8小時(shí)以上,可享有遠(yuǎn)程誤餐補(bǔ)貼。(二)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):午餐40元、晚餐60元(晚19:30后返回,可享有廠第六條:相關(guān)假期請(qǐng)假流程一、可自行支配的年假(一)員工須提前一周填寫員工請(qǐng)假
41、申請(qǐng)單,經(jīng)所屬部門經(jīng)理級(jí)及以上直屬上級(jí)批準(zhǔn)。(二)交人力資源部核查確認(rèn)。(三)如休假二天及二天以上者,并提前三日完成請(qǐng)假手續(xù),須獲得直 屬總監(jiān)/執(zhí)行董事批準(zhǔn)。二、事假(一)員工須提前三個(gè)工作日填寫員工請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)所屬部門經(jīng) 理級(jí)及以上直屬上級(jí)批準(zhǔn)。(二)如請(qǐng)假二天及二天以上者,須提前三日完成請(qǐng)假手續(xù),由直屬總 監(jiān)/執(zhí)行董事批準(zhǔn)。(三)交由人力資源部核查、記錄、備案。三、病假(一)員工須在請(qǐng)假當(dāng)日10:00前向人力資源部及直屬上司申請(qǐng)請(qǐng)假, 如在工作時(shí)間外出就診,須事先取得部門經(jīng)理的批準(zhǔn)。(二)員工在復(fù)工當(dāng)日填寫員工請(qǐng)假申請(qǐng)單,并隨附國家指定二級(jí) 以上醫(yī)院出具的病假證明(病假單、病歷卡、掛號(hào)單
42、及醫(yī)藥費(fèi)單 等)交部門經(jīng)理審批。(三)如請(qǐng)假超過二個(gè)或二個(gè)以上工作日,須報(bào)直屬總監(jiān) /執(zhí)行董事批 準(zhǔn)。(四)將員工請(qǐng)假申請(qǐng)單交由人力資源部核查、記錄、備案。四、婚假(一)領(lǐng)取結(jié)婚證六個(gè)月內(nèi),填寫員工請(qǐng)假申請(qǐng)單,提前二周申請(qǐng) 遞交所屬部門經(jīng)理簽字,直屬總監(jiān)/執(zhí)行董事批準(zhǔn)。(二)將員工請(qǐng)假申請(qǐng)單交由人力資源部核查、記錄、備案。五、產(chǎn)假(一)已懷孕女性員工須在醫(yī)院確定產(chǎn)期后一周內(nèi)填寫 員工請(qǐng)假申請(qǐng) 單,并隨附本地醫(yī)療簽發(fā)的證明書,交部門經(jīng)理級(jí)以上直屬上 級(jí)簽字。(二)經(jīng)直屬總監(jiān)/執(zhí)行董事批準(zhǔn)。(三)將員工請(qǐng)假申請(qǐng)單交由人力資源部核查、記錄、備案。六、其它(一)員工請(qǐng)假須根據(jù)請(qǐng)假類別的不同要求提前完成
43、請(qǐng)假手續(xù),并將員 工請(qǐng)假申請(qǐng)單交至人力資源部。(二)因突發(fā)急事未能事先請(qǐng)假,應(yīng)在請(qǐng)假當(dāng)日上班后10 : 00前親自電話通知經(jīng)理級(jí)以上直屬上級(jí),說明理由,經(jīng)批準(zhǔn)后為方有效。 員工返回公司后二日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。第七條:實(shí)施與修訂一、本辦法由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂,由營運(yùn)總監(jiān)審核,報(bào)管理委員會(huì) 通過后于2008年01月01日生效實(shí)施。二、集團(tuán)人力資源部對(duì)本規(guī)則擁有最終解釋權(quán),并有權(quán)根據(jù)實(shí)際操作情況 對(duì)具體條款作出修改。返回目錄績效考核管理辦法第一條:目的透過績效管理機(jī)制,激發(fā)員工發(fā)揮潛能,創(chuàng)造卓越績效,進(jìn)而達(dá)成公司的 經(jīng)營策略目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃。同時(shí),及時(shí)肯定績優(yōu)員工、輔導(dǎo)績差員工。依 據(jù)人力資源管理規(guī)
44、則特訂定本辦法。第二條:適用范圍集團(tuán)內(nèi)正式錄用員工的績效考核管理事項(xiàng),都依本辦法辦理。第三條:考核期一、年度績效考核時(shí)間段為:當(dāng)年1月1 日- 12月31日止;二、績效考評(píng)采取半年度考評(píng)一次的方式進(jìn)行, 其中員工上、下半年考核 結(jié)果占員工年度總考評(píng)結(jié)果的比重是 4:6 ;三、上、下半年的績效考核時(shí)間分別為:七月、次年一月第四條:考核目標(biāo)設(shè)定原則一、各部門應(yīng)在確保部門績效評(píng)估目標(biāo)與公司營運(yùn)總目標(biāo)協(xié)調(diào)一致原則 下,制訂部門團(tuán)隊(duì)的年度績效指標(biāo)。二、各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)依據(jù)自身項(xiàng)目實(shí)際發(fā)展計(jì)劃或進(jìn)度,制訂自身年度績效考核指標(biāo)。三、各部門、各項(xiàng)目內(nèi)部員工個(gè)人的績效指標(biāo)應(yīng)以部門或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績效 指標(biāo)為基礎(chǔ),來設(shè)定
45、自身個(gè)人的年度績效指標(biāo)。四、以上各層級(jí)的年度績效考核指標(biāo)設(shè)定后,通過績效考核系統(tǒng)的流轉(zhuǎn),經(jīng)權(quán)責(zé)主管審批確認(rèn)后,歸檔封存,作為績效考核的依據(jù)。五、具體見績效考核指標(biāo)設(shè)定流程圖。(見附件十八)第五條:考核作業(yè)一、年度績效數(shù)據(jù)的錄入:各績效指標(biāo)實(shí)際數(shù)值由相關(guān)負(fù)責(zé)部門按時(shí)錄 入績效考核管理系統(tǒng)。第29頁共82頁Shim©世茂集團(tuán)二、績效考核作業(yè)分為:團(tuán)隊(duì)績效考核、個(gè)人績效考核。三、團(tuán)隊(duì)績效考核流程(見附件十九)(一)各相關(guān)部門將實(shí)際績效數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)后,先由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行 數(shù)據(jù)確認(rèn),然后由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的上級(jí)權(quán)責(zé)主管(一級(jí))進(jìn)行數(shù) 據(jù)確認(rèn),然后由二級(jí)權(quán)責(zé)主管進(jìn)行數(shù)據(jù)確認(rèn)。(若沒有一級(jí)主 管審批可直
46、接進(jìn)入二級(jí)主管審批)(二)數(shù)據(jù)審批通過后,由績效評(píng)審委員會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)績效進(jìn)行打分和評(píng) 價(jià)等級(jí)。(三)團(tuán)隊(duì)績效評(píng)價(jià)等級(jí)為三種:卓越、良好、需改進(jìn)。四、個(gè)人績效考核作業(yè)(見附件二十)(一)員工個(gè)人績效考核分為兩種:矩陣式管理系統(tǒng)內(nèi)的員工、非矩陣式管理系統(tǒng)內(nèi)的員工。(二)矩陣式管理系統(tǒng)內(nèi)員工個(gè)人績效考評(píng)流程A)先由被考評(píng)者,進(jìn)行自我考評(píng)。B)自我考評(píng)完畢后,提交本人的一級(jí)主管(直屬上級(jí))進(jìn) 行工作考評(píng);C)一級(jí)主管考評(píng)完成后,提交項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行二級(jí)考評(píng)。D )二級(jí)考評(píng)完成后,提交三級(jí)主管(一級(jí)主管的上級(jí):直 屬總監(jiān)或執(zhí)行董事)進(jìn)行三級(jí)考評(píng)。E) 直屬總監(jiān)與項(xiàng)目總監(jiān)的考評(píng)結(jié)果所占比重為:6:4F)全部考評(píng)工
47、作完成后,轉(zhuǎn)至人力資源部進(jìn)行最后分?jǐn)?shù)計(jì) 算。(三)非矩陣式管理系統(tǒng)內(nèi)員工個(gè)人績效考評(píng)流程A)先由被考評(píng)者,進(jìn)行自我考評(píng)。B)自我考評(píng)完畢后,提交本人的一級(jí)主管(直屬上級(jí))進(jìn) 行工作考評(píng);C )一級(jí)考評(píng)完成后,提交二級(jí)主管(一級(jí)主管的上級(jí)直屬 總監(jiān)或執(zhí)行董事)進(jìn)行二級(jí)考評(píng)。D )全部考評(píng)工作完成后,轉(zhuǎn)至人力資源部進(jìn)行最后分?jǐn)?shù)計(jì) 算。五、員工最終考評(píng)分?jǐn)?shù)出來后,被考評(píng)者的一級(jí)主管應(yīng)與員工進(jìn)行績效面談,幫助員工了解自身在工作中不足的地方,并為員工制訂改善 績效的培訓(xùn)計(jì)劃。六、在考核期內(nèi)員工調(diào)遷至新部門,由原部門與新部門的主管一起考核 員工工作完成情況,達(dá)成一致意見作為考核的結(jié)果。第六條:考核結(jié)果一、
48、個(gè)人考核結(jié)果分為卓越、優(yōu)秀、稱職、尚可、需改進(jìn)五等。二、年度績效考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金核發(fā)、職位升降、崗位/薪資調(diào)整的依 據(jù)。三、個(gè)人年度績效考核分?jǐn)?shù)計(jì)算公式:(人力資源部根據(jù)集團(tuán)實(shí)際經(jīng)營管理需要,可調(diào)整權(quán)重比例)個(gè)人年度績效考核總分=(個(gè)人上半年績效考核總分X 40 % +個(gè)人 下半年績效考核總分X 60 %) X相應(yīng)權(quán)重 +個(gè)人全年核心勝任力總分X相應(yīng)權(quán)重四、個(gè)人年度績效考核最終得分計(jì)算公式:個(gè)人年度績效考核最終得分二團(tuán)隊(duì)年度績效考核分?jǐn)?shù)X對(duì)應(yīng)權(quán)重+ 個(gè)人年度績效考核總分X對(duì)應(yīng)權(quán)重五、個(gè)人KPI得分與個(gè)人核心勝任力得分權(quán)重對(duì)應(yīng)表(按職級(jí)區(qū)分)發(fā)展的需要,進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第七條:實(shí)施與修訂一、本辦
49、法由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂,由營運(yùn)總監(jiān)審核,報(bào)管理委員會(huì) 通過后于2008年01月01日生效實(shí)施。二、集團(tuán)人力資源部對(duì)本規(guī)則擁有最終解釋權(quán),并有權(quán)根據(jù)實(shí)際操作情況 對(duì)具體條款作出修改。返回目錄人才培育管理辦法第一條:目的為集團(tuán)發(fā)展提供優(yōu)秀人才,以保證集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的成功實(shí)現(xiàn),依人 力資源管理規(guī)則的規(guī)定,特訂定本辦法。第二條:適用范圍集團(tuán)內(nèi)部人才培育事宜,都依照本辦法辦理。第三條:培育對(duì)象集團(tuán)內(nèi)部全體員工,都屬于人才培育的范圍。第四條:培育原則一、集團(tuán)人力資源部根據(jù)集團(tuán)專業(yè)職能需求,負(fù)責(zé)匯編全員核心勝任能力 模型、管理職務(wù)的職業(yè)素養(yǎng)要求以及各職能專業(yè)技能的標(biāo)準(zhǔn)。并以此 作為職位所需人才能力評(píng)量標(biāo)準(zhǔn)
50、以及人才培育的基礎(chǔ)。同時(shí),應(yīng)秉持 以下原則:(一)先教集團(tuán)核心勝任能力、再教工作知識(shí)與專業(yè)技能;(二)提升員工的工作績效以及管理品質(zhì);(三)積極培養(yǎng)各層級(jí)經(jīng)營、管理人才后備隊(duì)伍;(四)建立員工共識(shí)并謀求組織發(fā)展;(五)倡導(dǎo)自我發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合的觀念、協(xié)助員工職涯規(guī)劃;(六)落實(shí)企業(yè)文化,奠定企業(yè)經(jīng)營基礎(chǔ)。二、集團(tuán)人力資源部與每年年初制訂當(dāng)年的培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)管理委員會(huì)討論 通過、董事長批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行。三、執(zhí)行年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),每一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行前,需呈請(qǐng)執(zhí)行董事批準(zhǔn) 后,方可進(jìn)行培訓(xùn)。第五條:人才培育方式第33頁共82頁世茂集團(tuán)Shim©一、在職教育訓(xùn)練由部門主管針對(duì)部門員工的具體工
51、作績效表現(xiàn), 進(jìn)行指導(dǎo)和教育,幫 助員工提升工作能力和品質(zhì)。二、跟隨訓(xùn)練績效表現(xiàn)一般的員工可跟隨特定團(tuán)隊(duì)或資深主管學(xué)習(xí), 提升其工作能 力和品質(zhì)。三、短期轉(zhuǎn)職轉(zhuǎn)移員工至其它部門任職,從具體工作中提升其另外的工作能力。四、專案訓(xùn)練讓員工參與一些重要的專案管理項(xiàng)目,通過項(xiàng)目的訓(xùn)練來進(jìn)一步提升 其工作能力。五、內(nèi)部脫產(chǎn)集中訓(xùn)練根據(jù)需要培訓(xùn)員工人數(shù),當(dāng)達(dá)到獨(dú)立開設(shè)課程條件時(shí),受訓(xùn)員工脫產(chǎn) 集中進(jìn)行培訓(xùn)。(以不影響實(shí)際工作為前提)六、外派培訓(xùn)公司將員工派外參訓(xùn),并要求員工將受訓(xùn)內(nèi)容整理后,提交集團(tuán)人力 資源部,用以傳授整個(gè)集團(tuán)。第六條:培訓(xùn)內(nèi)容一、員工職前培訓(xùn)內(nèi)容(入職培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩部分組成)(一)入
52、職培訓(xùn)內(nèi)容A)公司概況介紹B)公司管理理念介紹C)員工相關(guān)政策介紹D)企業(yè)文化介紹E)團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)F)基礎(chǔ)溝通培訓(xùn)(二)崗位培訓(xùn)內(nèi)容A)介紹部門工作目標(biāo)、內(nèi)容B )介紹部門在公司整體營運(yùn)中所處的位臵、主要工作關(guān)聯(lián) 部門。C)介紹部門架構(gòu)和主要管理人員D)介紹部門規(guī)章制度E )參觀部門,介紹上司和同事第#頁共82頁Shim©世茂集團(tuán)F)工作知識(shí)技能訓(xùn)練(按需確定)G)工作操作流程指導(dǎo)H)發(fā)放新員工文件袋:I)發(fā)放新員工工作用品J)試用期考評(píng)內(nèi)容確認(rèn)a)就任職位的工作描述和工作說明;b)試用期工作目標(biāo)設(shè)定。K)工作流程介紹和指導(dǎo)L )直接上司的試用期觀察及輔導(dǎo)(三)具體管理規(guī)范見職前培訓(xùn)管理細(xì)則二、在職培訓(xùn)內(nèi)容在職培訓(xùn)由集團(tuán)人力資源部根據(jù)集團(tuán)
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