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1、高中師德標(biāo)兵先進(jìn)事跡材料 銷售培訓(xùn)方案 培訓(xùn)銷售方案書分成六個(gè)方面: 1.體能的訓(xùn)煉 做為公司的銷售人員沒(méi)有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長(zhǎng)時(shí)間生活沒(méi)有規(guī)律,所以銷售人員的身體素養(yǎng)特殊重要。記得有一家公司聘請(qǐng)了一位特殊有銷售閱歷業(yè)務(wù)人員,這位銷售人員由于以前長(zhǎng)期在外,沒(méi)留意個(gè)人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司剛要進(jìn)行全國(guó)銷售渠道建設(shè)的時(shí)侯,卻由于這位的肝炎傳染了好幾位同事,趕忙銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司全部的來(lái)人,可怕傳染得病。由此可見,熬煉銷售人員的身體是企業(yè)不行忽視的大事。 2.產(chǎn)品學(xué)識(shí)的培訓(xùn) 銷售
2、人員首先對(duì)自己銷售的產(chǎn)品學(xué)識(shí)這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價(jià)格,功能等,但不是說(shuō)產(chǎn)品學(xué)識(shí)培訓(xùn)越多越好,由于銷售人員接受過(guò)多產(chǎn)品學(xué)識(shí)培訓(xùn),而竟?fàn)帲蛻魧W(xué)識(shí),銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務(wù)是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有閱歷和產(chǎn)品學(xué)識(shí),這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過(guò)產(chǎn)品學(xué)識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時(shí)所必要的學(xué)識(shí),對(duì)于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品學(xué)識(shí)問(wèn)題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家詢問(wèn),上營(yíng)銷管理類網(wǎng)站等等來(lái)求教獲得。很多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接閱歷,那可是銷售的前線戰(zhàn)場(chǎng),讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費(fèi)者需求,如何解決問(wèn)題,處理銷售中的突發(fā)事
3、情。熬煉一個(gè)時(shí)期,具體時(shí)間長(zhǎng)短由企業(yè)而定。 3.銷售技巧的培訓(xùn)班 銷售人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書籍,企業(yè)完整的教材。如查找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒(méi)有培訓(xùn)的銷售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來(lái)多大利潤(rùn),就可于客戶達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤(rùn)最大化,他們更大程度上是想通過(guò)經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理閱歷,學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷商所必要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開頭的。一個(gè)常用的方法,在銷售培訓(xùn)課上,培訓(xùn)師用種種理
4、由,千方百計(jì)的拒絕每一位銷售人員,最終判定通過(guò)拒絕這堂課,會(huì)變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生很多新思維,每一個(gè)人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問(wèn)題,使銷售人員得到熬煉和進(jìn)步。 4.研究對(duì)手信息班 通過(guò)各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場(chǎng)價(jià)格,消費(fèi)者看法,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì),知己知彼,百戰(zhàn)百勝。 5.經(jīng)理言傳身教班 實(shí)地培訓(xùn),是最直觀的,市場(chǎng)是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作?,F(xiàn)場(chǎng)洞察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評(píng)估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品學(xué)識(shí),銷售技巧,竟?fàn)幖寄艿取dN售結(jié)果是最好的答卷?,F(xiàn)
5、場(chǎng)培訓(xùn)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé),由于銷售業(yè)績(jī)的獲得是每一個(gè)銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3-5天。由于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是推動(dòng)銷售培訓(xùn),激勵(lì)銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與學(xué)識(shí)。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。 6.年底的聚會(huì)和大餐 年終一次的銷售人員聚會(huì)特殊重要,他們平常很難見面,由于他們?cè)谌珖?guó)各地,他們必要相互幫忙,相互學(xué)習(xí),相互交流工作閱歷和交流,同時(shí)舉辦玩耍,使每一個(gè)銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝集力。聚會(huì)開頭,當(dāng)然由老板總結(jié)過(guò)去一年的銷售狀況,和明年的銷售方案,讓每一位銷售人員敘述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精致禮品,或著頒發(fā)獎(jiǎng)金,激進(jìn)銷售人員努力奮
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