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1、201*年房地產(chǎn)質(zhì)量管理總結(jié)及201*年工作思路 201*年房地產(chǎn)質(zhì)量管理總結(jié)及201*年工作思路 201*年質(zhì)量管理總結(jié)及201*年工作思路 一目前項(xiàng)目質(zhì)量管理現(xiàn)狀分析 今年集團(tuán)定義了“質(zhì)量安全年,為了預(yù)防和杜絕質(zhì)量事故,規(guī)避質(zhì)量通病,提升施工和建設(shè)質(zhì)量水平為目標(biāo),進(jìn)而推動整個(gè)集團(tuán)質(zhì)量服務(wù)水平。然而在我們現(xiàn)實(shí)的工作中還存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下方面。 1.規(guī)劃制定階段優(yōu)化深度不夠,規(guī)劃制定工程管理很大程度上決定了工程項(xiàng)目實(shí)施的成敗,由于各種綜合原因,在項(xiàng)目規(guī)劃、制定階段我們的參加和管理缺乏足夠的深度和精度,對制定的有效優(yōu)化不夠,例如:空調(diào)安裝位置不當(dāng),預(yù)留空調(diào)板尺寸不夠,煙道位置影響使用
2、功能,室內(nèi)外高差處理不當(dāng)?shù)取?2.工程實(shí)施管理中,事前質(zhì)量控制意識不夠,常在施工完畢后才發(fā)現(xiàn)問題,做事后補(bǔ)救。例如:土建施工與景觀綠化交接不暢,出現(xiàn)許多細(xì)節(jié)盲點(diǎn),鋁合金門窗安裝與土建配合出現(xiàn)工序或工藝錯(cuò)誤造成滲漏。在工程質(zhì)量管理過程中,完工驗(yàn)收后開始萬事大吉,而忽視分戶交驗(yàn)環(huán)節(jié),忽視對成品的保護(hù)。 二下一步質(zhì)量管理的工作思路和針對措施。 1.強(qiáng)化開發(fā)前期工作的質(zhì)量管理。 重視可行性研究報(bào)告質(zhì)量,可行性研究應(yīng)有深入的市場調(diào)研,包括定性和定量相結(jié)合的調(diào)查與分析,對規(guī)劃方案、戶型、景觀方案等進(jìn)行多方案比選,嚴(yán)格控制項(xiàng)目前期工作成果的質(zhì)量評審,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,優(yōu)化前期工作成果。 2.制定功能質(zhì)量的管理
3、在制定質(zhì)量管理方面,我們積存了許多可行的經(jīng)驗(yàn),例如樣板先行的有效執(zhí)行,是改正制定缺陷的最后一道管卡,但更有效率的制定質(zhì)量管理應(yīng)該發(fā)生在施工之前。強(qiáng)化對戶型制定、單體制定、道路規(guī)劃、景觀風(fēng)格等這些方案的最優(yōu)確定,才可以從源頭上避免先天不夠。 3、制定標(biāo)準(zhǔn)化施工流程 質(zhì)量管理中心針對目前現(xiàn)狀和總結(jié)以前項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題制定了防水工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等一系列標(biāo)準(zhǔn)。并在住宅項(xiàng)目中得以實(shí)施,在質(zhì)量管理上不斷進(jìn)步,取得了很多值得稱道的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也有需要我們不斷持續(xù)改善的地方,尤其是重復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題。 4.施工階段工程質(zhì)量的管理 制定適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量目標(biāo):質(zhì)量目標(biāo)常與項(xiàng)目進(jìn)度控制、成本控制處于相同優(yōu)先級,質(zhì)量目標(biāo)必須保持
4、實(shí)事求是、因地制宜。適當(dāng)增加項(xiàng)目的一致成本,減少非一致成本;適當(dāng)增加預(yù)防成本,大力降低事故成本;建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理體系,編制詳盡的施工作業(yè)指導(dǎo)書,嚴(yán)格檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 工程樣板先行:工程樣板是工程質(zhì)量的演練,是對施工單位的實(shí)物交底,有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工圖紙或施工工藝中存在的問題,避免大規(guī)模返工。 技術(shù)方案先行:技術(shù)方案是保證和指導(dǎo)專業(yè)分項(xiàng)工程合法施工的有效技術(shù)資料,必須在施工現(xiàn)場不折不扣地執(zhí)行,通過審批后方案可以大大提升專項(xiàng)技術(shù)的可操作性,使施工技術(shù)與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到最正確組合狀態(tài),為項(xiàng)目工程的最大效益服務(wù)。 施工關(guān)鍵工序的控制:找出施工過程中對建筑產(chǎn)品質(zhì)量或功能影響最大,施工中最容易出現(xiàn)問題的關(guān)
5、鍵工序,作為重點(diǎn)控制的對象。制度項(xiàng)目的質(zhì)量控制點(diǎn)、停止點(diǎn),并強(qiáng)化檢查驗(yàn)收,對工程驗(yàn)線,各工種、工序、工作面移交,砼澆筑以及防止?jié)B漏、裂縫措施等制定標(biāo)準(zhǔn)的建筑構(gòu)造做法,并依此制定有效可行的施工要求及注意事項(xiàng)。強(qiáng)化檢查力度以綜合檢查為手段,對各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行全數(shù)檢查。 重視成品保護(hù):遵循誰施工誰保護(hù),先檢查后堅(jiān)持和繼續(xù)保護(hù)原則,尤其是針對防水工程等對功能有重大影響的分部分項(xiàng)工程。 5材料質(zhì)量管理 對涉及到影響使用功能的材料,如防水、涂料、外保溫等進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一采購或指定供應(yīng)商,從源頭上杜絕質(zhì)量隱患。并強(qiáng)化新工藝新材料的推廣工作。 6售后質(zhì)量管理 組織售后服務(wù)和修理整理小組,徹底繼續(xù)跟蹤、售后維保
6、工作,要結(jié)合項(xiàng)目修理,深入調(diào)查研究、分析質(zhì)量缺陷產(chǎn)生原因,研究開發(fā)尚需改善的方面,并對項(xiàng)目進(jìn)行全面評價(jià),及時(shí)反饋到有關(guān)部門制定有針對性的防范措施以進(jìn)一步提升房產(chǎn)開發(fā)質(zhì)量。 質(zhì)量管理中心將持續(xù)跟進(jìn)集團(tuán)項(xiàng)目的質(zhì)量管控工作,支持并監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量保證體系正常運(yùn)行,為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的質(zhì)量目標(biāo)和提升集團(tuán)的整體服務(wù)水平保駕護(hù)航。 擴(kuò)大閱讀:201*年質(zhì)量管理總結(jié)及201*年工作思路_secret 重慶市北部新區(qū)星光五路10號附1號土星商務(wù)中心c4 201*年質(zhì)量管理總結(jié)及201*年工作思路 一201*年質(zhì)量管理總結(jié) 今年集團(tuán)定義了“質(zhì)量安全年,為了預(yù)防和杜絕質(zhì)量事故,規(guī)避質(zhì)量通病,提升施工和建設(shè)質(zhì)量水平為目標(biāo),進(jìn)而
7、推動整個(gè)集團(tuán)質(zhì)量服務(wù)水平。 1.針對目前工程質(zhì)量現(xiàn)狀和以往施工經(jīng)驗(yàn),參照標(biāo)桿企業(yè)做法治定了防水工程、門窗工程、外保溫工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),從制定要求、材料選用、施工工藝、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)規(guī)范要求,對徹底解決屋面、外墻、門窗滲漏等質(zhì)量通病提供了參照和實(shí)際操作依據(jù),在*多層住宅施工過程中起到了指導(dǎo)作用,取得了優(yōu)良效果。 2.針對今年雨水多,以往施工工程質(zhì)量缺陷較大等實(shí)際狀況,通過多次現(xiàn)場走訪并與相關(guān)人員協(xié)商,查閱資料,對*外墻、門窗,*多層檐溝,*聯(lián)排露臺,*公寓室外臺階、聯(lián)排外墻節(jié)點(diǎn)和露臺分戶墻壓頂?shù)冗M(jìn)行徹底修理改造,經(jīng)多次雨水考驗(yàn)效果優(yōu)良。 3、推廣使用成品外保溫護(hù)角、滴水槽、分隔條,預(yù)埋止水
8、節(jié),防水透水板等新材料新工藝。二、目前項(xiàng)目質(zhì)量管理現(xiàn)狀分析 在我們現(xiàn)實(shí)的工作中還存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下方面。 1.規(guī)劃制定階段優(yōu)化深度不夠。規(guī)劃制定工程管理很大程度上決定了工程項(xiàng)目實(shí)施的成敗,由于各種綜合原因,在項(xiàng)目規(guī)劃、制定階段我們的參加和管理缺乏足夠的深度和精度,對制定的有效優(yōu)化不夠。尤其是針對工程質(zhì)量通病的預(yù)防重視程度不夠,細(xì)部節(jié)點(diǎn)做法不夠具體,對建筑物、外網(wǎng)、景觀等制定銜接缺乏深入研究,施工圖紙深度不夠。例如:空調(diào)安裝位置不當(dāng),預(yù)留空調(diào)板尺寸不夠,煙道位置影響使用功能,室內(nèi)外高差處理不當(dāng)?shù)取?.工程實(shí)施管理中,事前質(zhì)量控制意識不夠,常在施工完畢后才發(fā)現(xiàn)問題,做事后補(bǔ)救。例如:土
9、建施工與景觀綠化交接不暢,出現(xiàn)許多細(xì)節(jié)盲點(diǎn),鋁合金門窗安裝與土建配合出現(xiàn)工序或工藝錯(cuò)誤造成滲漏。在工程質(zhì)量管理過程中,完工驗(yàn)收后開始萬事大吉,而忽視分戶交驗(yàn)環(huán)節(jié),忽視對成品的保護(hù)。對工程交付后修理服務(wù)重視不夠。三、201*年質(zhì)量管理的工作思路和針對措施。 1.強(qiáng)化開發(fā)前期工作的質(zhì)量管理。 重視可行性研究報(bào)告質(zhì)量,可行性研究應(yīng)有深入的市場調(diào)研,包括定性和定量相結(jié)合的調(diào)查與分析,對規(guī)劃方案、戶型、景觀方案等進(jìn)行多方案比選,嚴(yán)格控制項(xiàng)目前期工作成果的質(zhì)量評審,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,優(yōu)化前期工作成果。強(qiáng)化對戶型制定、單體制定、道路規(guī)劃、景觀風(fēng)格等這些方案的最優(yōu)確定,才可以從源頭上避免先天不夠。 2.制定功能質(zhì)
10、量的管理 在制定質(zhì)量管理方面,我們積存了許多可行的經(jīng)驗(yàn),例如樣板先 行的有效執(zhí)行,是改正制定缺陷的最后一道管卡,但更有效率的制定質(zhì)量管理應(yīng)該發(fā)生在施工之前。因此應(yīng)強(qiáng)化各制定階段圖紙審查,對涉及功能質(zhì)量的制定進(jìn)行有針對性的檢查,在正式施工圖完成前,消除因制定原因可能造成的質(zhì)量缺陷。 3、制定標(biāo)準(zhǔn)化施工流程 質(zhì)量管理中心針對目前現(xiàn)狀和總結(jié)以前項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題制定了防水工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等一系列標(biāo)準(zhǔn),取得了很多值得稱道的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也有需要我們不斷持續(xù)改善的地方,尤其是重復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題。下一步主要針對墻體裂縫、地下室防水、裝飾工程等制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并針對具體開發(fā)項(xiàng)目制定細(xì)部構(gòu)造要求和施工工藝要求。 4.施工
11、階段工程質(zhì)量的管理 制定適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量目標(biāo):質(zhì)量目標(biāo)常與項(xiàng)目進(jìn)度控制、成本控制處于相同優(yōu)先級,質(zhì)量目標(biāo)必須保持實(shí)事求是、因地制宜。適當(dāng)增加項(xiàng)目的一致成本,減少非一致成本;適當(dāng)增加預(yù)防成本,大力降低事故成本;建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理體系,編制詳盡的施工作業(yè)指導(dǎo)書,嚴(yán)格檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 工程樣板先行:工程樣板是工程質(zhì)量的演練,是對施工單位的實(shí)物交底,有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工圖紙或施工工藝中存在的問題,避免大規(guī)模返工。 技術(shù)方案先行:技術(shù)方案是保證和指導(dǎo)專業(yè)分項(xiàng)工程合法施工的有效技術(shù)資料,必須在施工現(xiàn)場不折不扣地執(zhí)行,通過審批后方案可以大大提升專項(xiàng)技術(shù)的可操作性,使施工技術(shù)與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到最正確組 合狀態(tài),為項(xiàng)目工
12、程的最大效益服務(wù)。 施工關(guān)鍵工序的監(jiān)督檢查控制:找出施工過程中對建筑產(chǎn)品質(zhì)量或功能影響最大,施工中最容易出現(xiàn)問題的關(guān)鍵工序,作為重點(diǎn)控制的對象。制度項(xiàng)目的質(zhì)量控制點(diǎn)、停止點(diǎn),并強(qiáng)化檢查驗(yàn)收,對工程驗(yàn)線,各工種、工序、工作面移交,砼澆筑以及防止?jié)B漏、裂縫措施等制定檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),。強(qiáng)化檢查力度,以項(xiàng)目自檢為基礎(chǔ)、綜合檢查為手段,對各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行全面監(jiān)督檢查。重視成品保護(hù):遵循誰施工誰保護(hù),先檢查后堅(jiān)持和繼續(xù)保護(hù)原則,尤其是針對防水工程等對功能有重大影響的分部分項(xiàng)工程。 5材料質(zhì)量管理 制定材料采購及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化對材料的現(xiàn)場驗(yàn)收和使用管理。對涉及到影響使用功能的材料,如防水、涂料、外保溫等進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一采購或指定供應(yīng)商,從源頭上杜絕質(zhì)量隱患。并強(qiáng)化新工藝新材料的推廣工作。 6售后質(zhì)量管理 組織售后服務(wù)和修理整理小組,建立修理檔案,對修理部位、質(zhì)量缺陷產(chǎn)生原因、修理方案、修理效果、修理責(zé)任人等進(jìn)行登記。徹底繼續(xù)跟蹤、售后維保工作,要結(jié)合項(xiàng)目修理,深入調(diào)查研究、分析質(zhì)量缺陷產(chǎn)生原因,研究開發(fā)尚需改善的方面,并對項(xiàng)目進(jìn)行全面評價(jià),及時(shí)反饋到有關(guān)部門制定有針對
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