跟單員個(gè)人工作總結(jié)范文

1、2021 年跟單員個(gè)人工作總結(jié)范文【篇一】 2021 年跟單員個(gè)人工作總結(jié)范文伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的_，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20_。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報(bào)如下：1、工作內(nèi)容，對公司的奉獻(xiàn)。首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個(gè)重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。_年全年銷售處 basica ，ak，dynimate ，james，canstar 等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。( 老客戶corwik_ 年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為20_打下根底。堅(jiān)信 20_會拿到我們想要的 ) 。對于定單，在

2、生產(chǎn)過程中及時(shí)向客戶、主管反應(yīng)生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn)，促使順利收匯。2、自己的成長與突破、變化。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)自己的工作流程，加強(qiáng)工作的方案性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)開掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對以后的工作方式和細(xì)節(jié)那么進(jìn)一步完善。3、自己的缺乏及需要改良的地方?；厥走^去，每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問題而自我肯定當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)心和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還有很多缺乏之處，需要

3、在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改良。1) 進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。2) 加強(qiáng)產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單( 業(yè)務(wù)) 員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)。3) 提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。4) 面對來自大江南北的客戶，再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣，工作節(jié)奏) 以便給予更周到的效勞。4、對公司的意見與建議。1) 我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是

4、問題。像e882每次做大貨，都會有不同程度的品質(zhì)問題，好在服裝廠比擬配合，最后也沒有太大的索賠。有問題，最后沒有索賠，并不代表我 ok 了。如果換個(gè)服裝廠，結(jié)果誰也不敢保證了?，F(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強(qiáng)。對客戶來說，產(chǎn)品來源的渠道增多，產(chǎn)品買賣的替代性增強(qiáng)，所以客戶的購置行為變得更加理性了。買不買、買什么，買多少，需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰，適者生存已成為現(xiàn)實(shí)。對此，我們要準(zhǔn)確把握市場需求變化，提高產(chǎn)品質(zhì)量，品質(zhì)是爭取訂單的基石。2) 正是因?yàn)楣┐笥谇?，所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比擬明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬

5、度，滿足客戶的需求。當(dāng)然不屬于我們的，沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。防止相互浪費(fèi)時(shí)間。3) 公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu) / 劣勢進(jìn)行充分評估，做到知根知底。5、公司如何應(yīng)對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的建議。1) 企業(yè)積極應(yīng)對危機(jī)，首先要把經(jīng)營的目標(biāo)定在?，F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施，等待金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了，反而可以防止虧損的風(fēng)險(xiǎn)?？傊?，就是要守，不可輕舉妄動(dòng)，注重風(fēng)險(xiǎn)管理，隨時(shí)隨地保持著最低的負(fù)債比例，隨時(shí)隨地保持著最高的現(xiàn)金流。雖然公司的開展會收到限制，可是無所謂，因?yàn)橹挥斜Ｊ亟?jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營才可以幫助你渡過危機(jī)，這就是

6、保守經(jīng)營的實(shí)際。2) 降低產(chǎn)品本錢比例。對于內(nèi)部產(chǎn)品的本錢控制按形成過程可分為三個(gè)局部：產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費(fèi)用、間接工資、間接材料、其它間接費(fèi)用多方面來節(jié)省費(fèi)用。對于外采購的產(chǎn)品可貨比三家，盡量選擇與信譽(yù)好、產(chǎn)品好、實(shí)力強(qiáng)的供給商合作。3) 如果有適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)可尋找新的投資時(shí)機(jī)，整合企業(yè)資源，化危機(jī)為時(shí)機(jī)。這也不失為一個(gè)好方法。6、20_年自己個(gè)人的開展目標(biāo)、方案。20_年個(gè)人的開展目標(biāo) ;20_ 年個(gè)人的開展目標(biāo)。目前的工作狀態(tài)- 要求認(rèn)真仔細(xì)，有責(zé)任感，專業(yè)水平好，對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。20_需要承當(dāng)起更多的責(zé)任，面對更多

7、的挑戰(zhàn)。20_對從業(yè)水平要求比擬高，待遇比擬豐厚。 20_機(jī)遇也多，前途遠(yuǎn)大。7、如果 20_年你的收入將減半，公司怎么做你才愿意留下?公司年初必須向員工講明這一情況，并告知具體減半的原因。如果因?yàn)榻痤~危機(jī)，公司行情一落千丈，作為公司員工也愿意為公司效力，但公司須承諾減半的收入將在來年 ( 通過以其它什么方式 ) 兌現(xiàn)。為了更大的積極性和動(dòng)力，也望公司能為員工切身考慮?！酒?2021 年跟單員個(gè)人工作總結(jié)范文短期內(nèi)，我在公司的目標(biāo)是：我希看自己可以更快、更多的接手不同類型的單子，可以進(jìn)行全程跟單。加強(qiáng)和公司其他成員的溝通了解，成為一名優(yōu)秀的跟單員。兩個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)

8、需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。下面就本人的工作來作工作總結(jié)如下：兩個(gè)月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心- 固然我堅(jiān)信自己不是銹鐵 ! 在這兩個(gè)月期間，我有20 天的時(shí)間在車間實(shí)習(xí)，熟悉產(chǎn)品，第二個(gè)月開始，進(jìn)進(jìn)辦公室熟悉業(yè)務(wù)跟單流程。兩個(gè)月來，我認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情。并對自己天天看到、聽到的新的工程進(jìn)行總結(jié)回類。同時(shí)也堅(jiān)持寫工作日記 ( 對自己負(fù)責(zé)的客人的單子的情況及時(shí)的記錄)。我一直本著“當(dāng)天的事情，當(dāng)天做“的原那么，對自己所經(jīng)手的事情負(fù)

9、責(zé)，更對公司負(fù)責(zé)。經(jīng)過20 天的車間學(xué)習(xí)，我能獨(dú)立制作我司生產(chǎn)的很多常規(guī)產(chǎn)品，能區(qū)分產(chǎn)品是否合格，知道怎樣做產(chǎn)品會看起來更美觀( 小技巧 )。在車間的工作實(shí)習(xí)總結(jié)，之前我以每個(gè)車間一個(gè)總結(jié)的方式上交給局部經(jīng)理了，這里就不做進(jìn)一步的總結(jié)。以下我想對我在辦公室期間的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。就總體的工作感受來說，我還是比擬滿足。只是也有某些時(shí)候，會有點(diǎn)覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個(gè)頭，但是這個(gè)尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間，很傻瓜地操縱著。在這期間，工作上最大的缺乏主要有：1、還沒有真正容進(jìn)溫州佩蒂這個(gè)大家庭中。對很多公司其他同事的話題，了解未幾。這也許是由于剛來這邊的關(guān)系，很多思想還跟不上

10、他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會到這無形中微妙的關(guān)系了。相信我可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。2、對發(fā)貨和船務(wù)這塊還沒有時(shí)機(jī)操練，整個(gè)跟單少了這個(gè)環(huán)節(jié)，似乎就不完整了。3、對公司的生產(chǎn)運(yùn)做還了解得不夠。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸，但我相信，只要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。我在工作上的收獲主要有：1、在預(yù)備歐盟考察團(tuán)要來我是司考察的過程中，我學(xué)習(xí)了各個(gè)局部的表格制作。2、學(xué)習(xí)了 erp 系統(tǒng)和萬寶系統(tǒng)的根本操縱方法。3、熟悉了公司職員的分工情況。盡管這期間也出現(xiàn)過比擬為難的局面，比方不知道自己碰到的專業(yè)性的題目應(yīng)該往找誰?但現(xiàn)在總算可以應(yīng)對自如了。4、根本知道我司業(yè)務(wù)跟

11、單這塊的操縱流程; 我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿足，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿足?！酒?2021 年跟單員個(gè)人工作總結(jié)范文忙碌的 20_年已經(jīng)過去，充滿希望的20_年已經(jīng)到來。回首在公司工作的一年時(shí)間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：一、日常工作：1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣) ，確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確

12、的事項(xiàng)詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時(shí)確認(rèn)。2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握根本原那么、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶 ( 或客戶公司跟單員 ) 有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài)，有問題及時(shí)請示公司決定。3、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)開掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對以后的工作方式和細(xì)那么進(jìn)一步完善方為根本之道。二、跟單員工作重要性的表達(dá)1、跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。2、跟單員是企業(yè)

13、與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。3、跟單員工作是一項(xiàng)非?！熬C合性“和“邊緣性“的工作：對外要有業(yè)務(wù)員的，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。4、所謂“跟單員“是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(或效勞 ) 運(yùn)作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。5、生產(chǎn)跟單：對已接的客戶訂單進(jìn)行成品出貨送達(dá)客戶前的生產(chǎn)進(jìn)度、貨運(yùn)報(bào)關(guān)跟進(jìn)，以確保如期出貨為目標(biāo)。6、成功的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或能力：1)談判者 2) 與工程人員共事的能力 ;3) 絕佳處理能力 ;7、客戶落單方式主要有 (口頭) 、e-mail 三種方式。確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、交期、交

14、貨方式、單價(jià)條款、付款方式、包裝要求。8、審單需做以下幾點(diǎn)：品名規(guī)格、單價(jià)金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。9、生管工作特點(diǎn)： 1)提前方案性：要有“趕鴨子上架“的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣;不求完美逐漸確定，敢于調(diào)整自己的方案; 有的方案早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。2)準(zhǔn)確及時(shí)性 3)全面完整性10、制定生產(chǎn)方案應(yīng)遵循的原那么及要考慮的因素：交貨期先后原那么; 客戶分類原那么 ; 產(chǎn)能平衡原那么 ; 工藝流程原那么 ; 工作部門因素 ; 時(shí)間因素。11、采購工作有兩個(gè)日常動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)處理大項(xiàng)：一是按訂單展開計(jì)算物料的需求量( 這就是人們常說的mrp 物料需求方案 ); 二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進(jìn)度跟蹤。三、工作總結(jié)：將工作細(xì)化為幾個(gè)過程，每個(gè)過程自己要做哪些工作，具體怎樣操作，在操作中有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，后續(xù)工作中要怎樣才能改善。在每個(gè)