房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作3頁(yè)

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作第一章 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)第一節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷概述一、 市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程模型二、 以客戶為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷三、 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷概念與特征四、 存量房和新建商品房市場(chǎng)營(yíng)銷特點(diǎn)第二節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析一、 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析二、 房地產(chǎn)商圈調(diào)查第二章 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略第一節(jié) 房地產(chǎn)產(chǎn)品策略一、 房地產(chǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)分析定位法二、 房地產(chǎn)產(chǎn)品SWOT分析定位法三、 房地產(chǎn)產(chǎn)品的目標(biāo)客戶需求定位法四、 產(chǎn)品生命周期策略五、 品牌策略第二節(jié) 房地產(chǎn)價(jià)格策略一、 房地產(chǎn)定價(jià)目標(biāo)二、 房地產(chǎn)定價(jià)方法第三節(jié) 房地產(chǎn)分銷渠道一、 分銷渠道二、 分銷渠道的強(qiáng)度第四節(jié) 房地產(chǎn)促銷策略一、 房

2、地產(chǎn)促銷目的二、 房地產(chǎn)賣點(diǎn)挖掘第三章 房源信息搜集與利用第一節(jié) 房源與房源信息一、 房源和房源信息的內(nèi)涵二、 房源的特征與分類三、 描述房源信息的指標(biāo)第二節(jié) 房源信息的開拓與獲取一、 房源信息的獲取原則二、 房源信息的獲取渠道三、 房源勘察與完善房源信息第三節(jié) 房源信息的管理與維護(hù)一、 房源信息分類制度二、 房源信息管理制度三、 房源信息更新維護(hù)第四節(jié) 房源信息的營(yíng)銷與推廣一、 房源營(yíng)銷的原則二、 房源信息內(nèi)部推廣三、 房源信息外部營(yíng)銷第四章 客源信息搜集與利用第一節(jié) 客源與客源信息一、 客源和客源信息的內(nèi)涵二、 客源的特征與類別第二節(jié) 客源信息開拓和客源信息分析一、 客源信息的開拓渠道二、

3、 客源信息的開發(fā)策略三、 客源信息的完善與分析第三節(jié) 客源信息管理一、 客源信息的管理對(duì)象和內(nèi)容二、 客戶信息管理的原則和策略三、 客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的建立第五章 存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)承接第一節(jié) 客戶接待一、 客戶接待流程二、 售房業(yè)主信息調(diào)查三、 購(gòu)房客戶信息調(diào)查四、 房屋租賃客戶信息調(diào)查與告知五、 獲得業(yè)主或客戶的委托第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的簽訂一、 正確選用房地產(chǎn)經(jīng)理服務(wù)合同二、 房地產(chǎn)經(jīng)理服務(wù)合同的主要內(nèi)容三、 房地產(chǎn)經(jīng)理服務(wù)合同簽訂前的準(zhǔn)備工作四、 房地產(chǎn)經(jīng)理服務(wù)合同的簽訂五、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范第六章 存量房買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)撮合第一節(jié) 交易配對(duì)一、 配對(duì)原理和方法二、 房源的推薦三、 配對(duì)過(guò)

4、程中對(duì)客戶和業(yè)主心里特征進(jìn)行分析和引導(dǎo)四、 房源配對(duì)的注意事項(xiàng)第二節(jié) 帶客看房一、 看房前的準(zhǔn)備工作二、 陪同業(yè)主或購(gòu)房人看房三、 房屋帶看工作中的注意事項(xiàng)第三節(jié) 交易撮合一、 購(gòu)買價(jià)格和購(gòu)買方式的撮合二、 撮合過(guò)程中的注意事項(xiàng)第四節(jié) 房屋買賣合同簽訂與款項(xiàng)支付一、 簽訂房屋買賣合同的重要意義二、 房租買賣合同的主要內(nèi)容三、 買賣合同簽訂與款項(xiàng)支付第七章 存量房租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)撮合第一節(jié) 存量房租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程一、 存量房租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程二、 存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)撮合操作要點(diǎn)三、 租賃合同與款項(xiàng)支付操作要點(diǎn)第二節(jié) 房屋租賃托管業(yè)務(wù)操作一、 房屋租賃托管業(yè)務(wù)流程二、 房屋租賃托管業(yè)務(wù)操作要點(diǎn)三、 房屋租賃托管業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)四、 房屋租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)與租賃托管業(yè)務(wù)的異同第八章 新建商品房租售代理業(yè)務(wù)操作第九章 房屋交驗(yàn)與經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)延伸第一節(jié) 房屋交付與驗(yàn)收一、 新建商品房交付與驗(yàn)收二、 存量房交付與驗(yàn)收第二節(jié) 房地產(chǎn)貸款代辦業(yè)務(wù)一、 商業(yè)貸款及代辦業(yè)務(wù)二、 公積金貸款及代辦業(yè)務(wù)三、 住房抵押消費(fèi)貸款及代辦業(yè)務(wù)第三節(jié) 不動(dòng)產(chǎn)登記代辦業(yè)務(wù)一、 房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記的概述二、 各類產(chǎn)權(quán)登記業(yè)務(wù)辦理指南第十章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的溝通與禮儀第一節(jié) 與客戶溝