綜合辦公室工作總結報告2

1、xx綜合辦公室工作總結報告 【 - 綜合辦公室工作總結】 工作總結之家工作總結頻道為大家的xx綜合辦公室工作總結報告，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看工作總結頻道。 綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。 過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作

2、奠定了根底，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將xx年工作總結匯報如下。 一、綜合辦公室行政管理工作： 1、認真做好綜合辦公室的文件工作 xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；對外發(fā)文167份；外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的存檔工作。 2、協(xié)助公司領導，完善公司制度 根據公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了規(guī)章制度匯編、員工手冊等規(guī)章制度。通過這些制度，標準了公司員工的行為，增加了員工的責任心。 3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工

3、作 由于公司開展需要，資產變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下根底。于xx年9月完成資質證書變更工作，為公司順利開展打下根底。 4、順利完成各項會議、接待工作 對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。 5、組織安排各項活動 xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、工程部的支持。元月份組織各部門、工程部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部

4、領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資假設干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞奉獻了自己的力量，同期，組織各工程員工開展“從細節(jié)入手，提高效勞質量”大討論活動。 二、綜合辦公室人事管理工作 1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作 人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份，公司順利接管

5、天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)根本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。 人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力本錢，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原那么。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲藏、謹慎招聘。 2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓 為了提高員工的效勞意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校

6、對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，屢次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放 xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了，目前檔案管理工作根本能到達領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、工程部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問及時匯報，不造模糊不清的帳表，按時將工資表

7、送交財務。 4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作 xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。 由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。 5、加強績效考核，制定了合理的方法 為充分調發(fā)動工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和

8、5月份分別在公司各工程內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。 三、綜合辦公室采購管理工作 1、公開公共透明，實現公開招標 采購部按工程部和施工單位上報的采購方案公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低本錢、保護公司利益。 2、圍繞控制本錢、采購性價比的產品等方面開展工作 xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制本錢、采購性價比的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的根底上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供給商在合同價位的根底上下浮個百分點（當然針對

9、局部價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求限度的控制本錢，為公司節(jié)約每一分錢。 3、進一步加強對供給商的管理協(xié)調 xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供給商管理，本著對每一位來訪的供給商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供給商進行分類登記，確保了每一個供給商資料不會流失。同時也利于采供對供給商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格 4、縮減采購時間，力爭工程所需特別及時到位 綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；

10、完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、工程部所需物品的的采購工作。 四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題： 1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美 2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。 4、公司宣傳力度有待加強。 5、對公司其他專業(yè)

11、業(yè)務學習抓得不夠。 這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改良方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改良效勞；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速開展作出更大的奉獻?，F將xx年工作方案匯報如下： 一、加強溝通，抓好宣傳工作 為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司效勞工程和效勞范圍，清楚我們的效勞承諾、效勞熱線及效勞投訴渠道，xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。 二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度 xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制

12、定相應制度執(zhí)行情況反應表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。 三、完善績效考核制度，使之更有序進行 xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，到達績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處分未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效鼓勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的方案性和責任心，及時查找工作中的缺乏并加以調整改善，從而推進企業(yè)的開展。xx年，綜合辦公室在xx年績效考核工作的根底上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。 四、完善培訓、福利機制。 企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、工程部的綜合素質普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓方案，從真正意義上為員工帶來幫助。 同時，xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣闊員工中得