放心消費工作創(chuàng)建工作制度(共3頁)

1、淮海街道放心消費工作創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)（一）區(qū)域消費環(huán)境進一步優(yōu)化。街道建有放心消費創(chuàng)建活動示范街、示范店（含食品、藥品、農(nóng)資、農(nóng)機安全示范店等）和示范市場。街道全面建立消費者維權(quán)投訴站、點，區(qū)域消費者投訴100%得到及時有效處理，消費者滿意度達到90%以上。（二）區(qū)域消費者維權(quán)意識進一步增強。群眾對消費者權(quán)益保護法律法規(guī)的知曉度，以及對放心消費創(chuàng)建活動的知曉率、認(rèn)同度達80%以上。（三）區(qū)域市場監(jiān)管合力進一步形成。整合監(jiān)管資源，形成分工協(xié)作的市場監(jiān)管機制，對轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點和經(jīng)營服務(wù)單位開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，制假售假、商業(yè)欺詐等違法行為得到嚴(yán)厲打擊和有效遏制，消費安全得到有力保障，確保不發(fā)生因商品和服務(wù)質(zhì)

2、量引發(fā)的重特大安全事故。（四）區(qū)域經(jīng)營者誠信自律意識進一步強化。積極實施信用分類監(jiān)管，各類經(jīng)營者依法、誠信、規(guī)范經(jīng)營，建立健全進貨查驗、索證索票、購銷臺賬和下架退市等自律制度。經(jīng)營者對創(chuàng)建活動的知曉率、認(rèn)同度達90%以上。淮海街道放心消費工作創(chuàng)建工作制度聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系制度1、創(chuàng)建成員單位聯(lián)系員會議原則上每月召開一次，必要時可臨時召集會議；2、各創(chuàng)建成員單位應(yīng)按照創(chuàng)建辦規(guī)定要求，指定專人擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。3、創(chuàng)建活動聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)本單位與創(chuàng)建辦的溝通和聯(lián)系，傳達創(chuàng)建辦對創(chuàng)建工作的部署和要求，及時反饋本單位創(chuàng)建工作進展情況及存在問題。4、創(chuàng)建辦應(yīng)組織成員單位實施對整體創(chuàng)建工作的檢查并及時將存在問題通過抄告、例會

3、、現(xiàn)場辦公等形式迅速解決，確保階段性創(chuàng)建目標(biāo)的落實。創(chuàng)建工作通報制度1、創(chuàng)建工作實行組長、副組長領(lǐng)帶下的創(chuàng)建辦公室工作情況通報制度；2、工作通報方式有快報、簡報、總結(jié)、廣播、電視、報刊等。3、各創(chuàng)建成員單位應(yīng)落實專人負(fù)責(zé)情況上傳下達，并接受創(chuàng)建活動辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。4、創(chuàng)建辦公室應(yīng)及時報道創(chuàng)建工作成效和經(jīng)驗，并編發(fā)創(chuàng)建簡報。5、對創(chuàng)建中存在的突出問題及“頑癥”組織媒體跟蹤曝光，促使加快解決。創(chuàng)建活動辦公室工作制度1、創(chuàng)建辦公室工作例會原則上每月召開一次，或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求，適時舉行。2、聽取掌握當(dāng)前全市創(chuàng)建工作的進展和狀況。3、討論分析研究總結(jié)創(chuàng)建工作主要成績，創(chuàng)建單位的先進經(jīng)驗和存在

4、的主要問題。4、研究制定不同時期的重點性工作和統(tǒng)一行動方案。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議制度1、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員工作會議原則上每半年召開一次，如遇特殊情況，可不定期舉行。2、各成員單位匯報近期創(chuàng)建工作情況，對各成員單位創(chuàng)建工作提出要求。3、研究討論落實解決各個階段創(chuàng)建工作的主要進度和存在的問題。4、組織、指揮、協(xié)調(diào)全市大規(guī)模的檢查考核評比工作，指導(dǎo)各創(chuàng)建條線和快上的創(chuàng)建工作。5、對全市創(chuàng)建工作整體推進和發(fā)展做總體評價。6、部署下一階段全市創(chuàng)建工作的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)、總要求。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度1、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組會議原則上每半年舉行一次，因創(chuàng)建工作需要，可臨時召開緊急會議。2、集中聽取各創(chuàng)建單位對階段性工作的詳細(xì)匯報。3、具體討論解決創(chuàng)建工作中存在的主要問題和影響創(chuàng)建順利進行的傾向性態(tài)勢。4、對全市創(chuàng)建工作整體推進和發(fā)展作總體評價。5、部署下一階段全市創(chuàng)建工作的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)、總要求。創(chuàng)建人員職責(zé)1、模范遵守各項創(chuàng)建工作制度；2、開展各類消費維權(quán)宣傳教育工作，受理