員工績(jī)效考核結(jié)果申訴

1、精品word文檔值得下載值得擁有員工績(jī)效考核結(jié)果申訴1.1 范圍在被考核者對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議的情況下，員工進(jìn)行申訴，由人力資源部協(xié)調(diào)處理員工的申訴， 并給予員工解決的方案1.2 控制目標(biāo)1.2.1 確保公司人力資源考核的公平、公正和客觀(guān)，保障員工的合法權(quán)益，培養(yǎng)積極向上的公司氛圍1.2.2 確?？己速|(zhì)量，對(duì)有偏差的員工績(jī)效考核及時(shí)糾正并追究相關(guān)人員責(zé)任1.3 主要控制點(diǎn)1.3.1 員工直接上級(jí)、員工以及員工直接上級(jí)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)員工申訴調(diào)查結(jié)果1.3.2 人力資源部作為第三方出具處理意見(jiàn)1.3.3 人力資源部人事信息檔案管理員根據(jù)人力資源部作出的最終處理結(jié)果更新該員工的個(gè)人績(jī)效考評(píng)結(jié)果1

2、.4 特定政策1.4.1 員工對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果有異議時(shí)，可以提出申訴，人力資源部受理申訴后，必須分不同場(chǎng)合向被考 核人、考核人和考核人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解情況，以確保所了解的信息真實(shí)客觀(guān)1.4.2 人力資源部應(yīng)作為獨(dú)立的第三方分別與考核人和被考核人面談，協(xié)商并尋求解決糾紛的辦法1.4.3 對(duì)于提出過(guò)申訴的員工，其檔案信息中應(yīng)包含申訴信息備查1.4.4 人力資源部應(yīng)于員工的下一個(gè)員工績(jī)效考評(píng)周期結(jié)束前解決員工的績(jī)效考核申訴處理1.5員工績(jī)效考核結(jié)果申訴流程說(shuō)明C-11-06-004步驟涉及部門(mén)步驟說(shuō)明1員工員工對(duì)本部門(mén)主管績(jī)效評(píng)定和考核的結(jié)果有異議，向人力資源部提出申訴， 將申訴原因和理由記入員工申訴表2人力資源部經(jīng)理受理員工申訴，向員工直接上級(jí)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、 員工直接上級(jí)和員工了解情況， 進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將調(diào)查情況寫(xiě)入員工申訴表中步驟涉及部門(mén)步驟說(shuō)明3員工、員工直接上 級(jí)、員工直接上級(jí) 的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)員工申訴表調(diào)查結(jié)果4人力資源部經(jīng)理根據(jù)了解到的實(shí)際情況和公司制度，出具第三方解決意見(jiàn)5人力資源部經(jīng)理與考核人面談解釋原因并在員工申訴表上簽署意見(jiàn)6人力資源部經(jīng)理與員工面談解釋原因并在員工申訴表上簽署意見(jiàn)7人力資源部人事信 息檔案管理員將員工申訴表歸入員工績(jī)效考核檔案