互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)習(xí)模式下過程化管理研究

1、    “互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)習(xí)”模式下過程化管理研究    姜文廣【摘要】實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，是提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要方式。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的興起，各種實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，在此背景下，本文闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)習(xí)”模式下實(shí)習(xí)過程管理的優(yōu)勢(shì)及不足，并針對(duì)此模式的過程性管理提供若干可行性建議?！娟P(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+  實(shí)習(xí)  過程管理實(shí)習(xí)是高校實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一 ，是對(duì)學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的鞏固檢驗(yàn)，實(shí)習(xí)的過程的管理對(duì)于實(shí)習(xí)質(zhì)量具有保障作用，進(jìn)而影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式是通過互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行聯(lián)合

2、和深入融合旨在通過傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化完成產(chǎn)業(yè)升級(jí)，達(dá)到資源配置的優(yōu)化與集成?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+實(shí)習(xí)”模式的實(shí)質(zhì)是利用互聯(lián)網(wǎng)手段將傳統(tǒng)的教學(xué)領(lǐng)域中的“線下”實(shí)習(xí)過程遷移到“線上”，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，突破時(shí)間、空間的限定從而達(dá)到高效、便捷、豐富的效果。一、“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)習(xí)”的優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)實(shí)踐對(duì)所有的學(xué)生的實(shí)習(xí)過程無法進(jìn)行監(jiān)控，無法精確掌握所有學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，同樣的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師也無法及時(shí)跟蹤學(xué)生的情況，學(xué)校的管理者無法及時(shí)知曉指導(dǎo)教師批閱情況;傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)過程也面臨著效率低下的窘境，如實(shí)習(xí)場(chǎng)所不在學(xué)校所在地，那么實(shí)習(xí)的指導(dǎo)、周日志的批閱一定程度上會(huì)存在滯后性，而且指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的真實(shí)性難以判定，對(duì)實(shí)習(xí)

3、材料的收集困難等問題?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+實(shí)習(xí)”模式相對(duì)于傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)模式具有以下優(yōu)勢(shì)：（一）實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)資源對(duì)接，三方協(xié)同“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)習(xí)”模式可以有效的協(xié)同院校、地方、行業(yè)、企業(yè)、導(dǎo)師、學(xué)生，打造開放、共享、便捷、高效的產(chǎn)教融合協(xié)同育人平臺(tái)。平臺(tái)可以有效對(duì)接學(xué)校管理者、企業(yè)實(shí)習(xí)基地及學(xué)生，為學(xué)校管理者提供管理服務(wù)、推薦優(yōu)秀實(shí)習(xí)基地，為企業(yè)尋找實(shí)習(xí)生，共建優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源庫，從而為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的教育資源。一定程度上，平臺(tái)可以有效地將學(xué)校教學(xué)與企業(yè)人才需求、促進(jìn)教學(xué)改革與產(chǎn)教融合的建設(shè)。（二）管理過程電子化“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)習(xí)”模式的管理過程可以鍥合大部分高校實(shí)習(xí)管理過程，形成院校管理者、實(shí)習(xí)單位

4、、學(xué)生的職責(zé)明晰、互動(dòng)有序、運(yùn)行有效的實(shí)習(xí)實(shí)踐組織體系。學(xué)校管理人員可以對(duì)權(quán)限范圍內(nèi)的所有實(shí)習(xí)計(jì)劃及各環(huán)節(jié)，指導(dǎo)教師指導(dǎo)、批閱情況等及時(shí)查看，對(duì)于管理過程的把控，管理決策等較線下實(shí)習(xí)有無可比擬的優(yōu)勢(shì)。（三）實(shí)習(xí)流程數(shù)字化“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)習(xí)”模式可以實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)過程全程跟蹤，軌跡保存。與傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)記錄僅有文字形式，而線上的實(shí)習(xí)記錄內(nèi)容更為豐富，指導(dǎo)教師可以更為有效的了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，學(xué)生可以更為清晰記錄自己的實(shí)習(xí)過程。（四）基于共享和智能的學(xué)習(xí)基于互聯(lián)網(wǎng)的共享性，學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)踐中便捷地得到教師的專業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)指導(dǎo)教師的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)，而且可以實(shí)現(xiàn)跨院校、跨學(xué)科、跨專業(yè)的溝通分享與交流，促進(jìn)學(xué)生在實(shí)踐中快速成

5、長(zhǎng)。此外平臺(tái)還提供移動(dòng)端app等手段，突破時(shí)間、地域的限制，較傳統(tǒng)方式實(shí)習(xí)優(yōu)勢(shì)顯著。二、“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)習(xí)”模式的不足（一）教師工作量增加平臺(tái)角色眾多，如校級(jí)管理員，院系管理員，指導(dǎo)教師等，每種角色的權(quán)限不同，但無論哪種角色，均需要了解平臺(tái)才能順利進(jìn)行線上實(shí)習(xí)，不僅如此，有些操作過于繁瑣，占用了教師的時(shí)間和精力;相對(duì)于傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)，由于平臺(tái)可以及時(shí)通訊，占有了教師大部分私人時(shí)間用于與學(xué)生答疑解惑，在學(xué)校實(shí)際使用過程中，不少教師對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生抵觸情緒，進(jìn)而影響實(shí)習(xí)進(jìn)度和人才培養(yǎng)的效果。（二）線上管理過程與實(shí)際流程契合度不夠?qū)W校管理過程具有復(fù)雜性，涉及面廣，制約因素多，實(shí)習(xí)過程亦是如此。就實(shí)習(xí)過程來說，平臺(tái)

6、能較好地反應(yīng)線下實(shí)際情況，但是在一些其他方面仍需要加強(qiáng)和完善。（1）“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)習(xí)”模式帶來了線上平臺(tái)，此工具與原有的教務(wù)系統(tǒng)極易造成完全不同的兩套體系，進(jìn)而存在數(shù)據(jù)重復(fù)錄入、效率低等問題。（2）數(shù)據(jù)安全及隱私問題。平臺(tái)數(shù)據(jù)控制權(quán)不在院校是造成這一問題的根本因素，隨著隱私及安全問題越來越受重視，這一問題也會(huì)被放大，進(jìn)而成為影響高校發(fā)展的因素。（3）相關(guān)功能未被研發(fā)。高校使用平臺(tái)應(yīng)為實(shí)際的管理過程提供便利，但實(shí)際使用過程中不僅沒有提供便利而且需要做重復(fù)工作，導(dǎo)致某些方面的管理效率低下，如實(shí)習(xí)課時(shí)量統(tǒng)計(jì)工作，平臺(tái)完全可以依據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，但目前大部分平臺(tái)不提供此功能。三、“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)習(xí)過程管

7、理的可行性建議學(xué)校方面，應(yīng)制定相關(guān)文件政策規(guī)范，規(guī)范各部門人員職能。實(shí)踐管理人員對(duì)在各計(jì)劃的執(zhí)行過程中有管理、檢查、監(jiān)督權(quán)，即在計(jì)劃執(zhí)行過程中有權(quán)對(duì)指導(dǎo)教師是否及時(shí)批閱，學(xué)生激活參與情況，學(xué)生提交周日志情況，簽到情況等是否按照計(jì)劃順利執(zhí)行進(jìn)行管理、檢查、監(jiān)督。對(duì)于未按計(jì)劃執(zhí)行的應(yīng)及時(shí)督促，可上報(bào)教學(xué)管理部門，教學(xué)管理部門依據(jù)實(shí)情核減其實(shí)習(xí)工作量。實(shí)踐管理人員在實(shí)習(xí)開始前保證各實(shí)習(xí)計(jì)劃制定完畢，通知相關(guān)實(shí)習(xí)生，確保實(shí)習(xí)生順利使用平臺(tái)。建議院系主任依據(jù)本專業(yè)的人才培養(yǎng)需求制定具體的線上實(shí)習(xí)計(jì)劃的具體要求，建議按照專業(yè)進(jìn)行計(jì)劃粒度的劃分，分管院長(zhǎng)對(duì)實(shí)習(xí)計(jì)劃應(yīng)及時(shí)審核。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生提交各類日志進(jìn)行及時(shí)批閱，對(duì)實(shí)習(xí)過程中的問題及時(shí)收集、作出反饋和指導(dǎo)，并按時(shí)進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。教學(xué)管理部門制定相關(guān)文件政策，將職能落實(shí)到紙面，使線上管理過程更貼合實(shí)際，對(duì)各人員的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對(duì)于未按要求執(zhí)行的可相應(yīng)懲罰，對(duì)于優(yōu)秀的案例應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于平臺(tái)使用方面，應(yīng)聯(lián)合平臺(tái)企業(yè)人員對(duì)使用人員進(jìn)行培訓(xùn)，在計(jì)劃名稱、代碼、基地等方面制定詳細(xì)的使用規(guī)范，確保數(shù)據(jù)一致性。平臺(tái)方面，應(yīng)結(jié)合各高校實(shí)際情況，主動(dòng)對(duì)接學(xué)校需求，開發(fā)能夠解決學(xué)校痛點(diǎn)的功能，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)學(xué)校實(shí)習(xí)整體情況進(jìn)行挖掘，