把卡單產(chǎn)品做到壽險(xiǎn)計(jì)劃書中_第1頁
把卡單產(chǎn)品做到壽險(xiǎn)計(jì)劃書中_第2頁
把卡單產(chǎn)品做到壽險(xiǎn)計(jì)劃書中_第3頁
把卡單產(chǎn)品做到壽險(xiǎn)計(jì)劃書中_第4頁
把卡單產(chǎn)品做到壽險(xiǎn)計(jì)劃書中_第5頁
已閱讀5頁,還剩2頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、把卡單產(chǎn)品做到壽險(xiǎn)計(jì)劃書中 把卡單產(chǎn)品做到壽險(xiǎn)計(jì)劃書中 把卡單產(chǎn)品做到壽險(xiǎn)計(jì)劃書中 作為一個單一以壽險(xiǎn)經(jīng)營的保險(xiǎn)公司,交叉銷售的范圍是比較窄的,我們不能像同時(shí)擁有產(chǎn)險(xiǎn)和壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的資源共享的“壽銷產(chǎn)、“產(chǎn)銷壽等多種交叉銷售。一個優(yōu)秀的壽險(xiǎn)銷售人員,是擁有數(shù)量龐大的高端客戶群,這些中高端客戶,有購買人身保險(xiǎn)的需求,也同樣具有購買企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和福利保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、車輛保險(xiǎn)的潛在需求。那樣能很輕松的為中高端客戶提供一攬子的產(chǎn)壽險(xiǎn)套餐保險(xiǎn)服務(wù)計(jì)劃。對現(xiàn)在公司的交叉銷售可以更好展開,可以從法人的產(chǎn)品看,卡單可以全員推廣,團(tuán)險(xiǎn)只能針對有資源業(yè)務(wù)員。 現(xiàn)在營業(yè)區(qū)現(xiàn)狀是完全以個險(xiǎn)

2、銷售為主,業(yè)務(wù)員的考核晉升有基本法,業(yè)務(wù)推動有個險(xiǎn)方案,業(yè)務(wù)員展業(yè)工具完全以個險(xiǎn)產(chǎn)品為主開發(fā),職場布置也是以銷售的產(chǎn)品、推動的節(jié)奏為主。一個新人進(jìn)入營業(yè)區(qū),從新人班到新兵營再到轉(zhuǎn)正,都是新專老師負(fù)責(zé),3個月后是老人由督導(dǎo)老師負(fù)責(zé)。新專、督導(dǎo)老師天天是按照中支和區(qū)經(jīng)理的要求在做,業(yè)務(wù)員天天也是在跟他們打交道,對他們很了解,也跟他們交流的更多,再就是整個業(yè)務(wù)推動的節(jié)奏也很快,壓力蠻大的,沒有過多的時(shí)間去開展法人業(yè)務(wù),也沒過多的時(shí)間去學(xué)習(xí)法人產(chǎn)品,因?yàn)榱艚o交叉專員的時(shí)間不多,這樣業(yè)務(wù)員對團(tuán)險(xiǎn)專業(yè)技能不熟悉,投保規(guī)則不是很了解,從這樣來看我們不能在政策上和行政上去做出什么,只能更好的融入,一個是交叉專

3、員的融入,一個是產(chǎn)品的融入。 營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)員展業(yè)最后到促成,不可缺少的一樣工具是計(jì)劃書??▎问撬袠I(yè)務(wù)員都可以銷售的,大多數(shù)客戶也是可以接受的,我們可以把它做到計(jì)劃書當(dāng)中,通過不同的卡單和不同的新華產(chǎn)品的組合銷售讓客戶保證最大化。主要可以通過方案的引導(dǎo),和典范的分享,促使通過計(jì)劃書捆綁銷售卡單的業(yè)務(wù)員,在享受本月方案不再需要購買卡單,關(guān)于要享受方案要購買卡單業(yè)務(wù)員也有抵觸情緒。同時(shí)可以避免月底扎堆激活單卡現(xiàn)象發(fā)生,導(dǎo)致無法進(jìn)入新華網(wǎng)站很慢,可能發(fā)生很多一些不必要的麻煩。 如果把卡單做到計(jì)劃書中,這樣的話營業(yè)區(qū)的新專督導(dǎo)老師就要花時(shí)間跟業(yè)務(wù)員去講解卡單的知識,不然業(yè)務(wù)員無法更好展業(yè),讓更多的業(yè)務(wù)員

4、了解卡單,從而了解團(tuán)險(xiǎn),有更多的機(jī)會去找交叉專員,通過多次的接觸,交叉專員也有更多的時(shí)間去了解業(yè)務(wù)員的信息,從而對客戶進(jìn)行深度挖掘。 擴(kuò)大閱讀:保險(xiǎn)銷售計(jì)劃書 保險(xiǎn)銷售計(jì)劃書 所選產(chǎn)品: cpic鴻鑫人生兩全保險(xiǎn)產(chǎn)品特色: 巧理財(cái)終身年年祝福金巧保值七十還本祝壽金巧增值復(fù)利累積紅利金巧防范抵抗風(fēng)險(xiǎn)保證金巧關(guān)懷加倍體貼關(guān)愛金巧呵護(hù)人性彰顯豁免金巧心思指定日期送禮金產(chǎn)品簡介: 鴻鑫人生兩全保險(xiǎn)屬于一種分紅型保險(xiǎn)。自合同生效日期每年可享有一筆相當(dāng)于基本保險(xiǎn)金額9%的祝福金;除此之外,在70周歲時(shí),還可以領(lǐng)取一筆相當(dāng)于主險(xiǎn)保費(fèi)總額的祝壽金;如不將他們?nèi)〕鲞€可留在公司賬戶累計(jì)升息,如有重大事故或是身故都

5、會有一筆可觀的補(bǔ)償費(fèi)用。而領(lǐng)取祝福金的時(shí)間可以自己制定生日、結(jié)婚紀(jì)念日等均可。我們的投保范圍是出生滿30天至60周歲均可購買,繳費(fèi)方式分為3年、5年、10年、20年限交的方式。保險(xiǎn)期間為合同生效之日起,直至被保險(xiǎn)人終身。產(chǎn)品理念: 在特別的日子里,為您的父母、妻子先生、孩子送上一份特別的禮物,彰顯您對他們特別的愛。不可言喻,直至心底!推銷思路: 目前很多家庭較其收入和保證來講顯得十分不夠,而且很多家庭也沒有養(yǎng)老計(jì)劃,只是由單純的健康計(jì)劃,關(guān)于教育方面的計(jì)劃做的也不是很完善。甚至很多家庭都只有基本的社會保證。這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要商業(yè)保險(xiǎn)來補(bǔ)充或是彌補(bǔ)家庭的不夠。推銷流程: 約訪寒暄贊美、目的強(qiáng)

6、化風(fēng)險(xiǎn)意識轉(zhuǎn)入保險(xiǎn)產(chǎn)品說明促成拒絕處理推銷策略: 在產(chǎn)品推出時(shí),做一個好的產(chǎn)品廣告。讓大家知道我們的產(chǎn)品,以至于在向他們推舉時(shí) 不會讓他們感到陌生。從而也對銷售有進(jìn)一步幫助。 主要針對一些收入穩(wěn)定的家庭。在邀請到場參加產(chǎn)品公布會,或是上門拜訪, 訪談 過程中,針對他的需求講解我們的產(chǎn)品。讓客戶感受到我們是真心的為客戶著想,以他們的利益為出發(fā)點(diǎn)。主要以真誠、保持、熱情的心態(tài),行為和客戶交流。以致最后達(dá)成雙方的協(xié)議。推銷步驟: 尋找客戶在各大銀行、證券交易所、商場門口、居住小區(qū)內(nèi)設(shè)服務(wù)點(diǎn)。并在其四周發(fā)送宣揚(yáng)單、宣揚(yáng)手冊等。關(guān)于一些有意向的客戶,讓他們填寫資料、問卷。了解客戶再回首的資料中,搜取有關(guān)

7、信息,將潛在客戶挖掘出來,持續(xù)跟進(jìn)。產(chǎn)品介紹對大部分合適的客戶人群, 聯(lián)系。請他們來傾聽產(chǎn)品公布會。產(chǎn)品公布會結(jié)束后對客戶做具體的調(diào)查問卷。和此時(shí)決定好的客戶簽單。在前三個月堅(jiān)持較頻繁的聯(lián)系。對其他一些有較深意向的客戶持續(xù)跟進(jìn)。 客戶跟進(jìn)產(chǎn)品公布會結(jié)束后的一段時(shí)間是發(fā)展客戶的黃金時(shí)間,在此階段,堅(jiān)持和客戶通 ,最好是約見客戶。 約見客戶約見地點(diǎn)選在離客戶工作、住址接近的地方的咖啡廳、茶館等以方便客戶。也可在客戶同意的狀況下在辦公室見面。雙方面談在面談過程中,先和客戶聊聊天,拉近彼此間的關(guān)系;之后在給客戶將一個準(zhǔn)本的真是的故事,上方產(chǎn)生共鳴。曉之以理,動之以情。成功簽單雙方達(dá)成協(xié)議,簽訂合同。

8、售后服務(wù)好的產(chǎn)品理所當(dāng)然應(yīng)該有好的售后服務(wù)。在簽單后,我們會整理客戶資料,在保單出售后的時(shí)間里,不定期的和客戶聯(lián)系,及時(shí)解答客戶所有的疑問、 要求。在客戶生日或其它重要時(shí)間里送上我們的祝福,祝福信息,祝福賀卡都是不錯的選擇等等。以此來發(fā)展更多的客戶。我們堅(jiān)信,好廣告不如好口碑。 異議處理: 訪問過程中 問題一:對不起,我沒時(shí)間 處理:可以理解,我也總是時(shí)間不夠用,不過只要給我三分鐘,您就會相信,這是個對您絕對重要的產(chǎn)品。 問題二:不好意思,我現(xiàn)在沒有空 處理:沒有關(guān)系,我等會再打給您。 問題三:這樣子吧,你把資料寄給我,我看過后找你 處理:您這么忙,估計(jì)您也沒有多余的時(shí)間看資料,我們的資料都是

9、精心制定過的,對每一位客戶都有其不同的特點(diǎn),不如我們約個時(shí)間,我花20到30分鐘時(shí)間給您講解,您看好嗎?絕對不會耽誤您太對時(shí)間。問題四:我買過保險(xiǎn)了,不用再買了,謝謝 處理:客戶,向您這樣的成功人士買了保險(xiǎn)是理所當(dāng)然,不知道您買的是什么類型的保證呢?不如這樣,我們約個時(shí)間見面,我可以幫您分析一下您現(xiàn)有的保證,看您是否還需要不加一些其他方面的保證好吧!問題五:對不起,我對保險(xiǎn)沒興趣 處理:我完全理解,客戶,要您對不知道有什么好處的東西感興趣實(shí)在是強(qiáng)人所難。有問題,有疑慮也是十分理所當(dāng)然的。正因如此,我才想向您親自介紹或說明。星期一或是星期三下午來拜訪您,為您解答,您看好嗎?面談過程中 問題一:我

10、現(xiàn)在還年輕,保險(xiǎn)就等年紀(jì)大一些之后再說吧 處理:俗話說,夕陽無限好,只要遭規(guī)劃。一個人到了老年窮困潦倒,不是因?yàn)樗贻p時(shí)做錯了什么而是他年輕時(shí)什么也沒做,您現(xiàn)在這么成功更應(yīng)該為以后做規(guī)劃問題二:我現(xiàn)在每個月都會存一筆錢作為不時(shí)之需 處理:是的,您很有遠(yuǎn)見,可是您現(xiàn)在所存的錢只是一筆固定的沒有任何收益的資金,假如有一天發(fā)生了重要的事情,而您有急需一大筆資金怎么辦,我們推出的新產(chǎn)品是一個保證和收益的結(jié)合體,在您擁有保證的同時(shí)會得到相應(yīng)的利益回報(bào)。對您以后和仔仔的教育基金或是養(yǎng)老都有一份保證。問題三:你們的保險(xiǎn)好是好,但是我覺得太貴了 處理:客戶,這份計(jì)劃確實(shí)保額較高,保費(fèi)也比較貴,但是,它的價(jià)值卻更高。其實(shí)保險(xiǎn)費(fèi)就是生活費(fèi)的縮影,他們的比例是固定的,真正詭的是生活費(fèi),而不是保險(xiǎn)費(fèi)。如果今天我們省了保險(xiǎn)費(fèi),那也可能代表將

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論