公司員工2021年年終總結(jié)

1、公司員工20年年終總結(jié)時間的快速有時候也是令人感到不可思議在過程中感到時間 的漫長在結(jié)束后感到時間的飛逝這也許就是時間的定義吧。在一 年的工作中我一直都是盡職盡責(zé)努力的完成工作在一年的工作中 做到的最好我知道這只是一個開端而已。時光荏苒20就這樣過去了回首過去的一年感慨萬千時間如 梭轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個年度之坎回首望在共同學(xué)習(xí)、共同思考、 共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果但也做了一些對部門 對公司有意義的事兒。1、這是我們在20_最難的一項工作任務(wù)但我現(xiàn)在可以負(fù)責(zé)任 的告訴大家績效考核將在20出現(xiàn)在我們的日常工作中簡單、明 確、有效是我們的原則進(jìn)行績效考核的目的是對每個崗位的同事 清楚地進(jìn)

2、行客觀、公正地評價并通過此評價合理地進(jìn)行價值分 配。2、關(guān)于我們的業(yè)績現(xiàn)在我們來看看20我們?nèi)鱿碌暮顾畵Q回的業(yè)績廣州還好我 們沒有輸給20_但我們離目標(biāo)還很遠(yuǎn)番禺由于豐田及駐場同事的 貢獻(xiàn)我們達(dá)成了利潤目標(biāo)。在做年終總結(jié)的過程中我強(qiáng)烈的意識 到我們業(yè)績不達(dá)標(biāo)的原因不是市場原因或外界干擾而是我們沒有 堅持將每一個計劃做出結(jié)果所以20_我們要堅持對工作結(jié)果的關(guān) 注。團(tuán)隊的價值觀和目標(biāo)一定要清晰和堅定。團(tuán)隊有一個愿景和 目標(biāo)就等于有了信仰走起路來就不會那么艱難。就像許多人信仰 宗教一樣他會不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣如果你 心里有一個理想有一個信念有一個目標(biāo)那你就有一個很大的動 力。3、確

3、定了部門發(fā)展的最小單位小組小組將是我們不斷發(fā)展的源動力在每個小組所在的區(qū)域你們 面對的都是無限的市場隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強(qiáng)客戶的有效積 累逐步放大你們具有使命感、創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力的一線同事們你 們將創(chuàng)造無數(shù)的小組你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身 份分享客戶價值。4、組長競聘調(diào)整為自薦方式事物沒有絕對的公平社會的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的為 了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機(jī)會我們把提升職業(yè) 品質(zhì)、承擔(dān)責(zé)任與壓力的職業(yè)機(jī)會放到每一位員工手中只要你愿 意奉獻(xiàn)只要你不斷提升自我你就可以抓住機(jī)會5、成立專職培訓(xùn)部門學(xué)習(xí)對于企業(yè)能夠提高員工之間的協(xié)作能力有利于增強(qiáng)團(tuán)隊 精神可以給公司注入新

4、的活力。增強(qiáng)了企業(yè)的再生能力為將來持 續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)對于管理者提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù) 水平必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人能實現(xiàn)自身價 值的增值使自己的潛力得到更好發(fā)揮。當(dāng)今社會飛速發(fā)展我們正處于技術(shù)快速更新的社會我們昨天 認(rèn)為遙不可及的技術(shù)今天就可能已用于規(guī)?；a(chǎn)甚至明天就要 淘汰。改革開放的今天科技早已被譽(yù)為第一生產(chǎn)力可見整個國家 乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中我們要保證自身不 落伍、不被淘汰并得到良好的發(fā)展就要不斷的去適應(yīng)不斷的去學(xué) 習(xí)不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學(xué)習(xí)的重要但也有個別員工沒 有正確認(rèn)識到公司培訓(xùn)的目的和不斷學(xué)習(xí)提高的重要性認(rèn)為我們 平時的工作

5、對個人文化水平、基本素質(zhì)沒有過高要求只要能吃 苦、勤奮就行。其實光有這些是不夠的自身素質(zhì)的提高有益于我 們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象甚至有益 于提髙業(yè)績。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué) 習(xí)機(jī)會改被動的“要我學(xué)習(xí)"為積極的“我要學(xué)習(xí)"并在工作中 不斷學(xué)習(xí)、不斷提髙。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工 為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進(jìn)步。6、番禺分公司回歸客服中心番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤離開我們3年啦 我需要一點時間重新去熟悉她我希望在番禺分公司同事的幫助下 將番禺的業(yè)績做起來。番禺是個巨大的市場但_年我們存在很 多不足希望明年我

6、們能有所作為。7、pdca20公司明確提出要各部門學(xué)習(xí)用pdca的邏輯思維來開展工 作請大家注意我的措詞邏輯思維而不只是一種形式。在部門中通 過眾多小小的變革可能實現(xiàn)對整個部門的持久改善從而獲得巨大 的成效。每一步都很小這兒一個小變化那兒一個小改進(jìn)但幾年后 就能發(fā)展成一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。下面我簡單的講解一下pdca在 計劃階段要通過市場調(diào)查、用戶訪問等摸清用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的 要求確定部門政策、業(yè)績目標(biāo)和行動計劃等。它包括現(xiàn)狀調(diào)查、 原因分析、確定要因和制定計劃在執(zhí)行階段要實施計劃所規(guī)定的內(nèi)容它只有一個步驟：執(zhí)行 計劃。在檢查階段針對在計劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后檢查執(zhí)行 情況看是否符合計劃的預(yù)期

7、結(jié)果。該階段也只有一個步驟：結(jié)果 檢查。在調(diào)整階段主要是根據(jù)檢查結(jié)果采取相應(yīng)的措施。鞏固成 績把成功的經(jīng)驗盡可能納入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化遺留問題則轉(zhuǎn)入下一 個pdca循環(huán)去解決。它包括兩個步驟：鞏固措施和下一步的計 劃。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進(jìn)行它靠組織的力量來推動像車輪一樣 向前滾進(jìn)周而復(fù)始不斷循環(huán)。20_我們要提升我們不光靠體力創(chuàng)業(yè)績我們更要靠知識和思 想創(chuàng)業(yè)績20我們不光要關(guān)注自己的工作效率更要關(guān)注團(tuán)隊的工 作效率尋找客戶、吸引客戶、抓住客戶、鎖定客戶20我們要去 搶彩色、大印量的市場份額。20讓我們共同創(chuàng)造、共同分享、 共同發(fā)展新的一年里會有更多的機(jī)會和競爭在等著我們要在競爭 中成為佼佼者。我們要互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短相互交流好的工作經(jīng)驗 共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。20_年的工作還是會更加的困難越來越大的競爭壓力