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文檔簡介
1、2019 年關(guān)于醫(yī)院年 終工作報告總結(jié)參考五篇【最新】工作總結(jié)是個人在一個 時期、一個年度、一個 階段對自己的工作生活等表 現(xiàn)的一個自我總結(jié) 。那醫(yī)院年 終工作報告總結(jié)有哪些呢 ?以下是學(xué) 習(xí)啦小編為大家收集整理的醫(yī)院年終工作報告總結(jié)的全部內(nèi)容了, 僅供參考, 歡迎閱讀參考 !希望能夠幫助到您。在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部 門親切關(guān)懷下,全院干部 職工堅持黨的 衛(wèi)生工作方 針,以 鄧小平理 論和 “三個代表 ”為指 導(dǎo),以深化改革 為動力,以防治 結(jié)合為重點,以提高人民群眾健康水平目 標(biāo),不斷 強化服務(wù)意識,深化醫(yī)院內(nèi)部管理,提高醫(yī) 療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改 進和創(chuàng)新,強化醫(yī)院
2、管理與科室管理相 結(jié)合,提高 職工的 積極性 ; 強化職工的思想和素 質(zhì)教育,增 強了職工的責(zé)任心,狠抓 農(nóng)村疾病的防治工作,著重落 實了新型 農(nóng)村合作醫(yī) 療制度,有力推 進了農(nóng)村衛(wèi)生工作 進程。全年 較好的完成了主管部門下達的各 項工作任 務(wù),取得了社會效益和 經(jīng)濟效益雙豐收, 20xx 年門診治療人次 46913 人次,住院人次 為 5314 人次,與 XX 年年同期比分 別增長 65% 和 70% ,業(yè)務(wù)收入 714 余萬元,其中醫(yī)醫(yī) 療收入 482 萬、藥品收入 133 萬元。隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,為進一步加 強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建 設(shè)和 “
3、以人 為本 ”的 職工素質(zhì)教育,我 們緊緊圍繞 “以人 為本,全面發(fā)展”的辦院宗旨, 樹立 “以病人 為中心,以 質(zhì)量為核心 ”的服 務(wù)理念,突出抓好 質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用 藥三個重點,深入開展了思想素 質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī) 風(fēng)教育就行 業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作,采取多種形式,加大教育學(xué)習(xí)力度,開展 創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院 ”、 “拒收回扣、 紅包,廉 潔行醫(yī)樹新風(fēng)”活動,嚴(yán)格收費制度,深入 執(zhí)行了科室 綜合目標(biāo)管理制度, 員工的服務(wù)觀念、服 務(wù)質(zhì)量、服 務(wù)態(tài)度有了 較大轉(zhuǎn)變,醫(yī)德醫(yī) 風(fēng)呈現(xiàn)良好局面,。 為開展 業(yè)務(wù)工作打下 堅實的思想基 礎(chǔ)。同 時我們還深入開展了 對執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、 護士管理 辦法、醫(yī)療
4、事故處理規(guī)定等法律法 規(guī)的學(xué)習(xí),主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),廣大 職工真正懂法知法,醫(yī) 療技術(shù)提高,從根本上提高法律意 識、安全意 識,避免了一些醫(yī) 療差錯、事故的 發(fā)生。病人 對醫(yī)院的 滿意度明 顯提升。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī) 療安全是醫(yī)院 賴以生存?zhèn)€ 發(fā)展的生命 線,我院 歷來重視,把它作 為醫(yī)院工作的重點,以 創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院 ”為 目標(biāo),以醫(yī)療質(zhì) 量管理為基礎(chǔ),制定了我院醫(yī) 療質(zhì)量控制 實施方案及院 領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度,院 領(lǐng)導(dǎo)分工明確,定科掛 鉤參加每日交接班,利用每個機會形成人人 講質(zhì)量,各科抓安全的良好氛 圍。為給病人提供一個良好的醫(yī) 療環(huán)境,在上 級部門的關(guān)心支持下,我院爭取國家 衛(wèi)生專項建設(shè)
5、,投資了全自動生化分析 儀 1 臺、心 電圖機 1 臺、毀型機 1 臺、 b 超機 1 臺、彩超機 1 臺、心 電監(jiān)護儀 2 臺、萬能手 術(shù)床 1 張。我院 還為緩 解醫(yī)院各科室病床 緊張,住院無病床或加床的 現(xiàn)象,醫(yī)院 撥出資金近 10 萬元添 設(shè)了不銹鋼床 43 張,從而改善了醫(yī)院就醫(yī) 環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多捷、安全舒適的就醫(yī) 環(huán)境。層次的醫(yī) 療服務(wù)打下基 礎(chǔ),進一步營造了高效便醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字 資料,規(guī)范化書寫能增加醫(yī) 護人員的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識,能規(guī)范醫(yī)療行為,保證醫(yī)療質(zhì)量。在 強化病 歷書寫的基 礎(chǔ)上,我 們又制訂了病歷書寫管理 規(guī)定、 處方書寫管理
6、 規(guī)定, 細化了相關(guān)的 獎懲辦法,并由 業(yè)務(wù)副院長牽頭 ,各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與,成立了 專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組,進行質(zhì)控評審 ,查缺補漏、獎優(yōu)罰 劣,既調(diào)動了職工的積極性,又促 進了工作的 進步。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī) 療安全是醫(yī)院 賴以生存和 發(fā)展的生命 線。為切實提高醫(yī) 療質(zhì)量,保 證醫(yī)療安全:1、我們建立了醫(yī)院管理體系,落 實了各級各類崗位責(zé)任制度, 實行了首 診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三 級醫(yī)師查房制、會 議制度、病案 討論制度,完善了 質(zhì)量控制組織,加強了醫(yī) 療質(zhì)量控制,定期 對科室進行考核,并 對考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟處罰 。2、在充分 調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,按照醫(yī)院整體工作部署,我院 進一步完善了 綜合目標(biāo)管理
7、下的科室量化方案,從而既 調(diào)動了職工的積極性,又能及 時了解醫(yī)院運行的各 項動態(tài),便于掌握各 項情況,及 時改進。3、強化學(xué)習(xí)教育, 認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、 護士管理法、 藥品管理法等法律法 規(guī) 。年內(nèi) 針對醫(yī)院的工作 還選派一批技 術(shù)骨干到上 級醫(yī)院進修學(xué)習(xí) ;并積極鼓勵 職工通過自學(xué)和就 讀于不脫 產(chǎn)的電大班等來提高 業(yè)務(wù)理論知識。醫(yī)院 為了進一步提高全院醫(yī) 護人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能,醫(yī) 務(wù)科和護理部組織了全院所有醫(yī) 護人員進行了相關(guān)知 識的培訓(xùn)和考試,全院所有醫(yī) 護人員業(yè)務(wù) 理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。四是把醫(yī) 療安全放在突出位置, 認(rèn)真檢查重點科室和重點 環(huán)節(jié)
8、,及時處理事故 隱患。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),采取了有效措施, 對醫(yī)療、護理、藥劑、門診、醫(yī)技各 層面工作實施全面跟蹤管理。通 過各項措施的落 實,促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高增 強了醫(yī)療工作的安全性。新型農(nóng)村合作醫(yī) 療是一項利民工程,是解決農(nóng)民因病致 貧、因病返 貧的一件大事。是黨中央解決三 農(nóng)問題的一重大 舉措。自 20xx 年 1 月至 20xx 年 11 月 20 日止,我 轄區(qū)村級門診 接診病人為人 41696次,減免金 額為 459628元;鄉(xiāng)級門診 接診病人為 41416人次,減免金 額為 455910.3 元;鄉(xiāng)級 住院收治病人 為 39965 人,減免金 額 2026658 元 ;區(qū)及
9、區(qū) 級以上的病人次 為 49 人,減免金 額為 114881.0元。共 計減免金額為 214XX.0 元。 20xx 年參合率 為 92% 。我 們重點做了以下工作:1、我們強化基金的管理使用,嚴(yán)格把關(guān), 認(rèn)真審核。在具體工作中,各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣、相互制 約、嚴(yán)格審批程序。在票據(jù) 審查上,切 實做到實事求是、 堅持原則、一視同仁確保合作醫(yī) 療基金不流失、不套取。2、嚴(yán)格定點醫(yī) 療機構(gòu)的 規(guī)范管理。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了 門診醫(yī)藥費報銷 公示欄,藥品價格公示 欄以及新型 農(nóng)村合作醫(yī) 療宣傳欄,并做到一月一公示,確保 農(nóng)民的知情 權(quán),接受群眾 監(jiān)督。同 時,抽取 處方單據(jù)入戶查驗 ,是否存在弄虛
10、作假,借 證報銷等違規(guī)行為。3、加強藥品價格管理, 嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型 農(nóng)村合作醫(yī) 療,農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價格、 質(zhì)量、報銷的比例。 為此,我們嚴(yán)格遵照昭陽區(qū) 衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品,并按照昭陽區(qū)新 農(nóng)合藥品使用目 錄,重點加 強了藥品的監(jiān)督管理, 統(tǒng)一價格公示。 嚴(yán)防假劣 藥品流入,確保參合 農(nóng)民用上 質(zhì)優(yōu)價廉的 藥品。在傳染病和疫情管理方面,我 們?nèi)婕訌娪媱澝庖吖ぷ鞯目茖W(xué)化管理, 20XX 年龍泉辦事處出生數(shù): 320 人,建卡數(shù): 320 人。努力提高適 齡兒童的即 時接種率和接種 質(zhì)量,保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達 90% 。做到一運 轉(zhuǎn),一考核,一 兌
11、現(xiàn),既調(diào)動了防疫人 員的積極性,又提高了工作 質(zhì)量,杜 絕了差錯事故的 發(fā)生。全年 傳染病傳染病上報數(shù) 100 人,漏 報率為零。同時,我們?nèi)媛?實了傳染病防治措施, 堅持疫情網(wǎng) 絡(luò)直報“零 ”報 告和 24 小時值班制度,并且 堅持各類傳染病知 識的培訓(xùn)和宣傳,尤其 針對危害較大的傳染病進行了重點宣傳和積極應(yīng)對,確保轄區(qū)內(nèi)未出 現(xiàn)大的疫情事件。在婦幼工作中,我 們積極協(xié)助辦事處計生辦做好育 齡婦女的婚育健康教育,孕 產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率 96% ,高危孕 產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率 100% , 5 歲以下兒童系 統(tǒng)管理率 99% ,新法接生率 100% 。 認(rèn)真做好兒童的健康 篩查和預(yù)防接種工作, 對 b
12、 超室和 婦產(chǎn)科進行了重點管理,防止非醫(yī)學(xué)需要 鑒定胎兒性 別和無證引流產(chǎn)手術(shù)的發(fā)生??刂瓢滩〉?傳播和蔓延,保障人體健康和公共衛(wèi)生,是我 們醫(yī)務(wù)人員的職責(zé) ,根據(jù)中華人民共和國 傳染病防治法、國 務(wù)院艾滋病防治條例等相關(guān)法律法 規(guī),按照上級的要求, 結(jié)合我院實際,以美沙 酮維持治療門診為 平臺,我院成立了以院 長為組長 的艾滋病防治 領(lǐng)導(dǎo)組 ,開展抗病毒治 療,清潔針劑 交換,設(shè)立了關(guān) 愛病房, 組織全院職工進行艾滋病 綜合防治培 訓(xùn),并通 過了培訓(xùn)前、培訓(xùn)后的考 試評估,到目前美沙 酮入組人數(shù) 562 人,維持治療 261 人,日服 藥人數(shù) 207 人。美沙 酮入組 hiv 檢測 562
13、 人。 20xx 年抗病毒治療在治人數(shù) 47 人 ;發(fā)放清潔針具交換 213145 支,回收清 潔針 具交換 22 支,回收清 潔針具交換率 94%; 孕產(chǎn)婦住院 hiv 檢測 1600 人,檢測率為 100% ,初篩陽性 2 人,為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā) 展、社會 穩(wěn)定做了大量的工作。在看到成 績的同時,我們應(yīng)當(dāng)深知工作中存在的困難和不足:1、隨著我院 綜合樓的啟 動,業(yè)務(wù)明顯增加,但醫(yī) 護人員短缺,加之醫(yī) 療技術(shù)設(shè)備簡陋,給我院帶來了極大的挑 戰(zhàn),希望上 級領(lǐng)導(dǎo) 幫助解決。2、醫(yī)院建 設(shè)門診綜 合樓共 計 340 多萬元,國家 項目資金配套 120 萬元,國 債資金配套 60 萬元,恢復(fù)重建 資金
14、30 萬元,目前醫(yī)院 還欠款修建方 130 萬元。綜上所述,我院各 項工作取得了一些成 績,但仍存在一些差距和不足,在下步工作中,我們將加強醫(yī)院管理,深入扎 實的推進各項工作,全面完成年內(nèi)工作目 標(biāo),為全面建 設(shè)小康社會,保障人民身體健康,做出新 貢獻。一年的時間很快過去了,在一年里,我在院 領(lǐng)導(dǎo)、科室 領(lǐng)導(dǎo)及同事 們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各 項工作,在思想 覺悟方面有了更 進一步的提高,本年度的工作 總結(jié)主要有以下幾 項:1、工作 質(zhì)量成績、效益和 貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各 項工作,達到 預(yù)期的效果,保 質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)
15、了很多 東西,也 鍛煉了自己, 經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了 長足的進步,開 創(chuàng)了工作的新局面, 為醫(yī)院及部 門工作做出了 應(yīng)有的貢獻。2、思想政治表 現(xiàn)、品德素 質(zhì)修養(yǎng)及 職業(yè)道德。能 夠認(rèn)真貫徹黨的基本路 線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、醫(yī)學(xué)教, 鄧小平理 論和三個代表的重要思想。 堅持以病人中心的 臨床服務(wù)理念, 發(fā)揚救死扶 傷的革命人道主 義精神,立足本 職崗位,踏踏 實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各 項規(guī)章制度,刻苦 嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始 終把他們的利益放在第一位。能及 時準(zhǔn)確的完成病 歷、病程錄的書寫,對一些常 見疾病能獨立
16、診斷、治 療。較好的完成了自己的本 職工作。遇到 問題能在 查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上 級醫(yī)生請教,自 覺的做到感性 認(rèn)識和理性 認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己 發(fā)現(xiàn)問題 、分析 問題、解決 問題的能力。4、工作 態(tài)度和勤 奮敬業(yè)方面。 熱愛自己的本 職工作,能 夠正確認(rèn)真的對待每一 項工作,工作投入, 熱心為大家服 務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì) 律,保 證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作 時間,堅守崗位,需要加班完成工作按 時加班加點,保 證工作能按時完成??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的 進步和成 績,但在一些方面 還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路 還不是很多,個 別
17、工作做的 還不夠完善, 這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將 認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想 覺悟和工作效率全面 進入一個新水平, 為醫(yī)院的 發(fā)展做出更大的 貢獻。醫(yī)生的天 職就是治病, 這些基本工作我 這么多年來一直在 進步,雖然質(zhì)變還是沒有 發(fā)生,不 過相信量 變積累到一定程度,我就會迎來自己的 質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素 質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了 這一切,我就會迎來一個美好的未來 !20xx 年,我市在被確定為國家中央 轉(zhuǎn)移支付地方 經(jīng)費重性精神疾病管理治療項目新增示范市后, xx 省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo) 、省精神 衛(wèi)生中心 領(lǐng)導(dǎo)、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)均給與了高度重
18、視,立即召開有關(guān)部 門協(xié)調(diào)動員 會和工作研 討會,就 項目進行安排部署, 繼而順利開展了相關(guān)工作,具體如下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機構(gòu)健全,準(zhǔn) 備充分1、項目工作得到了省、市政府的 熱切關(guān)注和 積極支持, xx 省衛(wèi)生廳下發(fā)xx 省衛(wèi)生廳關(guān)于做好 20xx 年度重性精神疾病管理治 療項目實施工作的通知 (陜衛(wèi)疾函 20xx144號 ) 。2、 20xx 年 7 月 22 日 xx 市衛(wèi)生局下 發(fā)了 xx 市重性精神疾病管理治療項目實施方案 (20xx 年度 ) 專項工作文件。 20xx 年 8 月 24 日省項目辦下發(fā)了關(guān)于 舉辦 “市級 重性精神疾病管理治 療項目培訓(xùn)班”的通知 專項工作文件。3、確
19、定了 xx 市寶塔區(qū) 為新增市 級示范區(qū),成立了由xx 市衛(wèi)生局副局 長擔(dān)任組長的xx 市重性精神疾病管理治 療項 目領(lǐng)導(dǎo)小組、專家組、項目辦公室,明確了 項目責(zé)任單位。4、項目實施過程中省市 領(lǐng)導(dǎo)和專家多次光 臨培訓(xùn)現(xiàn)場檢查 指導(dǎo)工作,中央支付 項目經(jīng)費及時到位。5、 xx 市精神病 ??漆t(yī)院作 為具體責(zé)任單位,我院 領(lǐng)導(dǎo)高度重 視,組織學(xué)習(xí)上級文件,深刻領(lǐng)會項目,先后多次召開 項目專項工作會 議。項 目辦公室由我院抽 調(diào)出專職、兼職工作人員組成,分 別負(fù)責(zé)財務(wù) 、培訓(xùn)、宣傳、聯(lián)絡(luò)、資料收集, 項目辦公室在市 衛(wèi)生局項目領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)我市的重性精神疾病管理治 療項目的具體 實施和培
20、訓(xùn)具體工作的落實。二、精心 組織、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范培訓(xùn)1、根據(jù) xx 省重性精神疾病防治 隊伍建設(shè)項目實施辦法和 xx 省衛(wèi)生廳關(guān)于做好 20xx 年度重性精神疾病管理治 療項目實施工作的通知的要求,制定了 xx 市重性精神疾病管理治 療設(shè)項 目實施方案、 xx 市重性精神疾病管路治 療項目工作 計劃、 xx 市重性精神疾病管理治 療項目培訓(xùn)任務(wù)計劃、 xx 市重性精神疾病管理治 療項目寶塔區(qū)精神疾病普 查等級、評定工作 計劃。2、選拔理論功底扎 實,實踐經(jīng)驗豐富,能承擔(dān) 臨床教學(xué)任 務(wù)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任培 訓(xùn)醫(yī)師,并參加 衛(wèi)生部的一 級培訓(xùn)和省項目辦工作任 務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)會議。3、項目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人和
21、項目辦公室工作人 員分別多次赴省 項目辦,學(xué)習(xí)、了解掌握工作方法方式,并及 時匯報 我市項目辦工作進程,取得與相關(guān)部 門的信息溝通,落 實我新增示范市的各 項工作事宜。4、嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān),一是做到教材 統(tǒng)一規(guī)范,使用、下 發(fā)的教材 統(tǒng)一為中國疾病 預(yù)防控制中心精神 衛(wèi)生中心 編制的標(biāo)準(zhǔn)教材,在中國疾病 預(yù)防控制中心精神 衛(wèi)生中心 編制的教材內(nèi)容的基 礎(chǔ)上我們又印制了家屬 專用精神病知 識社區(qū)宣教手冊、警察和居 (村 ) 委會讀本社區(qū)精神疾病相關(guān)情況 識別和處理培訓(xùn)教材。二是教案不 規(guī)范不安排, 試講不過關(guān)不授 課,培訓(xùn)準(zhǔn)備不充分不開班,做到培 訓(xùn)人員專業(yè) 化。三是培 訓(xùn)過程嚴(yán)肅認(rèn) 真、緊張、活
22、潑每班有合理 課程安排、學(xué) 員紀(jì)律要求、學(xué) 員編號登記入檔、學(xué) 員學(xué)前學(xué)后 評估、考試考核。四是每 場培訓(xùn)均做到 領(lǐng)導(dǎo)親歷 到場指揮工作完成,確保培 訓(xùn)質(zhì)量。三、經(jīng)費及時到位,使用合理項目工作 經(jīng)費及時到位后,我市 項目辦公室嚴(yán)格按照 衛(wèi)生部、財政部的有關(guān)要求 統(tǒng)一管理使用, ??顚S茫龅矫靠钣杏每裳?、有檔可 查,并將 資金使用情況向省 項目領(lǐng)導(dǎo)小組進行報告。四、廣泛宣 傳、積極動員為實現(xiàn)重性精神疾病防治 隊伍建設(shè)項目的總目標(biāo),在 xx 市建立了以精神 衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)為主體,綜合醫(yī)院為輔助,基 層醫(yī)療機構(gòu)依托的精神 衛(wèi)生服務(wù)體系和網(wǎng) 絡(luò)。我們利用各種形式 進行廣泛宣 傳重性精神疾病管理治 療項
23、目的意 義和內(nèi)容, 讓我市人民、社會各界了解和關(guān)注精神 衛(wèi)生事業(yè),提高大眾精神 衛(wèi)生知曉率,提高患者及其家屬知 識了解程度。1、 xx 市性精神疾病管理治 療項目啟動儀式由我市 衛(wèi)生局局 長親自支持, 衛(wèi)生局、民政局、局、 勞動神社會保障局、 財政局、殘 聯(lián)等領(lǐng)導(dǎo)均蒞臨參加。受到 xx 市電視臺關(guān)注和轉(zhuǎn)播, xx 日報也分別作了報道,產(chǎn)生了廣泛并良好的社會影響。2、組織人員在我市市區(qū)、 鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村全面開展 現(xiàn)場義診 咨詢活動,共計制作精神 衛(wèi)生知識科普宣 傳資料十多種, 發(fā)出 3000 余份,義診 200 多人次,咨 詢 300 多人次。3、舉辦精神衛(wèi)生知識教育電視講 座 1 次,精神 衛(wèi)生知
24、識普及和宣 傳現(xiàn)場講 座 2 次,引起社會各界和廣大人民群眾 對精神衛(wèi)生工作的關(guān)注,不斷收到了患者,家屬 對項 目情況進行的咨 詢。4、極力推 動我市精神 衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與居委會、社區(qū)活動中心、街道 辦事處、村委會等聯(lián)合,深入社區(qū)、街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村家庭開展 現(xiàn)場義診 咨詢、知識講解、治 療咨詢等。5、在我市 “普通市民精神 衛(wèi)生知識知曉調(diào)查問 卷 ”,下 發(fā)問卷 XX 份,收回 問卷 1800 份,充分了解我市民眾的精神 衛(wèi)生知識了解程度及缺陷方向,做到有正 對性要目標(biāo)性的進行教育宣 傳。20xx 年,在市 衛(wèi)生局和上 級主管部門的正確 領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,我院黨委 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、精神
25、, 堅持“三個代表 ”和科學(xué) 發(fā)展觀,深入開展 “三好一 滿意 ”活 動、“聽群眾心聲、 請患者評議 ”活動 ,緊緊圍繞 年初制定的工作目 標(biāo),進一步增 強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識,堅持把提高醫(yī)院社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,強化內(nèi)部管理,深化機制改革,提升醫(yī)院形象,團結(jié)拼搏、開拓 創(chuàng)新、扎扎實實地推動了我院物 質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā) 展。做到了改革與管理并重,創(chuàng)新和規(guī)范并舉,人本與制度兼 顧,長遠與眼前 結(jié)合。今年全年 門診人數(shù) xx 人次,住院 XX 人次,實現(xiàn)業(yè)務(wù)總 收入 xx 萬元, 較去年同期增 長 x%。 現(xiàn)將全年工作 總結(jié)如下 :一、建立科學(xué)
26、的管理機制一是執(zhí)行 xx 績效工資考核方案, 發(fā)放了部分 績效工資,起到了鼓勵先 進、鼓舞士氣的作用,增 強了廣大干部 職工工作的主 動性和積極性。二是執(zhí)行我院制定的崗位設(shè)置管理 實施方案,拉開了人事改革的序幕,每位職工簽訂了崗位設(shè)置聘用合同 書,明確了 崗位職責(zé),制定了 崗位規(guī)范,落 實了工作 責(zé)任。三是制定了 xx 正高級技術(shù)職務(wù) 管理辦法, 經(jīng)過全院上下反復(fù)討論,最終經(jīng)職 代會通 過,歷時兩年的正高 級技術(shù)職務(wù)管理辦法終于出臺,打破了我院多年來無 職稱管理制度 論資排輩的格局,建立了靈活的高 級職稱管理機制, 實施競爭上崗、聘用 動態(tài)管理,各 項制度的完善。四是印制了重要文件 匯編,將年
27、度考核、三好一 滿意活動實施方案、 績效工資考核方案、崗位設(shè)置管理 實施辦法、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理 實施辦法、正高 級技術(shù)職務(wù) 管理辦法等重要文件 編入冊子,完善了制度,使醫(yī)院各 項工作更加 規(guī)范和科學(xué)。二、醫(yī)療業(yè)務(wù) 持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展(一 ) 完善制度, 規(guī)范管理為進一步完善醫(yī) 療管理體制,提高醫(yī) 療服務(wù)質(zhì)量,以等 級醫(yī)院復(fù) 審為工作重點,根據(jù)一級綜合醫(yī)院 評審標(biāo) 準(zhǔn)實施細則,建立醫(yī) 療技術(shù)風(fēng)險預(yù) 警機制,健全醫(yī)院醫(yī) 療質(zhì)量管理組織體系, 實行院、科二 級醫(yī)療質(zhì)量負(fù)責(zé)制,完善各 項護理工作制度,加 強了護理、院感質(zhì)量管理,加 強了麻醉、精神 類藥品管理辦法,同 時完善了醫(yī)院十五 項核心制度并裝 訂成冊
28、。確定了醫(yī) 療、護理管理目 標(biāo),并結(jié)合日常工作制定了整改措施,做到 “以 評審改進工作,以工作推 進評審 ”,使醫(yī) 療質(zhì)量持續(xù)改進和提高。(二 ) 加強業(yè)務(wù) 技術(shù)建設(shè)一是注重 衛(wèi)技人員的培養(yǎng),上半年共派出短期培 訓(xùn) 100 余人次,通 過學(xué)習(xí)讓廣大醫(yī)務(wù)人員及時了解醫(yī) 療新動態(tài)。 “五 ·一二 ”護 士節(jié),組織全院護士進行了 護理三基理 論考試,選派第一名 xx 主管護師參加了省 總工會、省 婦聯(lián)和省衛(wèi)生廳組織 的崗位技能 競賽,并獲得了優(yōu)秀獎。組織全院衛(wèi)技人員學(xué)習(xí) “三基 ”知 識達 15 次,提高基本理 論、基本知 識、基本技能。同 時,醫(yī)護人員多次積極參加院外 繼續(xù)教育學(xué) 習(xí),使
29、醫(yī) 護人員專業(yè) 知識不斷得到補充、更新、拓 寬、加深,提升了 業(yè)務(wù)水平能力。二是加強??平ㄔO(shè),根據(jù)我院 業(yè)務(wù)發(fā) 展和各科室 實際情況,引 進先進的人才、技 術(shù)、資金和設(shè)備,開展合作 創(chuàng)新業(yè)務(wù) 。引 進 xx ???,為我院帶來業(yè)務(wù)收入 200 余萬元,增加了先進的治療設(shè)備 :紅光治療儀、磁熱理療儀、美國脈沖 導(dǎo)融、過敏原檢測儀等,開展了新的治療項目。引 進了婦科,增加了 業(yè)務(wù)收入 100 余萬元,增加了盆 療儀、紅光治療儀、沖洗機等 設(shè)備,引進了新的治 療技術(shù);??频囊M擴大了業(yè)務(wù),增加了 業(yè)務(wù)收入?;?驗室增添了新的 設(shè)備糖化血 紅蛋白分析 儀,為糖尿病患者 檢測和確定方案提供了金指 標(biāo)。三是
30、積極開展社區(qū)服 務(wù),5 月份我院 為 xx 社區(qū)居民免 費體檢 1000 余人次,并 為患者免費提供健康咨 詢、膳食指 導(dǎo)、用藥指導(dǎo)和疾病的康復(fù)指 導(dǎo),受到居民的 歡迎和贊譽。在組織的省直單位五項全能比 賽選拔活動中,我院派醫(yī) 務(wù)人員做好醫(yī)療保障,受到上 級領(lǐng)導(dǎo)的好評。四是我院開通了居民醫(yī)保,擴大了病源。爭取了省、市新農(nóng)村合作醫(yī)保定點醫(yī)院。五是加強了院內(nèi)感染控制工作。三、加強醫(yī)院文明 創(chuàng)建工作(一 ) 加強黨的建 設(shè)一是加強領(lǐng)導(dǎo) 班子自身建 設(shè),堅持中心組學(xué)習(xí)制度 ;組織職 工觀看開幕式, 貫徹文件精神;召開黨 員大會, 傳達中央八 項規(guī)定文件精神,四名 領(lǐng)導(dǎo)都參加了 貫徹精神培 訓(xùn)班。開展
31、“厲行勤 儉節(jié)約 、反對鋪張浪費”活動,減少了 簡報 和文件的印 發(fā),改進了會風(fēng),壓縮會議數(shù)量,嚴(yán)禁公款消 費。二是加 強組織 建設(shè),發(fā)展壯大黨 員隊 伍,發(fā)展三名新黨 員,兩名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,兩名入黨 積極分子入黨培 訓(xùn)。(二 ) 加強職工思想道德建 設(shè)一是加 強行風(fēng)建設(shè),今年我院 繼續(xù)開展 “三好一 滿意”活動,每個月將各科室 經(jīng)濟效益、工作量、考勤、 衛(wèi)生等情況在全院內(nèi)通 報,并對效益好的科室、完成年初制定的工作任 務(wù)的科室 給予了獎勵,做到了任 務(wù)、措施、 責(zé)任、獎懲四到位, 這一活動的開展,使醫(yī) 療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服 務(wù)水平明 顯改善,群眾 滿意度不斷上升。根據(jù)市 衛(wèi)生局安排部署,我院
32、認(rèn)真開展 “聽群眾心聲、 請患者評議 ”活動 ,為門診患者、住院患者 發(fā)放評議表,征求住院患者及家屬的意 見和建議,做到及 時發(fā)現(xiàn)問題 ,及時解決問題,構(gòu)建和 諧的醫(yī)患關(guān)系。二是召開新聘人 員崗前培訓(xùn)會,讓新職工充分了解醫(yī)院的 發(fā)展史, 奮斗史,調(diào)動了青年職工熱愛集體,敬 業(yè)奉獻的 積極性。(三 ) 積極開展文體活 動我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建 設(shè), “5·12護”士節(jié)組織全體護士進行護理三基理論考試,召開全體 護士座談會,鼓勵 護理人員努力工作 ;組織全體護士和青年 團員去綿山一日游活 動;準(zhǔn)備廣播體操比 賽 ;組織離退休老干部參加省社 組織的老干部健步走比 賽活動 ;組織人
33、員參加上 級舉辦 的五項全能比 賽,這些活動的開展,豐富了 職工的精神文化生活,激發(fā)了職工的工作 熱情,樹立了醫(yī)院的文明 團隊形象。四、優(yōu)化就醫(yī) 環(huán)境我院今年在 資金來源十分 緊張的情況下, 緊縮各項開支, 進行基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境的建 設(shè)和改造。一是整修了醫(yī)院地面內(nèi)通道,加固了 門診樓女兒 墻 130 余延長米,消除了女兒 墻倒塌等安全 隱患,門診樓進行了保溫改造。二是整修改造了二樓中 藥庫、一樓車庫 、婦科等多處破損嚴(yán)重、容貌 陳舊存在安全 隱患的建筑 30 間 2000m2 。工作重點 :明年以鞏固提高 為主線,側(cè)重管理,提升 標(biāo)準(zhǔn),打造精品, 創(chuàng)新升級版的醫(yī)療服務(wù)。2015 年工作 計劃 :
34、醫(yī)院將繼續(xù)發(fā)揮 十幾年來在改革 實踐探索中形成的市 場觀念,引 進開放的合作 辦院路線,進一步開 闊眼界、解放思想,以提高社會和 經(jīng)濟效益為目標(biāo),繼續(xù)引進一切有利于醫(yī)院發(fā)展的人力、技 術(shù)和物質(zhì)資源,采用更加靈活高效的管理體制和運 營模式,激勵 職工的工作積極性和 創(chuàng)業(yè)意識,鞏固完善 業(yè)已形成的各 項人事、 績效、崗位、考核、分配管理制度。一、 深刻領(lǐng)會精神 實質(zhì),組織全院各科室、個人找出新差距、確立新目各項工作再上新臺 階。標(biāo),全面推 進二、 堅持和鞏固已有的各 項績效、考勤、分配等 規(guī)章制度,建立 監(jiān)督和協(xié)調(diào)制度,實現(xiàn)由經(jīng)驗管理、口 頭管理向制度管理、科學(xué)管理 轉(zhuǎn)變。三、 建立與合作科室 經(jīng)
35、營相適應(yīng)的管理服 務(wù)平臺,形成 擴大發(fā)展、互利共 贏,與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的經(jīng)營理念,形成全院 為合作科室服 務(wù)的運行機制。四、 建立突 發(fā)、突擊性事件和工作 應(yīng)急機制。打破 職工崗位固定的舊 習(xí)慣,及時召集人員沖鋒應(yīng)急臨床一線,及時組織裝備藥械充實臨床一線,形成 動態(tài)組織 ,快速高效的常態(tài)機制。五、 繼續(xù)開展 “三好一 滿意”活動,形成 齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好 態(tài)勢 ;開展 “聽群眾心聲、請患者評議 ”活 動,構(gòu)建和 諧的醫(yī)患關(guān)系。六、 抓好職工培訓(xùn)教育工作, 為長遠發(fā) 展提高技 術(shù)素質(zhì)。采取 請專家進來、派人 員出去、舉辦學(xué)術(shù)研討會、落 實學(xué)分掛鉤機制等形式,使 職工業(yè)務(wù)素質(zhì)與省城大醫(yī)院相適 應(yīng)
36、。上半年,在 縣委、縣政府的正確 領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū) 衛(wèi)生局的精心指 導(dǎo)下,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅持 “以市 場為導(dǎo)向,主 動適應(yīng)市場需求 ;堅持以人 為本,實施人才興院戰(zhàn)略 ;調(diào)整收入 結(jié)構(gòu),增 強抗風(fēng)險能力 ;醫(yī)院和社區(qū)工作 協(xié)同發(fā)展 ”的工作思路。 經(jīng)過全體干部 職工的共同努力, 較好的完成了各 項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作開展情況 匯報如下 :一、高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動根據(jù)省市區(qū)各 級衛(wèi)生主管部 門黨的群眾路 線教育實踐活動的相關(guān)部署和安排,醫(yī)院成立了以院 長為組長 的活 動領(lǐng)導(dǎo) 小組,制定了 * 黨的群眾路 線教育實踐活動實施方案和具體的 時間任務(wù)推
37、進表,及 時安排部署相關(guān)工作,扎 實推進活動開展。(一 ) 深入發(fā)動,廣泛宣 傳,營造實踐教育活 動濃厚輿論氛圍 。黨的群眾路 線教育實踐活動開展以來,醫(yī)院 領(lǐng)導(dǎo)高度重 視宣傳工作,采取有力措施,充分利用院刊、網(wǎng)站、 電子顯示屏、宣 傳櫥窗等大 張旗鼓的開展宣 傳動員 ,在醫(yī)院 營造出了深入開展黨的群眾路 線教育實踐活動的良好氛 圍。(二 ) 深入學(xué)習(xí),廣泛交流,以教育實踐活動為契機提升思想境界。醫(yī)院黨支部 結(jié)合我院 實際,積極組織實施教育 實踐活動第一階段學(xué)習(xí)計劃,采取理 論與實踐相結(jié)合、個人自學(xué)與集中學(xué) 習(xí)相結(jié)合,提高思想認(rèn)識 ?;?動開展以來,醫(yī)院黨支部 組織了 15 次 45 課時的專
38、題學(xué)習(xí) 。先后學(xué) 習(xí)了系列重要講話、活動教育讀本,組織觀 看了教育片,邀 請市委黨校教授 講座,開展了 “做群眾 貼心人 ”等專題討論 、院科兩 級領(lǐng)導(dǎo) 班子公開承 諾等。通過一系列學(xué) 習(xí)教育,院 領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員領(lǐng)導(dǎo) 思想認(rèn)識不斷提高,理想信念更加 堅定, “為民、 務(wù)實、清廉 ”思想意 識不斷深化,宗旨意 識和群眾 觀念進一步強化。(三 ) 廣開言路, 認(rèn)真梳理, 積極征求群眾意 見建議 。 在征求意 見階段,院黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)辦 公室分兩次 發(fā)放征求意 見卡,征求 職工、服 務(wù)對象對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及職工隊伍關(guān)于 “四 風(fēng) ”方面的意 見及建議 。共征集意 見建議 20 條
39、,已整改落 實 4 條。(四 ) 查擺問題 ,自我剖析, 認(rèn)真撰寫 對照檢查材料。 在“查找問題,開展批 評”階段,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成 員及中層黨員干部圍繞開好民主生活會主 題,深刻自我剖析, 發(fā)揚 批評與自我批 評的優(yōu)良作風(fēng),根據(jù) 談心情況和黨 員、群眾所提的意 見和建議,按照衡量尺子 嚴(yán),查找問題準(zhǔn),原因分析深,整改措施 實的要求, 對照 “形式主 義、官僚主 義、享樂主義、奢靡之 風(fēng) ”等“四風(fēng) ”問題 ,圍繞 “個人作 風(fēng)建設(shè)基本情況、存在的主要 問題、原因分析、努力方向和改 進措施 ”等四個方面,撰寫 對照檢查材料。 對照檢查 材料經(jīng)黨支部 書記審閱 后,在一定范 圍內(nèi)征求了意 見,達到
40、了 “照 鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病 ”的預(yù) 期效果。為保證民主生活會的 質(zhì)量,院黨支部 書記分別與班子成 員進行談心,班子成 員與分管中層黨員干部談心,中 層黨員干部之 間也相互 談心,基本達到了互相幫助,共同提高的目的。(五 ) 堅持原則,相互批 評,召開高 質(zhì)量的民主生活會。 民主生活會上,每個黨 員干部依次作個人 對照檢查發(fā) 言,對照 “四風(fēng) ”,逐一 檢查剖析,開展 嚴(yán)肅的批評與自我批 評,本著真誠幫助、促 進團結(jié) 的原則,本著 對醫(yī)院、 對同志、 對職工高度 負(fù)責(zé)的精神,相互指出存在的 問題和改進建議。每位同志都坦率真 誠,開門見山,一 針見血地指出其他同志存在的作風(fēng)問題,幫助分
41、析挖掘思想根源,既吐露了心聲,又碰撞了思想,也 討論了問題,改進了工作。整個民主生活會氣氛和 諧,查擺問題 客觀存在。二、以市 場為導(dǎo)向,主 動適應(yīng)市場需求,提高醫(yī)院 綜合競爭能力。近年來,隨著人民生活水平的提高,人 們對健康的需求也越來越高。 為了適應(yīng)醫(yī)療市場需求的 變化,滿足群眾 對醫(yī)療服務(wù)的需求,保持醫(yī)院可持 續(xù)發(fā)展的良好 勢頭。近年來院領(lǐng)導(dǎo)緊緊 抓住市 場需求,適 時進行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整,經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理 療科,激光美容科等科室。自成立以來,在人 員數(shù)量和 資金投入沒有明 顯增加的情況下, 業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出較好的增 長勢頭 ,基本上 實現(xiàn)了以較少的投入 獲取社會效益、技 術(shù)效益、經(jīng)
42、濟效益最大化的 預(yù)期目的。三、注重人才梯 隊建設(shè),努力提高 專業(yè)技術(shù)人員的整體素 質(zhì)。目前制約醫(yī)院的發(fā)展,最大的瓶 頸是人才短缺, 為解決人才短缺 這個瓶頸,今年我院繼續(xù)采用 “院內(nèi)培養(yǎng)和院外引 進 ”的方式不斷充 實人才隊伍,提升 專業(yè)技術(shù)人員的整體素 質(zhì),今年上半年,共 組織專業(yè) 技術(shù)人員參加各種學(xué) 術(shù)活動、講座、培 訓(xùn)等共計 20 余次, 選派2 名優(yōu)青年業(yè)務(wù)骨干赴市人民醫(yī)院 進修深造。同 時充分發(fā)揮我院老 專家老醫(yī) 師的傳幫帶作用。另外, 還招聘引進了 2 名麻醉師,3 名臨床醫(yī)師,充實了人才 隊伍,提高了我院的醫(yī)療服務(wù)水平。四、強化措施, 進一步調(diào)整收入 結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制 藥品比例。近兩年來,醫(yī)院 積極進行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,嚴(yán)格控制 藥品比例,提高收入含金量,增加醫(yī)院的可持 續(xù)發(fā)展能力和抗 風(fēng)險能力,使患者以最低的 費用享受到最 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。半年來,除全面落 實藥品網(wǎng)上招 標(biāo)采購?fù)?,還嚴(yán)格堅持合理 檢查、合理用 藥、合理治 療,糾正濫開檢查,開大處方的行為,制定了以常用 藥物為主的基本用 藥目錄,在用
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