某某區(qū)地稅局202x-年政務(wù)公開工作總結(jié)

1、某某區(qū)地稅局201*年政務(wù)公開工作總結(jié) 某某區(qū)地稅局201*年政務(wù)公開工作總結(jié) 某某區(qū)地稅局201*年政務(wù)公開工作總結(jié) 201*年，我局保持以科學(xué)發(fā)展觀為指針，緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率的治稅目標(biāo)，在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，陽光執(zhí)法，公開辦事，全面推行政務(wù)公開，取得了一定成效，得到了廣大納稅上的支持擁護(hù)和上級的充分肯定。一、強(qiáng)化組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo) 推行政務(wù)公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項政治任務(wù)來抓，從布暑安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實實抓了四個“落實：一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長

2、，各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組；二是實施方案落實。精心制訂政務(wù)公開實施方案，具體列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式；三是力量落實。從辦公室、人教、紀(jì)檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時間，專門抓政務(wù)公開制度的落實；四是經(jīng)費落實。今年以來，先后投入近20萬元資金專門用于政務(wù)公開。二、嚴(yán)格考核，落實責(zé)任一是依據(jù)政務(wù)公開的特點，對各科室的工作進(jìn)行了明確，辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，監(jiān)審室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，機(jī)關(guān)其他科室依據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項目的布暑和落實；二是將政務(wù)公開工作納進(jìn)對各稅務(wù)分局和機(jī)關(guān)各科室的整體考核中，考核結(jié)果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù)；三是執(zhí)行政務(wù)公開責(zé)

3、任追究制度，對拒不執(zhí)行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。三、豐富形式，廣泛公開 在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采用多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。 一利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是是納稅人了解稅務(wù)機(jī)關(guān)政務(wù)的主渠道，我局正逐步將各分局辦稅服務(wù)廳建成對外稅務(wù)政務(wù)公開的中心。 1、設(shè)立政務(wù)公開專欄。各分局統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄，專欄的基本內(nèi)容包括：地稅機(jī)關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限；稅務(wù)工作人員

4、的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾；窗口開票的稅目、稅率、計稅依據(jù)；稅務(wù)登記證辦證、驗證、發(fā)票工本費收取標(biāo)準(zhǔn)，違法違規(guī)處罰通報等。 2、設(shè)立電子公開屏。我局從十分有限的經(jīng)費中擠出10多萬元，在有條件的三個稅務(wù)分局設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸器，利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。3、編印稅收宣揚資料、手冊。印制地稅納稅須知、文明辦稅八公開等宣揚資料30000余冊，做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊；與某某區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料，收集了稅收征管法等稅收法律法規(guī)，基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊，讓稅法深入到了千家萬戶。 4、設(shè)立稅收咨詢窗口。每個分局選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素養(yǎng)較高的稅干擔(dān)任咨詢員，

5、在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時執(zhí)行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中碰到難題，消除納稅人的疑惑。 二利用報刊、電視等新聞媒體公開。如我局將再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的條件、范圍、申請程序歸集整理，專門制發(fā)了某某區(qū)下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策操作辦法，在電視臺、某某日報等新聞媒體上播報 三利用稅法宣揚活動進(jìn)行公開。組織稅干深入鄉(xiāng)村，在建設(shè)扶貧聯(lián)系點小碧鄉(xiāng)桐梓村，以村支兩委為龍頭，通過文藝演出和搶答賽的形式，將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中，積極落實中央一號文件精神。 四采納多種形式對內(nèi)公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策狀況，如機(jī)構(gòu)改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進(jìn)行公開。二是執(zhí)

6、行公示制度。對干部職工普遍關(guān)心的事項采納先公示，征求群眾看法，再由相關(guān)科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等執(zhí)行公示制度，體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項工作的順利進(jìn)行。 四、充實內(nèi)容，增加深度 在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是運用“兩權(quán)辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項，只要不屬于黨和國家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不同意公開的事項，我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。 1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn)，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，執(zhí)行由專管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后區(qū)局主管局長批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準(zhǔn)權(quán)限決定

7、減免或上報。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請，為企業(yè)減稅532多萬元；審核批準(zhǔn)下崗再就業(yè)個體經(jīng)營戶527戶，減免地方各稅180萬元，免收稅務(wù)登記證工本費4.32萬元，在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本狀況、減免稅額在各分局辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰看法書、處罰通知書和強(qiáng)制執(zhí)行過程中，具體告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等

8、權(quán)益以及申請法律救濟(jì)的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。 2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時間、地點、款項數(shù)額對象要求等條件。二是公開“雙定定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅，執(zhí)行“陽光評稅，先由納稅人自評，再組織個協(xié)和納稅人代表互評，再報分局和征管科審核后，確定合理的“雙定定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納狀況，公開定稅消除了“黑箱操作，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅、“

9、關(guān)系稅的現(xiàn)象。如某某小商品市場，在納稅人自評的基礎(chǔ)上，組織納稅人代表和市場管委會、個私協(xié)會的人員召開公開評稅會，整個市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經(jīng)營戶的名稱、基本狀況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。 3、內(nèi)部管理方面。一是公開公務(wù)員選用、人員選調(diào)、競爭上崗、評比考核、工資調(diào)整等人事狀況。二是公開財務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等狀況。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的清廉自律狀況。五、強(qiáng)化檢查，強(qiáng)化監(jiān)督 一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭，開展政務(wù)公開狀況檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在全局進(jìn)行通報，限期整改，并

10、追究相關(guān)人員的責(zé)任。二是各分局設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組，及時向局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組反映狀況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請20名特邀監(jiān)督員，請他們對我局政務(wù)公開狀況實施監(jiān)督，并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報 。 201*年，我局政務(wù)公開取得了一定成績，但由于受經(jīng)費緊缺等因素的限制，還存在政務(wù)公開設(shè)施不全等問題，這些都有待于在以后的工作中加以克服和改善。 二一年十二月二十日 擴(kuò)大閱讀：201*年政務(wù)公開工作總結(jié) 五鳳鎮(zhèn)201*年政務(wù)公開工作總結(jié) 201*年，五鳳鎮(zhèn)政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、清廉行政、規(guī)范政務(wù)公開的要求，圍繞加強(qiáng)工作透明度，深入政務(wù)公開內(nèi)容，革新

11、政務(wù)公開形式，特別政務(wù)公開重點，提升政務(wù)公開水平，為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)201*年政務(wù)公開工作狀況總結(jié)如下： 一、健全機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任 我鎮(zhèn)把政務(wù)公開工作列入了重要議事日程，成立了以鎮(zhèn)長為組長、紀(jì)委書記為副組長、辦公室及各職能部門具體負(fù)責(zé)的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步健全了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門抓落實的工作機(jī)制，落實專人進(jìn)行網(wǎng)站日常的建設(shè)、維護(hù)、管理和信息的采集、編輯、審核等工作，將責(zé)任明確到人，做到了一級抓一級，層層抓落實。 二、強(qiáng)化制度建設(shè)，保證工作落實 為切實提升我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的規(guī)范化、制度化水平，結(jié)合我鎮(zhèn)工作的實際，制定了政務(wù)公開工作計劃

12、，提出具體任務(wù)，并建立各項制度保證任務(wù)得以落實。 一是制定嚴(yán)格的內(nèi)部規(guī)章制度和工作紀(jì)律，建立健全與政務(wù)公開相配套的規(guī)章制度，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定具體的投訴處理、違規(guī)處罰和考核獎懲等辦法，建立科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)格的內(nèi)部約束機(jī)制，保證政務(wù)公開扎實有效地開展。 二是加大監(jiān)督檢查力度，強(qiáng)化日常監(jiān)督考核，自上而下地強(qiáng)化對政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查，重點解決承諾不踐諾的問題。 三、抓好政務(wù)公開落實工作，保證收到實效 為切實增加行政活動的透明度，強(qiáng)化對依法行使職權(quán)的監(jiān)督，我鎮(zhèn)認(rèn)真抓好各項政務(wù)信息的公開工作，努力規(guī)范工作流程，進(jìn)一步梳理所掌握的政務(wù)信息，及時提供，定期維護(hù)，保證政務(wù)信息公開工作能按照既定的工作流程有效推

13、動。 一按時按質(zhì)上報政務(wù)公開材料。把政務(wù)公開工作的著力點放在群眾最關(guān)心、反映最激烈的問題上，抓好重大事項和重點環(huán)節(jié)的公開。同時要保持實事求是的原則，凡是需要群眾知道的，涉及群眾切身利益的，都納進(jìn)公開范圍。充分利用政務(wù)公開欄、門戶網(wǎng)站等，及時依法主動向社會公開與群眾利益關(guān)系密切的規(guī)范性文件、政策及措施，機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)權(quán)限、辦事指南等狀況，以及法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定需要公開的其他政務(wù)信息，及時更新政府信息公開目錄，定期匯總政府信息公開統(tǒng)計數(shù)據(jù)，按時公布政府信息公開季報、年報等，嚴(yán)格履行政府信息主動公開義務(wù)。今年已在“中國成都、金堂公眾信息網(wǎng)2個門戶網(wǎng)站公布政府信息95條。 二推動權(quán)力公開透明，深入辦

14、事公開。一是暢通了民意收集和反饋渠道，我鎮(zhèn)通過建立健全村級組織和村級治理機(jī)制，促進(jìn)了科學(xué)民主決策，保證人民群眾的知情權(quán)、參加權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是對凡需保留的行政權(quán)力事項向 社會公開，接受社會監(jiān)督。三是運用縣級網(wǎng)上政務(wù)大廳，構(gòu)建了網(wǎng)上政務(wù)大廳與實體政務(wù)中心和政府部門互相支撐、虛擬與實體相結(jié)合的政務(wù)服務(wù)體系。四是認(rèn)真貫徹執(zhí)行了成都市行政處罰自由裁量權(quán)實施辦法。五是圍繞社會普遍關(guān)注的問題以及與人民群眾切身利益密切相關(guān)的事項，做好了行業(yè)規(guī)則制定、價格標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、辦事服務(wù)承諾、重點項目建設(shè)等重點內(nèi)容的公開。六是利用信息化手段有效提升了辦事公開集成度和便捷度，為社會公眾提供了更加高效、便捷的在線服務(wù)。

15、三著力做好了政務(wù)公開重點工作。一是做好了發(fā)展規(guī)劃、重大項目、節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)、鄉(xiāng)村改革、土地管理、就業(yè)服務(wù)、社會保證等方面的公開工作，加大了中央決策布暑貫徹落實狀況的公開力度。二是進(jìn)一步強(qiáng)化了產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)、投資服務(wù)、基礎(chǔ)信息等方面的主動公開，認(rèn)真辦理了縣長信箱、書記信箱等渠道提交的咨詢、約請、投訴等事項，提升了政務(wù)服務(wù)實效，促進(jìn)了投資軟環(huán)境改善。三是深入推動基層政務(wù)公開，做好了基層公開服務(wù)平臺建設(shè)相關(guān)工作，為基層群眾提供信息查詢和在線辦事“一站式服務(wù)，促進(jìn)政務(wù)公開城鄉(xiāng)均衡化。四是按照國家和省、市、縣級財政部門的有關(guān)要求，主動公開了政府預(yù)決算報告，重點公開了政府公共支出、基本建設(shè)支出、行政經(jīng)費支出

16、預(yù)算和執(zhí)行狀況，以及“三農(nóng)、教育、醫(yī)療、保證性住房等涉及民生的重大財政專項支出狀況。五是認(rèn)真執(zhí)行了關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范成都市政府投資項目施工招標(biāo)投標(biāo)活動實施看法和成 都市政府投資項目網(wǎng)上公示管理辦法，加強(qiáng)了政府投資項目審批、規(guī)劃用地、招標(biāo)投標(biāo)、質(zhì)量監(jiān)管、資金管理全過程的透明度。六是嚴(yán)格貫徹成都市城鄉(xiāng)規(guī)劃公開規(guī)定和成都市城市房屋拆遷陽光操作規(guī)程，進(jìn)一步規(guī)范城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃和征地拆遷安排的公開程序和內(nèi)容，保證城鄉(xiāng)建設(shè)，維護(hù)社會和諧。 四進(jìn)一步完善政務(wù)公開形式。一是嚴(yán)格貫徹成都市人民政府公報公共場所和政府信息公開查詢點免費贈閱制度，為公眾查詢提供方便，現(xiàn)已在查詢點擺放了50余本公報。二是做好了“中國成都

17、門戶網(wǎng)站、金堂公眾信息網(wǎng)建設(shè)和管理維護(hù)相關(guān)工作，常常補充、更新信息。三是通過熱線 、短信服務(wù)等多種形式，擴(kuò)展了政務(wù)公開傳播途徑和覆蓋范圍。四是做好“陽光政務(wù)政風(fēng)行風(fēng)熱線工作，提升了單位上線率以及各類咨詢、建議、投訴的按時辦結(jié)率。 五是圓滿完成了政府信息公開查詢點達(dá)標(biāo)建設(shè)。我鎮(zhèn)高度重視政府信息公開查詢點的建設(shè)工作，劃出了經(jīng)費并指派了專人負(fù)責(zé)此項工作，按照市、縣要求和標(biāo)準(zhǔn)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和基礎(chǔ)條件較好的2個村社區(qū)便民服務(wù)室建設(shè)政府信息公開查詢點，于11月4日完成建設(shè)。我們結(jié)合本鎮(zhèn)實際，配備了電腦、桌椅、看法箱、查閱資料、登記薄等設(shè)施設(shè)備，備齊了標(biāo)識標(biāo)牌，制度完善并上墻，在有條件的地點接入了優(yōu)待

18、網(wǎng)，基本實現(xiàn)了5個標(biāo)準(zhǔn)化場所設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化、人員配置標(biāo)準(zhǔn)化、 管理制度標(biāo)準(zhǔn)化。 五全面加大工作推動力度。一是聘請了政務(wù)公開社會監(jiān)督員，開展網(wǎng)上調(diào)查評議，拓寬了群眾參加政務(wù)公開監(jiān)督評議的渠道。二是積極開展政務(wù)公開理論探究和施行革新，撰寫、上報了相關(guān)信息。三是組織人員參加了政府信息公開管理系統(tǒng)和政府信息公開查詢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了工作人員業(yè)務(wù)水平。 五、革新性工作 五鳳鎮(zhèn)立足單位實際，注重工作實效，執(zhí)行了“四革新。 一是革新工作理念。把保持以人為本，服務(wù)黨員群眾，維護(hù)黨員群眾根本利益作為政務(wù)公開工作的出發(fā)點和落腳點。保持從群眾中來，到群眾中去，細(xì)化公開內(nèi)容。二是革新公開載體

19、。把制定好、布局好“政務(wù)公開形式作為重點，加大硬件建設(shè)力度，布置了公開欄，健全了公開陣地，同時擠出資金，率先在小鳳村試點，制作了標(biāo)準(zhǔn)化的公開欄等，著力以好的載體促進(jìn)公開效果的深入。三是革新工作思路。緊緊圍繞方案，特別重點，形成亮點，在提升針對性的基礎(chǔ)上，切實注重廣大黨員群眾關(guān)注的熱點問題，目前已對201*年工作重點、鎮(zhèn)村財政及審計理財結(jié)果、機(jī)關(guān)人員考勤狀況、五保、低保、優(yōu)撫對象及各種稅費征收標(biāo)準(zhǔn)等等予以公開，加強(qiáng)了公開工作的時效性、實效性。四是革新工作機(jī)制。把政務(wù)公開工作納進(jìn)目標(biāo)管理，不斷健全完善組織機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和監(jiān)督檢查機(jī)制，保證全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作形成長效機(jī) 制。 六、存在的問題 政務(wù)公開工

20、作是一項長期的系統(tǒng)工程，我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作雖然取得一定成績，但也存在一些不夠，主要體現(xiàn)在：一是政務(wù)公開監(jiān)督的力度不夠，各別工作人員對政務(wù)公開的熟悉不夠，對需要公開的內(nèi)容未能及時公開；二是政務(wù)公開工作協(xié)調(diào)、組織不夠嚴(yán)密，工作還不夠細(xì)致；三是對政務(wù)公開工作的宣揚力度還不夠。 七、201*年工作打算一總體思路 深入貫徹落實國務(wù)院政府信息公開條例和省、市、縣政務(wù)公開工作精神，統(tǒng)籌規(guī)劃、特別重點、切合實際、穩(wěn)步實施，不斷完善公開制度，豐富公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，革新公開形式，強(qiáng)化自查自糾，大力推動政務(wù)公開工作上新臺階。 二主要目標(biāo) 一是強(qiáng)化政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真搞好宣揚教育，提升思想熟悉，不斷改善工作作風(fēng)，不斷探究研究和革新工作方式方法。 二是進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度和相關(guān)措施，嚴(yán)格按照政務(wù)公開制度辦事，進(jìn)一步加強(qiáng)依法公開，主動公開意識，搞好政務(wù)公開評議，提升政務(wù)公開水平。 三是強(qiáng)化催促檢查，規(guī)范管理政務(wù)公開資料，進(jìn)一步完善細(xì)化政