銷售團隊建設心得

1、銷售團隊建設心得 第一篇：銷售團隊建設心得 已經很久很久的時間，沒有再有過寫點東西，表述自己心理活動的想法了，可能是因為自己成熟了，什么事都可以壓抑在心中，不輕易的吐露，可能因為自己變懶了，不愿意去讓自己的大腦的下班之后還持續(xù)的高速運轉，但是近兩天發(fā)生的一幕一幕的事情，實在無法再持續(xù)壓抑在心中的看法。 在這個時候，特別會去感恩在之前對我有過很大的幫助的人，南京的王總，無錫的張總，雖然管理方式上的強勢讓我會時有埋怨，但是走過這段路再回首的時候，發(fā)現自己真的收獲了很多在順境中無法獲取的東西，就是管理經驗。正因為是曾經在無錫、南京和我一起共事的兄弟們，讓我感覺到我是出自一支正規(guī)軍，而不是一個扛槍打鳥

2、的土匪。 “團隊建設，既然提到了建設，一定是從源頭，從最初的環(huán)節(jié)開始，一個細節(jié)一個步驟的去把控，去打造，比如凝集力，這個不是靠兩聲口號或者強壓就可以有凝集力的，凝集力是由高度統一的思想，高度統一的認同，高度統一的目標感及團隊文化背景才形成的強大的凝集力，讓團隊中所有的人擰成一股繩，朝著一個方向去拼殺，才干形成一種強大的凝集力，讓團隊中每個人心中有著很驕傲的自豪感，很激烈的歸屬感，職場中的自信最重要的基礎就是激烈的歸屬感和濃郁的自豪感，才會在按部就班中體會什么是信仰，才會慢慢的變成一個有信仰的人，成為一個真正的sales，真正的可以體會“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救的含義。而不單單是只為了所謂的簡

3、簡單單的賺錢二個字而本能做著自己的工作，那樣是無法發(fā)揮出持久的能量，充其量是一個團伙而已，不可能是一個可以繼續(xù)健康發(fā)展的團隊。思想需要通過培訓互動去形成，認同需要徹底的溝通去形成，目標感自然而然就會在團隊當中體現出來，我們所需要做的就是調整并去把控這個目標，不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中一個問題，凝集力是一個無論大團隊還是小團隊的軸心，只要這個軸心運轉正常了，之后的環(huán)節(jié)，士氣、組織、自會找到解決的方案。 再有就是團隊間協作的問題，銷售公司中，核心永遠是銷售團隊，這個是游戲的基本的規(guī)則，不可以背離，如果你想逾越，想革新，也不能背離那個已經既定的規(guī)則，問題的答案非常簡單，因為團隊的凝集力需要

4、依靠銷售團隊去打造，去形成，既然是協作就自然會有分工，就像是宇宙中的星系，無論你以什么樣的速度、什么樣的方式運轉，你始終圍繞著的是太陽，因為你需要陽光，如果背離這個基本的規(guī)則，只會出現災難片中暗無天日的場景，本末倒置，到最后就會變成互相推諉，各自為政，事不關己，互相埋怨的狀況。協作是需要分主角和配角的，如果一部大片中，配角的戲份超越了主角，就會變成是喧賓奪主，一定是一部票房慘敗的電影，因為你背離的是一個基本的規(guī)律。 本來是想說點心得的，好像變成了埋怨，不過埋怨也好，心得也罷，確實是通過了一些殘破雜亂的文字表述了心理的現狀，細節(jié)決定成敗，協作決定凝集力，信仰決定執(zhí)行，意識決定成績，眼光決定高度，

5、相信問題總會得以解決. 第二篇：銷售管理和銷售團隊建設 銷售管理和銷售團隊建設廣州，8月2日3日 【培訓日期】201*年8月2日3日 【培訓地點】廣州 【培訓對象】企業(yè)銷售總監(jiān)、銷售經理、銷售團隊負責人 【課程背景】 如果高喊提升團隊的核心競爭力，只是務虛之舉，那么，從人力資源和業(yè)務管理出發(fā)，則是踏踏實實，穩(wěn)操勝券之舉。本課程務實不務虛，它教你從人力資源、業(yè)務管理等有用管理方法，全面出擊，以清楚明確的目標、委任、賞罰等，帶領團隊走向卓越，銷售經理看到他的團隊以下務實場景，將欣喜假設狂銷售人員積極面對困難，勇于接受挑戰(zhàn)，全力以赴，屢創(chuàng)銷(更多請搜索：)售佳績；一絲不茍地完成銷售任務，持之以恒地與

6、客戶堅持優(yōu)良的溝通；不斷總結經驗，不把工作做出色不肯罷休。 【課程目標】 了解銷售經理的角色和職責 學會制定銷售計劃掌握目標評估和成本核算的方法 學習銷售經理的管理藝術 掌握銷售經理必需了解的人力資源管理知識和技巧 【課程特點】 本課程務實不務虛，它教你從人力資源、業(yè)務管理等有用管理方法，全面出擊，以清楚明確的目標、委任、賞罰等，帶領團隊走向卓越 善于運用錄像展示、小組討論，角色演練，案例分析等培訓方式，讓學員在互動中體驗真諦，在輕松的氛圍中掌握銷售和管理等技能 【課程內容】 一、市場呼喚專業(yè)化銷售管理 中國市場的環(huán)境的五大特征 卓越銷售管理發(fā)揮的效力 銷售經理應具備的觀念 21世紀的成功的銷

7、售經理 二、提升銷售經理的領導力 銷售經理的角色 銷售經理的內外功 領導與管理 管理與權力 高績效的銷售管理過程錄像 領導風格與領導力測試 領導藝術案例 三、挖掘區(qū)域市場潛力銷售業(yè)務管理 市場潛力分析及市場細分 銷售指標的制定與分配 市場客戶檔案的建立與管理 銷售策略的制定 銷售活動的制定和推廣 銷售預算管理與控制 銷售成本核算與費用分析 銷售計劃的制定附：計劃模板 四、提升銷售業(yè)績銷售人員管理 銷售人員的招聘與遴選 銷售人員的分類管理 銷售人員的培訓 輔導技巧與協同拜訪 銷售人員的有效激勵 銷售人員的目標管理和績效考核 五、優(yōu)秀銷售團隊建設 優(yōu)秀團隊的特征 士氣低落的原因 團隊發(fā)展的階段 分

8、析團隊中的角色 團隊建設的原則和途徑 團隊中的沖突 【講師介紹】 周老師，曾先后在兩家世界前500強企業(yè)做過銷售及銷售管理工作，從基層銷售代表做起，后歷任銷售主管、經理、南中國區(qū)經理，兩次獲全國最正確銷售精英，具有豐富扎實的銷售及銷售管理經驗。 曾參加香港外展、新加坡國大管理學院、韓國楊森、馬來西亞楊森、美國強生管理學院，香港笠泉公司、新加坡forum公司及世界上頂尖銷售大師喬吉.拉德、湯姆.霍普金斯、博恩.崔西、臺灣成功學大師陳安之等多種培訓；曾先后做過兩家企業(yè)和三家咨詢公司的培訓經理、全國培訓經理及培訓總監(jiān)，成功開發(fā)整理了競爭銷售、微觀市場、高績效的銷售管理、以客戶為中心的銷售、金牌客戶服

9、務、中層干部管理技能等課程，并組織拍攝了專業(yè)化銷售拜訪及銷售輔導的教學錄相。曾為南航、中國移動、騰訊等多家知名企業(yè)進行培訓，效果顯著。 【會務報名】 1培訓費用：2400元/人含培訓費、講義費等 2報名 010-884389133值班手機楊老師； 4廣東客戶報名專線5報名方式： 登記-填寫報名表-發(fā)出培訓確認函 6備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程 【優(yōu)惠活動】 1報名學員可獲贈一本最新的管理書籍，具體書目請瀏覽網站 2申請成為個人會員，更可

10、享受積分累積，并兌換u盤、mp4和手機等 第三篇：銷售團隊建設之我見 銷售團隊建設之我見 戰(zhàn)友是戰(zhàn)場上可以把后背浮現給他的人，是危機隨時可以以命相救的人，因為是戰(zhàn)友，同處于一個共榮辱同生死的團隊！講到這里大家也都應該明白了我今天演講的主題與團隊有關，我今天演講的主題是銷售團隊建設之我見！團隊建設是一個浩大的工程，在這里我也只是談談個人的看法。 什么是團隊，我認為團隊是一個有著有著共同目標的群體。一個優(yōu)秀的團隊最重要的是靈魂，它有利于提升團隊整體績效，像亮劍里所闡述的亮劍精神。這里我把團隊的魂認為是大局觀和協作能力。 要想打造一個優(yōu)秀的銷售團隊，我認為首先要做到以下幾點： 第一、身體力行，以身作

11、則。這是一個管理者首先要做到的，無為難以服眾，把自己的基本功做扎實了，別人才干接受你的言論，服從你的指揮。 第二、善于溝通。銷售團隊壓力大，再加上人的情緒波動，很容易出現怨言等不好的端倪，而且具有瘟疫性。作為團隊管理者要隨時關注著每個人的精神動態(tài)，多多溝通，及時解決問題，杜絕精神離職。其實有時候可能因為一句無心之言造成了大誤會，缺乏的就是溝通。要堅持交流渠道的暢通，每個信息必有反饋，而且第一時間反饋，保證處理問題的機動性，這有助于管理者指導團隊成員的行動，消除誤解。 第三、互相信任，成就誠信環(huán)境。打造一個互信的環(huán)境，管理者和成員之間、成員與成員之間充滿信任，有助于工作的開展，不讓“狼來了重演！

12、只有信任他人才干得到他人的信任。假如互不信任，做事還在提防著被忽悠，那么只能事倍功半！今天忽悠同事，明天就能忽悠客戶，那么第一次忽悠成功了，第二次呢？失信于人，必死無疑！所以從我們自己的團隊做起，建立誠信環(huán)境。 第四、少承諾，即使承諾也要一致性。也就是整個團隊從上到下的承諾是一個聲音。這一點是和客戶緊密相連卻關系著團隊建設。團隊成員嚴禁瞎承諾，管理者少承諾。多溝通，防止承諾沖突，杜絕誤解。 第五、適當領導，杜絕大爺作風。一個優(yōu)秀的團隊管理者應該是導航人，而不是控制者，要學會適當領導。我認為一個團隊的管理者不一定要時隨時刻當管理者當領導，平常非工作狀態(tài)下用朋友、兄弟的角色去交往，這樣能增進感情、

13、增加信任度，而且還能保證溝通渠道的暢通。但是工作狀態(tài)下，必須令行禁止，步調一致，保證工作順利進行。我從各種渠道了解到這種親和型管理方式比較受下屬歡迎，整個團隊會干勁十足。 第六、要勇于承當，共同分享，激發(fā)團隊戰(zhàn)斗力和革新能力。團隊成員有了可行的新想法，要激勵其大膽干，錯了共同承當責任。傳達出同甘共苦的思想，能增進團隊成員開發(fā)新思路的欲望，增進整個團隊的革新能力。放下后顧之憂的團隊，心只向前不回頭，慢慢的整個團隊會活力四射。 第七、適當的培訓，引導而不復制。對每個團隊成員碰到難題時，不能簡單的把自己的處理方式直接復制過去，要指明方向，方法自己探究，每個人的成長軌跡不同，處事方式不同。 做到這七點

14、，統一的大局觀已初成，目標明確，具備了一定的凝集力。接下來就慢慢磨合，鍛煉協作能力。但是整個團隊最終目的是一定要做到四個統一：統一目標、統一思想、統一步調、統一規(guī)則。這樣的團隊必將戰(zhàn)無不勝攻無不克！ 第四篇：銷售團隊建設想法 關于銷售團隊建設的一點點想法 首先明確建設幾支銷售團隊，其次明確團隊間良性競爭機制 1 明確銷售團隊規(guī)模：個人想法初期建設兩支銷售團隊，由兩個團隊主管直接管理，且兩支團隊共同服務于公司整體營銷策略，舉例： 公司高層制定公司將來季度業(yè)務目標，包括業(yè)務范圍美工，推廣，全托，且要求下屬主管嚴格執(zhí)行公司業(yè)務規(guī)劃，分配業(yè)績目標月考核，季度考核將各主管人員業(yè)績納進升降職考核范圍公司依

15、據季度規(guī)劃安排合理制定業(yè)績目標 2 將成都地區(qū)初步平均劃分出兩個區(qū)域，兩個區(qū)域由兩主管各自負責，各團隊成員主要負責自己范圍內的業(yè)務，一般狀況下不得跨越片區(qū)做另片區(qū)業(yè)務其他片區(qū)邀請洽談可除外，為了形成良性競爭機制，防止各銷售團隊出現業(yè)務沖突，因此可將公司升降職考核明確到季度考核，半年考核，全年考核。初級銷售人員完成一定銷售額既可轉正，而轉正人員在完成季度考核以及半年度考核后，由團隊主管推舉至人力資源部，人力資源部對主管推舉人員進行更為嚴格的考核可形成一支專門考核晉升人員的考試官團隊，達到考核要求并且通過人力資源部審核的銷售人員，可作為公司第一批次候補管理層，由公司高層對現有銷售團隊業(yè)務范圍進行重

16、新劃分，讓優(yōu)秀的銷售人員獨自管理一片轄區(qū)，組建自己銷售團隊，并參加到公司管理層升降職考核中。 連續(xù)完成或者未完成管理層月考核，季度考核，半年考核，年度考核的管理人員，由人力資源部進行系統考察，酌情進行升降職，由初級管理人晉升高級管理人由管理一個轄區(qū)擴大到監(jiān)督，考察其他區(qū)域，并且促使其他區(qū)域同樣完成考核，高級管理人員連續(xù)完成公司相關考核，可作為公司外地業(yè)務開發(fā)，開展的銷售總監(jiān)候補。形成一套完整的銷售團隊建設鏈條，激發(fā)銷售人員銷售熱情，明確銷售人員晉級要求。 我覺得這樣更能留得住人才，因為公司對銷售人員的將來規(guī)劃非常明確，而且轄區(qū)管理制度會對銷售人員更有吸引力，猶如自己做老板一樣，又可以為公司源源

17、不斷的培養(yǎng)初級，高級，外地業(yè)務開發(fā)上的專業(yè)人才。 銷售團隊與公司項目之間劃分開來，項目人員只負責項目的執(zhí)行，銷售人員只負責客戶接洽和客戶維護。防止公司專業(yè)人員受外部干擾而流失。 同時當各團隊發(fā)展到一定規(guī)模，高級管理人員可組建直屬于總公司的獨立銷售團隊，獨立辦公區(qū)域，由總公司考察后批復可否。 第五篇：銷售團隊建設 銷售團隊建設 如何才干建立一支高效、高素養(yǎng)的銷售團隊？我想這個問題是企業(yè)的經理人們最關心的問題之一。銷售部門是企業(yè)走向市場過程中至關重要的一環(huán)，銷售人員把產品推向市場，讓產品最終體現出價值，又從市場中拿來信息回饋給企業(yè)，他們是離市場最近的人。然而，如何才干保證銷售隊伍的高質、高效？如何

18、讓這支隊伍能夠形成有凝集力和向心力的團隊，忠心耿耿地為企業(yè)去開拓市場？ 倘假設由我來選擇業(yè)務員，我會選兩種人：一種是從來沒有做過業(yè)務的人，他們單純，他們能夠按照我設定的方向努力，而且比較勤奮；第二種是工作非常出色的人，這樣的人我不惜花大代價挖過來。我認為，選人最本質的是為人的品質和心態(tài)，如果他能夠吃苦耐勞，有人格魅力，那他的工作一定不會錯的。 我曾經管理我的團隊這兒的團隊只是互相配合的工人有這樣幾點體會：一是要求業(yè)務員一點要有全局觀念，能夠把握全局，同時也要具備敏銳的觀察力，能在最短的時間內找出市場病癥，并對癥下藥。二是把愛心給業(yè)務員，真誠地關心他們。讓他們真切的感覺到我們團隊的溫暖。三、給他們分享銷售技巧，讓他們服你，認可你的