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文檔簡介

1、deep in your heart, there is still infinite potential, and one day when you look back, you will know that this is absolutely true.整合匯編簡單易用(頁眉可刪)培訓年終總結匯編7篇 培訓年終總結 篇1_年,按照公司的整體部署,結合我公司建設的基本需求,在公司人力資源部和安全監(jiān)察部關心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作。現就全年培訓工作總結匯報如下:一、教育培訓工作基本情況今年以

2、來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么, 練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質,以素質促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。截至_年_月_日,我公司共有_人次參加由集團公司、_培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經費_元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產管理人員、工程類專業(yè)技術人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面

3、。二、_年職工教育培訓主要工作完成情況1、_年度公司培訓計劃完成情況截止_年_月_日,公司已組織和參與培訓_場次,參培人員_人次,占到公司總人數的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)x期,共培訓 _次(礦長x人次、副礦長x人次、管理人員x人次);新工人安全技術培訓1期,培訓_人,為_人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓x人次;通風系統(tǒng)培訓1期,培訓x人次;公司自培10期,培訓_人次;其他培訓_期,培訓_人次。2、積極協助施工單位搞好教育培訓工作截止_年_月_日,公司積極協助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓,共培訓_x人,為

4、220人辦理了入井資格證。僅_年給施工單位發(fā)放培訓通知 次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在_公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。3、教育培訓制度建設情況公司_年逐步完善培訓制度,制定了_公司員工教育培訓制度,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結以往培訓經驗的基礎上,不斷開發(fā)

5、自主培訓模式,形成了每周二公司內部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務培訓,并將在_年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務素質的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。4、教育培訓經費使用情況_年按照公司培訓經費提取方案,共提取培訓經費 _元,支取培訓經費_元,結余_x元,培訓經費使用率為60、54%。其中安全培訓使用_元,安全培訓資料使用_元,其他管理培訓使用_x元,購培訓設備使用_元(投影儀),培訓經費使用符合公司規(guī)定,未出現違規(guī)、違紀使用經費情況。5、規(guī)范信息化管理

6、,建立各類培訓臺賬和電子文檔建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。6、加大對職工的安全教育宣傳公司充分利用絡、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,_年有x人參加函授大專、大學學習,x人參加了成人高考考試,x人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣

7、傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單_多張,發(fā)放了煤礦安全生產書籍x種,共計_本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。7、開展形式多樣的崗位技能培訓公司_年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備??偟膩碚f,在公司(局)的監(jiān)督指導下,在公司領導的重視下,_年度職工教育培訓計劃順利完成,通過培訓強化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務能力。與_年度的培訓工作相比,我公司進一步加大了內部培

8、訓力度,在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。三、職工教育培訓存在的問題及困難雖然,我公司_年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到,我公司的培訓工作仍存在較大難度,主要有兩個方面的原因:一是在于公司主要業(yè)務的開展在礦井建設,部分工程技術人員都無法放棄現場工作而準時參加業(yè)務培訓,導致培訓效果下降,培訓課時不夠,未建立行之有效的培訓考核機制,致使公司培訓效果值得商榷。二是受硬件和軟件的雙重制約,員工教育培訓與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱,這也是制約我公司培訓效果的一個困難。三是隨著公司明年年底的投產,公司職工人數的增多,公司專管培訓的職工

9、偏少,組織培訓工作與生產有時會有沖突,這對培訓質量有一定影響四、改進措施對于_年度的職工培訓工作,我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導下,在公司管理層的正確領導下,公司人力資源部將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:1、進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。2、通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。3、在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務素質好、責任心強的專業(yè)技術人員成為內部講師。同時,進一步加大邀請國內知名學者、礦

10、務局對口單位來我公司講學授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術人員能夠及時更新自身技術知識,提高業(yè)務素質能力。4、公司員工教育培訓與職業(yè)技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓上,并將重視教育培訓的實用性、可操作性、后期考核、培訓檔案管理,加大對員工的教育培訓經費的使用管理。5、在執(zhí)行程序上,_年將按照“需求確認設計策劃實施培訓培訓效果評價培訓改進”程序,規(guī)范職工教育培訓的運作。6、將繼續(xù)加大教育培訓硬件設施的投入。7、將繼續(xù)加大對施工單位培訓工作的監(jiān)督管理工作,保證施工單位“人人持證上崗”,繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓法及員工在崗技能培訓法,繼續(xù)開展好“三個一”活動。培訓年終總結

11、 篇2一、20_年度培訓工作總結20_年度,我車間在上級部門及公司領導的關心指導下,以崗位需要和提高員工業(yè)務技能為目的,本著“缺什么,學什么,少什么,補什么”,“理論聯系實際”的培訓原則,嚴格執(zhí)行公司培訓計劃,扎實有效的開展了培訓工作。(一)建立健全培訓制度,明確職責,細化培訓計劃1、結合公司文件要求,制定員工培訓方案,培訓方案就培訓對象、培訓要求、培訓方式、培訓內容、培訓目標、培訓考核等幾個方面做了詳盡的規(guī)定,并按公司相關規(guī)定認真執(zhí)行。2、明確職責劃分,進一步完善了培訓體系建設,使培訓工作逐步走向正規(guī)。具體由各專業(yè)工程師負責所管轄專業(yè)的培訓工作,按月度培訓計劃、根據實際生產需要,制定培訓內容

12、,培訓時間自行組織進行。充分了解培訓實施情況及需求,會及時調整、細化培訓計劃,確保培訓工作的有效開展。(二)全面開展業(yè)務培訓工作,努力提高員工技能1、強化安全教育,安全培訓工作始終放在首位狠抓安全培訓,筑牢安全理論基礎。下半年,員工外培結束,進入現場進行學習培訓,根據現場實際情況,土建、設備安裝交叉作業(yè),隱患、不確定危險因素多等,突出安全培訓。車間組織對新入廠的員工進行車間、班組級安全培訓。按照規(guī)定簽訂了師徒合同,以老帶新,現場學習提高。2、加強崗位技術培訓8月份外培結束后,車間結合現場情況,開展有針對性的現場學習培訓。按照個專業(yè)特點,實行由專業(yè)工程師全權負責的培訓機制。化學水專業(yè)參加現場安裝

13、、專業(yè)學習、實踐操作為主的培訓方式,特別是實操上由設備廠家技術指導,操作人員親自動手操作,熟悉工藝流程,掌握操作規(guī)程,熟練掌握機泵類設備啟停操作程序,經過近三個月的現場學習,大部分人員具備獨立操作的能力。鍋爐操作人員通過專工講課,掌握操作規(guī)程,掌握設備性能、原理、結構,參與2#、3#爐三查四定、熟悉現場工藝管線、閥門、設備位號,設備參數等;熟練掌握開停車操作順序;經過外培與現場崗位培訓,對2#爐進行烘爐,在調試隊的帶領下,操作人員配合調試隊技術人員進行單機試車、聯動試車、漏風實驗、冷態(tài)試驗、硫化試驗、風量標定、連鎖實驗等多項調試內容,熟練掌握各調試方案,在11月29日2#爐順利點火進行煮爐,正

14、式進入實操鍛煉。發(fā)電操作人員主要就電站電氣一次主接線圖、廠用電主要負荷、高低壓配電系統(tǒng)、直流系統(tǒng);對于發(fā)電機、變壓器等結構,各部位的組成,作用等有了進一步認識,同時加強理論培訓學習,對電廠運行規(guī)程、倒閘操作及工作票、操作票制度進行了系統(tǒng)培訓學習;對電廠的一次組成部分、二次保護、電氣試驗、通訊、微機系統(tǒng)由南瑞保護廠家在現場組態(tài),并進行培訓。汽機操作人員主要進行專業(yè)知識、給水系統(tǒng)工藝管線、蒸汽管線管線工藝、專業(yè)技術規(guī)程、給水泵從調試到設備的結構知識等,都從細化著手,取得了不錯的效果。3、利用有利條件,創(chuàng)造學習機會鍋爐專業(yè),利用調試隊調試的有利時機,緊跟調試隊,學習操作、調試知識,并請調試隊的師傅進

15、行講課、培訓,手把手的學操作知識;汽機和電氣專業(yè)也將緊跟安裝爭取學習設備知識機會。(二)反省不足,深挖緣由在20_年的培訓工作中,我車間做的還不夠,比如在單機調試中,人員比較混亂,在現場實踐中出現個別員工散漫、玩耍,業(yè)務不熟等等,究其原因還是我們培訓的力度不夠,監(jiān)督不力,監(jiān)管、考核不嚴所造成的,在這里我們也做深刻思考,尋找更適合當前公司發(fā)展需要的管理方法。二、20_年度培訓計劃1、我們將在總結20_年培訓經驗的基礎上,扎實有效的開展好員工培訓工作。根據公司培訓計劃及員工培訓需求,我們將完成常規(guī)崗位技術培訓、安全培訓,努力提高員工業(yè)務技能。2、做好有關培訓的各項工作,明確職責,認真落實,確保培訓

16、工作計劃詳細、執(zhí)行到位、檢查及時、總結全面、逐步提高。3、加大考核力度,從嚴管理,以求取得應有的培訓效果。4、進一步做好員工思想教育工作,使團隊更具凝聚力,形成良好的工作氛圍,使員工更能適應公司生產發(fā)展的需要。以上是我熱電車間20_年培訓總結及20_年培訓計劃,不足之處,請領導批評、指正!培訓年終總結 篇3一、上半年培訓總體開展情況1.培訓開展次數根據20_年公司年度培訓計劃,計劃開展151次培訓,截止5月底,年度培訓計劃已完成148次培訓,培訓計劃完成率98.01%,計劃外另行增加培訓3次。公司每月平均開展30次培訓。其中,礦山分廠平均每月開展4次培訓,制造分廠平均每月4次培訓,水泥分廠平均

17、每月4次培訓,其他各職能部門平均每月18次培訓。2.培訓考核情況辦公室每月對各部門培訓開展情況進行檢查并下發(fā)檢查通報對部門分管領導和培訓管理人員進行獎勵和考核,截止至5月底,考核28人次,獎勵17人次。3.培訓費支付情況按照員工培訓管理暫行規(guī)定的規(guī)定,培訓費共支付培訓費用12350元,占上半年培訓計劃費用15100元的81.79%。二、20_年培訓中存在的主要問題1.部門個別培訓分管領導對部門培訓工作重視程度不夠,部門培訓工作未落實到位;2.部門培訓管理員,未能有效監(jiān)督部門培訓工作的開展,對本部門的培訓開展情況了解程度不夠;3.少數授課人的培訓材料準備不充分,培訓流于形式,直接影響培訓效果;4

18、.少數培訓責任人的培訓材料未按要求進行整理。5.少數培訓責任人上交到辦公室的培訓檔案材料不完整。三、下半年年培訓管理建議根據上半年年每月辦公室對各部門培訓檢查情況,對下半年年培訓管理建議如下:1、培訓內容方面,盡量立足員工崗位應知應會需要,貼切生產實際,提高培訓內容的實用性,切忌培訓內容空洞化。2、培訓數量和質量方面,在保證質量的同時增加員工的培訓次數,切實增強培訓效果,生產部門每個工段每月原則上開展1次培訓,職能每個部門根據實際情況開展2-3次培訓。3、加大對各部門培訓檢查力度,深入部門、現場,重點加強培訓考核驗證工作,杜絕培訓工作隨意性和形式化。4、有針對性的開展新進員工培訓,幫助其盡快融

19、入企。督促各部門需持續(xù)加強對新進員工的關注力度,結合新進員工的崗位特征和思想波動情況,每月定期的開展一些有針對性的培訓,讓新進員工熟悉自己的崗位說明書、工作職責、上崗標準、操作規(guī)程,幫助其盡快融入企業(yè),建立對企業(yè)長遠的歸屬感,與企業(yè)共同成長與發(fā)展,降低新進員工的流失率。5、授課人應提前做好培訓準備工作。各部門培訓管理員督促授課人培訓前應認真審核培訓內容和培訓材料,選擇針對性較強的培訓材料,培訓內容涉及相關文件、制度需認真吸收、轉化,同時多結合公司生產中的案例,多做分析,多做講解。辦公室將繼續(xù)加大檢查力度,對培訓材料準備不充分,單純?yōu)橥瓿膳嘤柸蝿栈驗閼对碌讬z查而開展培訓的責任人給予考核。同時選

20、擇現場操作、ppt幻燈片授課、會議研討等形式的培訓在培訓材料中需體現整個培訓過程。培訓年終總結 篇4主要內容1,_年培訓總結 2,附社區(qū)經理培訓心得 3,_年培訓需求培訓概述我公司_年的培訓工作根據市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓師和業(yè)務骨干,結合本單位經營工作重點和工作實際,詳細制定了內訓計劃,分班次集中授課和現場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經理,客戶經理及營業(yè)一線人員進行案例征集

21、活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發(fā)放課后培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。培訓對象及培訓內容本次培訓人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經理(包括城區(qū)和農村片區(qū))10人,農村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農村點),商業(yè)務客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓78課時主要培訓內容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:(1)基礎業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設立專門的數據維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。(2)新業(yè)務培訓:因我局市場部設立有固話產品經理、數據產品經理、和小靈通產

22、品經理,針對不同的業(yè)務,組織產品經理及內訓師共同進行培訓,主要對固彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。(3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓,結合省公司統(tǒng)一組織培訓,主要有服務禮儀,優(yōu)質服務意識,服務溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。培訓方式結合現場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現場評估方式加強學習效果。(4)農客經理營銷與服務技巧培訓:主要有農客經理心態(tài)調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決

23、方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。(6)crm系統(tǒng)業(yè)務培訓:前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。 培訓小組成員及人員分工培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-晏繼東、數據產品經理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產品經理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經理及商業(yè)客戶組?;顒舆^程總結進度本年度培訓與計劃進度相比,因為業(yè)務營銷工作的影響??傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。工作量我局今年由于新業(yè)務,新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約,我的e家等業(yè)務更新很快,

24、培訓為不影響公司的正常經營和生產,把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經理特別是農客經理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。培訓過程中存在的問題培訓工作結合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現以下問題:(1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。(2)理論學習與實際營銷過程所做的結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識,但是實際在村子中組織在農家樂營銷中,農客經理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布

25、置好等等問題,因此本次培訓后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現象時有發(fā)生。(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。培訓效果評估通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現有:(1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務營銷技能培訓,營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務禮儀培訓,營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節(jié)上注意問題。另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投

26、訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。(2)、社區(qū)經理(含農客經理)通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習后,首先明確了自己的職責,做為一個社區(qū)經理除了正常維護工作外,在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。(3)、強化學習型組的企業(yè)文化理念。培訓年終總結 篇5隨著新年腳步的臨近,_年的各項工作即將結束。作為自動化水平及科技含量均較高的楊村電站,必然要求員工有較高業(yè)務素質和技能與之適應。為此,電站根據實際,于年初即制定了較為系統(tǒng)全面的培訓計劃,并及時付諸實施,通過一年的探索實踐,達到了預期目的

27、,員工整體素質和業(yè)務水平有了較大提高,圓滿完成了培訓計劃和任務。值此歲末,特將我站_年度的培訓工作簡要總結如下:對_年的培訓工作,電站實行多渠道、多元化的培訓辦法,始終把握機電一體化、一專多能的宗旨,采用班組自學、在崗分散和集中脫產培訓等多種形式進行,并與實踐相結合,做到學以致用,理論培訓后再到現場進行講解。 全年,除各班組每月自行培訓、電站每月開展安全運行分析會議外,組織進行了不同形式和不同層面的培訓共計6次:1、3月份,歷時5天,采用集中培訓方式,完成消防控制和安規(guī)知識的講解。參與培訓人員15人,合格率98%。2、5月,分兩期分別對一次、二次設備的結構和原理進行系統(tǒng)培訓。3、6月,進行由全

28、體班組長參與的調度術語及班組長崗位提升培訓。4、7月,制定較為規(guī)范的兩票填寫方法和要求。通過逐欄講解后,發(fā)各班組組織學習并考試。5、9月,組織新進(新到或經調整后在運行崗位上不足半年)的員工,進行上崗資格培訓并考核。6、電站的冬季培訓則采用班組自學,年終進行考試的方式進行。自9月起,電站就組織人力制定業(yè)務知識試題,截止12月10日,電站已形成近100道題目的題庫,擬定于20_年6月前,將命題范圍向縱深方向延伸,形成1000道題目的業(yè)務知識題庫。為不斷提高員工學習積極性,力爭達到最佳培訓效果,電站想盡千方百計為員工創(chuàng)造條件,并作出了有益的探索,我們做法是:一、大力營造濃厚的學習氛圍1、開展電力生

29、產安全知識宣傳活動,增強員工的安全意識和主動學習意識。2、電站將自行編寫的運行規(guī)程(試用本)復制到磁盤,發(fā)放到各班組學習討論,并廣泛征求修訂意見。3、電站設立閱覽室,組織有關技術資料、圖紙、行業(yè)書刊及娛樂雜志等,全天向員工開放,竭力為員工拓寬知識面,加強橫向交流提供便利。二、利用各種契機,取人之長,補己之短1、電站借廠家技術人員來我站進行調試維護之機,利用一天時間,集中進行對計算機監(jiān)控知識的專題講座。2、分批組織員工參觀兄弟電站,借鑒別人在生產運行、班組管理、雙文明建設和內部管理上值得學習的經驗和做法。三、獎懲明確,令出必行制定嚴格的考試和獎懲制度,對每次考試中的前三名分別予以100、80、5

30、0元的獎勵,對不合格著則按每差一分,罰款5元的處罰。電站全年僅2人受過該處罰。 楊村電站20_年的培訓工作,通過精心計劃和布置以及全體員工的積極參與,在實踐中不斷摸索并總結經驗,取得了較為顯著的成效。成績面前,我們一定戒驕戒躁,隨時保持清醒的頭腦,來年的工作中,更加注重對主動學習的引導和培訓方式方法,在培訓實效上很下功夫,力爭將_年的培訓工作完成的更加出色。培訓年終總結 篇6一、 作為培訓員,首先要改變自己的“角色”,把自己看作一名經驗豐富的“訓導員”,而非一名手執(zhí)教鞭的“老師”。這二者的區(qū)別在于,一個是以實實在在的工作經驗為基礎,一個是停留于空洞的書本教學。你是在做生動活潑、易于理解的“培訓

31、”,而不是枯燥乏味、永遠理論的“教書”;學校的課堂是認真聽課、完成作業(yè)、準備考試的地方,而培訓則是針對某一項任務或者是可以直接動手做的現場演練,缺乏生動或太過于復雜都會失去培訓的意義。還有,你的聽眾可能是有經驗的“員工”,而不是什么東西都不懂的“學生”。我們的培訓不是永遠針對新員工或沒有經驗的員工,他們其中一些恰恰是酒店的老員工或是剛進店但有經驗的工作者。他們會給你出難題,可能還會讓你措手不及甚至解決不了他們的問題,你需要給他們的信息是:你是正確的!但一定要有說服力。因此,“角色”的改變是首先要解決的問題之一。二、 學員在接觸新工作之前,對能夠給他提供培訓指導的上司的期望值是很高的。因為他們希

32、望自己能通過培訓在有限的時間內勝任自己的工作。以下幾點是他們對“訓導員”的期望,也是作為“訓導員”應該努力的方向:自信:胸有成竹、充滿自信,建立良好的開端?!叭f事開頭難”,樹立良好的第一印象是事半功倍的一大捷徑。在做一個培訓之前,應有充分的準備,千萬不能“臨場發(fā)揮”,影響培訓的效果和質量。博學:經驗豐富、知識廣泛,可以鞏固你的地位。作為一名培訓員或部門主管,最主要的應該比員工懂得多、會得多、經驗豐富得多,否則,就不能正確督導員工。員工不懂的,培訓員一定要懂,真正做到督導培訓的作用。友好:親和友善可以縮小和員工之間的距離。有一句話叫“管理的無情離不開有情的管理”也可以折射出培訓的時候不能過于嚴肅

33、或是“官位”太濃,以至于與員工之間的距離相隔太遠,造成溝通上的障礙。熱情:心胸寬廣、熱情隨和,培養(yǎng)積極的心態(tài)。工作不是一味的上班、下班、領薪金,不斷重復的機械運動。培訓也一樣,需要有熱情,能將自己的思想,積極的心態(tài)融入其中,才不至于枯燥乏味、單調呆板。耐心:無私奉獻、自始至終,可以加強信任。培訓工作就短期內來講,可能會有一種新鮮感,員工樂于接受。若是時間長或者內容單一,恐怕培訓員也會身心疲憊,培訓質量便受其影響。因此,做一個有耐心的培訓員,你將會得到充分的信任,與員工共同進步。負責:兢兢業(yè)業(yè)、認真負責,給員工做個工作榜樣。員工在實際工作中的一言一行,不但和每天直接上司的管理有關,還和培訓員的口

34、頭傳授和以身試教有不可忽視的關系。培訓員應特別注意傳授標準,不能誤導,否則適得其反。還有自己培訓時的準時性、出勤率、及時性等都需要認真負責地做到位,給員工做個工作的好榜樣。以上所講的內容是在培訓實踐中所總結出的對培訓員的一些簡單認識。培訓年終總結 篇7一、 培訓基本情況9月份計劃共安排培訓61項,實際完成培訓59項,其中:內部臨時增加培訓 5次:火花光譜儀的使用培訓、采購業(yè)務及財務一體化培訓、煤的發(fā)熱量的測量、員工行為管理準則、標準溶液的配制與標定。培訓總課時2532小時,參加人員1029人,因參加培訓人數177人,人均參加小時數:14.33小時;培訓講師評估表 1029 份,均分91 :組織者評估

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